網(wǎng)絡(luò)會計若干問題探討

趙紅英

摘要：本文立足于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這一時代背景，指出網(wǎng)絡(luò)會計發(fā)展給會計信息帶來的信息失真、安全系數(shù)降低、會計從業(yè)人員素質(zhì)偏低等多種問題，并提出了切實可行的解決辦法，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)的實際應(yīng)用有一定的借鑒作用。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)會計 內(nèi)部控制 會計信息

網(wǎng)絡(luò)會計指的是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對各種交易和事項進行確認(rèn)、計量和披露的會計活動。同時它也是建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)上的會計信息系統(tǒng)，是電子商務(wù)的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)會計活動需要對公司運轉(zhuǎn)過程中所有的會計業(yè)務(wù)流程進行分解、依次處理，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同遠程報賬、查賬、審計等處理，事中動態(tài)會計核算與在線財務(wù)管理，支持電子單據(jù)與電子貨幣，改變了會計信息的獲取與使用方式，讓公司會計業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)真正的無紙化操作。

一、網(wǎng)絡(luò)會計對會計實務(wù)的影響

網(wǎng)絡(luò)會計的產(chǎn)生與發(fā)展提高了會計核算的充分性，改變了會計信息的載體和信息存儲方式，加快了信息處理、披露和使用的及時性，增強了信息的共享性，因而具有傳統(tǒng)會計不可比擬的優(yōu)勢。

（一）會計工作更加簡便快捷

由于運用了互聯(lián)網(wǎng)作為媒介實現(xiàn)了信息共享，消除了由于跨地域甚至是跨國度所帶來的會計工作的不便，大大縮短了會計信息處理時間，網(wǎng)絡(luò)會計所應(yīng)用的計算機程序極大地簡化了工作人員所做的會計核算。

（二）會計信息的實效性更強

網(wǎng)絡(luò)會計和傳統(tǒng)會計相比最明顯的特征表現(xiàn)在會計信息的反應(yīng)時間上，傳統(tǒng)會計由于一般在月底或者年底結(jié)賬，會計信息的呈現(xiàn)具有周期性，然而網(wǎng)絡(luò)會計卻能夠為企業(yè)管理者時時處處反饋最新最及時的相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，會計信息的獲得不僅快速內(nèi)容也很全面。網(wǎng)絡(luò)會計可以根據(jù)企業(yè)的每一項業(yè)務(wù)記錄進行比較分析，從而揭露企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題并及時作出決策。在網(wǎng)絡(luò)會計里，一項繁瑣的工作可以再分為多個細小部分，在互聯(lián)網(wǎng)上由不同的計算機同時進行數(shù)據(jù)運算。在不同的電腦上輸入，在同一服務(wù)器上保存數(shù)據(jù)，這既可以確保憑證的實時錄入，又能夠確保數(shù)據(jù)保存的統(tǒng)一，還能從很大程度上減少單機造成的數(shù)據(jù)堆積。同時， 會計信息系統(tǒng)還可以授權(quán)各級管理人員了解本單位運行的情況，為本單位預(yù)測、決策提供準(zhǔn)確的信息。

（三）降低會計信息收集成本

近年來，網(wǎng)絡(luò)會計正以十分驚人的速度發(fā)展，會計介質(zhì)也摒棄了傳統(tǒng)會計所應(yīng)用的紙質(zhì)憑證，改用電子憑證。在業(yè)務(wù)處理上，“一步到位”的處理方式也將被不相同的計算機以分布式方法在網(wǎng)絡(luò)上同時加以處理，這不僅節(jié)約了傳播成本，還極大地節(jié)省了企業(yè)人力與物力的消耗，使得財務(wù)信息的單位成本下降了不少，實現(xiàn)了利潤最大化。網(wǎng)絡(luò)會計能夠幫助企業(yè)降低信息收集成本，使企業(yè)決策部門隨時了解和使用各種相關(guān)信息，提高決策的準(zhǔn)確度；降低營運成本和交易成本，節(jié)約市場調(diào)研費用，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

（四）個性化和資源共享性

當(dāng)前各行各業(yè)的競爭壓力越來越大，每個企業(yè)都不斷地推陳出新。傳統(tǒng)會計通常只對貨幣計量的財務(wù)信息進行加工處理，同時輔助披露非財務(wù)信息，而網(wǎng)絡(luò)會計卻在非財務(wù)信息的利用上更為出色，除了做好貨幣計量財務(wù)信息披露的“本職工作”外，對于非財務(wù)信息，信息使用者也會得到相較于傳統(tǒng)會計中所得到的更加直觀、性價比更高的訊息。例如客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量以及市場占有量等指標(biāo)，更能吸引客戶。相比傳統(tǒng)會計，網(wǎng)絡(luò)會計具有資源共享性，對于終端使用者來說，可以隨時隨地對所下載的不管是財務(wù)報表信息資源還是互聯(lián)網(wǎng)的軟、硬件資源進行安排，對資源的有效運用率絕對是大大地提升。

二、網(wǎng)絡(luò)會計發(fā)展中存在的問題

與傳統(tǒng)手工會計相比，會計電算化大大減少了會計人員的工作量，提升了會計工作效率和會計信息的真實性、完整性，促使會計職能由“核算型”向“管理型”轉(zhuǎn)化。但處于單機運行狀態(tài)的財務(wù)軟件仍有很多弊端，財務(wù)報表無法及時地反映企業(yè)的經(jīng)營狀況，導(dǎo)致電算化系統(tǒng)被其他子系統(tǒng)孤立，更不能進行數(shù)據(jù)交流、資源共享、監(jiān)督掌控，無法與各個子系統(tǒng)融合成一體化，形成公司管理信息系統(tǒng)。此外，隨著全球經(jīng)濟日益一體化，世界交流增強，外貿(mào)經(jīng)濟業(yè)務(wù)越來越多，而目前很多單機版的會計應(yīng)用軟件還達不到多國語言的要求，在會計監(jiān)督和財務(wù)管理方面也不符合國際慣例以及國際會計準(zhǔn)則的要求，更不能實現(xiàn)現(xiàn)代跨國企業(yè)經(jīng)營和公司長遠發(fā)展的需要，依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上的網(wǎng)絡(luò)會計恰恰填補了這種缺陷，因而在近幾年得以迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)會計在面對新技術(shù)時代各種機遇和困難時表現(xiàn)出更大的適應(yīng)性和靈活性，代表著未來會計發(fā)展的趨勢。現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)會計面臨的問題主要體現(xiàn)在會計信息的安全性、非真實完整性及會計從業(yè)人員的適應(yīng)性幾方面。

（一）會計信息的安全性問題

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展是一把雙刃劍：一方面加快了信息資源的傳遞速度和共享程度；另一方面，各種信息利用網(wǎng)絡(luò)傳輸、運行時所面對的安全性問題也在快速加大。

首先，會計信息系統(tǒng)軟件的安全性問題。會計信息是公司重要的商業(yè)機密，會計信息的安全性直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營決策的安全性，更對企業(yè)是否能在市場競爭中占有一席之位有重大影響。然而在會計信息化發(fā)展過程中，會計信息系統(tǒng)的軟件開發(fā)者由于重視系統(tǒng)的功能性，而輕視了安全性，使得會計信息系統(tǒng)在運行過程中出現(xiàn)各種各樣的漏洞。連接到網(wǎng)絡(luò)的電腦也可能會受到電腦病毒的威脅，電腦病毒具備傳染性、隱藏性、欺騙性等特點，容易破壞會計軟件系統(tǒng)的安全性。甚至還有部分軟件研發(fā)者在系統(tǒng)軟件上留下第二把鑰匙，企圖利用第二鑰匙竊取企業(yè)商業(yè)機密，牟取不法利益。

其次，會計信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全性問題。互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成，網(wǎng)絡(luò)安全性問題主要是網(wǎng)絡(luò)竊聽、盜取口令和拒絕服務(wù)等違法行為。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)上黑客行為猖獗，很容易被競爭對手所利用，盜取商業(yè)機密、篡改公司財務(wù)軟件指令，對企業(yè)信息系統(tǒng)進行破壞，對企業(yè)造成極大損失。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用給了不良競爭對手可乘之機，使其能通過網(wǎng)絡(luò)影響企業(yè)的生產(chǎn)運營，從而達到打壓競爭對手的目的。

最后，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下公司安全防備意識淡薄。大部分公司不具備安全防范觀念，安全防備意識淡薄，對于網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度不夠。在平時財務(wù)軟件系統(tǒng)運行過程中采用部分保密通信、路由器等容易被黑客侵入破壞的網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品，并在日常系統(tǒng)維護過程中缺乏必要的安全檢測與保修，對系統(tǒng)的保護程度太低，增加了會計信息系統(tǒng)的運行風(fēng)險。

（二）會計信息的非真實完整性

傳統(tǒng)會計下，會計信息的真實完整性和經(jīng)濟責(zé)任的明確是通過紙質(zhì)的會計記錄、相關(guān)會計記錄中的簽字蓋章、審計制度及內(nèi)部控制制度來保證的。而在網(wǎng)絡(luò)會計中，在網(wǎng)絡(luò)傳輸和保存中對電子數(shù)據(jù)的修改、非法攔截、竊取、篡改、轉(zhuǎn)移、偽造、刪除、隱匿等可以不留任何痕跡。財務(wù)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過程中簽字蓋章等傳統(tǒng)確認(rèn)手段不再存在。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成化處理促使傳統(tǒng)手工會計中內(nèi)部控制制度的效力逐步削弱，傳統(tǒng)的組織控制功能弱化。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開放性和動態(tài)性也加大了審計取證難度，加劇了會計信息失真的風(fēng)險。

（三）會計從業(yè)人員的適應(yīng)性問題

網(wǎng)絡(luò)會計下的會計從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代信息技術(shù)，掌握網(wǎng)絡(luò)會計常見故障的排除方法及基本的維護管理，了解有關(guān)電子商務(wù)知識和國際電子交易的法律法規(guī)，具備商務(wù)經(jīng)營管理和國際社會文化背景知識，精通會計知識。目前，這樣的復(fù)合型人才在我國還非常缺乏。大多數(shù)中小企業(yè)財務(wù)人員文化程度普遍不高、英文功底較差、眼界不夠開闊，阻礙了會計信息系統(tǒng)在公司的普及和高效運用。

三、應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)會計發(fā)展的建議

（一）加強軟、硬件維護，從技術(shù)和管理層面提高會計信息系統(tǒng)的安全防范能力，保證會計信息的真實完整性

應(yīng)當(dāng)制定計算機機房和設(shè)備的管理制度、崗位職責(zé)和操作規(guī)程，加強軟、硬件維護，防止計算機出現(xiàn)故障導(dǎo)致信息丟失。同時應(yīng)建立會計數(shù)據(jù)系統(tǒng)的防火墻，在企業(yè)內(nèi)部財務(wù)網(wǎng)絡(luò)和對外公開信息網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)立一道屏障，將病毒及非法入侵訪問者阻擋在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之外，從而保護內(nèi)部信息。企業(yè)應(yīng)重點加強對信息輸入、處理、輸出的控制和管理，以保證數(shù)據(jù)的合法性和正確性。數(shù)據(jù)在輸入前都要經(jīng)過檢驗，輸入時應(yīng)當(dāng)適當(dāng)分工，輸入后進行必要的校驗。使用無法復(fù)制的電子簽章，認(rèn)真做好核心數(shù)據(jù)的備份。對于信息流則普遍采用加密技術(shù)（對稱加密和非對稱加密），以有效地防止關(guān)聯(lián)方和非關(guān)聯(lián)方的道德風(fēng)險。建立身份認(rèn)證中心對有關(guān)的訪問用戶進行多層身份認(rèn)證，如口令控制、指紋識別、面容識別等。采取了上述措施后，企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在實現(xiàn)物理意義開放的同時，就可以提高安全防范能力，增加“免疫”能力，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可靠運行。

（二）完善相關(guān)法律法規(guī)，為網(wǎng)絡(luò)會計發(fā)展提供良好的社會環(huán)境

應(yīng)盡快建立和完善電子商務(wù)法規(guī)，以規(guī)范網(wǎng)上交易的購銷、支付及核算行為；借鑒國外有關(guān)研究成果和實踐經(jīng)驗，制定符合我國國情的網(wǎng)絡(luò)會計信息管理、財務(wù)報告披露的法規(guī)、準(zhǔn)則，具體規(guī)定企業(yè)網(wǎng)上披露的義務(wù)與責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)會計信息質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求、監(jiān)管機構(gòu)及其權(quán)責(zé)等，為網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)提供一個良好的社會環(huán)境。

（三）加強復(fù)合型會計人才的培養(yǎng)，提高會計從業(yè)人員素質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展對企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提出了更高的要求，應(yīng)提高財會人員、管理人員對電子商務(wù)活動和網(wǎng)絡(luò)會計的安全防范意識，降低人為事故的發(fā)生概率。國家必須重視對高素質(zhì)、復(fù)合型會計人才的培養(yǎng)和開發(fā)。教育方面特別是針對高校教育，還需要加大力度調(diào)整現(xiàn)行的會計教育體制，根據(jù)市場和企業(yè)需求重構(gòu)會計人員的知識框架，更新教育手段和方式，同時也要加強對現(xiàn)有會計人員的繼續(xù)教育。

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