周春蘭
國家教委發(fā)布的《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》中指出:“圖書館是學(xué)校書刊情報資料中心,是為學(xué)校教育、教學(xué)和教育研究服務(wù)的機(jī)構(gòu),圖書室工作必須貫徹國家的教育方針,利用書刊資料對學(xué)生進(jìn)行思想品德、文化科學(xué)知識等方面的教育”。素質(zhì)教育呼喚新的教育資源,怎樣充分發(fā)掘圖書室的資源,使圖書室真正成為豐富學(xué)生課外知識的主要渠道,已成為許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校圖書管理員亟待解決的問題。那么,怎樣提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校圖書室管理員的素質(zhì)呢?筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面著手。
一、熱愛本職工作,培養(yǎng)職業(yè)道德
1.“愛崗、敬業(yè)?!?/p>
圖書管理員應(yīng)該熱愛圖書室的本職工作,安心于本職崗位,格盡職守的做好本職工作。充分認(rèn)識本職工作的地位和作用,能認(rèn)識其社會意義和道德價值,具有榮譽(yù)感和自豪感,在職業(yè)活動中具有高度的勞動熱情和創(chuàng)造性,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任心,從事圖書室管理工作,做到:干一行、愛一行、勝任一行。
2.牢固樹立“讀者第一”的思想
讀者是圖書室直接的服務(wù)對象,圖書室工作的任務(wù)之一是為讀者服務(wù),因此,圖書室管理員對事業(yè)的忠誠,對圖書館工作的熱愛,都體現(xiàn)在對讀者的認(rèn)識上,這也是一種職業(yè)責(zé)任。圖書管理員只有對本職工作產(chǎn)生一種熱愛情緒和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,牢固樹立“讀者第一,服務(wù)至上”的宗旨,心中裝著讀者、想著讀者,急讀者所急,憂讀者所憂,樂讀者所樂,就能正確地理解自身承擔(dān)的社會責(zé)任。在日常的工作實踐中,在平凡的工作崗位上,就能在正確分析、把握、預(yù)測社會期待和讀者需求的基礎(chǔ)上開展工作,真誠地接待讀者,全心全意為讀者服務(wù)。
3.“勤奮好學(xué)”
勤奮好學(xué)不僅是圖書室事業(yè)發(fā)展對員工的基本要求,也是職業(yè)進(jìn)取精神的一種體現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書室管理員只有不斷取新知識,學(xué)習(xí)新技術(shù),才能提高自己的業(yè)務(wù)能力,并且要有終身學(xué)習(xí)的意識,要經(jīng)常不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新知識,有了能力才能為讀者做好高質(zhì)量的服務(wù),適應(yīng)時代的要求。
二、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)
1.加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校圖書管理員專業(yè)培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)
圖書管理員要干好本質(zhì)工作,必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。師生有得到最好的圖書館服務(wù)的權(quán)利,圖書管理員有提供最好的圖書館服務(wù)的義務(wù)。達(dá)到讓師生滿意,只憑熱情是不行的,還要求圖書管理員要有基本的專業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能,這關(guān)系到圖書管員業(yè)務(wù)工作能否優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、科學(xué)的問題。然而目前大部分圖書管理人員是非專業(yè)人員,而圖書室工作要掌握基本的圖書館學(xué)專業(yè)知識。圖書館學(xué),情報學(xué)知識是圖書館各級管理者的必備專業(yè)知識,只有具備豐富的圖書館情報專業(yè)知識,懂得自己的管理對象,了解有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況,做出科學(xué)的決策,才能做好本職工作。此外,圖書室是自動化,電子化,網(wǎng)絡(luò)化,虛擬化的多功能知識服務(wù)場所,計算機(jī)將成為現(xiàn)代圖書館的重要標(biāo)志之一,利用其管理數(shù)據(jù)庫,不僅可以減輕工作人員的勞動強(qiáng)度,而且可以迅速準(zhǔn)確靈活地為讀者檢索資料,滿足讀者的需求,有效提高信息資源的利用。目前,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校圖書管理員專業(yè)素質(zhì)不能很好的適應(yīng)工作要求,這就需要對他們進(jìn)行專業(yè)知識方面的培訓(xùn),以培養(yǎng)他們的專業(yè)素質(zhì)。
2.要轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校圖書管理員的角色
第一,圖書管理員應(yīng)由新課改的旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者,要變以往圖書室“坐以待借”的被動服務(wù)為主動服務(wù)。圖書管理員應(yīng)主動學(xué)習(xí)新課改有關(guān)文件、資料,明確圖書室在整個課改中的地位與作用,以滿腔的熱忱投入到課程改革中,積極主動為廣大師生服務(wù)。圖書管理員可直接參與研究性學(xué)習(xí)、閱讀、寫作等的教學(xué)指導(dǎo)工作,因此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該大膽使用和培養(yǎng)圖書室人才,讓他們在課改中發(fā)揮才能,作出貢獻(xiàn)。第二,圖書管理員應(yīng)由書刊資料的保管者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程資源的開發(fā)者。圖書室作為學(xué)校的資料中心,是最富有開發(fā)價值的課程資源,而圖書管理員是最有實力的開發(fā)者。他們熟悉室藏資源,自身又有充裕的時間,可以通過對文獻(xiàn)資料的整合、重組,編寫出第二、三次文獻(xiàn),直接為學(xué)校教學(xué)提供服務(wù),同時也能夠為研究性學(xué)習(xí)、閱讀、寫作等提供取之不盡的課程資源。由此可見,開發(fā)者從本質(zhì)上區(qū)別于保管者,開發(fā)者是在保管原有事物的同時進(jìn)行改變、創(chuàng)新,而保管者則僅僅是保管。第三,圖書管理員應(yīng)由圖書報刊的看護(hù)者轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)者。學(xué)生去閱覽室是一種自主學(xué)習(xí)的表現(xiàn),通常圖書管理員會把精力主要放在監(jiān)視學(xué)生上,其目的主要是為了防止報刊損壞、被盜,維持室內(nèi)秩序,保持環(huán)境的安靜、整潔。這樣的舉措是好的,但還是缺乏全面性,學(xué)生自己閱讀存在盲目性,需要有老師給予一定的指導(dǎo)。因此,此時圖書管理員應(yīng)該擔(dān)負(fù)起閱讀指導(dǎo)者的職責(zé),從閱讀方法、內(nèi)容等方面給予全面的指導(dǎo),使學(xué)生通過閱讀不僅掌握知識同時也掌握方法。
三、改進(jìn)服務(wù)方法,提高服務(wù)質(zhì)量
第一,走近學(xué)生。把“以學(xué)生發(fā)展為本”的新課程理念引入圖書室,貫穿到學(xué)校圖書室工作的各個環(huán)節(jié)中。如新生入學(xué)時可組織參觀圖書室活動,讓學(xué)生對圖書室有個初步的認(rèn)識,同時學(xué)習(xí)室內(nèi)各項規(guī)章制度,了解圖書室的一些小知識。日常工作中關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,密切聯(lián)系學(xué)生生活和經(jīng)驗,收集適應(yīng)技能高低和知識多寡不同的各種圖書與資料。閱讀指導(dǎo)要針對不同年級給予不同層次的指導(dǎo),使學(xué)生在循序漸進(jìn)中感受學(xué)習(xí)的閱讀的樂趣。組織讀書活動寫讀書體會,以文會友,讓學(xué)生在相互交流中分享讀書的快樂,增進(jìn)彼此間的情感。新課程還要求進(jìn)行研究性學(xué)習(xí),圖書室可以提供學(xué)習(xí)資料及場所,參與并幫助學(xué)生。
第二,走近教師,了解他們對圖書室的需求。在新課改革背景下,教科書不再是唯一的課本,教師可以在領(lǐng)會新課標(biāo)的情況下自己組織教學(xué)內(nèi)容,因此圖書室成為教師查找教學(xué)材料的好場所。但由于他們對圖書報刊資料的不熟悉,查找就比較費(fèi)時費(fèi)力,這時圖書管理員就應(yīng)該發(fā)揮作用,主動服務(wù),幫助他們快速準(zhǔn)確地獲得所需的資料。教師的科研工作同樣需要圖書室,圖書管員可以參與其中,利用專業(yè)知識,促進(jìn)教師科研的有效開展。
總而言之,現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校圖書管理員必須不斷地優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),并從以上幾個方面培養(yǎng)適應(yīng)時代要求的綜合素質(zhì),為提高全民文化素質(zhì)貢獻(xiàn)自己的力量。