論電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀及實(shí)踐

吳玉娜

【摘 要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已經(jīng)成為企業(yè)和公眾的主要消費(fèi)模式，這為我國(guó)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)注入了活力，但隨著電子商務(wù)模式的發(fā)展，專業(yè)的電子商務(wù)人才越來越少，人才市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求逐年增多，這也給各高校的電子商務(wù)專業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，如何滿足市場(chǎng)需求提供優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)人才就成為了時(shí)下各高校思考的主要問題，筆者認(rèn)為應(yīng)從電子商務(wù)的教學(xué)出發(fā)，只有準(zhǔn)確的把握了教學(xué)方向和教學(xué)內(nèi)容，才能夠促進(jìn)電子商務(wù)人才的健康發(fā)展。本文從電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)出發(fā)，論述了我國(guó)電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀，并詳細(xì)的分析了電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐的主要對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；教學(xué)；分析；實(shí)踐

0 正文

電子商務(wù)是社會(huì)發(fā)展過程中產(chǎn)生的一種多生態(tài)交叉性學(xué)科，其受產(chǎn)業(yè)鏈與商業(yè)模式變化的制約，是在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和物流行業(yè)發(fā)展演變而來的一種綜合性互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。在新時(shí)期的發(fā)展中電子商務(wù)得到了極大的擴(kuò)展，B2C、O2O、P2P等營(yíng)銷模式不斷更新，這就對(duì)電子商務(wù)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)踐能力提出了更高的要求，而電子商務(wù)課程作為電子商務(wù)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)性學(xué)科應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。電子商務(wù)教學(xué)也要因地、因時(shí)、因人的進(jìn)行教學(xué)改革，從理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合出發(fā)，樹立正確的教學(xué)方式和實(shí)踐體系，明確教學(xué)特點(diǎn)和商務(wù)模式的演變，以此來提升電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量達(dá)到培養(yǎng)復(fù)合型電子商務(wù)人才的目的。本文從電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)出發(fā)，論述了我國(guó)電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀，并詳細(xì)的分析了電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐的主要對(duì)策。

1 電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)

新時(shí)期下，我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展模式以B2C（企業(yè)對(duì)終端消費(fèi)者）為主，例如：京東、蘇寧、天貓等，從市場(chǎng)份額及占有率來看，2014-2015年已經(jīng)達(dá)到3737.1億元，在整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模中占比達(dá)到49.3%，比2014年增長(zhǎng)6個(gè)百分點(diǎn)，B2C即將超過C2C（消費(fèi)者與消費(fèi)者）成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的主流。隨著電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，物流、融資、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等輔助行業(yè)得到了快速的發(fā)展，吸引了更多的企業(yè)加入到電子商務(wù)中，這極大的改變了人們的傳統(tǒng)消費(fèi)模式，便捷及時(shí)的購(gòu)物方式更被人們所接受，但商業(yè)模式中也存在一定的問題，值得我們進(jìn)行分析和研究，如：支付安全、物流配送、質(zhì)量保證等。

2 我國(guó)電子商務(wù)的教學(xué)現(xiàn)狀

2.1 教材脫離實(shí)踐

新時(shí)期下，電子商務(wù)的教材過于落后，這嚴(yán)重的影響到了電子商務(wù)正常的教學(xué)效果。電子商務(wù)的教材是其它學(xué)科和教學(xué)工具不能比擬的，從教學(xué)的角度出發(fā)，電子商務(wù)的教材應(yīng)與時(shí)代發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持一致，因電子商務(wù)是依靠計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)交易的一種模式，其教材也應(yīng)與信息技術(shù)發(fā)展和商業(yè)模式發(fā)展相一致，教材的內(nèi)容也要進(jìn)行及時(shí)更新和添加，針對(duì)目前我國(guó)高校的教材，筆者認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容過于陳舊，教學(xué)內(nèi)容中理論多于實(shí)踐，并且缺失了商業(yè)模式管理及成本核算等實(shí)踐內(nèi)容，造成教學(xué)效果不理想，電子商務(wù)課程枯燥泛味。

2.2 教學(xué)內(nèi)容陳舊

計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、商務(wù)運(yùn)作模式是電子商務(wù)課程教學(xué)的重點(diǎn)，但時(shí)下電子商務(wù)的教學(xué)內(nèi)容相對(duì)陳舊，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不能融會(huì)貫通，影響到了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。電子商務(wù)發(fā)展速度較快，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與時(shí)代發(fā)展相結(jié)合，只有這樣才能夠培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的電子商務(wù)人才，而現(xiàn)今電子商務(wù)教學(xué)與時(shí)代發(fā)展脫鉤，有些教學(xué)內(nèi)容與案例可追溯到十年以前，引發(fā)了教學(xué)質(zhì)量的下降。

2.3 教學(xué)實(shí)踐偏少

在電子商務(wù)教學(xué)中，計(jì)算機(jī)教學(xué)和商務(wù)模式學(xué)習(xí)也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不能脫離實(shí)踐，如果脫離實(shí)踐將嚴(yán)重的影響到教學(xué)質(zhì)量，而現(xiàn)今的電子商務(wù)教材沒有把實(shí)踐放到首位，教學(xué)中還是以理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，商業(yè)模式教學(xué)沒有實(shí)踐，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)流程化管理認(rèn)識(shí)不足，如：電商+店商的銷售模式，學(xué)生就不能理解怎么去管理和運(yùn)營(yíng)，這種嚴(yán)重忽視實(shí)踐的教學(xué)模式，脫離了社會(huì)的發(fā)展。

3 電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐的主要對(duì)策

3.1 教學(xué)內(nèi)容的細(xì)化

我國(guó)高校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)是以社會(huì)需求為出發(fā)點(diǎn)，以為社會(huì)提供先進(jìn)管理人才為依托，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的必然結(jié)果。所以從教學(xué)內(nèi)容上考慮，筆者認(rèn)為首先應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，明確教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)對(duì)人才的需求為基礎(chǔ)，然后有針對(duì)性的組織知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生能夠充分的理解學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)踐內(nèi)容，達(dá)到學(xué)以致用的目的。從實(shí)際需求出發(fā)，我國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求以技術(shù)人才、管理人才、組織人才、商務(wù)人才為主，因此培養(yǎng)方向上應(yīng)有所策略，因人而宜的進(jìn)行培養(yǎng)，滿足企業(yè)對(duì)短缺人才的不同需求。

3.2 提高教師素質(zhì)

電子商務(wù)教學(xué)中，教師的素質(zhì)也會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)斐捎绊?，所以?yīng)提高電子商務(wù)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使之能夠全面化、體系化。筆者認(rèn)為首先應(yīng)從教師自身的教學(xué)業(yè)務(wù)能力入手，通過對(duì)教學(xué)知識(shí)和結(jié)構(gòu)的掌握，使之能夠在課堂上準(zhǔn)確的講解先進(jìn)的理論內(nèi)容和實(shí)踐內(nèi)容；其次，學(xué)校要對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，促進(jìn)教學(xué)水平的提升，并強(qiáng)化突出教師的培訓(xùn)工作，可以安排教師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，主要培訓(xùn)方向是管理模式、市場(chǎng)運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)策略，從而促進(jìn)教學(xué)任務(wù)更好的完成。

3.3 更新教學(xué)手段

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)得到了廣泛的應(yīng)用，而電子商務(wù)的教學(xué)技術(shù)和手段也要與時(shí)俱進(jìn)，充分的利用多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、教學(xué)課件、企業(yè)實(shí)踐等教學(xué)手段，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)先進(jìn)的電子商務(wù)模式。教師在教學(xué)中要突出電子商務(wù)教學(xué)的特點(diǎn)，利用教學(xué)內(nèi)容和體系的交匯點(diǎn)來進(jìn)行講解和傳授，這樣才能達(dá)到理想的教學(xué)效果。同時(shí)教學(xué)中可以增加一定的趣味性，吸引學(xué)生主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中，增加學(xué)生對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量，只有這樣才能更好的幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

3.4 增強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)

電子商務(wù)學(xué)習(xí)的根本目的是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，讓學(xué)生能夠理解電子商務(wù)運(yùn)作的流程，并能參與到企業(yè)的管理中。電子商務(wù)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，大多數(shù)課程都需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，因此學(xué)校在教學(xué)中應(yīng)配備相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室，其中應(yīng)包括：計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)學(xué)建模系統(tǒng)、管理流程系統(tǒng)等，同時(shí)還要開發(fā)不同的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)管理方法和運(yùn)營(yíng)方法。另外，學(xué)校也要增強(qiáng)與企業(yè)的合作，通過聯(lián)合培養(yǎng)的方式來鍛煉學(xué)生，使學(xué)生參與到電子商務(wù)的實(shí)際生產(chǎn)和運(yùn)作中，以便學(xué)生更快地將理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來。

【參考文獻(xiàn)】

[1]付雅靜.職業(yè)院校電子商務(wù)教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)探究[D].廈門：廈門大學(xué)，2012.

[2]馮宇悅.電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題及對(duì)策[J].黑龍江省政法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2010.

[3]曾確令.電子商務(wù)教學(xué)中實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的問題與對(duì)策分析[J].學(xué)園（教育科研），2012.

[4]王業(yè)，案例教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題與對(duì)策分析[J]，科教導(dǎo)刊（中旬刊），2011.

[責(zé)任編輯：張濤]