聾人大學生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)的完善

周彩瑩 李孝林

[摘 要]聾人大學生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)的構(gòu)建和完善具有積極的生態(tài)意義。目前，我國聾生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)存在的主要失衡現(xiàn)象：自主學習網(wǎng)絡(luò)資源獲取途徑有限；網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)缺乏；缺少針對性強、規(guī)范的視頻課程體系?；诮逃鷳B(tài)學理論提出完善途徑：開發(fā)有針對性的特殊高等教育慕課課程體系，提高生態(tài)輸入質(zhì)量；推動網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)的形成，改善整個支持系統(tǒng)的環(huán)境，促進有利群體生態(tài)的創(chuàng)造；拓寬獲取自主學習網(wǎng)絡(luò)資源的途徑。

[關(guān)鍵詞]聾人大學生；網(wǎng)絡(luò)自主學習；支持系統(tǒng)；教育生態(tài)學；特殊高等教育

[中圖分類號]G762.2 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2016）03 — 0153 — 03

教育生態(tài)學關(guān)注生態(tài)因子與教育之間的關(guān)系，從生態(tài)學視角來解讀特殊教育現(xiàn)狀和問題，不失為促進特殊高等教育發(fā)展的新思路。特殊高等教育信息化現(xiàn)象已經(jīng)十分普遍，利用信息技術(shù)能夠彌補殘疾大學生的生理缺陷，提高課堂效率。然而，由于聾生這一特殊群體的特點，課余時間的自主學習也顯得極為重要，如何利用信息技術(shù)，構(gòu)建完善的聾人大學生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)自然成為亟待解決的問題。

一、聾人大學生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)構(gòu)建的生態(tài)意義

教育生態(tài)學依據(jù)生態(tài)學的原理，特別是生態(tài)系統(tǒng)、生態(tài)平衡和協(xié)同進化等原理與機制，研究各種教育現(xiàn)象及其成因，進而掌握教育發(fā)展規(guī)律，揭示教育的發(fā)展趨勢和方向。特殊高等教育生態(tài)系統(tǒng)不僅包括教師、學生，也包括教學環(huán)境、課堂教學、學校制度、校園文化，以及手語教學方式、試聽轉(zhuǎn)換設(shè)備等不同于健全大學生的教育生態(tài)因子。網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)作為規(guī)范環(huán)境的一部分，在彌補傳統(tǒng)課堂教學缺陷的基礎(chǔ)上，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓展聾生學習環(huán)境，激發(fā)自主學習興趣，發(fā)揮學生能動性，具有積極的生態(tài)意義。

（一）延伸課堂教學環(huán)境，充分注重教育系統(tǒng)內(nèi)、外生態(tài)功能共同發(fā)揮作用

有學者認為課堂教學的主要限制因子為：社會環(huán)境風氣、教師的教學理念和學生的學習態(tài)度、興趣①。與同齡健全大學生一樣，聾生也存在課堂學習效率低下的問題，甚至更為嚴重。不同于中小學階段的監(jiān)督式教學，本科階段更加強調(diào)教師的引導作用，課外的自我學習是學生完善知識體系的重要途徑。自主學習系統(tǒng)是課堂教學環(huán)境的延伸，也是特殊高等教育的一個重要環(huán)節(jié)。教育系統(tǒng)的內(nèi)在功能為育人，外在功能主要為社會性。社會工作者在協(xié)助個人社會化中注重增能，強調(diào)弱勢群體的助人自助，即對殘疾大學生既復能更要賦能，盡可能提高其自己解決問題的能力。網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)的構(gòu)建能夠使聾生在自主學習中找到自信，通過網(wǎng)絡(luò)對知識的探索豐富知識水平，既實現(xiàn)文化的傳遞，又促進聾生的社會化和群體共同價值觀的建立，將系統(tǒng)內(nèi)、外的生態(tài)功能有機結(jié)合起來。

（二）突破傳統(tǒng)固化式課堂教學局限，促進教師—學生以及學生—學生兩類生態(tài)因子之間的積極互動

針對特殊高等教育而言，傳統(tǒng)課堂教學存在不少限制。師生一對一輔導教學和課堂教學使他們在學習過程中更容易產(chǎn)生緊張情緒和對知識的選擇性屏蔽。因此，為聾生提供相對輕松愉快的學習環(huán)境和利用形象思維的教學資源是教學過程中的重要環(huán)節(jié)②。網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)能夠很好的解決傳統(tǒng)固化式的課堂教學，調(diào)動聾生學習的積極性。聾生通過虛擬網(wǎng)絡(luò)自主學習系統(tǒng)，可以選擇自己感興趣的方面，緩解課堂教學的壓迫感和疲勞感，拉近教師與聾生之間的距離。網(wǎng)絡(luò)所提供的交互學習環(huán)境更直觀，改變了傳統(tǒng)只能端坐的課堂狀況；豐富形象的視覺效果營造良好的學習環(huán)境，便于協(xié)商討論及進行協(xié)作學習；借助虛擬信息技術(shù)延伸傳統(tǒng)校園的文化及人文精神。教育生態(tài)系統(tǒng)的每個部分既互相獨立又相互聯(lián)系，不利的小生態(tài)環(huán)境會損害個體的發(fā)展，反之則會促進個體的發(fā)揮。完善的網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)能輔助教育者促進聾人大學生群體之間的正面互動，給予其較大的選擇空間，利用群體動力學來推動聾生的發(fā)展。

（三）針對聾生單向性學習特點，促進多樣化學習方式的形成，將教育生態(tài)系統(tǒng)中的限制因子轉(zhuǎn)化為非限制因子

由于聽力存在障礙，聾生的語言習得能力較弱，以形象思維為主，動作思維為輔，表現(xiàn)為單向性學習的特點，容易在學習過程因身體原因和學習壓力造成對課堂的排斥。相關(guān)研究顯示，聾生在學習過程中主要依靠視覺獲取信息，偏重于鮮艷的色彩、生動的形象和運動的物體，相比健聽學生，他們視覺更易疲勞，注意力持續(xù)時間較短①。教育生態(tài)學強調(diào)社會以及精神兩種自然限制因子。對聾生而言，網(wǎng)絡(luò)所提供的形象生動的內(nèi)容更契合其單向性特點，更加能滿足其教育的特殊需求。網(wǎng)絡(luò)將聾生所需的教學信息按文本、圖形、語音、動畫等形式進行結(jié)合、存儲、傳送，將復雜的教學內(nèi)容形象化，更好地激發(fā)其形象思維，將限制因子轉(zhuǎn)化成非限制因子，利于其理解抽象的知識、概念和培養(yǎng)學習興趣，促進多樣化學習方式的形成。

二、聾人大學生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)的現(xiàn)狀及失衡現(xiàn)象

（一）聾生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)生態(tài)的現(xiàn)狀

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)較為發(fā)達，西方構(gòu)建聾生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)的實踐開始的相對較早，并且積累了不少經(jīng)驗。美國從20世紀80年代就開始嘗試用師生一起上網(wǎng)聊天的形式幫助聾生學習書面語，為聾生提供了充分的閱讀和使用書面語的機會，收到了很好的實踐效果。美國加勞德特大學所有在教室里播放的錄像或視頻都有閉路字幕；每一個教室都可以播放錄像視頻，都可以進行遠程學習；所有的教室都有為重聽學生提供性能良好的聲音系統(tǒng)和助聽設(shè)備，甚至還為低視力學生提供助視軟件。網(wǎng)上交互這一完全視覺化的溝通方式也能給聾生一個全面接觸和使用書面語的機會，能促進聾生的書面語學習②。

我國一直以來也對聾人網(wǎng)絡(luò)教育不斷進行探索，各類特教網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)課程層出不窮，對網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)的完善起到了很好的推動作用。目前比較成熟并占領(lǐng)市場的網(wǎng)絡(luò)教育仍是基于行為主義學習理論的CAI課件系統(tǒng)③。在實踐中，積極鼓勵聾生利用網(wǎng)上教學資源，進行自主化學習。2001年天津理工大學聾人工學院正式加入國際聾人遠程高等教育網(wǎng)（PEN）工程多媒體實驗室項目，2004年中央廣播電視大學建立殘疾人教育學院，自此之后，各個特殊教育學校多媒體設(shè)備配置的項目工程相繼開始，聾生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)構(gòu)建有了一定的發(fā)展。

總體而言，不能否認我國在聾人大學生網(wǎng)絡(luò)教育的進展，但更大的現(xiàn)實是由于經(jīng)濟水平、能力不同，有些特殊教育的高校仍面臨實際操作經(jīng)驗不足，缺乏相關(guān)組織培訓，設(shè)備成為擺設(shè)等的尷尬局面，聾生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)仍需完善。

（二）聾生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)的失衡現(xiàn)象

教育生態(tài)平衡可以從結(jié)構(gòu)、功能兩個角度進行分析。目前我國聾人大學生的網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成，但由于標準和規(guī)范沒有形成，能否真正發(fā)揮功能仍難以得到保證。聾生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)呈現(xiàn)出以下失衡現(xiàn)象：

1.網(wǎng)絡(luò)自主學習資源獲取的途徑有限

目前，聾人大學生利用網(wǎng)絡(luò)來自主學習主要還是通過在幾大搜索引擎上進行搜尋，盲目性較大。加上交流障礙，交際圈有限，即使有不少特教網(wǎng)、校園網(wǎng)等網(wǎng)站，很多資源無法被有效利用。另外，與同齡的健聽學生相比較，聾生的自控性和自覺性較弱、交流圈范圍小，形成花盆效應，網(wǎng)絡(luò)自主學習資源獲取的途徑有限，無法互相分享個人所了解的網(wǎng)絡(luò)自主學習資源?；ㄅ栊墙逃鷳B(tài)學的基本原理，意指封閉、半封閉的教育群體或教育系統(tǒng)，使學生脫離現(xiàn)實生活，從書本到書本會產(chǎn)生局部生態(tài)環(huán)境效應④。學校網(wǎng)絡(luò)自主學習的環(huán)境就顯得極為重要。

2.網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)的缺乏，難以形成有利的學習小生態(tài)圈

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展讓全球連成了新的知識網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)上有許多BBS（學習論壇），但由于受眾比較廣，指向性相對較弱，只要進行相應的注冊或者直接就能瀏覽，有針對性的聾生網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)相對缺乏，難以形成有利的學習小生態(tài)圈。況且由于單向性學習的特點，聾人大學生比同齡健全大學生更加需要能夠互幫互助，便于交流的學習互助群和網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)。在利用網(wǎng)絡(luò)時比普通大學生更容易受到不良環(huán)境的影響，且由于交流溝通相對封閉，具有隱密性的特點，比較難以發(fā)現(xiàn)并進行引導?？梢哉f，聾生更加需要創(chuàng)建一個健康的網(wǎng)絡(luò)自主學習環(huán)境，有效排出各種潛在的風險，降低聾生這一群體在和其他交流學習者之間產(chǎn)生矛盾。

3.缺少規(guī)范、有針對性的視頻課程，限制因子沒被有效排除

雖然現(xiàn)在信息技術(shù)與教學緊密結(jié)合，慕課隨之興起，成為一種熱門的新型教學方式，但是，大多數(shù)課程教學視頻針對的是正常大學生群體，有的課程視頻只有音頻沒有相應的字幕，超出了聾人大學生自主學習的能力。視覺是聾生的主要刺激來源，視覺記憶占據(jù)相當?shù)膬?yōu)勢，想象也更加具有直觀性。聾生的思維呈現(xiàn)出具體形象性，抽象思維較于健全學生相對滯后。但是目前情況為網(wǎng)絡(luò)課程的數(shù)量不少，可是卻鮮有專門面向聾生設(shè)計的針對性的課程。在各種視頻網(wǎng)站上，例如優(yōu)酷、愛奇異等，雖然有教育專門的模塊，但是有的視頻并沒有字幕，這對于有聽力障礙的大學生而言是無效的資源，聾人大學生無法正常接收有聲視頻課程教學，因此在設(shè)計課程時要注意視頻課程的標準和規(guī)范。

三、完善聾人大學生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)的途徑

針對目前我國聾生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)中存在的各種失衡現(xiàn)象，結(jié)合教育生態(tài)學個體生態(tài)、群體生態(tài)、生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)三個對象層次的特點，充分調(diào)動開發(fā)者、被開發(fā)者、管理者三個功能團，在分析過程中把握好生態(tài)環(huán)境、輸入、轉(zhuǎn)換過程、輸出四個環(huán)節(jié)，提出以下三個完善聾生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)的途徑：

（一）開發(fā)有針對性的特殊高等教育慕課課程體系，提高生態(tài)輸入質(zhì)量

新型知識傳播模式MOOCs在教育領(lǐng)域廣為流行，即大規(guī)模開放在線課程，為我們獲取知識提供了便捷的途徑，是時下最熱的獲取教育資源的形式。正因為是開放課程，無法確保視頻課程的制作規(guī)范，有的課程視頻并沒有字幕，這對于聾人大學生而言是無法利用的資源。聽力障礙導致語言功能不同程度的受損使聾生的認知狀態(tài)不盡相同，因此視覺形式的教育內(nèi)容才符合聾生的特殊教育需求。應該開發(fā)并推出有針對性的特殊高等教育慕課課程體系，網(wǎng)絡(luò)自主學習系統(tǒng)最重要的功能是有利于情境創(chuàng)設(shè)和大量知識的獲取和存儲，課程體系無疑應當依據(jù)聾生的認知特點來設(shè)計。

可制定聾生視頻課程的兩個標準，真正做到為聾人大學生為本。針對聾人的課程視頻，要保證每個課程視頻都有手語翻譯的分切鏡頭，或是每個視頻都配有字幕，這就能保證是聾人大學生能有效利用的資源。此外，視頻網(wǎng)站可以建立兩種級別的視頻專區(qū)，一種等級是聽力障礙程度較低，可通過專門技術(shù)將視頻語速控制在一定速度內(nèi)，或者在視頻制作過程中設(shè)計能夠自行調(diào)節(jié)語音速度的設(shè)置，這樣一部分有聽力障礙的大學生可以選擇自己最適的語音速度進行學習，也可根據(jù)需要逐級加快視頻語速，對其聽力康復起到一定的作用；另一個專區(qū)則專門設(shè)計只有字幕沒有聲音的視頻文件，可以保證既有文字輔助又有畫面的立體教學。

（二）推動網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)的形成，改善整個支持系統(tǒng)的環(huán)境，促進有利群體生態(tài)的創(chuàng)造

利用互聯(lián)網(wǎng)進行學習對我們而言是自主學習的一種很好的方式，網(wǎng)絡(luò)上各式各樣的學習論壇和校內(nèi)BBS使我們能夠查找自己所需的資料和感興趣的學科知識。聾人大學生若能有自己的網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)，不僅能在很大程度上讓其有歸屬感，還有助于其有目的有方向地進行自主學習。聾人大學生可以通過網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)的平臺進行提問，由相關(guān)課程老師或者自動智能化題庫解答和輔導；依據(jù)自身情況制定學習時間和進度，并在網(wǎng)上下載相關(guān)學習內(nèi)容；通過為聾生提供學習互動平臺，將學習程度或進度一致以及有相似學習興趣的學生聚集成有利的小群體。教育群體的影響生態(tài)因子有很多，群體之間存有合作和競爭，教育開發(fā)者要運用群體動力學來推進群體的發(fā)展，促進個人的融入，這就要求開發(fā)者具有一定的素質(zhì)。

誠然，聾生的網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)是整個自主學習支持系統(tǒng)的重要補充，在構(gòu)建的過程中也會面臨許多問題。聾生網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)需要通過實名認證進行注冊，管理者審核通過才能在學習社區(qū)里進行提問和答疑，并進行資源的下載，保證進入學習社區(qū)的群體的同質(zhì)性，才能真正形成有利的學習生態(tài)圈。學習社區(qū)資源提供者除了認證的聾人大學生、特殊教育的教師也可以進行注冊，幫助特殊教師的角色轉(zhuǎn)化。網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)的監(jiān)督機制也很重要，社區(qū)用戶在每天登入到達一定的時間限制后管理者會進行提醒，超出一定范圍就可強行登出，確保時間的合理利用。

（三）拓寬聾人大學生獲取網(wǎng)絡(luò)自主學習資源的途徑

特殊高等教育慕課課程體系以及網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)的建設(shè)都從外部進行支持系統(tǒng)的完善，但更為重要的是聾生的實際運用。為了拓寬聾生獲取網(wǎng)絡(luò)自主學習資源的途徑，一方面需要定期或不定期地在教師指導下，組織學生參加學習論壇的討論，解決其在課堂的疑難問題，互相進行交流，實現(xiàn)積極的教學互動；另一方面，要對聾生和特教老師進行培訓。聾生的計算機課程上應該培訓學生進行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)自主學習的方法的培養(yǎng)，同時對特教老師在學習社區(qū)中的角色定為和行為選擇進行指導，推動聾生和聾生以及聾生和教師之間的積極互動。對此，可借鑒美國的經(jīng)驗，加勞德特大學有專門的在線學習體系，學生可以進行視頻通話，也可在網(wǎng)上召開視頻會議，還能利用分工明確的電子服務(wù)信箱進行求助，和教師及時進行溝通。聾生只有具備了在課外也能熟練運用網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)及支持系統(tǒng)中的其他資源，才能真正促成其良好網(wǎng)絡(luò)自主學習習慣的形成。學會學習是人本主義教育的目的，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦予了我們教育的平臺，最終關(guān)鍵還是實際運用。

結(jié)語

基于網(wǎng)絡(luò)進行自主學習對聾人大學生發(fā)展具有積極作用，是其獲得知識的重要渠道之一。針對聾生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)中存在的失衡現(xiàn)象，要從教育生態(tài)系統(tǒng)的各個層次進行分析，注重教育生態(tài)系統(tǒng)各因子之間的交互關(guān)系，通過開發(fā)特殊高等教育慕課課程體系、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)并積極拓展聾生獲取相關(guān)資源等途徑，共同促進聾生網(wǎng)絡(luò)自主學習支持系統(tǒng)的完善。

〔參 考 文 獻〕

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〔責任編輯：侯慶海〕