張麗紅(南昌大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院,江西南昌330000)
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福建模式對其他地區(qū)茶葉經(jīng)營問題的啟示與借鑒
張麗紅
(南昌大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院,江西南昌330000)
摘要:隨著人們健康消費意識的不斷提高,茶葉作為一種天然保健飲料,逐漸為廣大消費者所接受。本文首先對福建茶葉的連鎖經(jīng)營模式進行分析,再就其模式對其它地區(qū)的茶葉經(jīng)營的啟示與借鑒進行探討與研究。以期促進我國茶葉企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型,帶動國民經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。
關(guān)鍵詞:福建模式;茶葉經(jīng)營;啟示;借鑒
我國作為茶葉生產(chǎn)大國,茶葉的年產(chǎn)量占據(jù)了世界茶葉總產(chǎn)量的三分之一。連鎖經(jīng)營是當(dāng)前國際商業(yè)的主要經(jīng)營方式,在福建茶葉發(fā)展中得到了廣泛應(yīng)用,同時也取得了較好的實際發(fā)展成效[1]。福建茶葉的連鎖經(jīng)營模式有利于企業(yè)有效實現(xiàn)規(guī)模效益,同時顯著降低了相應(yīng)的流通成本,逐步實現(xiàn)了企業(yè)資源的優(yōu)化配置。福建茶葉企業(yè)連鎖經(jīng)營模式以其巨大的發(fā)展?jié)摿εc強大的生命力,為其他地區(qū)的茶葉經(jīng)營提供了啟示與借鑒。
1.1連鎖經(jīng)營模式的具體分類
茶葉企業(yè)的連鎖經(jīng)營主要是指在茶葉商業(yè)活動中,若干茶葉銷售單體實行統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一經(jīng)營方式與組織形式。茶葉企業(yè)的連鎖經(jīng)營跟其它企業(yè)一樣,有直營連鎖、加盟連鎖及自由連鎖三種形式。在直營連鎖中,連鎖公司的店鋪一般是由公司總部全資開設(shè),或者是實行控股開設(shè),進而在公司總部的引導(dǎo)下開展茶葉經(jīng)營活動,同時根據(jù)連鎖組織資本中的所有權(quán)跟經(jīng)營管理決策權(quán)集中管理的特點開展分散銷售,從而有效實現(xiàn)了企業(yè)的成本優(yōu)勢與規(guī)模效益[2]。直營連鎖店會采用自產(chǎn)自銷的方式開展商業(yè)活動,這種具有垂直一體化的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式是茶葉銷售的最短渠道,不僅可以有效控制茶葉質(zhì)量,還明顯降低了中間流通費用,從而實現(xiàn)了茶葉企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。
1.2加盟連鎖與自由連鎖
加盟連鎖是加盟店跟總部簽訂了相應(yīng)的經(jīng)營特許合同,加盟方可以獲得總部的經(jīng)營技術(shù)、商號及商標(biāo)等的使用權(quán)。合同中規(guī)定,經(jīng)營權(quán)實際上集中在總部,加盟店要支付一定的費用,同時還需要在總部統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式指導(dǎo)下開展經(jīng)營活動。加盟連鎖有連鎖經(jīng)營中統(tǒng)一經(jīng)營管理的一些特征,但在所有權(quán)上還是保持了相對獨立性。自由連鎖是一種組織形式較為松散的連鎖經(jīng)營模式,各個加盟店是作為獨立的法人進行加盟的。加盟方擁有產(chǎn)品的所有權(quán),可以自負盈虧、獨立核算,同時擁有較大的經(jīng)營自主權(quán)[3]。公司總部收取相應(yīng)的加盟費,并提供相關(guān)技術(shù)與品牌,加盟方則是在總部的引導(dǎo)下開展共同經(jīng)營。自由連鎖的加盟方擁有店鋪的所有權(quán),加盟關(guān)系一旦得到了確立。加盟方與總部之間便形成了相應(yīng)的合作關(guān)系,但二者之間又保持著各自的獨立自由。加盟方可以自由加入,同時也可以自由退出。這三種經(jīng)營方式可以交叉使用,也可以單獨存在。
1.3連鎖經(jīng)營模式在福建茶葉企業(yè)中的運用
福建茶葉連鎖經(jīng)營模式在具體開展經(jīng)營活動的過程中,不僅需要考慮到消費者的茶葉消費習(xí)慣、市場相關(guān)政策等因素,還需要合理選擇相應(yīng)的加盟商,同時還要著重考察和評估加盟商的發(fā)展?jié)摿εc具體實力,進而選擇科學(xué)的連鎖經(jīng)營模式開展市場經(jīng)營。在福建茶葉企業(yè)中,有些企業(yè)為了在市場布局上更加具有針對性,就會采用其中的一種經(jīng)營模式。一些企業(yè)認為,直營連鎖經(jīng)營是實現(xiàn)茶葉銷售渠道最短的一種經(jīng)營模式,能夠有效控制茶葉的具體生產(chǎn)質(zhì)量,同時減少了中間流通環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的一些費用,有利于茶葉企業(yè)統(tǒng)籌安排市場布局,從而提高了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益[4]。除此之外,福建茶葉企業(yè)中還有直營連鎖與加盟連鎖相結(jié)合的連鎖經(jīng)營模式,它們通常是首先發(fā)展直營店,再建立加盟連鎖店,并通過交叉使用直營連鎖與加盟連鎖這兩種連鎖經(jīng)營模式來取得相應(yīng)的協(xié)同利益。這種組合形式可以讓福建茶葉生產(chǎn)企業(yè)在一個較短的時間內(nèi)建立覆蓋面較廣的銷售網(wǎng)點,從而實現(xiàn)了經(jīng)營規(guī)模的擴大。
2.1規(guī)?;潭炔桓?/p>
目前,我國其他地區(qū)的茶葉經(jīng)營中存在規(guī)模化程度不高的問題。茶葉的產(chǎn)品種類繁多,但在種類的區(qū)分及質(zhì)量的劃分上還缺少規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)體系,進而導(dǎo)致了包裝與標(biāo)識混亂,定價不統(tǒng)一的現(xiàn)象。這種情況的發(fā)生,使茶葉市場的管理無法到位,流通環(huán)節(jié)較多的現(xiàn)狀,也增加了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本,從而形成了無序競爭的局面。除此之外,其他地區(qū)的茶葉企業(yè)還存在產(chǎn)權(quán)不清晰、權(quán)責(zé)不明確等現(xiàn)象。這也在很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展,阻礙了其他地區(qū)茶葉企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的進一步擴大。
2.2品牌意識不強
在當(dāng)前我國的茶葉市場上,存在茶葉企業(yè)品牌繁多、同質(zhì)化嚴重、利潤空間狹小、產(chǎn)品的附加值低等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象的產(chǎn)生源于其他地區(qū)的茶葉企業(yè)缺乏相應(yīng)的品牌意識,所以在實際經(jīng)營發(fā)展過程中,難以形成具有競爭優(yōu)勢的知名品牌。其他地區(qū)茶葉企業(yè)的品牌市場占有率不高,嚴重制約了茶葉企業(yè)品牌化連鎖生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。除此之外,其他地區(qū)的茶葉企業(yè)在建設(shè)品牌的過程中,將主要的精力集中在品類建設(shè)上面,忽視了茶葉企業(yè)之間經(jīng)營發(fā)展的個性差異,因此能夠形成的品牌優(yōu)勢十分有限。
2.3連鎖經(jīng)營服務(wù)體系有待完善
從其他地區(qū)茶葉企業(yè)的實際發(fā)展現(xiàn)狀上來看,它們還并不具備相對完善的連鎖經(jīng)營服務(wù)體系。一方面,大部分企業(yè)還沒有建立相應(yīng)的配送中心,從而在茶葉企業(yè)的實際發(fā)展過程中,出現(xiàn)集中運貨困難、運轉(zhuǎn)效率低,無法具備統(tǒng)一大量送貨在價格方面產(chǎn)生的優(yōu)勢。另一方面,其他地區(qū)茶葉企業(yè)的現(xiàn)代化配送設(shè)施建設(shè)還有待完善,設(shè)施的老舊、缺乏必將使得茶葉企業(yè)的配送效率無法滿足消費者的現(xiàn)實需要,從而影響到企業(yè)的經(jīng)營效益。
3.1開展規(guī)?;?jīng)營
規(guī)模化經(jīng)營是福建茶葉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重點內(nèi)容,也是福建茶葉產(chǎn)業(yè)得以蓬勃發(fā)展的必要保障。對于其他地區(qū)的茶葉經(jīng)營來講,需要參照福建茶葉連鎖經(jīng)營模式中的規(guī)?;?jīng)營理念,能夠有效結(jié)合自身的企業(yè)發(fā)展特點,采用現(xiàn)代化經(jīng)營管理手段,從而逐步改變原本權(quán)責(zé)不明確,管理混亂的局面[5]。其他地區(qū)的茶葉企業(yè)需要重視日常管理,通過制定符合自身發(fā)展的管理體制來充分貫徹規(guī)?;?jīng)營理念。通過建立統(tǒng)一的價格機制來規(guī)范好相應(yīng)的茶葉市場秩序,為茶葉企業(yè)的發(fā)展提供穩(wěn)定安全的經(jīng)營環(huán)境。
3.2選擇合適的連鎖經(jīng)營模式
目前,福建茶葉企業(yè)都已經(jīng)具備了相對完善的茶葉銷售網(wǎng)絡(luò),這主要源于福建茶葉企業(yè)有效堅持了自產(chǎn)、自制、自營的連鎖經(jīng)營模式。其他地區(qū)的茶葉經(jīng)營可以參照這種垂直一體化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式來開展茶葉經(jīng)營,這是控制茶葉實際質(zhì)量的有效方法,也是降低中間流通費用的重要措施,是茶葉企業(yè)提高經(jīng)營效益的必要保障[6]。但是,其他地區(qū)的茶葉企業(yè)在具體借鑒福建茶葉連鎖經(jīng)營模式時,需要明確的一點就是,直營模式并不適合于所有的茶葉企業(yè),而且這種模式在實際運用中還很有可能會產(chǎn)生資金周轉(zhuǎn)不足,企業(yè)規(guī)模擴大困難等情況。因此,其他地區(qū)的茶葉企業(yè)在具體借鑒福建茶葉連鎖經(jīng)營模式時,要充分結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展特點,綜合考察當(dāng)?shù)氐恼咭?guī)定等一些相關(guān)因素,才能做出合理科學(xué)的市場規(guī)劃,選擇合適的連鎖經(jīng)營模式。
3.3重視品牌效應(yīng)
福建茶葉企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中,非常重視品牌文化建設(shè)。如天福茗茶企業(yè),它一直堅持將繼承中國傳統(tǒng)茶文化,引領(lǐng)世界茶潮流作為自身的經(jīng)營發(fā)展理念,能夠立足當(dāng)下,著眼未來,具有較高的市場前瞻性。天福茗茶通過對茶文化的研究、茶文化的傳播,逐漸形成了相應(yīng)的茶品牌,從而受到了廣大消費者的喜愛與熱捧。茶文化跟企業(yè)的品牌建設(shè)具有重要聯(lián)系,與此同時,茶葉企業(yè)的品牌效應(yīng)在具體的市場競爭中占據(jù)了重要位置。因此,其他地區(qū)的茶葉企業(yè)需要重視茶葉的品牌效應(yīng),能夠具備較高的品牌意識,通過品牌建設(shè)來形成具有自身發(fā)展特色的品牌。
3.4建立完善的配套服務(wù)體系
福建茶葉企業(yè)已經(jīng)具備了相對完善的配套服務(wù)體系,有效實現(xiàn)了工作效率與工作質(zhì)量的提升。其他地區(qū)的茶葉企業(yè)在實際經(jīng)營發(fā)展過程中,都會經(jīng)歷一個規(guī)模不斷擴大的過程,為了保證規(guī)模優(yōu)勢,就需要逐步建立起完善的配套服務(wù)體系,使茶葉企業(yè)的整個連鎖經(jīng)營過程能夠聯(lián)系緊密,高效運轉(zhuǎn),進而提高茶葉企業(yè)決策應(yīng)對與抵御風(fēng)險的能力。
總而言之,我國茶葉企業(yè)要想獲得長足發(fā)展的機遇,就需要吸收與借鑒其他地區(qū)的先進生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗。福建茶葉企業(yè)的成功告訴我們,茶葉企業(yè)在具體選擇何種經(jīng)營模式時,需要結(jié)合自身的企業(yè)優(yōu)勢與市場發(fā)展形勢,從而才能做出準(zhǔn)確合理的戰(zhàn)略決策,進而促進茶葉企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
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作者簡介:張麗紅(1982-),女,江西贛州人,碩士研究生,講師,研究方向:國際經(jīng)濟與貿(mào)易。