大數(shù)據(jù)對繼續(xù)教育發(fā)展的影響和對策

賈　偉，粟螢子

（北京郵電大學(xué)1.教務(wù)處，2.公共管理學(xué)院，北京 100876）

大數(shù)據(jù)對繼續(xù)教育發(fā)展的影響和對策

賈偉1，粟螢子2

（北京郵電大學(xué)1.教務(wù)處，2.公共管理學(xué)院，北京 100876）

大數(shù)據(jù)已經(jīng)運用在社會經(jīng)濟和文化教育領(lǐng)域，這對繼續(xù)教育產(chǎn)生了巨大的影響。該文基于大數(shù)據(jù)的定義和特點，分析大數(shù)據(jù)運用于繼續(xù)教育的適切性，探討大數(shù)據(jù)對繼續(xù)教育的社會需求、資源共享、人才培養(yǎng)、評價體系、教育管理等方面的影響和作用，探討大數(shù)據(jù)運用于繼續(xù)教育面臨人才缺乏和預(yù)測悖論的兩個問題，并為繼續(xù)教育機構(gòu)應(yīng)用大數(shù)據(jù)提供合理的建議。

繼續(xù)教育；大數(shù)據(jù)；管理；評價

埃里克·布林約爾松在《與機器賽跑》中指出，人類正活在第二機器時代。這個時代擁有以指數(shù)增長的數(shù)字力量，而且這種力量創(chuàng)造了人類歷史上的兩個里程碑。一是真正的人工智能 （AI）誕生；二是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)全人類［1］。埃里克所提及的第二機器時代就是“大數(shù)據(jù)”時代。在當今社會，計算機、互聯(lián)網(wǎng)以及各種智能設(shè)備緊緊地聯(lián)系起來，構(gòu)成了龐大而復(fù)雜的信息生態(tài)系統(tǒng)。在科技更新?lián)Q代、社會變革和經(jīng)濟發(fā)展的過程中，龐大的數(shù)據(jù)以難以想象的速度從不同的信息源涌出。在這個時代，思想勝于物質(zhì)，信息交互勝于物質(zhì)交易。大數(shù)據(jù)發(fā)展為我國繼續(xù)教育帶來新的發(fā)展機遇。

1　大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵與繼續(xù)教育發(fā)展的適切性

可以從三個方面來理解廣義的大數(shù)據(jù)概念。一是數(shù)據(jù)實體，即海量且多樣的數(shù)據(jù)信息；二是數(shù)據(jù)技術(shù)，即挖掘、儲存和分析數(shù)據(jù)價值的各種數(shù)字技術(shù)和分析工具；三是數(shù)據(jù)思維，即建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，運用數(shù)據(jù)分析和預(yù)測事物的全新價值觀和方法論。狹義的大數(shù)據(jù)是指數(shù)據(jù)實體，這是當前研究的主要內(nèi)容。在美國麥肯錫的報告中將大數(shù)據(jù)定義為：大小超出傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具抓取、存儲、管理、分析等能力的數(shù)據(jù)群［2］；維克托·邁爾·舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時代》中提出，大數(shù)據(jù)之“大”在于其價值，通過分析和處理海量數(shù)據(jù)獲取數(shù)據(jù)信息背后的價值，是大數(shù)據(jù)分析的意義所在［3］。學(xué)術(shù)界普遍認為大數(shù)據(jù)有四個特點。一是體量大（Volume），從TB字節(jié)爆炸式地增長到PB字節(jié)，超大容量數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)集；二是多樣化（Variety），數(shù)據(jù)來源、形式、種類等多樣化；三是高速化（Velocity），數(shù)據(jù)的實時性強，數(shù)據(jù)分析速度極快；四是價值高（Value），大數(shù)據(jù)的最終意義在于通過對紛繁的數(shù)據(jù)集進行深入分析，從海量的數(shù)據(jù)背后提取有價值的信息。

大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到社會經(jīng)濟、文化教育等各個領(lǐng)域。繼續(xù)教育與社會經(jīng)濟間的聯(lián)系緊密，注重課程內(nèi)容的實用性，培養(yǎng)社會急需的各類應(yīng)用型專業(yè)人才。我國繼續(xù)教育仍面臨較多的發(fā)展障礙，學(xué)生個體差異大和學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)多樣性等加大了教學(xué)難度；學(xué)生學(xué)習(xí)時間短、教學(xué)內(nèi)容集中，無法深入地開展教學(xué)活動；不僅教學(xué)資源和教師資源缺乏，而且教學(xué)資源分散、教師隊伍不穩(wěn)定，加大了教學(xué)管理難度；沒有建立多元化評價體系，教學(xué)考核和評價模式單一；教學(xué)信息管理系統(tǒng)不完善，沒有充分發(fā)揮教學(xué)信息管理系統(tǒng)的作用。大數(shù)據(jù)技術(shù)為繼續(xù)教育突破這些障礙創(chuàng)造了條件。

2　大數(shù)據(jù)為繼續(xù)教育發(fā)展提供了新的發(fā)展機遇

2.1大數(shù)據(jù)發(fā)展刺激繼續(xù)教育需求

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展，通過挖掘數(shù)據(jù)中隱藏的價值，將不斷地創(chuàng)新商業(yè)模式，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級，行業(yè)企業(yè)對從業(yè)者的知識和能力要求將發(fā)生巨大的變化，必然刺激從業(yè)者的學(xué)習(xí)需求。從業(yè)者要不斷學(xué)習(xí)和拓展專業(yè)知識，提高信息素養(yǎng)，增強有效利用數(shù)據(jù)的技能，才能滿足行業(yè)企業(yè)對從業(yè)者知識和能力的要求。繼續(xù)教育是與社會經(jīng)濟緊密結(jié)合的教育機構(gòu)，不僅能提供從業(yè)者需要的教育服務(wù)，而且適合從業(yè)者在職學(xué)習(xí)。因此，在發(fā)展大數(shù)據(jù)的背景下，繼續(xù)教育機構(gòu)應(yīng)積極改善教學(xué)條件，為行業(yè)企業(yè)的從業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。

2.2運用大數(shù)據(jù)有助于提高繼續(xù)教育資源的利用率

在聯(lián)合國教科文組織的第11個《全球教育檢測報告》中指出，全球教育資源浪費嚴重，低水平教育造成每年浪費高達1300億美元的教育經(jīng)費［4］。優(yōu)質(zhì)教育資源包括優(yōu)質(zhì)課程、先進教學(xué)手段、高水平師資力量和校園設(shè)施等。我國繼續(xù)教育資源匱乏，課程內(nèi)容陳舊；不僅缺乏高水平的專職教師，而且教師教學(xué)理念和教學(xué)手段落后；學(xué)校經(jīng)費投入少，經(jīng)費管理水平低，教學(xué)設(shè)施設(shè)備難以滿足繼續(xù)教育的需要。在大數(shù)據(jù)時代，MOOCs課程教學(xué)模式和Coursera、edX、可汗學(xué)院等學(xué)習(xí)平臺的出現(xiàn)，提高了教育信息儲存和利用能力，實現(xiàn)了教育資源共享。在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下，能夠及時反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進程和學(xué)習(xí)需求信息，教師能夠根據(jù)反饋的信息修改教學(xué)方案和在線課程，課程教學(xué)具有全時空、大容量、交互式和個性化的特點，這不僅符合繼續(xù)教育規(guī)律，而且豐富了教學(xué)方法，消除了函授教育和業(yè)余教育的缺陷，能夠解決繼續(xù)教育資源不足的問題。

2.3運用大數(shù)據(jù)有利于因材施教

絕大多數(shù)學(xué)校根據(jù)學(xué)生的一般水平設(shè)計人

才培養(yǎng)方式，這不適合繼續(xù)教育。因為繼續(xù)教育

學(xué)生背景復(fù)雜，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力參差不齊，工作經(jīng)驗和價值觀各有不同，不能用相同的教學(xué)模式來培養(yǎng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力不同的學(xué)生，否則難以實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。在大數(shù)據(jù)時代，利用點對點的計算機網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生進行交流，能夠更好地掌握每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，制定滿足不同學(xué)生需要的教學(xué)方案。魏順平指出，教育數(shù)據(jù)挖掘和學(xué)習(xí)分析能夠了解學(xué)生的學(xué)習(xí)機制和掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)特征，向?qū)W生提供優(yōu)化的學(xué)習(xí)方案，使學(xué)生開展自適應(yīng)學(xué)習(xí)［5］。祝智庭認為，把大數(shù)據(jù)運用在教育領(lǐng)域，能更好地貫徹“以學(xué)習(xí)者為中心”的教育理念。將來的教育技術(shù)研究范式就是大數(shù)據(jù)技術(shù)支持的“個性化自適應(yīng)學(xué)習(xí)”［6］。在數(shù)字化的學(xué)習(xí)環(huán)境下，教師能夠從學(xué)生正式和非正式的學(xué)習(xí)活動中攫取數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)分析，推測學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，了解學(xué)生與學(xué)習(xí)環(huán)境的關(guān)系，從而更好地引導(dǎo)學(xué)生獲取知識和技能。

2.4運用大數(shù)據(jù)有利于構(gòu)建客觀的教學(xué)評價體系

目前由于受到條件的限制，繼續(xù)教育的教學(xué)效果評價方式包括卷面考試、寫論文、填寫評價表等結(jié)論性評價，無法保證評價結(jié)果的效度和信度，不利于提高教學(xué)水平。利用大數(shù)據(jù)可以改變繼續(xù)教育教學(xué)評價不足的問題。首先，可以利用大數(shù)據(jù)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程進行評價。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以監(jiān)測學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，了解學(xué)生課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)狀況。教師通過數(shù)據(jù)流的變動分析，觀察教學(xué)效果，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。其次，可以利用大數(shù)據(jù)對學(xué)生進行多元評價，提高評價的有效性。例如，學(xué)生成績優(yōu)秀可能源于記憶力、應(yīng)試能力、思維能力、理解能力等，傳統(tǒng)的評價方法難以分析具體的原因。而利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對學(xué)生進行多元評價，能夠分析成績優(yōu)劣的根本原因。最后，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以評價學(xué)生的發(fā)展趨勢?；诖髷?shù)據(jù)的科學(xué)預(yù)測方法，能客觀地分析學(xué)生的實際情況，以發(fā)展的眼光對學(xué)生進行“增量評價”［7］。

2.5運用大數(shù)據(jù)有利于推動繼續(xù)教育管理科學(xué)化

目前由于管理手段落后，繼續(xù)教育管理依賴管理者的經(jīng)驗和判斷能力，缺乏科學(xué)性。大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育領(lǐng)域的廣泛運用為繼續(xù)教育機構(gòu)提供了更科學(xué)的管理平臺，能夠規(guī)范、全面地獲取和儲存教育信息，為繼續(xù)教育管理科學(xué)化提供了基礎(chǔ)條件和方法，擺脫依賴人的經(jīng)驗管理。在對樣本數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，進行預(yù)測和決策，制定科學(xué)的管理方案，及時反饋方案執(zhí)行情況，修正教學(xué)計劃和教學(xué)行為，及時有效地控制教學(xué)過程。

3　大數(shù)據(jù)技術(shù)運用于繼續(xù)教育管理的障礙和對策

3.1缺乏掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的人才

把大數(shù)據(jù)技術(shù)運用于繼續(xù)教育管理面臨的最大障礙就是缺乏專業(yè)技術(shù)人才。在大數(shù)據(jù)時代，要有三類專業(yè)人才才能推動繼續(xù)教育改革和創(chuàng)新。一是計算機專業(yè)技術(shù)人才。收集樣本數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)，這要有能夠大量收集、儲存和整理海量數(shù)據(jù)的計算機專業(yè)技術(shù)人才。二是數(shù)據(jù)分析人才。數(shù)據(jù)分析是挖掘數(shù)據(jù)價值的核心，擁有熟悉教育管理的專家，才能深入地分析數(shù)據(jù)，才能更好地把收集到的數(shù)據(jù)運用于教學(xué)管理活動。三是數(shù)據(jù)管理人才。以多種形式把收集的數(shù)據(jù)儲存在多個系統(tǒng)之中，必須擁有數(shù)據(jù)管理人才，才能歸檔數(shù)據(jù)、制定數(shù)據(jù)質(zhì)量標準、構(gòu)建數(shù)據(jù)治理機制與流程、保護個人數(shù)據(jù)、實現(xiàn)不同平臺的數(shù)據(jù)兼容和共享。

目前我國大數(shù)據(jù)技術(shù)人才嚴重不足，繼續(xù)教育部門應(yīng)建立大數(shù)據(jù)研究機構(gòu)，聚集數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、計算機和社會學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域的專家學(xué)者，結(jié)合繼續(xù)教育的實際需求，開發(fā)大數(shù)據(jù)教學(xué)信息處理技術(shù)，并加強培訓(xùn)教師和教育管理人員運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的能力。

3.2大數(shù)據(jù)預(yù)測的悖論

雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)最具顛覆性的作用是通過數(shù)據(jù)的相關(guān)性進行概率預(yù)測，但是利用大數(shù)據(jù)預(yù)測學(xué)生的發(fā)展能力卻是一個教育悖論問題。教育理論認為，學(xué)生具有可塑性，教育的意義在于用合適的方式把學(xué)生培養(yǎng)成才，特別是運用恰當?shù)慕逃绞桨阉^的“差生”培養(yǎng)成“人才”。通過大數(shù)據(jù)的概率預(yù)測方法，即使對學(xué)生的預(yù)測結(jié)果不理想，也不能放棄對他們的培養(yǎng)。每個學(xué)生都在不斷地變化，基于目前和過去的數(shù)據(jù)預(yù)測學(xué)生的未來，預(yù)測結(jié)果并不完全可信，這是利用教育大數(shù)據(jù)的最大困惑。

利用大數(shù)據(jù)對學(xué)生進行預(yù)測的結(jié)果只是未來的一個概率事件，并不是已經(jīng)發(fā)生的事實。因此，學(xué)校要加強研究教育大數(shù)據(jù)技術(shù)，理性地對待預(yù)測結(jié)果，為學(xué)生提供建設(shè)性的職業(yè)規(guī)劃方案，防止學(xué)生誤入大數(shù)據(jù)預(yù)測陷阱。

4　結(jié)語

面對大數(shù)據(jù)為繼續(xù)教育帶來的諸多機遇與挑戰(zhàn)，繼續(xù)教育工作者應(yīng)拓寬思路，充分運用教育大數(shù)據(jù)，推動繼續(xù)教育變革，制定更能適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的繼續(xù)教育發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃。

［1］埃里克·布林約爾松，安德魯·麥卡菲.與機器賽跑［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2014.

［2］麥肯錫.大數(shù)據(jù)：創(chuàng)新、競爭和生產(chǎn)力的下一個前沿［EB/OL］.http：//www.mckinsey.com/business-functions/business-technology/our-insights/big-datathe-next-frontier-for-innovation.2011-05-20.

［3］維克多·M·舍恩伯格，肯尼斯·庫克耶.與大數(shù)據(jù)同行［M］.上海：華東師范大學(xué)出版社，2015.

［4］UNESCO.Teaching and learning：Achieving quality for all［EB/OL］.http：//en.unesco.org/gem-report/report/2014/teaching-and-learning-achieving-quality-all.2016-01-15.

［5］魏順平.學(xué)習(xí)分析數(shù)據(jù)模型及數(shù)據(jù)處理方法研究［J］.中國電化教育，2016（2）：8-16.

［6］祝智庭，沈德梅.基于大數(shù)據(jù)的教育技術(shù)研究新范式［J］.電化教育研究，2013（10）：5-12.

［7］Bill Cope，Mary Kalantzis.Interpreting Evidenceof-learning：Educational research in the era of big data［J］.Open Review of Educational Research，2015 （2）：218-239.

責(zé)任編輯 仇大勇

G720

A

1674-5787（2016）03-0079-03

10.13887/j.cnki.jccee.2016（3）.21

2016-04-10

本文系北京郵電大學(xué)2015年教改項目“基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的數(shù)據(jù)價值分析”（項目編號：NO.2015JY80）的研究成果。

賈偉（1973—），男，四川南部人，副研究員，北京郵電大學(xué)教務(wù)處副處長，研究方向：高等教育管理。

粟螢子（1990—），女，重慶人，北京郵電大學(xué)公共管理學(xué)院碩士研究生，研究方向：高等教育管理。