跨境電商產業(yè)園對傳統(tǒng)外貿企業(yè)轉型的影響
——以安徽（蜀山）跨境電商產業(yè)園為例

王雨朦，韓雪怡，王　靜，汪鴻燕（安徽財經大學，安徽　蚌埠　233000）

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跨境電商產業(yè)園對傳統(tǒng)外貿企業(yè)轉型的影響
——以安徽（蜀山）跨境電商產業(yè)園為例

王雨朦，韓雪怡，王靜，汪鴻燕
（安徽財經大學，安徽蚌埠233000）

摘要：近年來跨境電商應時而生、應勢而生并迅速發(fā)展，傳統(tǒng)進出口企業(yè)、機構紛紛利用各自的固有優(yōu)勢，開始大規(guī)模的進入線上跨境電商市場，達到一定規(guī)模后通過產業(yè)園的形式，對這種"個體化"交易進行整合，集中提供相應的服務.這對轉變傳統(tǒng)外貿發(fā)展方式產生何種影響值得思索.基于此，本文以安徽（蜀山）跨境電商產業(yè)園為例，深入分析、研究我國跨境電商產業(yè)園對傳統(tǒng)進出口貿易影響，并對將來可能呈現出的一系列效應進行合理的預測.

關鍵詞：跨境電商產業(yè)園；跨境電商；傳統(tǒng)外貿企業(yè)；轉型

在全球經濟一體化的大背景下，對外貿易企業(yè)都面臨著國際市場持續(xù)低迷、價格競爭激烈、交易風險增加的嚴峻形勢.跨境電子商務作為推動經濟發(fā)展，貿易自由的技術基礎，實現了買賣雙方可以高效率、低成本地溝通交流.跨境電商產業(yè)園中對傳統(tǒng)外貿企業(yè)的業(yè)務實現跨境交易的整合，在貿易前期的建交平臺搭建，貿易中對訂單進出口程序的高效管理，以及貿易后期的結匯與物流倉儲，都形成產業(yè)集群效應；對于涉及各個領域的企業(yè)的引導入駐，有利于形成上下游集中整合、規(guī)?；目萍贾腔蹐@區(qū).

1　研究現狀及意義

跨境電子商務（cross-boarder electronic commerce）是指不同國家或區(qū)域間的交易雙方通過互聯(lián)網實現交易. Mann、Eckert、Knight（2000）認為電子商務正在改變外貿企業(yè)和消費者購買商品的方式，因此，外貿企業(yè)應積極順應這種趨勢.VanHoose（2003）用國際貿易的絕對優(yōu)勢和比較優(yōu)勢理論研究了電子商務和國際貿易的關系.Terzia（2011）的研究也提出跨境電子商務會給國家?guī)硎找?，外貿企業(yè)要在此環(huán)境下進行轉型升級.

國內學者從不同方面對于傳統(tǒng)外貿企業(yè)的轉型進行了研究與分析.余鳳英（2014）提出了在跨境電子商務環(huán)境下外貿企業(yè)受到的影響與轉型升級要解決的關鍵問題.魯鴻雁（2015）通過調查嘉興市傳統(tǒng)外貿企業(yè)發(fā)展現狀，提出了開展跨境電商促進外貿企業(yè)轉型升級的建議.呂佳（2015）認為在新常態(tài)時期我國外貿企業(yè)轉型升級要通過電子商務等新的貿易方式實現.

傳統(tǒng)外貿方式在與新興跨境電子商務的碰撞下，政府大力推進建設跨境電子商務服務試點.2013年7月，在杭州市下城區(qū)創(chuàng)建了首個跨境電子商務產業(yè)園，引領和指導駐入企業(yè)運用跨境貿易電子商務平臺完成跨境批發(fā)和網絡購物.之后，深圳、東莞、廈門、合肥等地多處電子商務產業(yè)園也正式投用，使之成為傳統(tǒng)外貿形式往個體化、零售化方向轉變，推動企業(yè)進軍海外市場的重要保障.

通過對相關文獻和研究結論的了解，國內外學術界從理論和實踐上對跨境電子商務對傳統(tǒng)外貿企業(yè)的影響進行了一些研究，本文將從跨境電商產業(yè)園對傳統(tǒng)外貿企業(yè)轉型產生的影響出發(fā)，提出傳統(tǒng)外貿企業(yè)轉型新路徑及安徽（蜀山）跨境電商產業(yè)園的建設等新思路，從而使安徽對外貿易的發(fā)展進一步促進.

2　傳統(tǒng)外貿企業(yè)面對的形勢

2.1外貿企業(yè)面臨的危機

2.1.1國外市場需求量減少

近幾年，全球經濟疲軟，許多歐美國家的經濟不景氣，在努力復蘇的情形下紛紛削減貿易赤字，對中國進口的拉動速度趨于減弱.海關總署公布了2015年1至11月我國所有外貿企業(yè)進對外進出口情況.據海關統(tǒng)計，2015年除了12月份，我國進出口總值達22.08萬億元人民幣，為去年同期的92.2%.歐盟為我國第一大貿易伙伴，中歐貿易總值3.16萬億元，為去年同期的92.3%，占我國外貿總值的14.3%.其中，我對歐盟出口1.98萬億元，為去年同期的96.1%.

2.1.2人民幣升值的影響

人民幣的不斷升值，意味著外商本來用一定價位買一定數量貨物，現在需要用更多的貨幣買同樣數量的貨物，這對于中國企業(yè)的出口是非常不利的.如果在人民幣匯率起伏不定、匯率風險不斷加大的情況下，外貿企業(yè)的對于較大定單也十分謹慎，采取了一定措施將風險盡可能的分散或減小，這樣就縮小了我國傳統(tǒng)外貿企業(yè)在國外市場上的擴展步伐.

2.1.3傳統(tǒng)外貿企業(yè)優(yōu)勢不再

中國的加工貿易是以勞動密集型產品為主，其主要優(yōu)勢在于低勞動力成本和原材料成本.但隨著中國年齡結構的調整和社會經濟的不斷發(fā)展，中國的勞動力成本逐漸上升，加工貿易中的資本、技術密集型產品所占比重逐步增長，加工貿易中心逐漸轉向勞動力更廉價的印度尼西亞、柬埔寨、孟加拉國等轉移.

2.2傳統(tǒng)外貿企業(yè)轉型跨境電商的路徑選擇

在傳統(tǒng)外貿面臨發(fā)展困境的情況下，企業(yè)將傳統(tǒng)外貿與跨境電商有效結合已經成為企業(yè)尋求市場機會，開拓產品渠道，降低營運成本，發(fā)展新的貿易方式的趨勢.面對大量的企業(yè)涌入跨境電商領域，競爭日益激烈，傳統(tǒng)外貿企業(yè)應采取怎樣的措施，才能保證轉型升級的順利進行.

一方面，建立信息脈絡完整的網絡平臺，使得客戶通過網站了解公司經營情況與經營產品，方便客戶的詢盤.如今直接連接出口商和進口商且實現了雙方快速便捷的雙向溝通交流的跨境電商平臺很大程度上改變了傳統(tǒng)的由出口商通過各種渠道聯(lián)系進口商的建立業(yè)務關系方式.所以出口商做好公司網站的宣傳（SEO），公司更有效率的吸引理想客戶.

另一方面，做好產品調研工作，建立與以往大批量訂單不同的零售渠道.產品調研的內容包括產品的定位與SWOT分析、目標人群細分、同類廠商競爭情況、海外供應鏈等.傳統(tǒng)外貿的供應鏈流是狹窄單一的，要實現適應跨境電商，就必須開發(fā)多元化的通過網狀延伸供應鏈流程，以適應從批發(fā)商到零售商的轉變.

3　跨境電商產業(yè)園對外貿企業(yè)的影響分析

近幾年，跨境電商產業(yè)園的發(fā)展給轉型跨境電商的傳統(tǒng)外貿企業(yè)有了發(fā)展的空間和平臺，跨境電商產業(yè)園可為其提供辦公、呼叫、通關、物流等流程服務.

3.1對企業(yè)物流成本管理及倉儲的影響

傳統(tǒng)外貿企業(yè)對物流成本的控制不夠，規(guī)模較大的外貿公司一般會成立物流部門，自建物流體系，但是管理結構仍停留在人力、車隊等硬件設施的管理，整個物流系統(tǒng)成本控制管理十分薄弱，也不能像專業(yè)物流公司建立物流管理信息化系統(tǒng)，導致企業(yè)經營成本居高不下，效率也不高.然而，中小型企業(yè)在物流成本控制方面更是處于被動，沒有專業(yè)的物理團隊和人員，加上層層貨代的各種費用形式的利益獲取，讓企業(yè)負荷累累.

在跨境電商產業(yè)園的建設過程中搭建的物流平臺，可以有效地幫企業(yè)解決物流成本問題.例如弘橋智谷電商園斥巨資收購物流企業(yè)，反映出了“互聯(lián)網+物流倉儲”的新形勢，為了適應傳統(tǒng)外貿公司從批發(fā)到零售的轉變，傳統(tǒng)大宗商品物流走向滿足個體化需求，成為零售商品倉儲和地域性物流中轉分撥中心.

3.2對出口綜合服務的影響

在跨境電商產業(yè)園發(fā)展過程中，“分送集報”是海關新出臺的一大特點.出口商在提供有效擔保的情況下，可先將貨物出關，一般將一星期出口的貨物總數進行匯總，申報近期總數給海關.這樣就改變了過去“一票一報”的機械化通關，使其變得更人性化，大大提高了通關效率.

此外，一些地區(qū)的產業(yè)園根據自身特點發(fā)展出了自己的特色服務體系.例如杭州跨境電商產業(yè)園推出的貿易綜合服務平臺“融易通”，實現了跨境電商服務的一體化流程，這種將進出口清關、出口退稅、結匯與外匯服務進行整合開發(fā)的平臺，使企業(yè)縮短商品進出口時間，提高企業(yè)資金融通的效率.

4　安徽（蜀山）跨境電商產業(yè)園的建設

合肥市以“產城一體”為口號，發(fā)展蜀山電子商務產業(yè)園，它與周圍的安徽電子商務產業(yè)園、濱湖國際電子商務產業(yè)園、中國動漫產業(yè)電子商務產業(yè)園、高新區(qū)云計算產業(yè)園四個產業(yè)園相互扶持建設，從而形成產業(yè)集群效應，共同打造電子信息技術時代下專業(yè)化的智慧園區(qū).

蜀山跨境電商產業(yè)園的建設與發(fā)展，給安徽許多外貿企業(yè)轉型提供了有效支持.園區(qū)確立了兩大發(fā)展中心——電子商務與呼叫中心，不僅吸引了攜程旅游等一大批知名網絡商家的入駐，還引進了中國人壽、中國電信等，形成多層次，多領域的規(guī)?；髽I(yè)，使得外貿行業(yè)橫向縱向聯(lián)系，外貿行業(yè)可以根據需要在園區(qū)內與商家進行縱向合作.安徽（蜀山）跨境電商產業(yè)園是我國目前唯一呼叫中心專業(yè)示范園區(qū).呼叫中心產業(yè)是服務外包產業(yè)細分領域之一，呼叫不僅包括接聽服務，還包括呼出服務，在金融電信領域應用甚廣.通過人工的呼出，為其介紹相應的產業(yè)產品增值服務.

以跨境電商產業(yè)園為抓手，帶動本地跨境電商行業(yè)發(fā)展，更好地幫助中小型外貿企業(yè)開拓國際市場，促進本地特色產業(yè)經濟發(fā)展和轉型升級，意義非常重大.但是在建設跨境電商產業(yè)園時，出現了忽視軟件配套；只重視招商，而輕視運營；只重視政策扶持，而忽視園區(qū)的創(chuàng)新等問題.為了更好地建設跨境電商產業(yè)園，推動跨境電商產業(yè)園的發(fā)展，針對以上問題，我們提出以下建議：

注重產業(yè)園內部系統(tǒng)建設的閉合性，形成線上線下O2O閉環(huán)模型，形成跨境資源整合服務體系.許多產業(yè)園的建設還不完善，容易出現建設方向不均勻，無法完成倉儲、物流、進出口等的一系列流程.產業(yè)園應與企業(yè)結合發(fā)展，系統(tǒng)整合整個產業(yè)鏈和供應鏈的各個環(huán)節(jié)，聚集跨境電商，服務商，物流和倉儲公司等相關公司或機構，形成完整的流程化體系，才能真正做到降低成本，發(fā)揮產業(yè)集群效應.

注重軟硬件結合，軟件的提升配合硬件設施以實現高效信息化.園區(qū)可以開發(fā)“跨境電商產業(yè)園服務平臺”，實現無紙化、零距離、一站式、零時限、零費用的公共政務服務.

注重電子商務的人才培養(yǎng).無論是呼叫中心，還是跨境電子商務的業(yè)務員，都要提供定期有質量的培訓，將培訓內容與實際操作相結合，利于相關從業(yè)人員對國際市場動向的把握.

參考文獻：

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中圖分類號：F724.6

文獻標識碼：A

文章編號：1673-260X（2016）06-0144-02

收稿日期：2016-02-10

基金項目：安徽財經大學大學生科研創(chuàng)新基金項目（XSKY1641）