優(yōu)質護理在提高糖尿病護理質量中的應用探討

●李穎篇

優(yōu)質護理在提高糖尿病護理質量中的應用探討

●李穎篇

隨著人們生活質量和生活水平的不斷提高，人們的飲食習慣也在不斷改變，不健康的飲食習慣會為人們帶來一系列的健康困擾。糖尿病就是其中一個近些年來發(fā)病率不斷攀升的病癥，嚴重的影響了患者的正常生活。在以往的護理服務中，往往存在形式簡單，缺乏計劃性和系統(tǒng)性等缺點。因此，分析探討運用在糖尿病患者治療過程中更為優(yōu)質的護理方式，是加強糖尿病患者的治療積極性及治療自信心的重要手段。本文通過介紹糖尿病的發(fā)病原因，進一步分析探討糖尿病人在日常治療中所需要的醫(yī)療護理服務，以提高優(yōu)質護理在糖尿病護理過程中的整體水平。

優(yōu)質護理；糖尿??；質量

隨著我國社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的生活水平也在不斷提高，網(wǎng)絡信息時代在帶來生活便利快捷的同時，也在逐漸改變著人們的生活及飲食習慣，導致患糖尿病的人數(shù)在逐年增加。因此，為了給糖尿病患者提供更好的治療條件，除了在不斷提升醫(yī)療水平的“硬實力”以外，還需要加強醫(yī)療護理服務的“軟實力”。

1 糖尿病的基本特征

糖尿病是人體的一種代謝性疾病，其主要表現(xiàn)特征是血糖含量過高，該病若長期存在，將會導致人體多個組織器官受到慢性損害，并進而導致功能障礙[1]。一般來說，形成糖尿病的原因主要分為兩種。一是遺傳因素造成的糖尿病，根據(jù)相關調(diào)查結果，不論是1型還是2型糖尿病，都有家族發(fā)病的趨勢，更有25%-50%左右的糖尿病患者有糖尿病家族史。二是環(huán)境因素導致的患病，其中主要包括不規(guī)律的飲食習慣和缺乏運動等要素，此外，1型糖尿病的患者往往會產(chǎn)生免疫系統(tǒng)的異常，在某些致病病毒的感染下，也會導致胰島素細胞的結構功能破壞。

一般情況下，患有糖尿病的患者具有十分典型的臨床表現(xiàn)，如會表現(xiàn)出“三多一少”的癥狀，即多食、多飲、多尿和體重減少的癥狀，尤其是對1型糖尿病患者來說，這一臨床表現(xiàn)體現(xiàn)的尤為明顯。但是對于2型糖尿病患者來說，其在患病之前的基本體征常伴有肥胖，在患病之后隨體重會逐漸下降，但在此過程中常會伴有疲乏無力的情況發(fā)生。因此，在對糖尿病患者進行護理服務之前，應當根據(jù)病人的實際病因，選擇最為合適的護理方法進行護理工作。

2 優(yōu)質護理的主要內(nèi)容

與傳統(tǒng)的醫(yī)療護理服務理念不同，優(yōu)質護理主要強調(diào)的是以患者為中心的護理模式，即在加強基礎護理水平和能力的同時，全面推進落實護理全過程的責任制，以進一步深化整個護理團隊的服務水平，提升病人及其家人的護理滿意度[2]。優(yōu)質護理可以表現(xiàn)在多個方面，例如，根據(jù)不同時間段，可以將護理分為晨間護理和晚間護理；根據(jù)患者的實際需求，可以將其分為飲食護理和排泄護理；根據(jù)入院手術的全過程，可以將其分為入院護理、術前護理及術后護理等等。無論是哪種護理過程，醫(yī)療及護理人員都必須把病人的安全和健康放在一切工作的首要位置，要根據(jù)每個患者自身的需求，在合理控制服務成本的情況下，為病人提供更為優(yōu)質、高校的服務工作。最為重要的是，優(yōu)質護理需要在保證病人身體舒適的情況下，更加注重病人及家人的心理調(diào)節(jié)，減少病人面對病情的恐懼心理，并適當?shù)脑鰪姴∪藢共“Y的信心。

3 優(yōu)質護理應用在糖尿病護理中的方式

由此可見，針對糖尿病這一特殊的病癥，護理人員應當按照每個病人自身的實際情況為其制定最為合理有效的優(yōu)質護理服務內(nèi)容，尤其是要區(qū)分1型糖尿病患者和2型糖尿病患者在護理過程中的區(qū)別，以盡可能提高糖尿病患者的舒適度和滿意度。

3.1 成立優(yōu)質護理小組

在成立護理小組時，應選取專業(yè)能力強且經(jīng)驗豐富的護士作為護理組組長，同時配備適當人數(shù)的護士作為組員，各司其責，以保證病人能夠得到系統(tǒng)的護理服務。護理小組人員要肩負起為患者構建和諧氛圍和舒適感受的重任，按時對病人的病情進行觀察與評估，并定期為患者進行專業(yè)的醫(yī)療指導或心理疏導。

3.2 提升護理服務質量

針對糖尿病患者對飲食的需求，護理人員應當為其制定全面且合理的飲食計劃，以合理的控制糖尿病患者的飲食狀況。同時，對行動不便的患者進行沐浴或洗頭等基本護理工作，并從此過程中密切掌握患者的身體狀態(tài)和精神狀況，包括發(fā)生糖尿病足或下肢靜脈血栓等病癥，以為下階段服務內(nèi)容及服務方式的制定提供可靠的依據(jù)。除此之外，為了提高護理人員的工作責任心，病房內(nèi)最好可以張貼護理人員的工作職責范圍，不僅可以為護理人員的工作拉起警鐘，更能增加患者對于護理人員的親近感和信任度。

3.3 強調(diào)護理細節(jié)

“以人為本”的服務理念對護理工作提出了更為細致的要求。在對糖尿病患者的護理中，這種細節(jié)主要可以體現(xiàn)在：病人生活區(qū)應當設有糖尿病相關資料、雜志以及服務電話，病人進行檢查時應當保證能夠有人陪護，病人在不便打飯時應當保證有人能訂送餐飯，病人需要出院時應當保證有人辦理出院手續(xù)等等。只有注重細節(jié)，才能將護理工作做到位，才能稱之為優(yōu)質護理。

3.4 做好住院指導

在整個住院治療的過程中，患者難免會產(chǎn)生恐懼、擔憂等負面情緒，甚至還會由于情緒起伏過大導致血糖進一步升高等不良癥狀。因而護理人要加強對其住院期間的跟蹤和正確引導，并在病人出院時，為其提供藥物使用、飲食控制等注意事項，以保證病情的快速康復。

4 總結

綜上所述，對于糖尿病患者進行優(yōu)質護理是十分必要的，不僅可以提高醫(yī)護人員的工作責任心，提升護理質量，更可以為患者提供良好的治療環(huán)境，并為其培養(yǎng)出良好的生活習慣[3]。事實證明，這種優(yōu)質護理的應用最終也提高了糖尿病患者的治愈效果，同時增強了患者自我管理的意識，值得在臨床護理工作中推廣使用。

（作者單位：貴州醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院）

[1]陳振英,劉秀艷.全程優(yōu)質護理服務在糖尿病患者中應用的探討[J].健康必讀旬刊,2013,(6):173.

[2]朱燕蕾,周紅.優(yōu)質護理服務在糖尿病患者中的應用效果分析[J].醫(yī)藥,2017,(1):118.

[3]劉娟,閆慧娟,楊靜.優(yōu)質護理服務在糖尿病患者中的應用價值探討[J].糖尿病新世界,2016,19(20):181-182.