淺談大數(shù)據(jù)背景下個(gè)人隱私保護(hù)的可能性

作者簡介：李金霏（1991-），女，河南安陽人，河南師范大學(xué)科技與社會研究所哲學(xué)碩士，研究方向：科技發(fā)展規(guī)律與機(jī)制，科學(xué)計(jì)量與科技管理。

摘要：隨著信息社會、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到人們社會生活的方方面面，人們生活的種種軌跡在大數(shù)據(jù)背景下變得如影隨形，個(gè)人隱私保護(hù)問題也漸漸提上日程，引人關(guān)注。一方面，個(gè)人隱私保護(hù)對于開放的數(shù)據(jù)環(huán)境而言實(shí)則不易；另一方面，技術(shù)手段、法律法規(guī)、監(jiān)管、自律意識的加強(qiáng)完善為隱私保護(hù)始終堅(jiān)持不懈努力。通過對數(shù)據(jù)開放和個(gè)人隱私保護(hù)這對一矛盾的分析研究，收獲創(chuàng)新型思維、新興市場化方式和建設(shè)性制度的啟示，從而再次引起人們對隱私保護(hù)的反思，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人隱私保護(hù)的可能。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；個(gè)人隱私保護(hù)；可能性

“人、機(jī)、物三元世界的高度融合引發(fā)了數(shù)據(jù)規(guī)模的爆炸式增加和數(shù)據(jù)規(guī)模的高度復(fù)雜化，世界已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化的大數(shù)據(jù)時(shí)代”[1]。在這種大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，大量數(shù)據(jù)為政府、企業(yè)帶來財(cái)富，同時(shí)也為個(gè)人隱私保護(hù)帶來新的威脅。因而相互關(guān)聯(lián)的大數(shù)據(jù)環(huán)境下能否保障個(gè)人隱私的安全成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)問題。

一、個(gè)人隱私保護(hù)的含義

最早提倡隱私權(quán)的知名人士是波士頓律師塞繆爾.沃倫和路易斯.布蘭代斯，他們于1890年在《哈弗法律評論》上發(fā)表了《隱私權(quán)》。據(jù)說，他們是在地方報(bào)界刊登了對渦輪宴會的惡意報(bào)道后開始著手這一課題的?？梢?，他們希望處理的威脅為何如此有限：侵犯隱私，或按照信息時(shí)代的說法，未經(jīng)個(gè)人同意而使用其個(gè)人信息[2]。

大數(shù)據(jù)生活中，我們常將個(gè)人隱私同個(gè)人信息交織在一起，聽起來很相似但實(shí)則不完全相同。中國電子商務(wù)協(xié)會政策法律委員會副主任、網(wǎng)規(guī)研究中心主任、國家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作專家組成員、信息社會50人論壇成員、聯(lián)合國互聯(lián)網(wǎng)治理論壇中方專家阿拉木斯先生在探討大數(shù)據(jù)時(shí)代信息安全與公民個(gè)人隱私保護(hù)問題時(shí)提到：區(qū)分個(gè)人隱私和個(gè)人信息是必要的。個(gè)人信息不全是隱私，除了被保護(hù)外，在合法的程序下，個(gè)人信息可以被有效利用，而個(gè)人隱私顯然在何種情況下都不允許利用。因此這里我們談?wù)摰膫€(gè)人隱私是指公民生活中不愿為他人公開或知悉的個(gè)人信息，如用戶的身份、軌跡、位置等敏感信息。隱私的范圍包括私人信息、私人活動和私人空間[3]p232。

二、大數(shù)據(jù)背景下個(gè)人隱私保護(hù)的可能性挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)的社會中，公共領(lǐng)域和私人領(lǐng)域的概念逐漸模糊，甚至交叉，因此出現(xiàn)了一種新奇的說法——“明私”（publicy），即公開的隱私[4]。它是由公開（public）和隱私（privacy）兩個(gè)單詞組合而成的。表示在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)手段不斷更新，數(shù)據(jù)不斷增多的情況下，個(gè)體向公眾傳遞或者表達(dá)的隱私。一方面人們打著“保護(hù)隱私”的強(qiáng)烈口號，另一方面?zhèn)€人信息卻又被個(gè)人有意發(fā)布在公開的平臺上與他人甚至是陌生人分享，從而形成“明私”意愿。這種矛盾在大數(shù)據(jù)時(shí)代下個(gè)人隱私保護(hù)可行性的研究中起著重要作用，同時(shí)也是大數(shù)據(jù)時(shí)代才特有的矛盾屬性。

（一）大數(shù)據(jù)背景下個(gè)人隱私保護(hù)的可能性挑戰(zhàn)

1、人為意愿。個(gè)人對自己隱私的“自愿泄露”和企業(yè)通過個(gè)人隱私信息能夠獲得更多的收益成為我們的人為影響因素。自律和他律問題反映其中的實(shí)質(zhì)所在。自律是相對個(gè)體用戶而言的。大多數(shù)年輕的互聯(lián)網(wǎng)用戶都樂于生活在一個(gè)信息交織聯(lián)系的世界里，在其中與他人分享自己的想法和經(jīng)歷，擴(kuò)展機(jī)遇，并高效地進(jìn)行協(xié)商、溝通和交易。這種“自由”的世界中，就使得不法分子“鉆漏洞”，盜取用戶個(gè)人隱私，從而導(dǎo)致隱私被其濫用。例如：個(gè)人用戶在QQ、微信等平臺上傳的信息可以傳遞自己一種存在感，當(dāng)然，個(gè)人在實(shí)現(xiàn)自己這種滿足感的同時(shí)自然忽視了個(gè)人隱私的保護(hù)。淺薄的意識，僥幸的心理給投機(jī)取巧之人以可乘之機(jī)。這是人們自律問題的典型表現(xiàn)。至于他律問題則更多體現(xiàn)在“大數(shù)據(jù)”對人們的狀態(tài)和行為預(yù)測當(dāng)中。個(gè)人隱私多數(shù)無意識、無價(jià)值的數(shù)據(jù)下也能對個(gè)人隱私產(chǎn)生威脅。即使是最無害的數(shù)據(jù)，只要被數(shù)據(jù)收集器采集到足夠的量，也會暴露個(gè)人身份[5]p242。更何況當(dāng)人們在互聯(lián)網(wǎng)等其他通訊中都會產(chǎn)生瀏覽痕跡，歷史記錄，這使人們隱私更容易泄露。如當(dāng)人們在淘寶等電商查看、購買商品的時(shí)候，它們會記錄我們的購物習(xí)慣，通過這些購物痕跡的數(shù)據(jù)分析對人們下一步消費(fèi)做出預(yù)測，然后提供個(gè)性化服務(wù)，推送相關(guān)的產(chǎn)品信息。在這個(gè)“分析”的過程中，個(gè)人隱私也就在無形中暴露了出來。營銷商在商業(yè)利益的驅(qū)下使費(fèi)盡周折跟蹤人們的“行蹤”，而人們卻又偏偏喜歡這種方便、快捷、高效的方式，如此“共贏”，難道人們會放棄帶來的好處而去跟營銷商“斤斤計(jì)較”隱私是否被濫用了？更何況人們暫時(shí)沒有感知到自己的隱私受到了威脅（因?yàn)樗麄兊纳钸€沒有受到打擾），跟營銷商談這個(gè)問題似乎還沒有必要。

2、社會屬性。大數(shù)據(jù)時(shí)代有其自身的特征，表現(xiàn)在三個(gè)特性：規(guī)模性、多樣性和高速性。這是大數(shù)據(jù)在技術(shù)方面所具有的區(qū)別于其他事物的屬性。大數(shù)據(jù)同時(shí)應(yīng)該也有社會屬性，這種社會屬性是受這個(gè)時(shí)代的影響而衍生出來的：網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)性。如今人人生活在這個(gè)“大網(wǎng)絡(luò)”之中，人人都直接或間接地在受“數(shù)據(jù)時(shí)代”所帶來的影響。世界是相互聯(lián)系，相互交織在一起的，這種關(guān)聯(lián)性讓人們的生活關(guān)系變得相連，生活方式變得簡單快捷。

正是這種特性的影響，如今個(gè)人隱私保護(hù)面臨更多新的挑戰(zhàn)。一是個(gè)人隱私的范圍難以確定，前文中提到的隱私概念也只是比較籠統(tǒng)的說法，尤其在現(xiàn)在時(shí)代中個(gè)人隱私的范圍沒有細(xì)節(jié)上的規(guī)定，數(shù)據(jù)分析和窺探隱私僅有一步之遙。二是個(gè)人隱私行為難以管理。如今網(wǎng)絡(luò)用戶越來越多，在網(wǎng)絡(luò)上由于匿名的特點(diǎn)通常有些人言行舉止毫無顧忌，為所欲為。若是侵犯他人隱私行為，要找到真實(shí)的人難上加難，給管理帶來更多困難。

（二）大數(shù)據(jù)背景下個(gè)人隱私保護(hù)的可能性實(shí)現(xiàn)

人為意愿和社會特性圍繞著數(shù)據(jù)世界產(chǎn)生各種迎合，然而數(shù)據(jù)公開和隱私保護(hù)的矛盾仍然存在。如果說僅僅為了保護(hù)個(gè)人隱私而將所有數(shù)據(jù)隱藏，遠(yuǎn)離大數(shù)據(jù)時(shí)代，那可就是因噎廢食了，當(dāng)然也是不可能的。要解決數(shù)據(jù)中隱私保護(hù)的可能性問題，社會在技術(shù)、法律、監(jiān)管和保護(hù)意識上都做著不懈努力。

1、隱私保護(hù)技術(shù)。對于人們隱私保護(hù)而言，人們首先想到的是如何利用高科技手段來保護(hù)，技術(shù)則是科學(xué)家不斷試驗(yàn)開發(fā)的一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。中國科學(xué)院軟件研究所研究員馮登國，及其張敏、李昊兩位研究員共同發(fā)表了《大數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)》的文章，文中提到了大數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的關(guān)鍵技術(shù)。包括有數(shù)據(jù)發(fā)布匿名保護(hù)技術(shù)、社會網(wǎng)絡(luò)匿名保護(hù)技術(shù)、數(shù)據(jù)水印技術(shù)、數(shù)據(jù)溯源技術(shù)等等，通過對這些關(guān)鍵技術(shù)的具體介紹，為隱私保護(hù)做出有力保障6。

2、法律法規(guī)。大數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)應(yīng)該是技術(shù)和法規(guī)相配套的過程，只有法律法規(guī)才能將個(gè)人隱私保護(hù)在限定范圍內(nèi)，可以有效地為人們提供有依據(jù)有權(quán)威的幫助。

2009年2月28日十一屆人大常委第七次增補(bǔ)了侵犯公民個(gè)人信息安全的犯罪；2010年開始實(shí)施的《侵權(quán)責(zé)任法》對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的民事責(zé)任作了規(guī)定；2013年9月1日起施行的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》，其中十五條有關(guān)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)對用戶個(gè)人信息的情況的規(guī)定，《電話用戶真實(shí)身份信息等級規(guī)定》也在同日起開始施行。

在我國現(xiàn)有的法律中，對網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息安全的規(guī)定散見于憲法、法律法規(guī)中，對用戶起到一定警示和限定作用。但是仍然缺乏綜合性的網(wǎng)絡(luò)信息安全基本法，沒有形成具有針對性和預(yù)見性的法律體系，還需要更系統(tǒng)的法律法規(guī)的支持。

3、行業(yè)監(jiān)管和自律。以營利為目的的營銷商可能對個(gè)人隱私信息進(jìn)行商業(yè)化的利用，從而造成用戶隱私的泄露。因此，除政府“他律”制定法律法規(guī)外，還需企業(yè)部門自律的監(jiān)控。企業(yè)自身應(yīng)在用戶個(gè)人隱私領(lǐng)域加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管設(shè)置，進(jìn)行行業(yè)自律，并制定必須遵守的行業(yè)公約。

具體來講，內(nèi)部監(jiān)管方面，最常采用的一般措施則是企業(yè)開發(fā)用戶本身為數(shù)據(jù)訪問的“控制”。如QQ的空間設(shè)置有訪問權(quán)限，有“所有人可見”、“僅限好友可見”、“僅自己可見”等等選項(xiàng)，這些設(shè)置讓用戶自己選擇是否對外發(fā)布信息，選擇可以對哪些信任的人分享，這樣個(gè)人隱私就變得具有可控性。

行業(yè)自律方面，企業(yè)應(yīng)在盈利的同時(shí)注重發(fā)揚(yáng)社會價(jià)值，承擔(dān)社會責(zé)任。2015年7月22日，阿里云提出“數(shù)據(jù)保護(hù)倡議書”。向全社會、全行業(yè)發(fā)出倡議：（1）任何運(yùn)行在云計(jì)算平臺上的開發(fā)商、公司、政府、社會機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，所有權(quán)絕對屬于客戶，客戶可以自由安全地使用、分享、交換、轉(zhuǎn)移、刪除這些數(shù)據(jù)。（2）客戶有權(quán)利選擇安全的服務(wù)器來運(yùn)行數(shù)據(jù)，云計(jì)算平臺不得將這些數(shù)據(jù)移作它用。（3）如同銀行有義務(wù)捍衛(wèi)客戶的資金，云計(jì)算也有義務(wù)捍衛(wèi)客戶的數(shù)據(jù)。云計(jì)算平臺有責(zé)任和義務(wù)建立嚴(yán)密的管控體系和內(nèi)部審計(jì)制度，更應(yīng)不懈地提高安全保護(hù)，容災(zāi)備份等方面的能力，幫助客戶保障其數(shù)據(jù)的私密性、完整性和可用性。

這是中國云計(jì)算服務(wù)商首次定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對網(wǎng)戶普遍的關(guān)注的數(shù)據(jù)安全問題，進(jìn)行清晰地界定。這是行業(yè)的一個(gè)好開端，能夠更好地促進(jìn)數(shù)據(jù)可持續(xù)發(fā)展。

4、個(gè)人保護(hù)意識。用戶作為隱私保護(hù)的主體，這種保護(hù)意識確實(shí)應(yīng)該加強(qiáng)。只有自己對隱私有了一定的保護(hù)意識，其他的企業(yè)甚至不法分子的濫用行為才可以降低到最小可能，否則則會帶來不必要的麻煩。

如今我們身邊多了一個(gè)似乎不可或缺的東西“wifi”。然而，2015年3月16日央視315晚會曝光了黑客利用無線虛假wifi網(wǎng)絡(luò)盜取個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的驚人內(nèi)幕。被盜數(shù)據(jù)包括手機(jī)系統(tǒng)、手機(jī)型號、郵箱帳號，甚至還有網(wǎng)民手機(jī)支付帳號和密碼。如此強(qiáng)大的黑客讓人想起來不寒而栗。這一驚人的報(bào)道給人們敲響了警鐘，再次提醒人們需要提高保護(hù)個(gè)人隱私的意識，不僅是出門在外注意無線網(wǎng)絡(luò)的慎重使用，網(wǎng)民在上網(wǎng)時(shí)也要及時(shí)消除上網(wǎng)瀏覽的信息記錄；遇到陌生網(wǎng)民的介入要多加小心，切記不要泄露任何真實(shí)信息；接聽陌生來電不輕信他人，判斷不清楚待進(jìn)一步核實(shí)再進(jìn)行下一步打算……

三、總結(jié)

數(shù)據(jù)公開和個(gè)人隱私保護(hù)本來就是一種矛盾，這對矛盾必然存在，不會消亡。但一味地隱藏或肆意地散布個(gè)人隱私信息，都不是這個(gè)時(shí)代需要的結(jié)果，都真真切切地顯露出數(shù)據(jù)時(shí)代人們內(nèi)心的無比恐懼和無奈。

政府、企業(yè)、第三方機(jī)構(gòu)等在技術(shù)、法律、行業(yè)監(jiān)管和自律意識方面的成果我們有目共睹，盡管在很多問題上還存在各種難以克服的挑戰(zhàn)，但這不足以成為我們個(gè)人隱私保護(hù)道路上的“絆腳石”。

人們在面對個(gè)人隱私保護(hù)問題上應(yīng)該保持積極向上的心態(tài)，給予政府、企業(yè)以信任，尊重和耐心。相信隨著時(shí)間的推移，大數(shù)據(jù)時(shí)代會更清晰地被人們所掌握，各種手段也會更加完善，大數(shù)據(jù)背景下的個(gè)人隱私保護(hù)的可能也就指日可待，成為現(xiàn)實(shí)。（作者單位：河南師范大學(xué)）

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