空氣凈化器亟待“凈化”

●專題策劃 閆麗華

空氣凈化器亟待“凈化”

●專題策劃 閆麗華

進(jìn)入秋冬以來(lái)，山西省霧霾頻發(fā)，已多次發(fā)布重污染橙色預(yù)警。糟糕的空氣環(huán)境，直接導(dǎo)致空氣凈化器的熱銷，空氣凈化器正在成為越來(lái)越多家庭、學(xué)校、辦公室的“標(biāo)配”。人們對(duì)潔凈空氣的強(qiáng)烈渴望讓這一行業(yè)成為炙手可熱的“香餑餑”。但是，市場(chǎng)的迅速火爆是否帶來(lái)?yè)]之不去的“成長(zhǎng)之痛”?繁榮的市場(chǎng)背后是否會(huì)隱藏著不為人知的秘密?生產(chǎn)廠家又有哪些難言之隱?空氣凈化器的市場(chǎng)前景真的形勢(shì)大好嗎?本期本刊將帶您一起探尋空氣凈化器背后的質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)。

與往年相比，2016年的霧霾似乎來(lái)得更早、更頻繁。消費(fèi)者江先生家剛新買了兩臺(tái)國(guó)外某品牌的空氣凈化器?！斑@已經(jīng)是我們購(gòu)買的第3臺(tái)空氣凈化器了。家里有兩個(gè)孩子，每個(gè)臥室放一臺(tái)，客廳再放一臺(tái)。3臺(tái)都是同一牌子，每臺(tái)差不多1萬(wàn)元，價(jià)格不便宜，希望能有效果?！睙o(wú)獨(dú)有偶，消費(fèi)者劉先生最近正忙著和女兒學(xué)校家委會(huì)的幾位家長(zhǎng)一起為女兒的教室選購(gòu)空氣凈化器?！敖淌颐娣e大，人又多，至少需要配備兩臺(tái)高效能的凈化器。”

強(qiáng)大的市場(chǎng)需求讓廠家和商家早早做出了反應(yīng)。從11月起，空氣凈化器就已經(jīng)成為各大家電賣場(chǎng)的暢銷商品，被擺放在了最醒目的位置。在蘇寧電器商城，三星、夏普、惠而浦、亞都、美的、怡口……展示臺(tái)上擺放著國(guó)內(nèi)外近10個(gè)品牌的各款凈化器，價(jià)格從千元到萬(wàn)元不等，不少品牌還在進(jìn)行“買大贈(zèng)小”“買一贈(zèng)一”等優(yōu)惠促銷活動(dòng)。大多數(shù)產(chǎn)品在醒目位置都標(biāo)示了“新國(guó)標(biāo)檢測(cè)達(dá)標(biāo)”的字樣。銷售人員告訴記者，2016年3月1日空氣凈化器新國(guó)標(biāo)實(shí)施以來(lái)，市面上銷售的主流品牌都將符合新國(guó)標(biāo)作為一大賣點(diǎn)。在很多品牌的產(chǎn)品標(biāo)示說明上，標(biāo)注了潔凈空氣量(CADR)、累積凈化量(CCM)等性能指標(biāo)的具體數(shù)值和級(jí)別，有的還標(biāo)明了產(chǎn)品的適用面積。此外，記者在一些產(chǎn)品上還看到了“德國(guó)馬達(dá)”“美國(guó)專利”“醫(yī)用級(jí)別技術(shù)”“美國(guó)原裝濾芯”等宣傳字樣。銷售人員介紹，進(jìn)入秋冬以來(lái)，空氣凈化器一直處于熱銷狀態(tài)，有的產(chǎn)品還出現(xiàn)了斷貨的現(xiàn)象。

與線下的熱銷相比，線上空氣凈化器的銷售同樣火爆。在京東商城的凈化器館，匯集了各大品牌共4 600多款產(chǎn)品。與線下的宣傳一樣，“新國(guó)標(biāo)”字樣也被放在很多產(chǎn)品介紹頁(yè)面的醒目位置。頁(yè)面上不僅有詳細(xì)的產(chǎn)品性能和特點(diǎn)介紹，有的廠家還提供了CADR、CCM的檢測(cè)報(bào)告。電商還將適合孕婦、兒童、老年人等不同人群的產(chǎn)品進(jìn)行了分類，以方便人們進(jìn)行選擇。

近年來(lái)，隨著人們對(duì)空氣質(zhì)量的日益關(guān)注，空氣凈化器產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)爆發(fā)期。從2013年開始，眾多品牌蜂擁而入。據(jù)中怡康2015年發(fā)布的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年上半年銷售全渠道中，空氣凈化器品牌達(dá)546個(gè)，而2013年末空氣凈化器的品牌數(shù)僅有151個(gè)?！?015年空氣凈化器行業(yè)藍(lán)皮書》則顯示，空氣凈化器2014年整體市場(chǎng)增速超過30%，零售量為510萬(wàn)臺(tái)，零售額達(dá)115億元。如果這組數(shù)據(jù)讓人驚嘆國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)的火爆，那么另一組數(shù)據(jù)則讓人相信這一市場(chǎng)有望更加火爆：有數(shù)據(jù)顯示，目前，空氣凈化器在我國(guó)的普及率在1%～2%之間，日本和美國(guó)的這一數(shù)值已分別達(dá)到45%和27%，可見我國(guó)空氣凈化器市場(chǎng)潛力巨大。

新國(guó)標(biāo)——領(lǐng)先的行業(yè)“標(biāo)尺”

通過走訪和觀察發(fā)現(xiàn)，有的空氣凈化器廠家在產(chǎn)品介紹網(wǎng)頁(yè)上，只是籠統(tǒng)地介紹“去除甲醛和PM2.5”，卻找不到CADR、CCM的具體數(shù)值和等級(jí)等信息；有的廠家則宣傳自己的產(chǎn)品“PM2.5去除率達(dá)99%”；還有的廠家只提供了由國(guó)外檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的英文檢測(cè)報(bào)告，卻沒有大多數(shù)消費(fèi)者能看懂的中文檢測(cè)報(bào)告。

“這些標(biāo)識(shí)和宣傳都是不規(guī)范的?！敝袊?guó)家用電器研究院除菌凈化實(shí)驗(yàn)室主任張曉表示，只是宣傳“PM2.5或甲醛去除率可達(dá)到99%”，但未宣傳達(dá)到去除率99%所需的時(shí)間和使用空間，這個(gè)說法是有問題的。去除率只能說明最后的凈化結(jié)果，并不能說明凈化器的凈化能力強(qiáng)或凈化效率高。這就好比搬100塊磚，任何人都可以做到。但有的人兩小時(shí)完成，有的人一天完成，有的人一個(gè)月完成，因此在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)搬夠100塊磚，才能說明體力強(qiáng)弱，所需時(shí)間越短體力越強(qiáng)。對(duì)于空氣凈化器的效率來(lái)說，“去除率99%”并不能說明凈化效率強(qiáng)，必須要看去除率達(dá)到99%所需的時(shí)間和使用空間，時(shí)間越短，空間越大，凈化效率越高。

“空氣凈化器新國(guó)標(biāo)強(qiáng)調(diào)了CADR和CCM兩大性能指標(biāo)，這是衡量?jī)艋餍Ч年P(guān)鍵核心指標(biāo)?！睆垥哉f。新國(guó)標(biāo)GB/T 18801-2015《空氣凈化器》2016年3月1日已實(shí)施。這部標(biāo)準(zhǔn)，從產(chǎn)品凈化能力、衛(wèi)生指標(biāo)、凈化能效和凈化耐力4個(gè)方面，提出了10項(xiàng)技術(shù)要求。凈化能力反映凈化器的實(shí)際工作能力，稱為潔凈空氣量(CADR)，以單位時(shí)間能夠凈化空氣的立方米數(shù)表示，單位為m3/h。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，凈化器針對(duì)顆粒物和氣態(tài)污染物的潔凈空氣量實(shí)測(cè)值都應(yīng)不小于標(biāo)稱值的90%。張曉認(rèn)為，如果此項(xiàng)目不合格，說明產(chǎn)品虛標(biāo)凈化能力，會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者。凈化耐力是指凈化器能夠使用時(shí)間的長(zhǎng)短,主要取決于過濾網(wǎng)能夠吸附污染物的多少，以累積凈化量(CCM)計(jì)算，單位為mg。此值越大，說明濾網(wǎng)的使用壽命越長(zhǎng)，更換或清洗的頻率越低。新國(guó)標(biāo)將此項(xiàng)指標(biāo)分為4個(gè)區(qū)間檔。P1是基本要求，低于P1即不合格。此項(xiàng)目不合格，說明產(chǎn)品的濾網(wǎng)壽命比較差，消費(fèi)者購(gòu)買此類產(chǎn)品需要頻繁更換濾網(wǎng)，產(chǎn)生額外成本。由此可見，雖然新國(guó)標(biāo)對(duì)產(chǎn)品性能指標(biāo)的要求并非強(qiáng)制，但新國(guó)標(biāo)對(duì)CADR和CCM的強(qiáng)調(diào)和規(guī)范，為行業(yè)提供了一把“標(biāo)尺”，可對(duì)產(chǎn)品性能進(jìn)行更科學(xué)、更客觀的衡量，也便于消費(fèi)者以此為依據(jù)選購(gòu)合適的產(chǎn)品。

張曉認(rèn)為新國(guó)標(biāo)涉及凈化能力、凈化壽命、凈化能效、噪聲、適用面積、有害物質(zhì)釋放、待機(jī)功耗、微生物功能等，評(píng)價(jià)方法非常全面。其中待機(jī)功耗是與發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)同步的要求，而累積凈化量和微生物去除性能則是我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)特有的性能要求。她介紹，在國(guó)際上，目前以日本和美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用比較廣泛，但是這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都比較偏重于顆粒物測(cè)試，對(duì)氣態(tài)污染物、微生物的涉及卻較少?！耙虼?，新國(guó)標(biāo)在國(guó)際上是處于領(lǐng)先地位的?！?/p>

目前空氣凈化器市場(chǎng)發(fā)展太快，市場(chǎng)機(jī)會(huì)也很多。新國(guó)標(biāo)能有效提升空氣凈化器行業(yè)的門檻。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，最大的受益者還是實(shí)力雄厚的外資品牌，而國(guó)內(nèi)一些不達(dá)標(biāo)和以次充好的企業(yè)，將會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)約束之下被市場(chǎng)淘汰。

質(zhì)量不盡如人意

近期，質(zhì)檢總局首次發(fā)布空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果。此次共抽查了56家企業(yè)生產(chǎn)的61批次產(chǎn)品，檢驗(yàn)了產(chǎn)品的安全指標(biāo)、性能指標(biāo)和電磁兼容指標(biāo)等3方面21個(gè)項(xiàng)目。有42家企業(yè)的46批次產(chǎn)品合格，14家企業(yè)生產(chǎn)的15批次產(chǎn)品不合格，產(chǎn)品抽查合格率為75.4%。

從不合格項(xiàng)目來(lái)看，主要集中在產(chǎn)品的安全指標(biāo)、電磁兼容指標(biāo)不合格，也有的產(chǎn)品出現(xiàn)顆粒物潔凈空氣量、甲醛凈化能效、顆粒物累計(jì)凈化量和噪聲性能指標(biāo)不合格。

張曉分析，顆粒物CADR不合格的原因主要是企業(yè)虛標(biāo)數(shù)值?！癈ADR值是必須到正規(guī)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)際檢測(cè)的，而有的企業(yè)沒有到檢測(cè)機(jī)構(gòu)確認(rèn)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，導(dǎo)致實(shí)測(cè)值與標(biāo)稱值相差值超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；顆粒物CCM不合格的原因是凈化部件的設(shè)計(jì)、加工工藝存在問題，比如濾紙用料不足等；甲醛凈化能效不合格的原因主要是凈化部件凈化效果較差，部件設(shè)計(jì)、加工工藝存在問題。比如催化劑效果不佳，活性炭填充太少或者使用沒有充分驗(yàn)證的技術(shù)等；噪聲不合格的原因主要是產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)不合理，比如電機(jī)選型、風(fēng)道設(shè)計(jì)等?！睆垥哉f。

此次國(guó)家監(jiān)督抽查在空氣凈化器行業(yè)引起極大關(guān)注。王凌，亞都空氣凈化器研發(fā)中心主任，在空氣凈化器領(lǐng)域摸爬滾打多年。在他看來(lái)，空氣凈化器的凈化技術(shù)多數(shù)是成熟的，凈化效果的好壞主要與選用的材料密切相關(guān)。

目前，市場(chǎng)上銷售的空氣凈化器大多數(shù)為過濾式，濾網(wǎng)是凈化器過濾PM2.5等顆粒物的關(guān)鍵材料?！耙訦EPA濾網(wǎng)為例，因其質(zhì)量不同，濾網(wǎng)被分為4個(gè)等級(jí)，最高等級(jí)濾網(wǎng)的過濾精度比最低等級(jí)濾網(wǎng)要高30%，兩者的價(jià)格差卻達(dá)到50%。優(yōu)質(zhì)的濾網(wǎng)每平方米大約13元，而效果最差的濾網(wǎng)每平方米僅需七八元。”王凌介紹，濾網(wǎng)的過濾效果不僅與精度有關(guān)，還與濾網(wǎng)本身的厚度有關(guān)?！盀V網(wǎng)越厚，容存顆粒污染物的能力就越強(qiáng)，顆粒物CCM值就越高。當(dāng)然，成本也就會(huì)相應(yīng)提高。”

除了凈化顆粒物，凈化甲醛等氣態(tài)污染物的能力是衡量?jī)艋髻|(zhì)量的另一關(guān)鍵性能指標(biāo)。據(jù)了解，過濾氣態(tài)污染物的材料主要是活性炭。王凌介紹：“活性炭分兩種，椰殼炭和煤質(zhì)炭。椰殼炭孔徑密且多，吸附氣態(tài)污染物的能力比孔徑大的煤質(zhì)炭更強(qiáng)，鎖住污染物的能力也更強(qiáng)。但兩者的價(jià)格差別也很明顯，煤質(zhì)炭的價(jià)格大約每千克22元，椰殼炭的價(jià)格則為每千克35元左右?！睘榱颂岣邔?duì)氣態(tài)污染物的凈化效果，有的廠家還使用催化劑。“不同廠家研究的催化劑質(zhì)量不同，也會(huì)影響到去除氣態(tài)污染物的效果?！?/p>

王凌認(rèn)為，不同的凈化原理會(huì)對(duì)凈化效果帶來(lái)影響。例如，靜電技術(shù)本身的特點(diǎn)就是顆粒物越小越容易被吸附，而且是一直不停地吸附。所以，靜電式凈化器對(duì)直徑小的顆粒物凈化效果很好，顆粒物CCM值也會(huì)相對(duì)要高。有的廠家在產(chǎn)品中將物理的過濾凈化技術(shù)和靜電凈化技術(shù)相結(jié)合，大大提高凈化器的凈化效果，但價(jià)格自然也會(huì)高出不少。

市場(chǎng)混亂

除了濾網(wǎng)，空氣凈化器主要由3部分構(gòu)成。首先是電控部分。據(jù)了解，從這次國(guó)家抽查結(jié)果來(lái)看，不合格項(xiàng)目很多與電控部分相關(guān)。有的廠家為了降低生產(chǎn)成本，選用的電機(jī)原件不達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，電控部分不合格也就不足為奇了。其次是電機(jī)部分。由于空氣凈化器開機(jī)時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)電機(jī)的壽命提出較高要求；第三就是塑料件部分。王凌說，據(jù)他了解，有的廠家選用回收的塑料件材料制作凈化器。“按國(guó)家規(guī)定，是可以使用回收一次的塑料作為材料，但對(duì)塑料的來(lái)源做出了嚴(yán)格限制。如果塑料來(lái)源于家電類產(chǎn)品，經(jīng)過處理后，仍然可以回收利用在空氣凈化器上；但如果塑料來(lái)源于醫(yī)療用品，那是絕對(duì)不能再回收利用在空氣凈化器上了?！蓖趿枵f，“總之，如果廠家在各個(gè)部分、各個(gè)環(huán)節(jié)，一味地想著壓低成本，那產(chǎn)品的質(zhì)量就可想而知了?！?/p>

國(guó)內(nèi)另一品牌凈化器開發(fā)部的負(fù)責(zé)人認(rèn)為，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督抽查出現(xiàn)不合格產(chǎn)品，主要原因是產(chǎn)品的一致性不好?！霸诋a(chǎn)品研發(fā)階段，數(shù)據(jù)都是合格的，但批量生產(chǎn)后，就容易出現(xiàn)問題?！贬槍?duì)現(xiàn)在空氣凈化器行業(yè)內(nèi)普遍出現(xiàn)的OEM貼牌代工形式，這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為，代工在國(guó)內(nèi)家電業(yè)并不新鮮，也一直是一些企業(yè)尋求產(chǎn)品最佳性價(jià)比的有效方式。然而當(dāng)這種生產(chǎn)方式遭遇行業(yè)發(fā)展初期產(chǎn)品技術(shù)五花八門、效果認(rèn)證不規(guī)范、行業(yè)監(jiān)管不力等現(xiàn)象時(shí)，其產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)對(duì)行業(yè)的影響是弊大于利。

在巨大商業(yè)利益的誘惑下，傳統(tǒng)家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、上游供應(yīng)商等沾邊企業(yè)都競(jìng)相布局空氣凈化器市場(chǎng)，企圖在新的市場(chǎng)增長(zhǎng)極上全力起飛。一時(shí)間，數(shù)百個(gè)品牌、數(shù)千家企業(yè)蜂擁而至，空氣凈化器市場(chǎng)風(fēng)起云涌。與冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等業(yè)已成熟的家電類品牌集中度較高、市場(chǎng)秩序較規(guī)范不同，空氣凈化器市場(chǎng)目前還存在較為突出的劣質(zhì)產(chǎn)品虛假貼標(biāo)、虛假宣傳等問題，嚴(yán)重阻礙整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展，同時(shí)也讓消費(fèi)者在選購(gòu)上常遇難題。例如，有的企業(yè)沒有自己的實(shí)驗(yàn)室，無(wú)法進(jìn)行CRDA檢測(cè)，有的甚至沒有將產(chǎn)品送到正規(guī)檢測(cè)機(jī)構(gòu)確認(rèn)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，就在產(chǎn)品上虛標(biāo)CRDA和CCM等性能指標(biāo)；一些急于求成的企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品大規(guī)模上市也就短短幾個(gè)月時(shí)間，產(chǎn)品甚至還不成熟就急于大規(guī)模投產(chǎn)。這樣的后果就是導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買到名不副實(shí)、質(zhì)量不合格的產(chǎn)品。對(duì)于那些嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和標(biāo)示的企業(yè)來(lái)說，這又會(huì)造成極大的不公平，正常的市場(chǎng)環(huán)境也被破壞。

有業(yè)內(nèi)人士分析，如今，空氣凈化器產(chǎn)品會(huì)向智能化和高端化趨勢(shì)發(fā)展。例如，很多廠商都在研究遠(yuǎn)程控制App，通過手機(jī)就可以查看室內(nèi)空氣質(zhì)量，對(duì)空氣凈化器直接進(jìn)行遠(yuǎn)程控制；又如，在產(chǎn)品功能上，消費(fèi)者不再追求單一或是原始的凈化功能，于是，有的產(chǎn)品還具備了空氣凈化檢測(cè)、加濕和換濾芯提醒功能。但是，不管行業(yè)如何發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終要回歸到產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，拒絕行業(yè)虛假宣傳和夸大宣傳，拒絕混淆各項(xiàng)指標(biāo)糊弄消費(fèi)者，拒絕為降低成本偷工減料，只有把產(chǎn)品本身做好，保證產(chǎn)品質(zhì)量，才能經(jīng)歷大浪淘沙存活下來(lái)。

空氣凈化器使用建議

● 凈化器是一種使空氣在室內(nèi)循環(huán)的家電，在運(yùn)行過程中持續(xù)凈化已有的空氣，并不能引入新鮮空氣。因此打開凈化器的時(shí)候，建議封閉門窗，才能保證較好的凈化效果。若長(zhǎng)時(shí)間開凈化器，為防止氧氣稀缺，要注意開窗通風(fēng)換氣一段時(shí)間，然后再關(guān)閉門窗凈化。

● 凈化器放置的位置應(yīng)盡量避開遮擋物，以免遮擋進(jìn)出風(fēng)口。出風(fēng)口應(yīng)盡量處于呼吸帶高度，保證人體直接呼吸過濾干凈的空氣。

● 安裝凈化器的時(shí)候，應(yīng)注意打開濾網(wǎng)的封裝，不然濾網(wǎng)無(wú)法發(fā)揮作用。另外，凈化器一般都有多層濾網(wǎng)，要注意安裝順序，裝錯(cuò)順序會(huì)影響凈化效果。

● 有些凈化器會(huì)設(shè)計(jì)一些使用者不在場(chǎng)的時(shí)候才能運(yùn)行的程序，比如除菌程序。這類程序一般會(huì)使用臭氧，可能會(huì)對(duì)人體造成一定傷害。使用前，務(wù)必仔細(xì)閱讀說明書。

● 凈化器進(jìn)出風(fēng)口一般比較大，使用的時(shí)候要防止兒童伸手碰觸，以免觸電或劃傷。

● 部分凈化器可能會(huì)有一些提醒更換濾網(wǎng)的功能，比如計(jì)時(shí)或空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)等。消費(fèi)者也可以自行采購(gòu)測(cè)霾表，經(jīng)常監(jiān)測(cè)進(jìn)出風(fēng)口的濃度。凈化效果不明顯時(shí)，即可考慮更換濾網(wǎng)。

● 凈化器不使用的時(shí)候，要注意遮蓋，以防室內(nèi)灰塵進(jìn)入機(jī)身內(nèi)部，污染濾網(wǎng)縮短濾網(wǎng)壽命。條件允許的話，最好把濾網(wǎng)取出來(lái)，用塑料袋封存。

● 若使用環(huán)境比較潮濕，要注意定期把濾網(wǎng)取出來(lái)晾曬，以免微生物滋生。

● 若凈化器是從國(guó)外采購(gòu)，要注意國(guó)內(nèi)外電壓的差異，防止燒壞凈化器。