淺議如何提高鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)的有效性

北京鐵路局天津職工培訓(xùn)基地　朱學(xué)喜

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淺議如何提高鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)的有效性

北京鐵路局天津職工培訓(xùn)基地朱學(xué)喜

摘 要：職工素質(zhì)事關(guān)鐵路企業(yè)興衰成敗，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”的形勢下，如何加強(qiáng)和改進(jìn)職工培訓(xùn)工作，提高職工培訓(xùn)的有效性，提升廣大職工的能力和素質(zhì)，使他們適應(yīng)“新常態(tài)”下的鐵路發(fā)展是我們面臨的重要戰(zhàn)略任務(wù)。

關(guān)鍵詞：鐵路企業(yè) 職工培訓(xùn) 教育平臺 培訓(xùn)教材

一、鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)現(xiàn)狀

目前，鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)管理體系雖然逐步完善，但經(jīng)過調(diào)研，筆者認(rèn)為仍存在如下幾個問題：

1.重視程度不夠

雖然領(lǐng)導(dǎo)對職工培訓(xùn)工作比較重視，但在實(shí)際操作過程中，部分基層站段仍認(rèn)為職工培訓(xùn)工作可有可無，認(rèn)為只要把安全生產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù)抓好就萬事大吉，忽視職工培訓(xùn)對職工素質(zhì)提高及安全生產(chǎn)工作的促進(jìn)作用。思想上不重視在一定程度上影響了鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)工作的有效開展。

2.培訓(xùn)方式單一

當(dāng)前的職工培訓(xùn)工作多以短期培訓(xùn)、以會代訓(xùn)等方式為主，少則半天，多則一周，時間不等，教學(xué)內(nèi)容“老一套”，多年一成不變，缺少創(chuàng)新，特別是聯(lián)系基層單位實(shí)際少，內(nèi)容空洞，沒有很好地發(fā)揮職工培訓(xùn)作用。

3.教材難以滿足培訓(xùn)需求

目前，大多數(shù)培訓(xùn)教材過分強(qiáng)調(diào)理論知識的系統(tǒng)性和完整性，側(cè)重于深奧、難于理解的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)，忽視培訓(xùn)教材的實(shí)用性與操作性，不能突出理論對實(shí)際的指導(dǎo)作用，致使培訓(xùn)活動枯燥，脫離鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際。

4.師資力量薄弱

職工培訓(xùn)主要依靠站段兼職教師和培訓(xùn)基地的師資力量，但由于站段兼職教師任務(wù)忙，講課的時間有限，培訓(xùn)基地教師作為授課的主要力量存在老教師多、中青年骨干少，教師后備力量儲備不足等情況。有些教師沒有在相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷，職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、動手能力明顯不足。

同時，由于職工素質(zhì)的提高，職工培訓(xùn)出現(xiàn)了培訓(xùn)需求多樣化與“供給”相對不足的矛盾，缺乏教學(xué)資源（教材、電子學(xué)習(xí)資料、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源等），嚴(yán)重影響培訓(xùn)質(zhì)量。

二、提高鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)有效性的途徑

1.正確處理培訓(xùn)的定位問題

“百年企業(yè)看文化”“十年樹木，百年樹人”，職工培訓(xùn)作為企業(yè)精神的傳播者不是可有可無的，良好的職工培訓(xùn)效果能提升職工的精神狀態(tài)，鼓足他們的干勁，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)和勞動效率。

2.提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性

增強(qiáng)培訓(xùn)效果應(yīng)做到以下四點(diǎn)：一是“因需施教”，職工培訓(xùn)要出成效必須摸準(zhǔn)學(xué)員的思想脈搏，區(qū)分層次和對象，根據(jù)學(xué)員的知識需求確定培訓(xùn)內(nèi)容；二是“因時施教”，根據(jù)不同對象設(shè)置不同的培訓(xùn)時段，集中培訓(xùn)的時機(jī)也要精心選擇；三是“因人施教”。

職工培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，分類、分層次實(shí)施，職工需要哪個層面的知識就安排哪方面培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容要“解渴”，不能空對空。

3.建立在線教育平臺

隨著網(wǎng)絡(luò)、多媒體以及信息技術(shù)的發(fā)展，在線教育逐步成為職工學(xué)習(xí)的有效載體。建立在線教育平臺既可以在職工教育網(wǎng)的主頁上增設(shè)一些網(wǎng)絡(luò)教程供技術(shù)人員學(xué)習(xí)下載，還可以利用微信群或者開發(fā)手機(jī)APP軟件。這些網(wǎng)絡(luò)課程短小精悍，方便職工利用零碎時間學(xué)習(xí)。在線教育平臺可使每名職工都有均等的學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)內(nèi)容和時間職工可自主選擇，實(shí)現(xiàn)真正意義上的個性化學(xué)習(xí)和全員培訓(xùn)。同時，建立在線教育平臺還可節(jié)省差旅、住宿、教師、教室、資料等費(fèi)用，做到不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，不影響工作。

4.重視青年教師的選拔培養(yǎng)

重視青年教師的選拔培養(yǎng)要按照“理論學(xué)習(xí)+現(xiàn)場實(shí)踐”的培訓(xùn)模式，采取“請進(jìn)來，走出去”的方式，不斷提高他們的授課能力和業(yè)務(wù)水平。不僅聘請供電段、電務(wù)段等現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)豐富的教師為基地青年教師授課，還積極選拔條件好、素質(zhì)高的青年教師下現(xiàn)場實(shí)踐鍛煉，“接地氣”，與現(xiàn)場師傅打成一片，增強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)能力，為講授相關(guān)課程奠定堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。

5.編寫新穎實(shí)用的培訓(xùn)教材

根據(jù)實(shí)際情況，鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)教材的建設(shè)要有針對性，主要應(yīng)具備如下特點(diǎn)：

（1）理論知識要“簡”化。鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)是短期培訓(xùn)，不可能有過多時間系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)理論知識。培訓(xùn)教材內(nèi)容不宜過多，要根據(jù)被培訓(xùn)者具有的綜合素質(zhì)和他們的學(xué)習(xí)、接受能力，盡量簡化教材中的理論知識，這樣不僅可以減少學(xué)習(xí)內(nèi)容，還可以提高培訓(xùn)效率。

（2）操作方法要“實(shí)”用。教材中涉及的操作方法要實(shí)用，使學(xué)員通過培訓(xùn)提高工作準(zhǔn)確性，縮短工作時間，從而吸引他們的注意力，通過教材中的案例擴(kuò)展視野。激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)主動性，在學(xué)習(xí)中結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)找到更高效的工作方法和工作思路，提高工作效率。

（3）知識內(nèi)容要“易”懂。為了使被學(xué)員更快、更好地掌握培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)的知識內(nèi)容要“易”懂，采用口語形式，少一些高深、晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語，學(xué)員更容易看進(jìn)去，學(xué)進(jìn)去。

三、結(jié)束語

鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)不僅應(yīng)改善職工的理論知識和動手能力，還應(yīng)增強(qiáng)他們遵章守紀(jì)、不怕吃苦、刻苦鉆研業(yè)務(wù)的精神和良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。這些“軟指標(biāo)”能有效保障鐵路企業(yè)運(yùn)輸安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)獲得持續(xù)競爭力。

鐵路企業(yè)職工培訓(xùn)有效性的提高是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)的工程，人事和職教部門必須從實(shí)際情況出發(fā)，從培訓(xùn)理念、師資隊(duì)伍建設(shè)、教材編寫等環(huán)節(jié)入手，不斷改進(jìn)培訓(xùn)的方式方法，使職工培訓(xùn)的有效性逐步提高。

文章編號：ISSN2095-6711/Z01-2016-05-0114