基于校企合作模式的高職院校ERP實(shí)驗(yàn)室課程體系構(gòu)建

華北理工大學(xué)遷安學(xué)院 閆碩碩

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基于校企合作模式的高職院校ERP實(shí)驗(yàn)室課程體系構(gòu)建

華北理工大學(xué)遷安學(xué)院 閆碩碩

ERP是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，對(duì)把培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力作為人才培養(yǎng)首要任務(wù)的高職院校來(lái)說(shuō)尤為重要。目前，高職院校開(kāi)設(shè)的ERP課程中，由于學(xué)生缺乏在企業(yè)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺少直觀感受，教師的教學(xué)過(guò)程存在諸多問(wèn)題。筆者嘗試從校企合作的角度出發(fā)，充分利用校企合作這條紐帶，將實(shí)踐環(huán)節(jié)切實(shí)內(nèi)化入ERP實(shí)驗(yàn)課程體系中，尤其是課程考評(píng)體系中，以期收到良好效果。

校企合作 實(shí)踐 課程體系 建設(shè)

ERP學(xué)科的特殊性決定ERP課程教學(xué)比其他專業(yè)課程教學(xué)有很大不同。ERP雖然最終體現(xiàn)為一種軟件產(chǎn)品，卻涉及庫(kù)存管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理以及人力資源管理等多種管理學(xué)知識(shí)。

目前，各高校普遍采用的ERP課程體系是理論講授和ERP軟件實(shí)踐結(jié)合，輔以多種教學(xué)手段和教學(xué)方法。這樣的教學(xué)體系相比枯燥的理論教學(xué)，能使學(xué)生對(duì)ERP的理論和實(shí)踐有好的掌握，但是仍然存在一系列問(wèn)題。

例如，學(xué)生由于缺乏對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)功能的直觀理解，造成教師講解ERP實(shí)驗(yàn)課程理論時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情低、學(xué)習(xí)效率差，學(xué)生學(xué)完就忘，無(wú)法在學(xué)習(xí)軟件的時(shí)候做到理論與實(shí)踐結(jié)合。

一些學(xué)校由于實(shí)驗(yàn)室硬件條件有限或者課時(shí)安排不夠，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中只進(jìn)行一次對(duì)抗。學(xué)生在幾年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中剛弄清楚規(guī)則對(duì)抗就結(jié)束了，最終也沒(méi)從對(duì)抗中體會(huì)企業(yè)各個(gè)管理功能是如何實(shí)現(xiàn)的。

ERP實(shí)驗(yàn)課程中出現(xiàn)的問(wèn)題反映整個(gè)實(shí)驗(yàn)課程體系建設(shè)的不科學(xué)不完善?？傮w來(lái)說(shuō)，課程前期缺乏夯實(shí)的理論基礎(chǔ)，中期缺乏必要的課時(shí)保障，后期缺乏及時(shí)的實(shí)踐演練。因此，ERP實(shí)驗(yàn)課程改革的重點(diǎn)應(yīng)該放在完善課程體系建設(shè)上。

一、多課程ERP教學(xué)體系的建立

針對(duì)目前ERP課程存在的問(wèn)題，作為多年從事ERP教學(xué)的高校教師，筆者在自己的教學(xué)過(guò)程中對(duì)ERP教學(xué)進(jìn)行了研究和探索。筆者認(rèn)為目前各高校對(duì)ERP專業(yè)的課程設(shè)置雖然比較成熟，但是課程安排應(yīng)該按照學(xué)生對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)過(guò)程設(shè)置?；谶@個(gè)思想，筆者建議通過(guò)3門課程實(shí)現(xiàn)ERP的教學(xué)目的。這種教學(xué)方式從商業(yè)、功能、管理、業(yè)務(wù)流程和ERP軟件的基本介紹入手，之后學(xué)生在ERP系統(tǒng)中動(dòng)手操作，包括簡(jiǎn)單公司的建立、業(yè)務(wù)運(yùn)行以及商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗。最后是實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生置身于真實(shí)的公司環(huán)境中，接觸公司的實(shí)際運(yùn)作流程，在實(shí)際操作中將實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行對(duì)比，加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)的印象，思考實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐的差距，以便在之后的對(duì)抗中游刃有余，為學(xué)生以后進(jìn)入工作崗位做準(zhǔn)備。

1.ERP初級(jí)課程的設(shè)置

ERP初級(jí)課程主要是理論課程，是從商業(yè)概念、功能以及業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)入手，學(xué)生初級(jí)了解ERP課程，以此打下堅(jiān)定的理論背景基礎(chǔ)。

首先，ERP理論課程學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是企業(yè)業(yè)務(wù)功能的概念。ERP系統(tǒng)不是基于業(yè)務(wù)功能而是基于業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)流程依賴于對(duì)業(yè)務(wù)功能的理解。學(xué)生對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)功能的學(xué)習(xí)包括市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、生產(chǎn)和人力資源管理，這些內(nèi)容幾乎與ERP軟件中的模塊劃分是對(duì)應(yīng)的，對(duì)學(xué)生理解ERP系統(tǒng)是至關(guān)重要的。

在ERP課程教學(xué)中最容易被忽視的是對(duì)商業(yè)管理流程的學(xué)習(xí)，包括對(duì)企業(yè)中的物流、資金流以及信息流的學(xué)習(xí)。如果學(xué)生缺少對(duì)商業(yè)管理流程的理解，就無(wú)法充分理解ERP系統(tǒng)，因?yàn)镋RP系統(tǒng)支持所有最佳商業(yè)實(shí)踐和商業(yè)流程。商業(yè)管理流程教學(xué)涉及多學(xué)科。教學(xué)方法上，教師可將不同專業(yè)的學(xué)生混合編組，如將學(xué)習(xí)工商企業(yè)管理、會(huì)計(jì)電算化和電子商務(wù)的學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組，鼓勵(lì)不同學(xué)科和專業(yè)之間學(xué)生的學(xué)習(xí)和交流。這種教學(xué)方法實(shí)施起來(lái)有一定的難度，但是教學(xué)效果較好，值得教師嘗試。

2.ERP中級(jí)課程的設(shè)置

ERP中級(jí)課程的教學(xué)目標(biāo)是進(jìn)一步加深學(xué)生對(duì)商業(yè)管理功能和流程的學(xué)習(xí)。同時(shí)，學(xué)生在課本理論背景的支持下實(shí)際動(dòng)手操作ERP軟件中的模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)。在中級(jí)課程中，學(xué)生需要利用ERP軟件中的模擬企業(yè)將初級(jí)課程中的理論知識(shí)加以運(yùn)用，開(kāi)展模擬商戰(zhàn)。

在這一級(jí)別課程中，學(xué)生被分成若干組，分派到一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的管理層中。他們被要求從市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和戰(zhàn)略發(fā)展的角度分析并經(jīng)營(yíng)自己所在的企業(yè)，利用波特的“五力模型”理論分析企業(yè)目前所處的境況，并且做出一系列決策。不同公司間通過(guò)模擬企業(yè)的生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、庫(kù)存等環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)抗，學(xué)生要通過(guò)ERP軟件運(yùn)行自己的企業(yè)。初級(jí)課程中的ERP沙盤模擬對(duì)抗產(chǎn)品、原材、客戶、供應(yīng)商等資源都是虛擬的，而中級(jí)課程中的這些資源都是具體的，是由教師提前設(shè)計(jì)好的。這些信息作為公司的初始數(shù)據(jù)輸入到ERP系統(tǒng)中，經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的運(yùn)營(yíng)，在市場(chǎng)有限資源的一番爭(zhēng)奪之后，不同公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)差別。

這個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)可以使學(xué)生理解他們的決策是怎樣在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中發(fā)生作用的。學(xué)生為完成最大化股東利益的目標(biāo)，非常積極地參與模擬經(jīng)營(yíng)，很快就會(huì)學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)功能和資源的平衡。教師教學(xué)需要保障此階段的課時(shí)，增加學(xué)生經(jīng)營(yíng)的時(shí)間，使學(xué)生從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)并且有機(jī)會(huì)完全重新開(kāi)始做決策。

在ERP模塊的深入實(shí)踐環(huán)節(jié)中，課程最后學(xué)生要以小組作業(yè)的形式提交企業(yè)經(jīng)營(yíng)報(bào)告。教師通過(guò)最后的資產(chǎn)清算、市場(chǎng)地位等因素評(píng)價(jià)各小組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

3.ERP高級(jí)課程的設(shè)置

學(xué)生完成五年或者六年的模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)之后，基本對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程、商業(yè)流程有了初步的掌握和了解。然而，模擬企業(yè)與正式企業(yè)的日常運(yùn)作還存在一定差距。專科學(xué)生必須具備動(dòng)手實(shí)踐能力以及與工作崗位無(wú)縫對(duì)接的能力。因此，筆者在本校的ERP課程中創(chuàng)新性地引入認(rèn)知和實(shí)踐實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。這是高級(jí)課程的一部分，能使學(xué)生將實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐緊密結(jié)合。

因?yàn)槭鞘状芜M(jìn)行此類課程改革，同時(shí)也因?yàn)楸驹骸靶Ｆ蠛献鳌蹦Ｊ降牧己猛七M(jìn)，筆者選取的實(shí)習(xí)實(shí)踐地點(diǎn)是校外實(shí)習(xí)基地中經(jīng)營(yíng)流程相對(duì)簡(jiǎn)單的超市。超市中，相關(guān)人員為學(xué)生詳細(xì)介紹超市的經(jīng)營(yíng)流程和每一個(gè)流程所涉及的資金、物流、供應(yīng)鏈知識(shí)，并且為學(xué)生詳細(xì)講解商業(yè)賬本的記錄方法。課程最后學(xué)生利用一定時(shí)間真正進(jìn)入超市中的各個(gè)流程中進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐。筆者重點(diǎn)對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了賬本登錄培訓(xùn)。

二、總結(jié)與實(shí)踐

本文中的三門課程包含理論、實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)三大模塊。筆者在教學(xué)中基本貫徹通過(guò)三門課程進(jìn)行ERP教學(xué)的方法，取得良好的教學(xué)效果。學(xué)生現(xiàn)在可以理解基本的商業(yè)概念和流程。學(xué)生進(jìn)行ERP軟件實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí)，沒(méi)有遇到由于缺乏基本商業(yè)概念和知識(shí)造成的問(wèn)題。筆者分課程、分模塊地將ERP的知識(shí)和技能循序漸進(jìn)地傳授給學(xué)生，使學(xué)生具備扎實(shí)的ERP理論基礎(chǔ)和過(guò)硬的軟件應(yīng)用技能，在高級(jí)課程學(xué)習(xí)中學(xué)生能將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，筆者還計(jì)劃將ERP課程與?？茖W(xué)生頂崗實(shí)習(xí)聯(lián)系起來(lái)，從而使ERP課程貫穿、指導(dǎo)高職院校學(xué)生的三年大學(xué)生涯，培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的新一代ERP人才。

［1］陳生萍.ERP實(shí)驗(yàn)課程體系構(gòu)建研究［J］.大眾科技，2006

［2］宋 萍，陳延斌.ERP課程體系建設(shè)的實(shí)踐與探索［J］.教育與教學(xué)研究，2007

［3］岳 琴，李桂榮.ERP沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)驗(yàn)考核模式探索［J］.商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2012

（本文系基金項(xiàng)目：本文為華北理工大學(xué)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目研究成果，課題編號(hào)：Q14109-35）

閆碩碩（1986—）女，河北唐山人，華北理工大學(xué)遷安學(xué)院講師，碩士，研究方向：企業(yè)管理、管理心理學(xué)

ISSN2095-6711/Z01-2016-07-0249