新媒體視域下高校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展理念與策略研究

毛懋（南陽理工學院，河南 南陽 473000）

新媒體視域下高校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展理念與策略研究

毛懋
（南陽理工學院，河南 南陽 473000）

當前是網(wǎng)絡(luò)信息化高速發(fā)展的時代，信息產(chǎn)生的環(huán)境正在發(fā)生著很大的改變，作為當代大學生知識庫的高校圖書館，就必須要做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)搜索，數(shù)字信息開發(fā)，學生需求不同的改變。高校圖書館想要成功地實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，就必須以相應(yīng)的發(fā)展理論作為轉(zhuǎn)型的理論依據(jù)，還應(yīng)適時把握住圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展原則，找準圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的正確方向。

新媒體；高校圖書館；發(fā)展；策略

隨著網(wǎng)絡(luò)化信息資源的不斷推進，給用戶獲取網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化信息帶來便利的同時，讓用戶陷入了一個繁雜、無法觸摸到的信息資源環(huán)境，同樣，高校圖書館也不例外，隨著服務(wù)對象所受網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境影響的不同，要求圖書館的信息服務(wù)方式、服務(wù)途徑、決策等都要主動地做出轉(zhuǎn)型，以更好地應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的挑戰(zhàn)，開創(chuàng)一條屬于自己的可持續(xù)發(fā)展道路。

一、高校圖書館在新媒體環(huán)境下轉(zhuǎn)型發(fā)展的理論基礎(chǔ)

導致高校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的原因，除了隨著網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境空間的改變，圖書館要做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)型以應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力之外，還有一個最根本的原因，就是高校圖書館的發(fā)展要取得社會和學校師生的認同，這是圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在動力，同時圖書館學發(fā)展理論也做出證明，轉(zhuǎn)型成功的內(nèi)因就是要從圖書館自身的發(fā)展開始。由此，高校圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展理論依據(jù)就是組織發(fā)展理論、社會認同理論、圖書館學理論。

（一）高校圖書館組織發(fā)展理論

美國一位著名的組織理論研究者認為：一個社會組織一定要完成的兩件相互有關(guān)聯(lián)的事情，就是適應(yīng)外部環(huán)境的變化和協(xié)調(diào)內(nèi)部發(fā)展。由于科學技術(shù)的快速發(fā)展、研究開發(fā)行為逐漸增多，社會組織的結(jié)構(gòu)和面貌都受到嚴重影響，其生存和發(fā)展的環(huán)境空間也在改變著；因此，在這種外界壓力的被迫下，一直處于穩(wěn)定狀態(tài)的社會組織開始進行自我研究和控制，尋求環(huán)境能夠給予的機會，進一步適應(yīng)社會環(huán)境的快速變化。

作為各個高校發(fā)揮重大作用的基礎(chǔ)設(shè)施和職能機構(gòu)，高校圖書館有其特定的目標和職能，就是為社會培養(yǎng)大批優(yōu)秀人才和為科學研究服務(wù)。高校圖書館是一種社會組織，其在外界信息環(huán)境改變的情況下，為自身的發(fā)展尋求新的方法和途徑是一種組織的本能反應(yīng)，也是一種自覺地適應(yīng)社會能力的表現(xiàn)［1］。

外部網(wǎng)絡(luò)信息資源環(huán)境的改變和圖書館用戶的大量轉(zhuǎn)移，是現(xiàn)階段高校圖書館正在面臨的主要問題。要求高校圖書館及時發(fā)現(xiàn)自身存在的價值和意義，靈敏地做出適應(yīng)環(huán)境的策略，只有這樣，高校圖書館才不會存在被社會邊緣化和拋棄的危險。

（二）高校圖書館社會認同發(fā)展理論

目前，各大高校的圖書館都存在一種普遍的現(xiàn)象，讀者去圖書館也僅僅是因為其讀書氛圍和自主學習的環(huán)境良好，主動去查閱文獻和借閱資料的讀者很少。因此，作為目前高校中相對獨立的組織，高校圖書館必須要緊跟社會環(huán)境的改變而做出相應(yīng)的調(diào)整，不斷改進圖書館環(huán)境、提升館內(nèi)藏書質(zhì)量，提高圖書館的服務(wù)水平，以取得社會和讀者的認同，在社會群體中發(fā)現(xiàn)自己的功能和意義，更好地實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。

（三）圖書館學理論

圖書館學理論表明，高校圖書館也能夠和所有的生物有機體一樣，可以適應(yīng)外部環(huán)境的改變而進行自我更新和發(fā)展，它的發(fā)展也是一個生物有機體的成長過程。要求高校圖書館做出適應(yīng)信息環(huán)境的發(fā)展策略，重構(gòu)圖書館發(fā)展模式，以便實現(xiàn)有機體的進化。

二、新媒體視域下高校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的理念

（一）全面樹立崇高的圖書館發(fā)展理念

高校圖書館理念就是指社會組織和成員、圖書館管理領(lǐng)導層、圖書館內(nèi)部人員成立圖書館時的價值取向。由于時間和空間地域，以及文化差異的不同，每個高校舉辦圖書館的價值取向必定會存在一定的差異?？墒牵S著文化交流的加深、交通運輸?shù)谋憬?、信息技術(shù)快速獲取，人們逐漸把一些具有積極意義和引導作用的價值觀當成整體圖書館行業(yè)的價值取向。

因此，全面樹立崇高的高校圖書館理念是各個高校領(lǐng)導層和圖書館管理人員不僅要注重圖書館的功能作用，還是極力關(guān)注對高校圖書館文化影響力和感召力的塑造，讓高校圖書館在為廣大讀者提供文獻資料信息的同時，也能夠給讀者提供一定的文化交流場所。另外，各個高校領(lǐng)導層和圖書館管理人員有必要從法律的角度去認識圖書館的責任和義務(wù)，是為在校的廣大讀者群體提供充足和有效的信息資源獲取服務(wù)，而不只是局限在對圖書館價值功能的認知上，認為圖書館只是各個高校進行教學活動和科學研究活動的文獻信息場所［2］。

（二）高校圖書館的服務(wù)理念從以書為本到以人為本

傳統(tǒng)高校圖書館的服務(wù)理念主要是以館內(nèi)收藏的文獻和書本為主，是一種“圖書館提供什么圖書，就接受什么信息”的被動模式。在目前網(wǎng)絡(luò)信息高速發(fā)展的時代，讀者獲取信息資源的渠道多元化，人們更傾向于運用搜索引擎模式獲取不同的信息資料。在這樣的環(huán)境變化下，高校圖書館的價值取向不應(yīng)只局限于為讀者提供圖書和文獻，而是更應(yīng)該以人為中心，建立“讀者需求什么信息，就提供什么信息資源”的主動服務(wù)模式。以人為中心主要有四個方面的含義：

1.高校圖書館的建立主要是為高校師生提供服務(wù)的，它不是單獨的組織機構(gòu)，主要應(yīng)該圍繞高校師生的學習和科研需求，高校圖書館的建立要融入到學校師生的日常生活和學習中，主動走進讀者的空間［3］。

2.高校圖書館是一個社會組織機構(gòu)，它不僅僅是屬于學校全體師生的，而應(yīng)該是走出校園，把高校的先進學校理念和文化氣息帶到社會的任何地方，為人們進行自由公平的文化思想交流提供一個良好的場所，使它成為社會文化服務(wù)體系的一個重要組成部分。當前網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展為數(shù)字化圖書館的建立提供帶來了許多便利，使得數(shù)字化圖書館可以更好地提供這種服務(wù)。

3.現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代是由主體用戶共同發(fā)揮他們的聰明才智的力量而運行，不同于以往只是由少部分信息管理者負責控制的局面，是互聯(lián)網(wǎng)思想體系和運行理念升級換代的時代。高校圖書館在這樣的時代環(huán)境中，就要把人也當做是一種有利的資源，再與圖書館的館藏書籍資源進行結(jié)合，把書本上的靜態(tài)知識與讀者腦海里的動態(tài)知識結(jié)合起來，使知識形成一個良好互動體系。

4.高校圖書館的建立不僅僅是關(guān)乎高校領(lǐng)導層和館內(nèi)人員的事情，更需要讀者群體加入到高校圖書館的建設(shè)和管理中來。

三、新媒體視域下高校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的策略

（一）促進高校圖書館實現(xiàn)全面現(xiàn)代化

信息技術(shù)改革以來，以往信息資源產(chǎn)生和傳播的途徑被以電子信息和網(wǎng)絡(luò)通訊為中心的信息資源產(chǎn)生和傳播的方式完全替代，把人們進行經(jīng)濟活動和文化生活的方式徹底轉(zhuǎn)變。因此，人們未來發(fā)展的一個重要因素就是要對信息資源的獲取和傳播技術(shù)進行改革和提高。文獻資料的長久發(fā)展說明，文獻信息資源的產(chǎn)生和傳播方式對文獻信息的功能發(fā)揮起著非常重要的作用。高校文獻信息獲取和傳播的轉(zhuǎn)型技術(shù)尤其重要，高校圖書館要做好對文獻信息的收藏、整理和有效利用，實現(xiàn)高校圖書館發(fā)展的現(xiàn)代化工程，對圖書館的管理人員、服務(wù)內(nèi)容和方式都要實行全新的改革和管理。

（二）實行高校圖書館管理者的動態(tài)管理

當前高校圖書館的管理方式存在著一些不足，一方面是高校圖書館和當前的文化事業(yè)單位機構(gòu)對人員的管理方式相同，都是在實行相對穩(wěn)定的管理，這就導致無法對人員做出科學合理的動態(tài)管理，管理人員的綜合素質(zhì)提升速度就會下降。另一方面是這種靜態(tài)管理會喪失管理者的危機感和競爭力，勢必會影響到圖書館的管理效果和工作積極性［4］。

針對這種靜態(tài)僵化的人員管理體制，為更好地促進高校圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展，提出以下對策：第一，培養(yǎng)動態(tài)的管理人員機制，灌輸動態(tài)管理理念；第二，為了使圖書館管理人員的綜合素質(zhì)得到全面提升，就要立即建立并且實行圖書館人員任職資格的相關(guān)標準規(guī)范制度，使其行為有一定的制度保障；第三，有相當一部分圖書管理人員在專業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì)等方面都不符合圖書館的標準要求，為了減輕人員變換形成的壓力和沖擊，對這一部分人員就要實施調(diào)整政策；第四，在核實舉辦圖書館規(guī)模任務(wù)的條件下，對管理人員進行工資成本總量的定量化管理。

（三）主動推進圖書館文獻信息資源的共建共享

長期以來，高校圖書館一直存在文獻信息資源數(shù)量急劇增長，對文獻的購買力已力不從心的問題，針對這一問題，高校圖書館經(jīng)過長期的學術(shù)探討，提出對文獻信息資源實行共同構(gòu)建共同分享的方法。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化資源的普及和獲取信息資源的技術(shù)迅速發(fā)展，使得文獻信息的共建共享速度進一步加快，在這個基礎(chǔ)上，高校圖書館領(lǐng)導和管理人員要更深層次地展開文獻信息的運用范圍，使讀者都能夠全面和有深度地分享文獻信息資源。

四、結(jié)束語

在網(wǎng)絡(luò)信息資源環(huán)境正在發(fā)生重大變化的情況下，高校圖書館為更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息搜索引擎、數(shù)據(jù)開發(fā)技術(shù)、讀者需求發(fā)生改變，做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，以更好地證明自身存在的價值和意義，獲得社會和廣大讀者的認同。圖書館的這種轉(zhuǎn)型發(fā)展其實是一種文化服務(wù)模式的根本改變，是進一步適應(yīng)社會發(fā)展而做出的自我肯定、自我超越和完善。高校圖書館應(yīng)適時抓住轉(zhuǎn)型發(fā)展的原則，準確定位圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略，以知識服務(wù)促進圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

［1］林云，馮釗.全媒體時代高校圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略［A］.江西省圖書館學會2013年年會論文集［C］.2013：14-17.

［2］王敬福.網(wǎng)絡(luò)新媒環(huán)境下大學生信息素養(yǎng)教育的新探索［J］.河南圖書館學刊，2013（6）：115-117.

［3］王萍.多媒體共享空間的發(fā)展趨勢與探討［J］.高校圖書館工作，2011，31（3）：40-42.

［4］鄧李君.基于用戶需求導向的高校圖書館移動服務(wù)轉(zhuǎn)型研究［J］.河北科技圖苑，2015（1）：36-38.

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毛懋（1984，12-），女，河南南陽人，本科，助理館員，研究方向：圖書資料典藏與流通。