企業(yè)運(yùn)營情境化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的思考與實(shí)現(xiàn)路徑

俞　軍，　李道芳,　王書珍

(合肥學(xué)院 管理系，合肥　230601)

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企業(yè)運(yùn)營情境化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的思考與實(shí)現(xiàn)路徑

俞軍，李道芳,王書珍

(合肥學(xué)院 管理系，合肥230601)

摘要：按照“把企業(yè)搬進(jìn)校園”、圍繞“企業(yè)真實(shí)情境模擬”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念，基于“十大企業(yè)運(yùn)營情境化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)模塊”，構(gòu)建了一個(gè)具有創(chuàng)新性、前瞻性和實(shí)用性的共性生產(chǎn)制造企業(yè)運(yùn)營管理系統(tǒng)的情境化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)管理；實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)；運(yùn)營情境化；模塊化

一、企業(yè)運(yùn)營情境化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)必要性

隨著我國高等教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)的客觀要求和政府及高校對經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)建設(shè)投入的增加，經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)踐教學(xué)自20世紀(jì)80年代以來經(jīng)歷了三個(gè)基本階段的快速發(fā)展。由于主客觀條件的制約，經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)教學(xué)與企業(yè)運(yùn)行實(shí)踐總是處于“隔岸觀望”的朦朧狀態(tài)，應(yīng)用型人才能力訓(xùn)練總是存在著“隔靴搔癢”的非實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)。[1]

(一)20世紀(jì)80-90年代的“計(jì)算機(jī)+軟件”的仿真模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)階段

在20世紀(jì)80-90年代，由于計(jì)算機(jī)的逐步普及和軟件開發(fā)技術(shù)的發(fā)展，針對高校經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)教學(xué)的市場需求，“計(jì)算機(jī)+軟件”的仿真模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)在各類高校中得到快速發(fā)展和普及。[2]然而，在實(shí)際實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，幾乎國內(nèi)所有的實(shí)驗(yàn)?zāi)M教學(xué)軟件(歐美一般沒有純粹的模擬教學(xué)軟件，高校使用的教學(xué)軟件與企業(yè)實(shí)際運(yùn)營軟件相同)大多都是教學(xué)軟件開發(fā)商“閉門造車”“編造”出來的，絕大多數(shù)教學(xué)軟件的“編造”人員都缺少經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)及企業(yè)運(yùn)營實(shí)踐背景，導(dǎo)致整體教學(xué)軟件普遍“虛軟不實(shí)、實(shí)驗(yàn)不實(shí)用”。[3]因此，整個(gè)經(jīng)管類教學(xué)軟件市場出現(xiàn)開發(fā)商相互模仿抄襲，大打“價(jià)格戰(zhàn)”低價(jià)兜售現(xiàn)象。

(二)21世紀(jì)初10年來的“仿真裝備型”實(shí)驗(yàn)室建設(shè)階段

隨著各高校普遍認(rèn)識到“計(jì)算機(jī)+軟件”的仿真模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不足，也隨著國內(nèi)人才市場對應(yīng)用能力型人才的需求期待和各級政府對高校經(jīng)費(fèi)支持持續(xù)增加[4]，21世紀(jì)初10年來，各級各類高校高度重視并不惜財(cái)力大力建設(shè)類似于自然科學(xué)類專業(yè)的經(jīng)管類“仿真裝備型”實(shí)驗(yàn)室。

在經(jīng)管類“仿真裝備型”實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)際教學(xué)中，由于“仿真裝備”的可見性和可操作性(如生產(chǎn)管理的流水線管理實(shí)驗(yàn)平臺、物流的自動(dòng)化倉儲實(shí)驗(yàn)?zāi)M、金融證券交易仿真模擬、經(jīng)營沙盤模擬等)，其實(shí)踐性、應(yīng)用性比起“計(jì)算機(jī)+軟件”的仿真模擬實(shí)驗(yàn)有一定程度的提高。但是，通過幾年來在多個(gè)高校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)和專業(yè)實(shí)踐調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：一是其裝備一般都是“仿真而非真”、其實(shí)驗(yàn)還是“模擬而非真實(shí)”；二是多數(shù)經(jīng)管類單個(gè)實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目只能是單個(gè)操作能力或局部工作體系管理能力的認(rèn)識和了解，缺乏專業(yè)系統(tǒng)實(shí)踐能力和組織管理能力的掌握與運(yùn)用。

(三)近年來普遍重視的“企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地”的建設(shè)階段

企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才實(shí)際應(yīng)用能力培養(yǎng)的最有效途徑和方式。[5]長期以來，幾乎所有高校普遍重視“企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地”的建設(shè)，幾乎所有的人文經(jīng)管類院系、專業(yè)都建立了“企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地”。[6]通過大量走訪和調(diào)研發(fā)現(xiàn)：由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理類“崗位和職位”的特殊性和此類專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐中“代崗、頂崗”難以勝任，加上我國各高校經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生規(guī)模龐大，企業(yè)無法按專業(yè)和崗位安排實(shí)習(xí)，導(dǎo)致眾多“企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地”的建設(shè)和利用實(shí)效不盡理想，學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)基地的實(shí)習(xí)很多成了“走馬觀花”式的企業(yè)“參觀”與“認(rèn)知”，這與“企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地”的本來功能相距甚遠(yuǎn)。

在此背景下，改革與創(chuàng)新經(jīng)管類實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、創(chuàng)新經(jīng)管類創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)就顯得勢在必行、刻不容緩了。

二、企業(yè)運(yùn)營情境化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)思路

企業(yè)運(yùn)營情境化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)是借鑒歐美高校企業(yè)型實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行模式的建設(shè)理念[7]，按照“將企業(yè)搬進(jìn)校園”“把實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)對接企業(yè)真題真做”，以實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)“現(xiàn)場管理工程師”的建設(shè)和管理目標(biāo)。它是根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)教學(xué)改革與發(fā)展的客觀需要，特別是針對“模塊化教學(xué)”改革中“課程模塊與實(shí)踐能力培養(yǎng)相對接”的基本要求[8]，經(jīng)過多年來關(guān)于實(shí)驗(yàn)及實(shí)踐教學(xué)的深入調(diào)研與探索研究，并通過與企業(yè)、高校、實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟硬件開發(fā)供應(yīng)商等多層次、多方面的研討與論證，并得到了包括高校經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)一線的院系負(fù)責(zé)人、教師、學(xué)生以及生產(chǎn)服務(wù)類企業(yè)運(yùn)行管理的各類人員的高度評價(jià)與認(rèn)同，從而提出創(chuàng)建具有創(chuàng)新性、前瞻性、實(shí)用性的“企業(yè)經(jīng)營與管理情境模擬實(shí)驗(yàn)平臺”。

(一)按照“把企業(yè)搬進(jìn)校園”和“求真、求實(shí)”的“情境化”基本思路進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)

根據(jù)“企業(yè)經(jīng)營與管理情境化實(shí)訓(xùn)”真實(shí)性、操作型、實(shí)訓(xùn)式的本質(zhì)要求，所有實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容都要按照“不是企業(yè)，勝似企業(yè)；不在企業(yè)，勝在企業(yè)”要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。做到所有實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不是“閉門造車”的簡單化“形式模擬”，而是企業(yè)運(yùn)營真實(shí)背景和要素的“實(shí)戰(zhàn)操練”。

(二)按照“高層次、應(yīng)用型、能力型”培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的整體設(shè)計(jì)

根據(jù)“高層次、高素質(zhì)、應(yīng)用型、能力型”和經(jīng)管類人才“應(yīng)用型、能力型、創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型”的培養(yǎng)目標(biāo)要求，所有實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容都按照“練兵學(xué)習(xí)型實(shí)訓(xùn)”“思考研究型實(shí)訓(xùn)”要求，根據(jù)專業(yè)和課程模塊能力要素需要，設(shè)計(jì)出一系列“實(shí)戰(zhàn)操練型”“學(xué)習(xí)驗(yàn)證型”“創(chuàng)新研究型”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

(三)按照“整體性、結(jié)構(gòu)性、功能性”實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ竭M(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)

根據(jù)經(jīng)管類人才高素質(zhì)、寬知識、強(qiáng)能力的要求，企業(yè)經(jīng)營與管理情境化實(shí)訓(xùn)要按照生產(chǎn)型企業(yè)、服務(wù)型(包括生產(chǎn)服務(wù)型)企業(yè)運(yùn)營模式和運(yùn)營過程的內(nèi)涵與特征，從企業(yè)運(yùn)營環(huán)境分析、企業(yè)創(chuàng)建要素、企業(yè)組織管理模式、企業(yè)文化環(huán)境、企業(yè)生產(chǎn)(服務(wù))運(yùn)營流程、企業(yè)業(yè)務(wù)流程、企業(yè)管理活動(dòng)的“情境化”要求進(jìn)行“整體性、結(jié)構(gòu)性、功能性”實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目與實(shí)訓(xùn)體系設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)經(jīng)管類系統(tǒng)性、綜合性、能力型的實(shí)訓(xùn)要求。

(四)按照“繼承發(fā)展、創(chuàng)新建設(shè)、綜合利用”的要求，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)資源的共建與共享

經(jīng)營管理類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)20多年來的探索和發(fā)展是在環(huán)境的不斷變化和自身?xiàng)l件的不斷改善中發(fā)展創(chuàng)新的，為改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)、探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)做出了重要的貢獻(xiàn)[9]，也為探索研究經(jīng)管類“企業(yè)經(jīng)營與管理情境化實(shí)訓(xùn)”提出了一系列必須探討解決的實(shí)際問題，并為解決問題提供了積極的思路和突破的方向。創(chuàng)建經(jīng)管類企業(yè)經(jīng)營與管理情境化實(shí)訓(xùn)體系，既不否定20世紀(jì)80-90年代的“計(jì)算機(jī)+軟件”的仿真模擬實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ健?1世紀(jì)初10年來的“仿真裝備型”的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)模式，更不能否定多年來普遍重視的“企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地”的建設(shè)成效。創(chuàng)新的企業(yè)經(jīng)營與管理情境化實(shí)訓(xùn)體系與它們之間的關(guān)系應(yīng)該是“相互補(bǔ)充、綜合利用、繼承改造、升級發(fā)展”。

三、“十大企業(yè)運(yùn)營情境化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)模塊”的構(gòu)建

(一)企業(yè)經(jīng)營和市場環(huán)境分析模塊

根據(jù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)所設(shè)定的目標(biāo)行業(yè)或企業(yè)(如服務(wù)企業(yè)、制造企業(yè))的市場與產(chǎn)品特點(diǎn)，運(yùn)用“圖、文、音、像”演示分析現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的宏觀市場和政策環(huán)境、行業(yè)競爭環(huán)境，目標(biāo)企業(yè)的微觀經(jīng)營環(huán)境，使學(xué)生認(rèn)知、認(rèn)清所管理和服務(wù)目標(biāo)企業(yè)所處于的社會(huì)市場宏觀和微觀環(huán)境，使自己能夠盡快置身于企業(yè)管理的情境之中。

1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。主要包括：圍繞企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展方面的宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢與政策分析、針對地方經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)背景的環(huán)境與戰(zhàn)略分析、結(jié)合行業(yè)和資源背景條件下產(chǎn)品發(fā)展和市場競爭的SWOT分析、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展模式分析、結(jié)合專業(yè)與課程由老師設(shè)定的其他內(nèi)容。

2、實(shí)訓(xùn)方式。情境模擬、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、視頻教學(xué)、案例分析、角色模擬、小組研討、教師點(diǎn)評、團(tuán)隊(duì)合作。

3、實(shí)訓(xùn)資料。主要包括：(1)收集提供“政府宏觀經(jīng)濟(jì)報(bào)告”“行業(yè)(產(chǎn)品)發(fā)展白皮書”“國家(區(qū)域)經(jīng)濟(jì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告”等；(2)收集提供國家與地方各級政府出臺的各類經(jīng)濟(jì)政策、改革政策、管理法規(guī)等；(3)收集提供校內(nèi)外知名專家對企業(yè)經(jīng)營的社會(huì)市場環(huán)境研究成果和創(chuàng)新見解；(4)收集各類有價(jià)值的音像資料，如中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道的國內(nèi)外各類專家、企業(yè)家的訪談與報(bào)告等。

4、實(shí)訓(xùn)課程?？蓾M足國民經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息分析與決策等課程或模塊的實(shí)訓(xùn)。

(二)企業(yè)組織體系、企業(yè)制度、企業(yè)文化、企業(yè)形象設(shè)計(jì)與品牌建設(shè)模塊

1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。主要包括：(1)企業(yè)組織體系設(shè)計(jì)與國際比較分析；(2)企業(yè)治理、制度體系和管理功能認(rèn)知與分析；(3)企業(yè)高層、中層、基層管理人員崗位職責(zé)與能力要素分析；(4)企業(yè)文化體系建設(shè)與優(yōu)化分析；(5)CIS企業(yè)形象設(shè)計(jì)(MI理念識別、BI行為識別、VI視覺識別)；(6)企業(yè)品牌設(shè)計(jì)、管理與建設(shè)；(7)結(jié)合專業(yè)與課程由老師設(shè)定的其他內(nèi)容。

2、實(shí)訓(xùn)方式?？梢岳弥髽I(yè)的相關(guān)“圖、文、音、像”資料、CIS企業(yè)形象設(shè)計(jì)軟件及器材等進(jìn)行情境模擬、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、視頻教學(xué)、案例分析、角色模擬、小組研討。可以采用老師命題、學(xué)生查閱資料與撰寫報(bào)告或者學(xué)生演講討論、老師評點(diǎn)等多種形式。

3、實(shí)訓(xùn)課程。可滿足管理學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、企業(yè)品牌、CIS企業(yè)形象設(shè)計(jì)及其他企業(yè)內(nèi)涵建設(shè)課程等或模塊的實(shí)訓(xùn)。

(三)企業(yè)信息化流程與管理認(rèn)知與分析模塊

1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。主要包括：(1)企業(yè)信息化內(nèi)容與流程；(2)企業(yè)信息化管理與應(yīng)用；(3)電子商務(wù)與APP運(yùn)行系統(tǒng)；(4)網(wǎng)頁系統(tǒng)設(shè)計(jì)與優(yōu)化；(5)結(jié)合專業(yè)與課程由老師設(shè)定的其他內(nèi)容。

2、實(shí)訓(xùn)方式。通過ERP軟件、電子商務(wù)與APP相關(guān)設(shè)備等進(jìn)行情境模擬、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、視頻教學(xué)、角色模擬、小組研討、教師點(diǎn)評。

3、實(shí)訓(xùn)課程。可滿足企業(yè)信息化、信息管理概論、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等課程或模塊的實(shí)訓(xùn)。

(四)企業(yè)物流與供應(yīng)鏈系統(tǒng)認(rèn)知與分析模塊

1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。主要包括：(1)第一方、第二方、第三方、第四方物流服務(wù)的基本任務(wù)和運(yùn)行模式；(2)供應(yīng)鏈運(yùn)行系統(tǒng)；(3)物流金融開發(fā)；(4)物流增值服務(wù)創(chuàng)新；(5)由老師設(shè)定的其他內(nèi)容。

2、實(shí)訓(xùn)方式。通過供應(yīng)鏈軟件、物流仿真軟件、圖文影像資料、崗位分工等實(shí)現(xiàn)情境模擬、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、視頻教學(xué)、角色模擬、小組研討、教師點(diǎn)評。

3、實(shí)訓(xùn)課程?？蓾M足供應(yīng)鏈管理、流通經(jīng)濟(jì)學(xué)、物流管理學(xué)、物流信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)工程、物流配送與運(yùn)輸、倉儲與配送管理、市場營銷學(xué)、國際物流學(xué)等課程或模塊的實(shí)訓(xùn)。

(五)企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)認(rèn)知與分析模塊

1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。主要包括：(1)生產(chǎn)管理流程；(2)過程與車間布局；(3)生產(chǎn)類型與方式；(4)車間現(xiàn)場管理；(5)看板管理；(6)全面質(zhì)量管理；(7)6S管理；(8)質(zhì)量管理認(rèn)證體系；(9)由老師設(shè)定的其他內(nèi)容。

2、實(shí)訓(xùn)方式。通過模擬現(xiàn)場與實(shí)物、圖文影像資料等實(shí)現(xiàn)情境模擬、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、視頻教學(xué)、角色模擬、小組研討、教師點(diǎn)評。

3、實(shí)訓(xùn)課程。可滿足生產(chǎn)管理、車間現(xiàn)場管理、看板管理、質(zhì)量管理、6S管理等課程或模塊的實(shí)訓(xùn)。

(六)企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證體系與品牌建設(shè)認(rèn)知與分析模塊

1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。主要包括：(1)質(zhì)量管理方法與保證體系；(2)全面質(zhì)量管理及QC小組活動(dòng)；(3)6σ管理及6S管理；(4)零缺陷管理模型；(5)ISO9000認(rèn)證體系；(6)由老師設(shè)定的其他內(nèi)容。

2、實(shí)訓(xùn)方式。通過相關(guān)管理模型和管理資料與手冊等實(shí)現(xiàn)情境模擬、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、視頻教學(xué)、角色模擬、小組研討、教師點(diǎn)評。

3、實(shí)訓(xùn)課程?？蓾M足質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量認(rèn)證體系、企業(yè)品牌建設(shè)等課程或模塊的實(shí)訓(xùn)。

(七)企業(yè)營銷與管理體系認(rèn)知與分析模塊

1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。主要包括：(1)市場調(diào)查與分析；(2)市場價(jià)格管理；(3)客戶分析與管理；(4)商務(wù)談判與合同管理；(5)外貿(mào)業(yè)務(wù)與流程；(6)由老師設(shè)定的其他內(nèi)容。

2、實(shí)訓(xùn)方式。可以通過市場調(diào)查表與調(diào)查報(bào)告相關(guān)管理模型、市場管理資料、商務(wù)談判模擬現(xiàn)場和進(jìn)出口報(bào)關(guān)系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)情境模擬、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、視頻教學(xué)、角色模擬、小組研討、教師點(diǎn)評。

3、實(shí)訓(xùn)課程。可滿足市場營銷、消費(fèi)者行為學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、國際市場營銷、國際貿(mào)易、市場調(diào)查、企業(yè)銷售策劃、市場調(diào)查與預(yù)測、公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)禮儀和商務(wù)談判等課程或模塊的實(shí)訓(xùn)。

(八)企業(yè)財(cái)務(wù)金融稅收系統(tǒng)認(rèn)知與分析模塊

1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。主要包括：(1)企業(yè)財(cái)務(wù)與稅收規(guī)制與流程；(2)企業(yè)財(cái)務(wù)崗位基本技能；(3)企業(yè)賬務(wù)確認(rèn)、計(jì)量、記錄、報(bào)告與分析；(4)企業(yè)審計(jì)；(5)企業(yè)財(cái)務(wù)與銀行運(yùn)作流程；(6)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)決算管理；(7)企業(yè)投融資與資本市場運(yùn)作；(8)由老師設(shè)定的其他內(nèi)容。

2、實(shí)訓(xùn)方式。可以通過企業(yè)財(cái)務(wù)信息化設(shè)備和軟件、企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)際運(yùn)行實(shí)物與資料以及企業(yè)財(cái)務(wù)、稅收、金融運(yùn)作流程模擬設(shè)施等實(shí)現(xiàn)情境模擬、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、視頻教學(xué)、角色模擬、小組研討、教師點(diǎn)評。

3、實(shí)訓(xùn)課程?？蓾M足基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、中級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)、高級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)、成本會(huì)計(jì)學(xué)、管理會(huì)計(jì)學(xué)、公司理財(cái)學(xué)、高級財(cái)務(wù)管理學(xué)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、財(cái)政學(xué)、金融學(xué)、審計(jì)學(xué)、內(nèi)部控制、稅法與納稅籌劃等課程或模塊的實(shí)訓(xùn)。

(九)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)認(rèn)知與分析模塊

1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。主要包括：(1)企業(yè)人力資源狀況調(diào)查與分析；(2)企業(yè)人員崗位職務(wù)調(diào)查與分析；(3)企業(yè)人力資源規(guī)劃與計(jì)劃、招聘管理；(4)企業(yè)人力資源績效評價(jià)與薪酬管理；(5)由老師設(shè)定的其他內(nèi)容。

2、實(shí)訓(xùn)方式?？梢酝ㄟ^相關(guān)管理資料和管理軟件等實(shí)現(xiàn)情境模擬、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、視頻教學(xué)、角色模擬、小組研討、教師點(diǎn)評。

3、實(shí)訓(xùn)課程?？蓾M足人力資源管理、招聘管理、績效管理、行政管理、人事人才政策與管理實(shí)務(wù)、人才資源優(yōu)化策略、薪酬管理、人力資源開發(fā)與管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃等課程或模塊的實(shí)訓(xùn)。

(十)企業(yè)技術(shù)與創(chuàng)新研發(fā)系統(tǒng)認(rèn)知與分析模塊

1、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。主要包括：(1)企業(yè)技術(shù)狀況分析與評估；(2)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的組織管理；(3)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新組織方式；(4)企業(yè)無形資產(chǎn)評估與管理；(5)由老師設(shè)定的其他內(nèi)容。

2、實(shí)訓(xùn)方式?？梢酝ㄟ^相關(guān)實(shí)用可借鑒資料和“圖、文、音、像”資料實(shí)現(xiàn)情境模擬、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、視頻教學(xué)、角色模擬、小組研討、教師點(diǎn)評。

3、實(shí)訓(xùn)課程?？蓾M足企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)狀況分析與評估、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的組織管理、企業(yè)無形資產(chǎn)評估與管理、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方式、研發(fā)管理與研發(fā)體系等課程或模塊的實(shí)訓(xùn)。

四、企業(yè)運(yùn)營情境化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的保障措施

1、企業(yè)運(yùn)營情境化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)建設(shè)要基于經(jīng)營和管理國際化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的視角，以典型企業(yè)的經(jīng)營管理情境為背景，圍繞現(xiàn)代高層次企業(yè)管理人才的基本素能和主要職能崗位的核心能力要求[10]，科學(xué)設(shè)計(jì)十大實(shí)訓(xùn)模塊體系及其各個(gè)模塊內(nèi)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目和方案，以及與其相對應(yīng)的設(shè)備和設(shè)施。由于企業(yè)情境化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)系國內(nèi)創(chuàng)新、無統(tǒng)一模式和標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，所以需要繼續(xù)深度調(diào)研，加強(qiáng)與企業(yè)對接與合作。

2、切實(shí)提升經(jīng)管類課程模塊(包括專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)課程模塊、綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課程模塊、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)模塊等)任課教師理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)能力、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織能力、分析問題解決問題的指導(dǎo)能力。要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生圍繞高層次企業(yè)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合相關(guān)模塊課程的教學(xué)目標(biāo)，努力培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)能力，并建立規(guī)范可行的教師指導(dǎo)方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方法、考核評價(jià)指標(biāo)等。

3、企業(yè)運(yùn)營情境化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)建設(shè)要突出基本能力實(shí)訓(xùn)、綜合性實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)、企業(yè)運(yùn)營項(xiàng)目情景模擬實(shí)訓(xùn)等相結(jié)合，促進(jìn)經(jīng)管類專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)能與教師科研、學(xué)生第二課堂、經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心和項(xiàng)目工程、產(chǎn)學(xué)研用合作等實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來。

五、結(jié)束語

企業(yè)運(yùn)營情境化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)內(nèi)容、項(xiàng)目體系、實(shí)訓(xùn)目標(biāo)是在總結(jié)我國人文社科，特別是經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)建設(shè)的三個(gè)發(fā)展階段以及現(xiàn)階段存在的問題基礎(chǔ)上，在應(yīng)用型人才培養(yǎng)教育教學(xué)改革理念的指導(dǎo)下，對照模塊化教學(xué)改革的要求，為了確保專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程模塊能力培養(yǎng)落到實(shí)處而設(shè)計(jì)的。創(chuàng)新性的企業(yè)經(jīng)營與管理情境化實(shí)訓(xùn)，其強(qiáng)大的內(nèi)涵生命力就在于它與社會(huì)和企業(yè)實(shí)踐的對接、與專業(yè)應(yīng)用能力的對接，它不僅是實(shí)訓(xùn)理念、實(shí)訓(xùn)體系的創(chuàng)新，也是實(shí)訓(xùn)內(nèi)涵、實(shí)訓(xùn)方式的創(chuàng)新。企業(yè)運(yùn)營情境化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)提供真實(shí)的、情境化的企業(yè)經(jīng)營與管理項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，使得經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生綜合理論知識、素質(zhì)能力得到系統(tǒng)訓(xùn)練。同時(shí)企業(yè)運(yùn)營情境化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)也為教師專業(yè)學(xué)術(shù)研究、教學(xué)研究提供系統(tǒng)化的軟硬件服務(wù)，還可以為產(chǎn)學(xué)合作、企業(yè)培訓(xùn)、兄弟院校合作交流提供重要優(yōu)質(zhì)資源。

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[責(zé)任編輯李潛生]

Thinking and Achieving Methods on Experimental and Practical Teaching in the Enterprise Operation Situation

YU Jun,LI Dao-fang,WANG Shu-zhen

(Department of Management, Hefei University, Hefei 230601,China)

Abstract:According to "let enterprises into the campus" and the training applied talents concept of "practices in the real situation of the enterprise", based on the " ten experimental training modules in the enterprise operation situation ", this paper constructs an innovative, forward-looking and practical experimental training system on operation management for common manufacturing enterprises.

Key words:economic management ; experimental and practical teaching; operation situation; modular

中圖分類號：G642.4

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1008-6021(2016)01-0064-05

作者簡介：俞軍(1975-)，男，安徽巢湖人，副教授，博士。研究方向：公司財(cái)務(wù)與資本市場。

基金項(xiàng)目安徽省教育廳“省級精品資源共享課《高級財(cái)務(wù)管理》”(項(xiàng)目編號：2012gxk091)；安徽省教育廳“卓越會(huì)計(jì)師人才教育培養(yǎng)計(jì)劃”(項(xiàng)目編號：2013zjjh032);合肥學(xué)院人文社科重點(diǎn)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號：14KY08ZD)；安徽省級優(yōu)秀青年人才基金重點(diǎn)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號：2013SQRW0622D)。

收稿日期：2015-10-16