遠(yuǎn)程培訓(xùn)生成性學(xué)習(xí)資源的采集與整合策略——以安徽省中小學(xué)教師全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)為例

田紅梅，　汪順和，　梁　靖

(安徽廣播電視大學(xué)，合肥　230022)

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遠(yuǎn)程培訓(xùn)生成性學(xué)習(xí)資源的采集與整合策略
——以安徽省中小學(xué)教師全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)為例

田紅梅，汪順和，梁靖

(安徽廣播電視大學(xué)，合肥230022)

摘要：以安徽省中心小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)為例，介紹了遠(yuǎn)程培訓(xùn)中生成性學(xué)習(xí)資源的內(nèi)涵，從必要性、技術(shù)、策略三個方面闡述了采集與整合生成性學(xué)習(xí)資源的基本思路，指出了采集與整合生成性學(xué)習(xí)資源的意義。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程培訓(xùn)；生成性學(xué)習(xí)資源；主題采集系統(tǒng)

一、遠(yuǎn)程培訓(xùn)生成性學(xué)習(xí)資源內(nèi)涵

安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)不僅連續(xù)五年承擔(dān)了“國培計劃”中西部遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目，而且自創(chuàng)建以來，持續(xù)承擔(dān)并完成了安徽省中小學(xué)全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)的任務(wù)。十年間累計培訓(xùn)中小學(xué)教師近75萬人次。2014年就有13.68萬名中小學(xué)教師參加了安徽省全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)計平臺中的生成性學(xué)習(xí)資源，累計學(xué)科發(fā)帖回帖總數(shù)494 587個，發(fā)表評論數(shù)299 485次，上傳文章43 407篇，其中優(yōu)秀文章1 162篇，共享教學(xué)資源20 361個，“學(xué)科視頻答疑” 錄像24個，提交作業(yè)數(shù)80 774篇，其中優(yōu)秀作業(yè)4 285篇。

(一)生成性學(xué)習(xí)資源的定義

遠(yuǎn)程培訓(xùn)的生成性學(xué)習(xí)資源是指培訓(xùn)過程中學(xué)科專家、班級輔導(dǎo)者和參訓(xùn)學(xué)員自主創(chuàng)作，并上傳的帶有個性特征的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，如文本、圖像、視頻和音頻資源等，是參訓(xùn)成員在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)、反思、彼此互動過程中產(chǎn)生，具有過程性和情景性的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)參與培訓(xùn)成員的個性化特征，凸顯潛在的創(chuàng)造價值。[1]每屆遠(yuǎn)程培訓(xùn)歷時一年，從線上學(xué)習(xí)至線下班級活動的開展，再到送培送教活動的組織實(shí)施，遠(yuǎn)程培訓(xùn)充分彰顯了突破時空教學(xué)的遠(yuǎn)程優(yōu)勢。在每一步驟的培訓(xùn)環(huán)節(jié)中，學(xué)科專家、班級輔導(dǎo)者、參訓(xùn)學(xué)員積極參與，深度互動，形成了大量的生成性資源，包括輔導(dǎo)專家發(fā)表的問題解答、針對學(xué)員問題的發(fā)帖、在線學(xué)科視頻答疑；班級輔導(dǎo)者推薦的優(yōu)秀文章、發(fā)布的班級簡報、開展的班級線下活動材料；參訓(xùn)學(xué)員問題探討、學(xué)科作業(yè)、參加微課大賽的作品、平臺中上傳的意見、建議與觀點(diǎn)主題帖等。

(二)生成性學(xué)習(xí)資源的類型

生成性學(xué)習(xí)資源類型見下頁表1。

二、生成性學(xué)習(xí)資源采集與整合的基本思路

(一)采集與整合的必要性

遠(yuǎn)程平臺中生成性學(xué)習(xí)資源內(nèi)容豐富，表現(xiàn)形式多樣，是集文字、圖像、聲音、視頻為一體的多媒體信息。它們按照非線性文本組織模式，將信息單元儲存于節(jié)點(diǎn)，通過含有URL地址的統(tǒng)一資源定位符，體現(xiàn)各個節(jié)點(diǎn)之間的概念邏輯關(guān)系，形成一種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。既可以按線性順序查閱，又可以進(jìn)行跳躍式瀏覽，具備無序性、開放性、動態(tài)性、多樣性的特點(diǎn)。

(二)生成性學(xué)習(xí)資源采集與整合的技術(shù)要求

根據(jù)參訓(xùn)學(xué)員的多樣化需求，設(shè)立明確的采集主題，構(gòu)建采集與整合生成性學(xué)習(xí)資源系統(tǒng)，滿足系統(tǒng)設(shè)計的技術(shù)要求，構(gòu)思系統(tǒng)運(yùn)行的流程。

1.生成性學(xué)習(xí)資源的采集技術(shù)

培訓(xùn)平臺中的信息資源，大部分是采用超文本標(biāo)記語言(HTML)的Web網(wǎng)頁。具有明顯的等級層級關(guān)系的超文本，通過鏈接跳轉(zhuǎn)，把網(wǎng)絡(luò)資源分類體系的結(jié)構(gòu)方便地顯示出來。網(wǎng)絡(luò)信息采集系統(tǒng)按照指定網(wǎng)頁鏈接層數(shù)、重試次數(shù)、下載超時時限，定時定制下載要求，完成指定的網(wǎng)頁URL的信息搜集工作[2]；系統(tǒng)還應(yīng)追蹤敏感站點(diǎn)的頁面變化，特別是學(xué)段、學(xué)科的變化，并支持以推送短信的方式，將網(wǎng)頁的變化通知用戶。

表1　生成性學(xué)習(xí)資源類型

2.生成性學(xué)習(xí)資源的分析與過濾技術(shù)

生成性信息資源采集系統(tǒng)必須提供強(qiáng)有力的技術(shù)手段控制信息的發(fā)布，有效去掉垃圾信息及無用信息，這些技術(shù)包括：針對超鏈接中的文本、超鏈接結(jié)構(gòu)、主機(jī)地址進(jìn)行設(shè)定的超鏈接過濾技術(shù),通過超鏈接過濾能去除70%以上的垃圾信息；將采集的資源分成HTML、圖像、PDF、ZIP等多種形式的下載資源類型過濾技術(shù)，可以定制需要下載的類型；提供正確表達(dá)式過濾條件，除了關(guān)鍵詞，還為高級用戶提供多種選擇的結(jié)構(gòu)過濾技術(shù)；允許用戶提供一批文章作為過濾條件的內(nèi)容過濾技術(shù)，從而規(guī)避抄襲現(xiàn)象，僅下載與這批文章重合率小于60%的信息資源。

3.生成性學(xué)習(xí)資源數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)

下載數(shù)據(jù)是過程，目的是重新整合并發(fā)布。高水平的數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)是研制數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、各數(shù)據(jù)庫關(guān)系、安全保存、快速獲取的基礎(chǔ),同時具有良好的發(fā)布系統(tǒng)，才得以充分發(fā)揮下載數(shù)據(jù)的作用。發(fā)布系統(tǒng)的基礎(chǔ)是科學(xué)的信息整合。信息整合有兩種方案，一種是直接提供原文；另一種是提供線索建立鏈接。這樣不僅增強(qiáng)了系統(tǒng)的交互性，還為參訓(xùn)教師提供了有效路徑指導(dǎo)。

4.生成性學(xué)習(xí)資源的整合與評價技術(shù)

根據(jù)學(xué)段與學(xué)科設(shè)置，依據(jù)成熟的中小學(xué)教師專業(yè)知識分類體系，對所采集的信息資源進(jìn)行重新分類，這是遠(yuǎn)程培訓(xùn)開展個性化信息定制服務(wù)、建立專門數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)和前提。只有具備高水平的生成性信息資源，才能保證高水平的信息服務(wù)。由于下載數(shù)據(jù)文件類型多，來源不同，勢必質(zhì)量參差不齊，內(nèi)容魚龍混雜，因此需要建立良好的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機(jī)制，確保具有高水平的管理人員對數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行整合，高水平的學(xué)科專家對信息內(nèi)容進(jìn)行評價。

5.生成性學(xué)習(xí)資源的發(fā)布與推送技術(shù)

實(shí)時、動態(tài)、科學(xué)分類的發(fā)布技術(shù)，可以確保數(shù)據(jù)的全面及時，同時輔以良好的查詢界面、查詢中良好的個性服務(wù)，讓中小學(xué)教師查找更加方便快捷，達(dá)成采集與整合系統(tǒng)的數(shù)字服務(wù)目標(biāo)。Push技術(shù)具有自動搜集的功能，并且定期推送信息，主動、直接傳遞中小學(xué)教師感興趣的信息。參訓(xùn)教師設(shè)置信息訂單，由Push服務(wù)器選擇生成性學(xué)習(xí)資源，推送給參訓(xùn)教師讀取，這就更需要信息整合發(fā)布技術(shù)。

(三)資源采集與整合的技術(shù)

1.基于Mutil-Agent的分布式主題信息采集系統(tǒng)

(1) Mutil-Agent主題信息采集系統(tǒng)的概念和特征。Mutil-Agent系統(tǒng)(MAS)是由一組具有一定資源和能力，相對獨(dú)立且相互作用的Agent組成的計算機(jī)系統(tǒng)，這些自主的Agent通過協(xié)作方式實(shí)現(xiàn)整體的功能，達(dá)到共同的目標(biāo)?；谥黝}的信息采集系統(tǒng)，可以自動判斷網(wǎng)頁信息是否和主題具有相關(guān)性，如果主題和網(wǎng)頁信息相關(guān)，即進(jìn)行分析、存放網(wǎng)頁信息。[3]具體功能表現(xiàn)在兩方面：一方面是結(jié)構(gòu)分布式，即同網(wǎng)絡(luò)的分布一致，系統(tǒng)中的Agent分布于網(wǎng)絡(luò)的各個分支資源節(jié)點(diǎn)上，通過協(xié)作來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體采集功能；另一方面是工作協(xié)調(diào)性，即系統(tǒng)中的Agent之間通過相互間的協(xié)作，共同完成參訓(xùn)學(xué)員多樣的信息需求，Agent之間存在相互協(xié)作和通信的機(jī)制。

(2)基于Mutil-Agent的分布式主題信息采集系統(tǒng)分析。分布式主題信息采集系統(tǒng)的關(guān)鍵在于對參訓(xùn)教師提出的信息需求進(jìn)行正確的主題分析。圍繞中小學(xué)教師的專業(yè)能力構(gòu)成、課程標(biāo)準(zhǔn)比對、學(xué)科教學(xué)特點(diǎn)、中小學(xué)教師的實(shí)際需求、工作中切實(shí)遇到的難點(diǎn)與困惑等主題，進(jìn)行知識單元的抽取。

從功能上劃分，面向主題的信息采集系統(tǒng)由三部分構(gòu)成：信息采集子系統(tǒng)、信息分析子系統(tǒng)和Agent管理子系統(tǒng)，如圖1所示，各個子系統(tǒng)內(nèi)部又包含功能獨(dú)立的多個智能Agent組成。Agent管理子系統(tǒng)主要是由信息查詢協(xié)作Agent和Agent管理器組成。

圖1　基于Mutil-Agent的主題信息采集結(jié)構(gòu)

2.基于SOA的網(wǎng)絡(luò)信息資源采集系統(tǒng)

(1)面向服務(wù)的SOA架構(gòu)及其基本概念。SOA(Service Oriented Architecture)面向服務(wù)的架構(gòu)是一種體系結(jié)構(gòu)風(fēng)格。它采用面向服務(wù)的軟件封裝技術(shù)，用服務(wù)接口(Service Interface)和服務(wù)實(shí)現(xiàn)(Service Implementation)的方式呈現(xiàn)。本質(zhì)上是一種基于組件的模型，不同的服務(wù)之間通過定義良好的接口和契約進(jìn)行通信，把不同的應(yīng)用程序的功能單元聯(lián)系起來。[4]SOA的基本三要素是：服務(wù)描述、服務(wù)發(fā)現(xiàn)和服務(wù)調(diào)用,它們在不同的服務(wù)實(shí)例中由不同的實(shí)體承擔(dān)。Web Services是實(shí)現(xiàn)SOA的多種技術(shù)之一，由于具有平臺無關(guān)性、松散耦合性、易集成性及自描述性等優(yōu)勢，因此成為實(shí)現(xiàn)SOA的最佳方案。[5]

(2) Web Services實(shí)現(xiàn)技術(shù)和面向服務(wù)的采集系統(tǒng)架構(gòu)。Web Service是建立在開放標(biāo)準(zhǔn)和獨(dú)立于平臺的協(xié)議基礎(chǔ)之上的分布計算單元，是實(shí)現(xiàn)SOA的架構(gòu)技術(shù)。WebSpere不僅是一個包含了編寫、運(yùn)行和監(jiān)視的全天候的隨需應(yīng)變的Web應(yīng)用程序，同時也指包含跨平臺、跨產(chǎn)品解決方案所需要的整個中間件基礎(chǔ)設(shè)施，如服務(wù)器、服務(wù)和工具。WebSpere的信息集成功能允許我們創(chuàng)建不同來源的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化信息的一致和統(tǒng)一的視圖，例如可以創(chuàng)建跨越所有信息資產(chǎn)的自由格式搜索，這些信息資產(chǎn)包含Web站點(diǎn)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫、文件系統(tǒng)、門戶網(wǎng)、寫作系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)。根據(jù)面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的思想，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際需求分析，設(shè)計出了一個基于SOA的生成性學(xué)習(xí)資源采集架構(gòu)，如圖2所示。

圖2　基于SOA的遠(yuǎn)程培訓(xùn)生成性學(xué)習(xí)資源采集架構(gòu)

(四)生成性學(xué)習(xí)資源采集與整合的策略

1.人工采集整合

人工采集是指遠(yuǎn)程培訓(xùn)生成性信息資源采集人員通過參考咨詢服務(wù)、參訓(xùn)教師提升專業(yè)能力的需求、輔導(dǎo)專家的資源分類設(shè)計要求，手動將歷年培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺中的生成性學(xué)習(xí)資源，保存到本地服務(wù)器，經(jīng)過重新加工、處理、轉(zhuǎn)換后提供給參訓(xùn)教師查詢使用。

2.自動化采集整合

自動化采集是指通過先進(jìn)的自動化采集軟件，將歷年來的培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺中，滿足參訓(xùn)教師需求的文獻(xiàn)信息資源采集到本地服務(wù)器，經(jīng)過加工、處理、轉(zhuǎn)換后供參訓(xùn)教師使用。自動化采集整合采用SDI(Selective Dissemination of Information)定理情報服務(wù)等先進(jìn)技術(shù)，SDI采用脫機(jī)批量處理的工作方式，每次檢索處理一批用戶提問，用戶不直接與計算機(jī)系統(tǒng)接觸，僅向檢索中心提交提問單，由檢索中心按照用戶要求組建成提問檔，之后通過相應(yīng)的軟件平臺進(jìn)行自動化采集。

三、生成性學(xué)習(xí)資源采集與整合的意義

(一)降低學(xué)習(xí)峰值時段的服務(wù)器負(fù)載，提高檢索速度

從實(shí)際的項(xiàng)目開展情況來看，項(xiàng)目開展中存在網(wǎng)絡(luò)使用高峰。時段上集中在線上學(xué)習(xí)階段，時間上集中在每一天的中午和晚上，特別是平臺中查詢檢索的功能，更增加學(xué)習(xí)高峰時的服務(wù)器負(fù)載，降低了檢索速度。如果將學(xué)員感興趣的學(xué)習(xí)主題通過網(wǎng)絡(luò)采集后存儲到平臺中的一個模塊中，則學(xué)員只需要在平臺局部進(jìn)行一次查詢訪問，就可以較為全面獲取相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，從而減少學(xué)員對平臺數(shù)據(jù)的占用時間，降低了學(xué)習(xí)峰值時段的服務(wù)器負(fù)載。

(二)將前期培訓(xùn)信息與當(dāng)下培訓(xùn)資源融為整體，實(shí)現(xiàn)知識增值

為了提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在安徽省教育廳頒發(fā)的《關(guān)于安徽省“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》文件中，明確了“提高有效教學(xué)能力，促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)目標(biāo)。圍繞五年來每年不同的培訓(xùn)主題(表2)，采集整合五年來培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺中的生成性學(xué)習(xí)資源，進(jìn)行集成、重組和融合，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺中生成一個分系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)參訓(xùn)教師直接訪問的效果。整合、集成后的生成性學(xué)習(xí)資源是各異構(gòu)信息資源的有機(jī)集成和關(guān)聯(lián)存儲，不是簡單的匯集和堆放。 擯棄其中零散的、無序的、劣質(zhì)的信息，通過信息采集與整合系統(tǒng)，進(jìn)行篩選、分類、整合，形成系統(tǒng)和有序的生成性學(xué)習(xí)資源，再轉(zhuǎn)而通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺向參訓(xùn)的中小學(xué)教師進(jìn)行發(fā)布，不僅實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)知識的增值，而且成為安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)資源建設(shè)與服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

表2　安徽省2010-2014年全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)的參訓(xùn)人數(shù)統(tǒng)計表

總之，每年一屆的遠(yuǎn)程培訓(xùn)生成性學(xué)習(xí)資源的采集整合，是一項(xiàng)長期而又復(fù)雜的任務(wù)，不僅需要實(shí)施動態(tài)地與參訓(xùn)教師溝通，從參訓(xùn)中小學(xué)教師的視角去發(fā)現(xiàn)信息采集的缺陷和不足，更重要的是確實(shí)了解參訓(xùn)教師迫切提高專業(yè)能力的需求，在聚合的基礎(chǔ)上，對生成性學(xué)習(xí)資源進(jìn)行加工整合，形成體系化的學(xué)習(xí)資源，激勵中小學(xué)教師對自身智慧的挖掘，為參訓(xùn)教師營建良好的學(xué)習(xí)資源使用環(huán)境，提高安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)為中小學(xué)教師服務(wù)的能力。

參考文獻(xiàn)：

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[責(zé)任編輯李潛生]

The Generative Learning Resources Acquisition and Integration Strategies in Distance Trainin——A Case Study of the Primary and Middle School Teachers' Distance Training in Anhui Province

TIAN Hong-Mei,WANG Shun-he,LIANG Jing

(Anhui Radio and TV University, Hefei 230022, China)

Abstract:The connotation of generative learning resources in distance training is introduced.The basic thoughts in generative learning resources acquisition and integration are explained from its necessity, technique and strategy, the significance of the acquisition and integration is identified.

Key words:distance training; generative learning resources; topics acquisition system

中圖分類號：G728

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1008-6021(2016)01-0055-04

作者簡介：田紅梅(1972-)，女，安徽合肥人，工商管理碩士，工程師。主要研究方向：人力資源管理和信息管理。

收稿日期：2015-09-30