以做實實踐教學(xué)為抓手，努力培養(yǎng)應(yīng)用型人管人才
——以電子科技大學(xué)中山學(xué)院人管專業(yè)為例

趙晷湘（電子科技大學(xué)中山學(xué)院，廣東 中山 528400）

以做實實踐教學(xué)為抓手，努力培養(yǎng)應(yīng)用型人管人才
——以電子科技大學(xué)中山學(xué)院人管專業(yè)為例

趙晷湘
（電子科技大學(xué)中山學(xué)院，廣東 中山 528400）

培養(yǎng)應(yīng)用型人力資源管理人才，需要在準(zhǔn)確把握人力資源管理人才培養(yǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上，明確定位應(yīng)用型人力資源管理本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)與要求，即：加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)，夯實理論基礎(chǔ)，突出實踐應(yīng)用；特別是要以實驗實踐教學(xué)改革為突破口，以跨專業(yè)綜合實訓(xùn)平臺為支撐，以做實實踐教學(xué)為抓手，高度重視學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

應(yīng)用型人才；人力資源管理；實踐教學(xué)

電子科技大學(xué)中山學(xué)院是由中山市人民政府與電子科技大學(xué)合作共建的獨立學(xué)院。作為中山市最早成立的地方本科高校，學(xué)校在辦學(xué)定位上，始終堅持以地方需求和學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，要求學(xué)生既具有扎實的理論基礎(chǔ)，更要有過硬的專業(yè)技能，旨在培養(yǎng)適應(yīng)珠三角經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才。人力資源管理專業(yè)是電子科技大學(xué)中山學(xué)院重點建設(shè)和發(fā)展的主干專業(yè)之一，從2009年開始招收人力資源管理專業(yè)本科生，目前在校學(xué)生已達(dá)491人。為了應(yīng)對來自一本、二本高校和高職院校的競爭與挑戰(zhàn)，我校作為獨立學(xué)院層次的地方本科院校，在人力資源管理專業(yè)創(chuàng)辦和發(fā)展過程中，一直重視以實驗實踐教學(xué)改革為突破口，以跨專業(yè)綜合實訓(xùn)平臺為支撐，以做實實踐教學(xué)為抓手，高度重視學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，努力培養(yǎng)應(yīng)用型人力資源管理人才。

一、廣泛調(diào)研，準(zhǔn)確把握人力資源管理人才培養(yǎng)規(guī)律

培養(yǎng)應(yīng)用型人力資源管理人才，需要準(zhǔn)確把握人力資源管理人才培養(yǎng)規(guī)律，并以此為理論指導(dǎo)。為此，我校人力資源管理專業(yè)在教育教學(xué)過程中，始終堅持開門辦學(xué)的理念，一是主動走出校門，深入政府、公司、企業(yè)等用人單位，了解他們對人力資源管理人才在知識水平、能力結(jié)構(gòu)方面的現(xiàn)實需求；二是主動向省內(nèi)兄弟院校學(xué)習(xí)取經(jīng)，近年來，我們先后走訪了華南師范大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、五邑大學(xué)、廣東財經(jīng)大學(xué)、暨南大學(xué)、北京理工大學(xué)珠海學(xué)院、廣州大學(xué)松田學(xué)院、廣東財經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院等高校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)；三是主動走訪校友，及時征求他們對應(yīng)用型人力資源管理人才培養(yǎng)的意見建議。

根據(jù)對人力資源管理人才需求和培養(yǎng)情況的調(diào)研，以及外出學(xué)習(xí)取經(jīng)，我們深深體會和明確認(rèn)識到：應(yīng)用型人力資源管理人才培養(yǎng)，需要特別強(qiáng)調(diào)對學(xué)生運用一般理論和方法解決實際人力資源管理問題的動手能力的訓(xùn)練。因此，對于適應(yīng)市場需求的高素質(zhì)應(yīng)用型人力資源管理人才培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)在夯實學(xué)生人力資源管理理論基礎(chǔ)的同時，特別注重理論與實際的結(jié)合，突出教學(xué)內(nèi)容的實用性，通過課堂教學(xué)實踐、實驗實訓(xùn)教學(xué)實踐和政府、企業(yè)實習(xí)實踐等多層次的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對學(xué)生解決現(xiàn)實人力資源管理問題實務(wù)操作能力和創(chuàng)新能力的訓(xùn)練。

二、與時俱進(jìn)，適時完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案

專業(yè)人才培養(yǎng)方案是學(xué)校貫徹辦學(xué)理念，體現(xiàn)辦學(xué)定位，實現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)，保證辦學(xué)質(zhì)量的教學(xué)法規(guī)；是學(xué)生制定學(xué)業(yè)規(guī)劃，學(xué)校配置教學(xué)資源，院系組織教學(xué)活動，安排教學(xué)內(nèi)容的主要依據(jù)，也是人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格的具體化。一個好的人才培養(yǎng)方案應(yīng)該是動態(tài)、可修改的，以滿足形勢的快速發(fā)展和學(xué)生成長成才的客觀需要。為提高我校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的科學(xué)性與合理性，突出獨立學(xué)院應(yīng)用型人力資源管理本科人才培養(yǎng)的特點，在修訂、完善人才培養(yǎng)方案時，一方面主動走出校門，組織教師深入相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解用人單位對學(xué)生知識、能力和素質(zhì)等方面的實際需求，同時請實際工作部門的同志參加研討，認(rèn)真聽取他們對人才培養(yǎng)方案的意見，進(jìn)而有針對性地調(diào)整人才培養(yǎng)方案。如在修訂、完善2013級、2016級專業(yè)人才培養(yǎng)方案時，就明確要求分三步走：首先，人力資源管理系安排每個專業(yè)教師研讀1所二本或三本學(xué)校人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)方案，然后全系老師討論交流，再實地考察2所學(xué)校，進(jìn)行現(xiàn)場面對面交流取經(jīng)。其次，邀請5家比較好的相關(guān)企業(yè)專業(yè)人員進(jìn)行討論，再對口考察3家用人單位。最后，邀請相關(guān)高校專家和企業(yè)專業(yè)人員開會研討，提出修改意見。

經(jīng)過不斷修訂，我校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案較好地突出了應(yīng)用型人力資源管理本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)與要求，即：加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)，夯實理論基礎(chǔ)，突出實踐應(yīng)用。其中最明顯的特點就是突出實踐應(yīng)用，主要表現(xiàn)在兩個方面：一是不斷加大實踐類教學(xué)學(xué)分比重。最新的2016版專業(yè)人才培養(yǎng)方案，就在確保專業(yè)基礎(chǔ)課程和核心課程的前提下，在培養(yǎng)方案中進(jìn)一步加強(qiáng)了實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容，特別是增加了《組織設(shè)計與工作分析》、《招聘與人員素質(zhì)測評》、《培訓(xùn)與開發(fā)》、《績效管理》、《薪酬管理》等專業(yè)核心課程的實踐學(xué)分，以強(qiáng)化學(xué)生的實踐動手能力和社會適應(yīng)能力，使學(xué)生畢業(yè)后就能夠馬上就業(yè)。目前，我校人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)學(xué)分比重已達(dá)到21.47%，超過學(xué)校文管科類實踐教學(xué)學(xué)分不少于總學(xué)分20%的規(guī)定。二是在實踐教學(xué)安排時，重視綜合實踐在培養(yǎng)學(xué)生實際工作能力中的作用。如從2012級學(xué)生開始，我校在人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中特意加開了跨專業(yè)綜合實訓(xùn)項目，以拓展學(xué)生專業(yè)知識面，開發(fā)、訓(xùn)練學(xué)生綜合運用本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識、基本方法、解決實際問題的能力，與人溝通的能力。讓學(xué)生在進(jìn)入社會正式工作之前對工作崗位的業(yè)務(wù)流程有總體地了解，縮短上手時間，更快地適應(yīng)崗位要求；同時培養(yǎng)學(xué)習(xí)者團(tuán)隊協(xié)作、吃苦耐勞的精神。該項目共計6個學(xué)分，96學(xué)時，分為生產(chǎn)制造公司與其他經(jīng)濟(jì)組織或機(jī)構(gòu)的實訓(xùn)，其中生產(chǎn)制造公司實訓(xùn)項目共計151個，其他經(jīng)濟(jì)組織或機(jī)構(gòu)實訓(xùn)項目共計301個。

三、校內(nèi)校外實習(xí)兩手抓，真正做實實踐教學(xué)

實踐教學(xué)是鞏固理論知識、加深對理論認(rèn)識的有效途徑，是培養(yǎng)高素質(zhì)的具有創(chuàng)新精神和實踐能力的應(yīng)用型人力資源管理人才的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)調(diào)研，實踐能力正是學(xué)生就業(yè)最為重要的競爭能力，實踐經(jīng)驗少、實踐能力弱已成為目前大學(xué)生就業(yè)最大的障礙。為此，獨立學(xué)院人力資源管理實踐教學(xué)應(yīng)該以就業(yè)和發(fā)展為導(dǎo)向，以應(yīng)用為主旨，以能力培養(yǎng)為核心，體現(xiàn)實踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，注重知識、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為了消除實踐教學(xué)流于形式、走過場現(xiàn)象，提高我校人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)水平，增強(qiáng)學(xué)生的實踐能力和提升學(xué)生的就業(yè)競爭力，學(xué)校特別重視和突出實踐教育教學(xué)在應(yīng)用型人力資源管理人才培養(yǎng)中的重要地位，目前已構(gòu)建了一套由課程單項型實驗、課程綜合型實驗、專業(yè)綜合型實驗、校內(nèi)模擬實習(xí)、校外專業(yè)實習(xí)等組成的邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容完善、結(jié)構(gòu)合理的應(yīng)用型人力資源管理本科人才培養(yǎng)實踐教學(xué)體系。在具體實施過程中，要始終堅持校內(nèi)校外實習(xí)兩手抓，力求真正做實人力資源管理實踐教學(xué)。

1.一貫重視校內(nèi)模擬仿真實驗

隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大，我校人力資源管理專業(yè)學(xué)生已近500人，針對所有課程解決所有學(xué)生到政府、企業(yè)頂崗實習(xí)的操作難度非常大，也涉及到學(xué)生人身安全的問題。為此，重視在校內(nèi)建立虛擬仿真實驗教學(xué)中心，通過借助人力資源管理仿真軟件、實物沙盤，全方位地訓(xùn)練各種虛擬人力資源管理崗位所需要的業(yè)務(wù)技能（如招聘與人員測評、績效與薪酬管理技能，等等）。2010年中山市政府和電子科技大學(xué)中山學(xué)院共建經(jīng)濟(jì)管理實驗室，雙方各投資200萬元在經(jīng)濟(jì)管理實驗室的基礎(chǔ)上建立“中山市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理人才綜合培訓(xùn)平臺”，既服務(wù)于中山市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理人員的培訓(xùn)工作，又為經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的學(xué)生實踐教學(xué)服務(wù)。該平臺引導(dǎo)學(xué)生運用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識和技能進(jìn)行模擬演練，訓(xùn)練并提升學(xué)生的業(yè)務(wù)技能操作能力、綜合執(zhí)行能力、戰(zhàn)略分析決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，使學(xué)生逐步成長為社會、企業(yè)所需的綜合型應(yīng)用人才和管理人才。該平臺針對人力資源管理專業(yè)學(xué)生設(shè)置的實訓(xùn)內(nèi)容有：制定員工招聘方案、企業(yè)員工招聘業(yè)務(wù)、制定員工培訓(xùn)方案、企業(yè)員工培訓(xùn)業(yè)務(wù)、制定員工辭退方案、企業(yè)員工辭退業(yè)務(wù)、人力資源統(tǒng)計業(yè)務(wù)、員工薪資發(fā)放業(yè)務(wù)、人力資源業(yè)務(wù)賬務(wù)處理、總經(jīng)理例行性業(yè)務(wù)。此外，該平臺還專門設(shè)置了“人才交流中心實訓(xùn)”項目，內(nèi)容包括：人才交流中心準(zhǔn)備階段。要求完成組建人才交流中心、人才交流中心辦理公司登記、人才交流中心銀行開戶、制定人才交流中心工作制度等任務(wù)；人才交流中心初期階段。要求制定人才交流中心工作計劃；人才交流中心運營階段。要求完成發(fā)票管理、人員辭退業(yè)務(wù)、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、人才交流中心銀行銷戶、市場監(jiān)管；人才交流中心期末階段。要求完成人才交流中心工作計劃執(zhí)行情況分析與總結(jié)。

2.高度重視校外實習(xí)基地建設(shè)

在抓好校內(nèi)模擬仿真實驗的同時，我校人力資源管理專業(yè)積極踐行“開放式辦學(xué)”的教學(xué)理念，主動與政府、行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行合作，高度重視校外實習(xí)基地建設(shè)，為學(xué)生謀求更多的參與實踐機(jī)會，把專業(yè)實習(xí)真正做實。目前我校人力資源管理專業(yè)已建立了廣東漢普人力資源有限公司、中山映天紅文化傳播有限公司、簡愛家居股份有限公司等20多家校外實踐基地。利用這些校外實踐基地，我校人力資源管理專業(yè)廣泛開展了認(rèn)知實習(xí)、核心課程實習(xí)、專業(yè)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)等實踐教學(xué)活動。早在2011年，學(xué)校極力支持管理學(xué)院與中山市人力資源和社會保障局聯(lián)合培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)人才，并在同年7月25日正式簽訂了電子科技大學(xué)中山學(xué)院與中山市人力資源和社會保障局《關(guān)于人力資源管理（勞動關(guān)系方向）專業(yè)人才聯(lián)合培養(yǎng)的協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議，雙方共同建立“電子科技大學(xué)中山學(xué)院人力資源專業(yè)實習(xí)實踐基地”，掛牌于市局及各分局，從而在國內(nèi)開啟了校政協(xié)同培養(yǎng)人力資源管理人才的新探索。在合作雙方的共同努力下，目前已取得了成效，2011、2012級人力資源管理專業(yè)就有多門專業(yè)課由市人社局和我院老師共同講授。由于理論與實踐有效結(jié)合，市人社局和我院老師共同講授的多門專業(yè)課獲得了學(xué)生好評。2014年7月，我校申報的“人力資源管理應(yīng)用型人才協(xié)同培養(yǎng)示范基地”獲批為廣東省“質(zhì)量工程”立項建設(shè)項目。為確保本示范基地建設(shè)項目的順利進(jìn)行和取得預(yù)期成果，管理學(xué)院明確了本示范基地建設(shè)項目由趙晷湘副院長擔(dān)任負(fù)責(zé)人，學(xué)院其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師給予積極支持與配合。

3.優(yōu)化實訓(xùn)課程考評方式

長期以來，我校人力資源管理專業(yè)實訓(xùn)課程考評主要以學(xué)生提交的《學(xué)生實踐報告》作為課程考評成績的主體，且占比很高（80%）。而對實訓(xùn)過程中學(xué)生實操能力的過程考核，占比則很低（只占20%）。多年來的實踐證明：實訓(xùn)課程最重要的考核應(yīng)該是過程考核，讓一份存在大量抄襲現(xiàn)象的實踐報告占過高的考評比重很不合理。為此，特意提高了實訓(xùn)課程過程考核成績占總評成績的比重（占60-70%），降低了《校內(nèi)實訓(xùn)報告》、《校外實習(xí)報告》占總評成績的比重（占30-40%）。專業(yè)實訓(xùn)課程考評方式的改革，對真正做實人力資源管理實踐教學(xué)，起到了重要的促進(jìn)作用。

2016-08-27

廣東省質(zhì)量工程建設(shè)項目（S-SFD201401）

趙晷湘（1966-），男，電子科技大學(xué)中山學(xué)院管理學(xué)院教授，碩士，研究方向：經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)。