淺議網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館資料管理的探析

趙云飛

遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院

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淺議網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館資料管理的探析

趙云飛

遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院

摘 要：計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和完善，使圖書館的讀者服務(wù)發(fā)生著諸多變化。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展，促進(jìn)了人們對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的需求。作為重要信息來源的圖書資料的進(jìn)一步開發(fā)與利用變得不可或缺。本文首先簡要分析了圖書館資料管理的現(xiàn)狀問題，闡述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的特點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館資料管理的變化特點(diǎn)，提出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強(qiáng)圖書館資料管理的措施。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；圖書館資料管理；現(xiàn)狀問題；特點(diǎn)；措施

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展，使得圖書館用戶的需求變得日趨多樣化，作為各種信息資源的載體，圖書館資料的管理水平直接影響著圖書資料的利用率，處在網(wǎng)絡(luò)信息化的時(shí)代，傳統(tǒng)的圖書館資料管理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)的需求，這就需要加大對(duì)圖書館資料管理模式的研究力度。

一、圖書館資料管理存在的現(xiàn)狀問題

1、紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)管理不協(xié)調(diào)的問題

電子化是未來的大學(xué)圖書館發(fā)展的終極目標(biāo)，傳統(tǒng)的圖書館系統(tǒng)模式必將被顛覆。但是目前看來，高校圖書館只是處于傳統(tǒng)圖書館向未來數(shù)字圖書館過渡的一種中間形態(tài)。由于傳統(tǒng)的高校圖書資料免費(fèi)面向讀者，是人們賴以學(xué)習(xí)研究的主要信息來源。與此同時(shí)人們長期對(duì)紙質(zhì)圖書的依賴導(dǎo)致新型信息形式載體的發(fā)展受阻，尤其是在沒有完全解決數(shù)字圖書館所存在的缺點(diǎn)的情況下，數(shù)字文獻(xiàn)不可能取代傳統(tǒng)文獻(xiàn)的地位，兩者在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)將會(huì)并存。

2、信息資源的共享的問題

當(dāng)前高校圖書館的圖書資料要做到完全數(shù)字化仍需時(shí)日，館藏和全文傳遞服務(wù)的手段基本和傳統(tǒng)圖書館沒有太大的差別。但在檢索效率、圖書管理、用戶范圍、資源共享方面又完全具備數(shù)字圖書館的特點(diǎn)。因此，在對(duì)信息資源的深加工和開發(fā)利用方面需要進(jìn)一步創(chuàng)新和挖掘。另外，資源共享方面的相互合作也明顯不到位。雖然讀者可以方便地瀏覽各個(gè)數(shù)據(jù)庫，但是大多數(shù)數(shù)字圖書館都具有相對(duì)的封閉性，有的不免費(fèi)，有的又不能通過搜索引擎檢索，甚至還要安裝各自的工具軟件才能閱讀全文。

3、服務(wù)意識(shí)的問題

傳統(tǒng)圖書館資料管理的服務(wù)一般是被動(dòng)型的，等讀者上門，到館內(nèi)閱覽。這種僅限于圖書借閱的傳統(tǒng)圖書資料工作中所表現(xiàn)出來的服務(wù)方式，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)如今發(fā)展的需要?，F(xiàn)代圖書館資料管理工作必須拓寬圖書借閱的服務(wù)領(lǐng)域，借助網(wǎng)絡(luò)共享來延長服務(wù)時(shí)間，擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目，提高書刊的利用率，吸引廣大讀者涉獵圖書資料。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的特點(diǎn)

圖書館一直以來都作為人們獲取知識(shí)和信息的重要場所，而現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展那也給圖書館的發(fā)展那帶來了新的契機(jī)，成為了圖書館工作變革的基礎(chǔ)。以下就網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的特點(diǎn)進(jìn)行簡要分析。

1、電子資料同紙質(zhì)資料結(jié)合

圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境逐步開始發(fā)展成為印刷館藏同電子信息結(jié)合的信息集散中心，將本地信息同遠(yuǎn)程信息集中在一起。讀者在圖書館中不但可以閱讀獲取期刊，也可以獲取電子讀物以及數(shù)字信息。很多人都認(rèn)為，圖書館應(yīng)當(dāng)逐步的向著一站式服務(wù)站的方向發(fā)展，這種一站式服務(wù)，需要圖書館引入網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)。對(duì)于當(dāng)下圖書館的調(diào)研中可以看出，用戶進(jìn)行文獻(xiàn)的搜索以及信息的獲取過程中還存在很多需要進(jìn)一步改進(jìn)，因而圖書館服務(wù)還需要進(jìn)一步予以發(fā)展。

2、信息的全面化

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主流的時(shí)代，隨著知識(shí)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展，越來越多的人們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性，于此同時(shí)，讀者自身知識(shí)結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生改變，從整體上已經(jīng)開始由勞動(dòng)密集性向知識(shí)密集型轉(zhuǎn)變。

3、信息的個(gè)性化

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶不在認(rèn)為信息愈來愈好，而是對(duì)信息更好地趨向?qū)I(yè)化，個(gè)性化需求，希望得到直接的、實(shí)用的、新穎的和時(shí)效的有價(jià)值知識(shí)信息。信息需求的高效化，信息處理能力和信息服務(wù)快速、高質(zhì)，已成為公眾評(píng)價(jià)現(xiàn)代圖書館讀者服務(wù)效益的重要指標(biāo)。

三、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館資料管理的變化特點(diǎn)

1、圖書資料的效能方式發(fā)生改變

傳統(tǒng)的圖書資料是以實(shí)物形態(tài)儲(chǔ)存于館室中，所面對(duì)的對(duì)象有限，一本書一次只能被一個(gè)讀者借閱。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引進(jìn)，將圖書資料數(shù)字化從而形成可以被讀者下載的文檔，如此使得信息資源的擁有者概念變得模糊，圖書資料并不隨著某一讀者的查閱、下載而消失，充分實(shí)現(xiàn)了圖書資源的獨(dú)享到共享方式的轉(zhuǎn)變。

2、圖書資料的借閱方式發(fā)生改變

傳統(tǒng)的借閱方式通常是讀者自己到館查目錄、填索書單，工作人員根據(jù)索書單取書，再辦理借閱手續(xù)，這樣不僅程序繁瑣，而且很可能找不到讀者想要的書籍。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，其借閱是由計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)或讀者在終端上自動(dòng)完成，程序簡便、快捷。網(wǎng)絡(luò)化的圖書館將是24小時(shí)開放的圖書館，它使讀者不受時(shí)間的限制，而隨時(shí)可以辦理文獻(xiàn)借閱手續(xù)。

3、圖書資料的檢索方式發(fā)生改變

讀者在傳統(tǒng)環(huán)境下要想找到所需的資料，只能從卡片箱中查找索引卡片。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展使資料檢索由卡片型向數(shù)據(jù)型轉(zhuǎn)變。 讀者只需通過一個(gè)關(guān)鍵詞、作者的名字或是所發(fā)表的刊物就能找到想要的文獻(xiàn)資料，甚至還可以找到同類的相關(guān)文獻(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)信息查詢使得人機(jī)交互方式更為簡便，讀者可以利用網(wǎng)上提供的信息檢索工具搜索所有記錄內(nèi)的資源，并且不必拘泥于特定的館室提供的文獻(xiàn)信息。

4、服務(wù)效益的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)意義上的圖書館以幽靜的環(huán)境以及紙質(zhì)的閱讀對(duì)象作為服務(wù)的重點(diǎn)，這是傳統(tǒng)圖書館的主要特征，而對(duì)于圖書館的服務(wù)進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)則是借閱量以及到館人數(shù)。而這些在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中已經(jīng)不再適用，在網(wǎng)絡(luò)中，圖書館的服務(wù)開始向著虛擬服務(wù)轉(zhuǎn)變，讀者群體開始虛擬化，圖書館實(shí)體建筑中的讀者人數(shù)開始下降。人們可以從網(wǎng)絡(luò)圖書館獲取自己想要的內(nèi)容。但是無論形式如何變化，圖書館的服務(wù)內(nèi)容以及手段仍舊沒有任何轉(zhuǎn)變，都是以為讀者服務(wù)作為理念和宗旨。

四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強(qiáng)圖書館資料管理的措施

1、實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)管理共存互補(bǔ)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)之間的矛盾將日益突出。為了文獻(xiàn)資源價(jià)值最大化，必須協(xié)調(diào)兩者的關(guān)系，而共存互補(bǔ)、有機(jī)結(jié)合將是兩者的最佳相處模式，即在加強(qiáng)電子文獻(xiàn)的收藏的同時(shí)，也要把握好館藏資源與網(wǎng)上資源的比例，尋找二者的最佳結(jié)合。

2、加強(qiáng)圖書資料信息資源共享建設(shè)

當(dāng)前以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為標(biāo)志的信息化時(shí)代，圖書館的自動(dòng)化建設(shè)也開始進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展階段。因此借助高校圖書館的整體化優(yōu)勢，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)行圖書館館際間的優(yōu)化組織與協(xié)調(diào)，不僅要進(jìn)行圖書館室內(nèi)局域網(wǎng)的建設(shè)，而且要逐步實(shí)現(xiàn)地區(qū)聯(lián)網(wǎng)、全國聯(lián)網(wǎng)和世界聯(lián)網(wǎng)，使Internet上的電子信息資源成為圖書館信息服務(wù)的有機(jī)組成部分，實(shí)現(xiàn)圖書館網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)更大范圍的信息資源共享。同時(shí)，對(duì)于文獻(xiàn)信息進(jìn)行深層次的研究與加工，向讀者提供深層次的信息服務(wù)也是強(qiáng)化資源共享的一條重要途徑。

3、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，要培養(yǎng)主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)手段的創(chuàng)新，提高服務(wù)水平。圖書館管理中咨詢服務(wù)最能體現(xiàn)圖書館資料管理者的服務(wù)水平，其內(nèi)容是多種多樣的，如文獻(xiàn)檢索服務(wù)、課題跟蹤服務(wù)、互動(dòng)式論壇服務(wù)等，這些咨詢服務(wù)可視各圖書資料閱覽室具體的硬件環(huán)境分階段實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)為我們提供了獲取信息便捷的渠道，讀者與管理員不必再進(jìn)行面對(duì)面的問答，可以在家中通過在線留言或者聊天軟件進(jìn)行交互式回答；管理員亦可以通過電子郵件等方式完成咨詢答復(fù)。

五、結(jié)束語

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，圖書館資料的管理由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變是必然趨勢。信息技術(shù)的發(fā)展，加快了各類型圖書資料的管理電子化和自動(dòng)化管理的進(jìn)程，提高了圖書資料的管理效率。只有朝著網(wǎng)絡(luò)化、電子化和數(shù)字化的方向發(fā)展，圖書資料才能更好地發(fā)揮其優(yōu)勢，積極地為教學(xué)和科研建設(shè)服務(wù)。

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