黃石企業(yè)文化資源開發(fā)初探*

趙　青

(湖北理工學(xué)院 經(jīng)濟與管理學(xué)院，湖北 黃石 435003)

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黃石企業(yè)文化資源開發(fā)初探*

趙青

(湖北理工學(xué)院 經(jīng)濟與管理學(xué)院，湖北 黃石 435003)

[摘要]黃石有著悠久的礦冶文化史，礦冶文化資源豐富，黃石市的企業(yè)在尋求發(fā)展的過程中，充分挖掘和利用礦冶文化資源對加強企業(yè)文化建設(shè)尤為重要。文章從企業(yè)文化資源開發(fā)的角度，結(jié)合黃石礦冶文化特點和內(nèi)涵，探討了礦冶文化資源對企業(yè)文化資源開發(fā)的影響，提出了企業(yè)利用礦冶文化進(jìn)行資源開發(fā)的模式和途徑，為黃石市企業(yè)進(jìn)行文化資源開發(fā)提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]黃石；礦冶文化；企業(yè)文化；資源開發(fā)

隨著二戰(zhàn)后日本企業(yè)的迅速崛起，從20世紀(jì)80年代起，以美國為主的多國學(xué)者開始研究日本的企業(yè)管理，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，獨特的企業(yè)文化是促使日本企業(yè)競爭力增強的重要原因。由此，其他各國包括中國的管理學(xué)家也紛紛開展企業(yè)文化的研究。起初，西方學(xué)者的研究方向主要集中在企業(yè)文化的定義、內(nèi)涵、特色及構(gòu)建等方面。如：由荷蘭管理學(xué)大師Hofstede提出的文化差異理論[1]；Ronen和Shenkar于1985年提出的國家集群理論[2]；美國學(xué)者Kluckhohn和Strodtbeck提出的價值取向理論[3]，等。隨著研究的進(jìn)一步深入，著名的美國麻省理工大學(xué)學(xué)者Schein 在《企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)》一書中指出：“(組織)文化是一個企業(yè)在學(xué)習(xí)應(yīng)對適應(yīng)外部環(huán)境和進(jìn)行內(nèi)部整合這兩個問題的過程中逐漸形成的?！盵4]他認(rèn)為，一個企業(yè)的文化不僅與所處的行業(yè)有關(guān)，而且還與區(qū)域文化有密切的關(guān)系。這個發(fā)現(xiàn)為企業(yè)文化資源開發(fā)的研究奠定了理論基礎(chǔ)。中國企業(yè)文化的研究是從20世紀(jì)80年代開始的，主要集中于以下兩個方面：一是關(guān)于中國企業(yè)文化特征和維度的總結(jié)和歸納；二是對企業(yè)文化研究方法論的探討。這些研究為企業(yè)文化資源開發(fā)的研究提供了理論基礎(chǔ)和研究方法。此外，我國在分區(qū)域企業(yè)文化研究方面也取得了一定的成果，這方面的研究主要集中在“商幫”文化研究以及區(qū)域企業(yè)文化形成研究上，特別是“商幫”文化研究，是最具有中國特色的區(qū)域企業(yè)文化研究。

國內(nèi)外對于企業(yè)文化的研究表明，企業(yè)文化具有一定的差異性，這種差異性源于不同的地域文化，地域文化是企業(yè)文化資源開發(fā)的沃土，要深入開發(fā)企業(yè)文化，挖掘一個地區(qū)的企業(yè)文化內(nèi)涵和特色，結(jié)合本地的區(qū)域文化很有必要。本文結(jié)合黃石本地實際，從企業(yè)文化資源開發(fā)的角度，探討如何合理利用黃石本地的礦冶文化，旨在為黃石企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展提供有力支撐，促進(jìn)黃石經(jīng)濟社會發(fā)展。

一、 企業(yè)文化資源開發(fā)概述

對企業(yè)文化系統(tǒng)的理論研究最早源自國外，對于什么是企業(yè)文化有多種不同的表述。其中，比較有影響力的定義是由美國麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院教授Schein在1989年出版的《企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)》一書中提出的。他認(rèn)為，企業(yè)文化是指企業(yè)在其生存和發(fā)展過程中所形成的思想意識、行為習(xí)慣以及價值觀念等，其核心內(nèi)容是企業(yè)的價值觀[4]。

對于企業(yè)文化資源這個概念，首先可從資源的概念來加以認(rèn)識。資源一般分為經(jīng)濟資源與非經(jīng)濟資源兩大類。經(jīng)濟資源具有使用價值，可以為人類開發(fā)和利用。企業(yè)文化資源是一個企業(yè)在其企業(yè)文化體系構(gòu)建中的一切思想文化資料來源，是一種經(jīng)濟資源，如果加以合理開發(fā)和利用，能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造活力。企業(yè)文化屬于一種微觀文化，企業(yè)文化資源的重要來源之一就是企業(yè)之外的宏觀環(huán)境，包括政治、經(jīng)濟、社會文化等方面，都會對企業(yè)文化產(chǎn)生影響；另一個重要來源就是企業(yè)自創(chuàng)建以來所形成的一些傳統(tǒng)與行為習(xí)慣，如，經(jīng)營理念、企業(yè)風(fēng)氣等?！八羞@些影響企業(yè)的多重因素成為企業(yè)文化建設(shè)過程中的寶貴資源?！盵5]企業(yè)文化資源開發(fā)就是指在企業(yè)文化建設(shè)中挖掘和運用企業(yè)文化資源。離開了文化資源的企業(yè)文化建設(shè)無異于無源之水、無本之木。而一個企業(yè)的文化資源開發(fā)，必然受到其所在地區(qū)的文化資源的影響。因此，黃石企業(yè)文化資源的重要來源就是黃石的礦冶文化。

二、黃石礦冶文化的精華

黃石自古以來就是鄂東重鎮(zhèn)，自商代以來有著長達(dá)三千年青銅冶煉史，礦冶文化之火生生不息[6]。這里有豐富的煤、鐵、銅、金、硅灰石等礦產(chǎn)資源，全市已發(fā)現(xiàn)礦產(chǎn)76種，其中探明資源儲量的有37種[7]。這里是全國六大銅礦基地、十大鐵礦基地之一，硅灰石儲量居世界第一。得天獨厚的資源優(yōu)勢使黃石素有“江南聚寶盆”這一美稱[8]。眾多的古礦冶遺址為我們展示了黃石先人創(chuàng)造的燦爛的礦冶文化，這種文化的核心精華為“銅斧熔爐”精神，即不屈不撓、開拓進(jìn)取、融合四方、錘煉精品的精神。與礦冶文化一脈相承的是黃石底蘊深厚的工業(yè)文明。依托豐富的礦產(chǎn)資源，建國后一批“國字號”工程在黃石落戶，其中包括全國十大特鋼之一的大冶鋼廠、全國十大鐵礦之一的大冶鐵礦、全國三大水泥生產(chǎn)基地之一的華新水泥廠、全國六大銅礦之一的大冶有色金屬公司等27個重點工業(yè)項目，等等。黃石成了名副其實的礦冶之城。

近年來，黃石礦冶文化精神內(nèi)涵又得到了進(jìn)一步的總結(jié)和升華。黃石市第十一次黨代會提出“開拓進(jìn)取、求真務(wù)實、創(chuàng)新爭先、追求卓越”的黃石人文精神。這種精神是對黃石市三千年獨特的礦冶文化的凝練，同時涵養(yǎng)了與時俱進(jìn)的時代精神，是黃石獨具特質(zhì)的精神坐標(biāo)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展的精神支柱。“開拓進(jìn)取”彰顯城市之底蘊，傳承黃石歷史文化，敢為人先，克難奮進(jìn)，迸發(fā)出一種蓬勃朝氣、昂揚銳氣；“求真務(wù)實”體現(xiàn)城市之風(fēng)格，一切從實際出發(fā)，身體力行，躬身實踐，重實績，求實效；“創(chuàng)新爭先”張揚城市之品格，展現(xiàn)出一種智慧與膽識，不墨守成規(guī)，不固步自封，敢于突破，敢于爭先，永不滿足，不斷超越；“追求卓越”樹立城市之愿景，是一種精益求精、永創(chuàng)一流的時代精神，是一種不甘人后、永爭第一的拼搏精神，展現(xiàn)了黃石銳意進(jìn)取、勵精圖治、打造城市品牌的雄心與氣魄。

三、礦冶文化對黃石企業(yè)文化的影響

第一，礦冶文化影響黃石市企業(yè)文化開發(fā)的特色。一個企業(yè)的文化特色，在很大程度上是一個地區(qū)人文特色的縮影。從企業(yè)文化管理的角度來看，文化對區(qū)域生產(chǎn)、經(jīng)營管理模式有著巨大的影響，不同區(qū)域文化背景下的管理文化是千差萬別的。因為企業(yè)管理不僅包括內(nèi)部管理，還包括對外的經(jīng)營；內(nèi)部管理的主要對象是企業(yè)的員工，對外經(jīng)營的主要對象是客戶或者供應(yīng)商；不管是企業(yè)的員工還是企業(yè)的客戶或供應(yīng)商，絕大部分是來自企業(yè)所在區(qū)域，他們的價值觀、經(jīng)營理念、行為習(xí)慣等必將受到當(dāng)?shù)匚幕挠绊?。例如，黃石市的大冶有色金屬集團控股有限公司是一家集采礦、選礦、冶煉、化工、延壓加工等多項業(yè)務(wù)為一體的國有大型銅業(yè)聯(lián)合企業(yè)。這家企業(yè)經(jīng)過50多年的發(fā)展，形成了獨具特色的企業(yè)文化，如，“銅斧精神”、“大江文化”，其內(nèi)涵就是擔(dān)當(dāng)責(zé)任、忠誠事業(yè)、兼收并蓄、凝聚融合、打破陳規(guī)、探索創(chuàng)新的精神。再如，華新水泥股份有限公司，100多年的創(chuàng)業(yè)及發(fā)展史，鑄就了企業(yè)的“誠信、奉獻(xiàn)、業(yè)績、創(chuàng)新”的核心價值觀。華新水泥的發(fā)展史也是與黃石工業(yè)發(fā)展史密切相關(guān)的。這兩家企業(yè)的企業(yè)文化都與黃石市礦冶文化精神有著不謀而合之處，不能不說是受到黃石礦冶文化的影響。

第二，員工對礦冶文化的繼承有利于形成對企業(yè)文化的認(rèn)同。企業(yè)文化建設(shè)要取得好的成效，關(guān)鍵在于增強員工對企業(yè)文化的認(rèn)同，從而自然形成一種企業(yè)風(fēng)氣。黃石的企業(yè)家、管理者和普通員工，大部分是黃石本地人，從小到大耳濡目染礦冶之城的人文精神和生活習(xí)慣，祖祖輩輩黃石人的個性特點和行為方式在他們身上留下了深深的烙印。黃石人的個性像這座城市的名字一樣獨特，有礦山一樣的偉岸、有石頭一樣的質(zhì)樸、有湖水一樣的靈秀，擁有這種個性的黃石人創(chuàng)辦、經(jīng)營管理企業(yè)，其企業(yè)文化的形成過程中，從上至下容易形成認(rèn)同感， 這為企業(yè)文化資源的開發(fā)、企業(yè)文化的建設(shè)與落地，奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。

四、黃石企業(yè)文化資源開發(fā)要利用礦冶文化資源

(一)開發(fā)利用礦冶文化資源的策略

文化資源開發(fā)是將文化資源進(jìn)行加工轉(zhuǎn)化以實現(xiàn)其市場價值的過程，包含產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)。文化資源的創(chuàng)新開發(fā)分為產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與市場創(chuàng)新開發(fā)。前者包括主題開發(fā)、區(qū)域整合開發(fā)、多層次開發(fā)、氛圍營造開發(fā)；后者包括體驗式開發(fā)、新媒體開發(fā)、錯位開發(fā)、精品帶動開發(fā)等創(chuàng)新策略。

以主題開發(fā)為例，主題作為企業(yè)文化資源開發(fā)的核心，必須個性鮮明，具有特色，對企業(yè)員工具有強大的吸引力。特色，就是文化資源的差異性、新奇性、神秘性，能刺激人們的好奇心，使人產(chǎn)生欣賞與體驗的動機和欲望；優(yōu)勢，就是與區(qū)域內(nèi)其他特色文化資源相比，其特色是否鮮明，是否具有競爭力。因此，主題的塑造，需要在充分調(diào)查與進(jìn)行文化資源分析的基礎(chǔ)上，突出本地歷史文化特色，同時規(guī)避或減少重疊性的市場競爭，形成自己強大的競爭優(yōu)勢。具體來說，文化資源的主題開發(fā)就是對其精神形態(tài)層面的深度挖掘，凸顯其文化內(nèi)涵。因為無論何種形態(tài)的文化資源，能夠打動人心的都是蘊藏其中的精神形態(tài)層面的文化內(nèi)涵及文化精神。對黃石本地的企業(yè)來說，要進(jìn)行主題開發(fā)，就是要深層次挖掘黃石特有的礦冶文化，將它移植到黃石企業(yè)文化中后，既要讓員工了解礦冶文化的歷史、文化成就，更要讓員工深入感受礦冶文化“開拓進(jìn)取、兼收并蓄”的精神內(nèi)涵，最終通過企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來，如，大冶有色金屬集團控股有限公司在礦冶文化背景下挖掘出了“銅斧精神”的企業(yè)文化，加大科技創(chuàng)新力度，積極開展邊深部探礦，加快后勁工程建設(shè)，穩(wěn)步提高發(fā)展質(zhì)量和效益，實現(xiàn)“機械化生產(chǎn)、自動化控制”。

而市場開發(fā)的路徑，就是要進(jìn)行企業(yè)文化營銷，也就是企業(yè)以滿足消費者精神需求為導(dǎo)向,整合運用文化資源進(jìn)行商品開發(fā)、品牌塑造與促銷,旨在提高市場競爭力的一種營銷方式。目前我國許多知名企業(yè)紛紛打出文化營銷的旗幟進(jìn)行市場營銷運作,均取得了不錯的效果，如海爾、華為等。黃石市擁有豐富的礦冶文化資源，企業(yè)在市場開發(fā)環(huán)節(jié)應(yīng)站在文化營銷的角度，將礦冶文化的精髓深深植入本企業(yè)文化體系之中，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化等多層次開發(fā)企業(yè)文化，以此幫助企業(yè)在市場開發(fā)的過程中建立起良好的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、質(zhì)量文化、服務(wù)文化和良好的企業(yè)信譽度。

(二)開發(fā)利用礦冶文化資源時要注意的問題

文化資源是一種不可替代的資源,不僅具有很高的歷史文化價值,而且也對當(dāng)代社會具有重要的現(xiàn)實意義。在企業(yè)文化資源開發(fā)中，要有效利用礦冶文化資源，需注意以下兩點。

第一，必須充分認(rèn)識礦冶文化在黃石企業(yè)文化資源開發(fā)中的重要性，確立礦冶文化在企業(yè)文化資源開發(fā)中的重要地位。礦冶文化是實實在在存活在大眾的日常生活中的，它對人們的價值觀、思維方式和行為習(xí)慣等都會產(chǎn)生直接的影響。企業(yè)又是人的組織，所以黃石區(qū)域內(nèi)的企業(yè)都會受到礦冶文化這種區(qū)域文化的影響，這種文化會直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營與管理各個環(huán)節(jié)，最終成為企業(yè)文化的一部分。

第二，要找準(zhǔn)企業(yè)文化資源開發(fā)的路徑、方法及模式。在企業(yè)文化資源開發(fā)中，首先，要綜合運用多種方法，如，資料研究、個人訪談、問卷調(diào)查、故事征集、現(xiàn)場環(huán)境觀察等，盡可能全面的搜集礦冶文化資源；其次，有針對性地選擇具有開發(fā)價值的礦冶文化資源，重點尋找那些具有市場價值的礦冶文化資源；最后，找準(zhǔn)文化資源開發(fā)模式。文化資源的轉(zhuǎn)化模式分為直接轉(zhuǎn)化、簡單間接轉(zhuǎn)化、復(fù)雜徹底轉(zhuǎn)化三種。直接轉(zhuǎn)化是對現(xiàn)成的文化資源幾乎不加工或不過多加工，也就是說不需要新的智力投入的開發(fā)方式；簡單間接轉(zhuǎn)化是文化資源呈現(xiàn)形態(tài)發(fā)生變化或轉(zhuǎn)換，但基本忠于原有的內(nèi)容與精神的開發(fā)模式；復(fù)雜徹底轉(zhuǎn)化則是那種文化意識理念發(fā)生重大轉(zhuǎn)化、創(chuàng)造性虛構(gòu)性成分多、與資源所屬地的關(guān)聯(lián)性薄弱的開發(fā)模式。例如，大冶有色金屬集團控股有限公司，打開公司主頁，“銅斧精神”幾個字赫然在目。銅斧，是位于長江中下游的大冶銅綠山古礦冶遺址中出土的重要文物，是三千多年前祖先使用的采礦工具。它是當(dāng)時世界上最精銳的工具之一，是我國古代勞動者勇氣和智慧錘煉的結(jié)晶，是人類征服自然、科學(xué)創(chuàng)造、開拓文明的重要標(biāo)志。幾十年來，銅斧已成為繼承者忠誠地肩負(fù)責(zé)任、不懈地錘煉融合、頑強地開拓進(jìn)取、勇敢地迎接挑戰(zhàn)的精神象征。這種精神是礦冶文化源流的凝結(jié)。千錘百煉，使之充滿銳氣；不斷開拓，使之獲得永生。它蘊涵著“大冶有色人”的執(zhí)著追求和精神品質(zhì)。銅斧精神，是凝聚的內(nèi)核，是開放的向?qū)?。對“銅斧精神”的這種凝練，是對礦冶文化產(chǎn)品——“銅斧”從物化層面進(jìn)行的直接轉(zhuǎn)化。

五、結(jié)語

黃石燦爛豐富的礦冶文化資源，是黃石企業(yè)進(jìn)行文化資源開發(fā)得天獨厚的優(yōu)勢條件，但目前還有很多企業(yè)還沒有充分重視企業(yè)文化資源的開發(fā)，更沒有意識到充分利用礦冶文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。黃石市的企業(yè)家們在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時，要將企業(yè)文化資源開發(fā)作為企業(yè)文化建設(shè)中的重要一環(huán)，在把握文化資源性質(zhì)、特點的基礎(chǔ)上，遵循文化資源開發(fā)的基本原則，準(zhǔn)確把握文化資源的獨特優(yōu)勢，提高文化資源整合力度和集約程度，依托礦冶文化資源，積極開拓和尋找適合企業(yè)發(fā)展的新思路、新方法和新途徑。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]Hofstede.Culture’s Consequences[M].Los Angeles:Sage Publications,2001.

[2]S. Ronen and O.Shenkar.Clustering Countries on Attitudinal Dimensions[J].Academy of Management Review,1985,10(3):435-454.

[3]Kluckhohn and Strodtbeck.Variations in Value Orientations[M].Oxford,England:Row,Peterson,1961:450.

[4]Schein.企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)[M].北京：中國友誼出版公司,1989.

[5]孫文清.區(qū)域文化——現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略資源[J].企業(yè)經(jīng)濟,2007(3).

[6]司馬遷.史記:貨殖列傳[M].北京:中華書局,1959.

[7]中國大百科全書社會學(xué)編輯委員會.中國大百科全書: 社會學(xué)[M].北京:中國大百科全書出版社,1991:414.

[8]丁平.多元化發(fā)展創(chuàng)造新競爭力——黃石市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型記[J].中國外匯,2009(24)：11-12.

(責(zé)任編輯尹春霞)

On the Exploitation of Enterprise Culture Resources in Huangshi City

ZHAOQing

(School of Economics and Management,Hubei Polytechnic University,Huangshi Hubei 435003)

[Abstract]With a long history of mining and metallurgy culture, Huangshi has rich mining and metallurgy culture resources. Huangshi's enterprises can exploit the rich mining and metallurgy culture resources to strengthen corporate culture construction. From the point of view of corporate culture resource exploitation, on the basis of the analysis of the characteristics and connotation of mining and metallurgy culture in Huangshi, this paper discusses the impact of mining and metallurgy culture resources on the enterprise culture resources exploitation, and points out the models and ways of exploiting enterprise culture revolving round mining and metallurgy culture. The findings will be a reference for the enterprise culture resources exploitation in Huangshi.

[Key words]Huangshi;mining and metallurgy culture;corporate culture;culture resources exploitation

[中圖分類號]F270

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]2095-4662(2016)01-0054-04

[作者簡介]趙青，講師，碩士，研究方向：企業(yè)管理。

*[基金項目]黃石市社會科學(xué)研究項目“礦冶企業(yè)轉(zhuǎn)型中的企業(yè)文化變革研究”，項目編號：2014y133。

[收稿日期]2015-04-23

DOI編碼:10.3969/j.ISSN.2095-4662.2016.01.009