論高校學(xué)報(bào)編輯職業(yè)倦怠及其干預(yù)

楊 帆

(新疆師范大學(xué) 學(xué)報(bào)編輯部， 新疆 烏魯木齊 830054)

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論高校學(xué)報(bào)編輯職業(yè)倦怠及其干預(yù)

楊 帆

(新疆師范大學(xué) 學(xué)報(bào)編輯部， 新疆 烏魯木齊 830054)

文章從自身和外部調(diào)節(jié)兩方面闡述了對(duì)編輯職業(yè)倦怠干預(yù)的手段和途徑。對(duì)自身來(lái)說(shuō)，編輯要不斷更新自己的知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識(shí)；還要積極做好職業(yè)生涯規(guī)劃，努力朝學(xué)者型編輯努力；最后要根據(jù)自身工作特點(diǎn)調(diào)整工作心態(tài)、利用休閑時(shí)間培養(yǎng)“動(dòng)”的興趣愛(ài)好。在外部調(diào)節(jié)方面，高校和編輯部要建立完善的激勵(lì)機(jī)制，提高編輯的待遇，提高編輯工作的積極性；新聞出版界要加大宣傳編輯力度，讓大眾、作者、讀者了解編輯工作的特點(diǎn)、意義和價(jià)值。改善社會(huì)對(duì)編輯的職業(yè)認(rèn)同從而改變編輯的職業(yè)認(rèn)同感。

高校學(xué)報(bào)；編輯；職業(yè)倦?。粴w因；干預(yù)

隨著社會(huì)的發(fā)展，職業(yè)壓力普遍存在于各個(gè)職場(chǎng)，職業(yè)方面的適度心理壓力有積極地意義，即一定的緊張度，通?？梢员３忠欢ǖ墓ぷ鳠崆?。當(dāng)心理壓力過(guò)度，就會(huì)影響身心健康，出現(xiàn)諸如緊張，焦慮、煩躁不安，易發(fā)脾氣，情緒低落和記憶力下降，甚至影響到工作和人際交往。編輯職業(yè)也是典型的助人職業(yè),向來(lái)有“為他人作嫁衣”的美譽(yù)，新聞出版也名列職業(yè)倦怠的十大高發(fā)人群。[1]編輯職業(yè)倦怠會(huì)影響編輯的工作熱情和工作效率，嚴(yán)重甚至?xí)?lái)身心疾病。

一、編輯職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

(一)工作熱情減退、效率下降。編輯工作主要是室內(nèi)工作、主要對(duì)象是稿件，強(qiáng)調(diào)反復(fù)和精益求精。工作的反復(fù)性和高標(biāo)準(zhǔn)讓編輯時(shí)間長(zhǎng)了以后就會(huì)產(chǎn)生倦怠、標(biāo)準(zhǔn)太高很難每篇稿件都精益求精。尤其是有些稿件自身就存在問(wèn)題無(wú)形中加大了編輯的工作量也讓編輯在編校中很難達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。漸漸地編輯的工作熱情會(huì)減退、效率也會(huì)下降。有時(shí)候看了半天的稿件發(fā)現(xiàn)一個(gè)字都沒(méi)看進(jìn)去，大腦空空不知道再想什么，不得不調(diào)整狀態(tài)重新再看一遍。另外，高校編輯缺編狀況很普遍，編輯的高負(fù)荷工作狀態(tài)，容易讓編輯產(chǎn)生抱怨、和不平衡感，從而影響工作熱情和效率。

(二)職業(yè)認(rèn)同感不高。編輯工作是為“他人作嫁衣”的工作，工作是隱性的。這種工作性質(zhì)易被人們忽視編輯工作的創(chuàng)造性和編輯工作的價(jià)值。有人甚至認(rèn)為編輯是“清閑”的工作、“養(yǎng)老”的工作。尤其是很多作者只以文章是否發(fā)表為評(píng)判編輯工作價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，并不認(rèn)真修改和校對(duì)，編輯只好自己修改，而這些工作不被作者重視甚至不認(rèn)可，認(rèn)為編輯不懂自己的專(zhuān)業(yè)。而且高校學(xué)報(bào)編輯工資一般比行政人員還要低，這種隱性工作性質(zhì)、不被社會(huì)認(rèn)可和低薪酬。編輯對(duì)自己的工作認(rèn)同感也不會(huì)高，甚至還會(huì)懷疑自己工作的價(jià)值和意義，產(chǎn)生較低的工作認(rèn)同感和自我效能感。甚至不愿向朋友、家人提及自己的職業(yè)還有轉(zhuǎn)行的打算。

(三)情緒焦慮。編輯工作社會(huì)認(rèn)同感不高、工資低、工作隱性化、在高校不被重視、出去培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，而另一方面編輯工作是一項(xiàng)反復(fù)性、高標(biāo)準(zhǔn)的工作、要求編輯的知識(shí)結(jié)構(gòu)博專(zhuān)結(jié)合、成為學(xué)者型編輯。這些矛盾讓編輯身心疲憊、力不從心，情緒上焦慮。有時(shí)會(huì)莫名其妙的煩躁、不想說(shuō)話、發(fā)脾氣，對(duì)稿件漫不經(jīng)心、拖延工作、不愿與作者交流等情況的出現(xiàn)。尤其是《關(guān)于報(bào)刊編輯部體制改革的實(shí)施辦法》頒布以后，編輯部面臨轉(zhuǎn)企改制的可能，更讓編輯焦慮自己的前途。而且編輯還要努力更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)的發(fā)展，這些都讓編輯更加矛盾、焦慮。

二、編輯職業(yè)倦怠的歸因

職業(yè)倦怠是指?jìng)€(gè)體無(wú)法應(yīng)付外界超出個(gè)人能量和資源的過(guò)度要求而產(chǎn)生的身心耗竭狀態(tài); 是對(duì)在工作中長(zhǎng)期遭受到的情緒和人際關(guān)系壓源的延遲反映，主要表現(xiàn)在情感耗竭( 過(guò)度地付出感以及情感資源的耗竭感) 、人格解體( 對(duì)他人冷淡、過(guò)分隔離、消極以及憤世嫉俗的態(tài)度和情緒) 、個(gè)人成就感喪失( 自我能力喪失，傾向于對(duì)自己做出消極評(píng)價(jià)，尤其是工作方面)[2]。導(dǎo)致編輯職業(yè)倦怠的原因有很多，其中主要原因包括：

(一)編輯工作性質(zhì)。一方面，編輯在整個(gè)創(chuàng)造性勞動(dòng)過(guò)程中，編輯一直被定位在一個(gè)隱性的社會(huì)角色上，“為人作嫁”基本上已成為編輯職業(yè)的代名詞。[3]工作的創(chuàng)造性一直不被作者和社會(huì)認(rèn)可。另一方面，編輯工作又是一項(xiàng)復(fù)雜、高標(biāo)準(zhǔn)的工作。不僅要求文章政治導(dǎo)向沒(méi)有問(wèn)題，還要注意文章的語(yǔ)言表達(dá)要準(zhǔn)確、符合規(guī)范，更要將差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之一以下。勞動(dòng)的重要性不被認(rèn)可還要精益求精，長(zhǎng)此以往編輯肯定會(huì)產(chǎn)生困惑，漸漸地產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理。

(二)個(gè)人原因。編輯工作環(huán)境一般要求安靜，安靜才能專(zhuān)心的從事“三審三?！惫ぷ?，長(zhǎng)時(shí)間的對(duì)著稿件，缺乏外界溝通的機(jī)會(huì)。新編輯剛開(kāi)始可能會(huì)不適應(yīng)，漸漸地也適應(yīng)了這種工作環(huán)境。性格變得越來(lái)越內(nèi)斂、沉靜，不善于與人交流和溝通。加上編輯工作要“專(zhuān)”和“博”兼顧，要具有廣博的知識(shí)，同時(shí)又要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，最好成為“學(xué)者型”編輯。但是，現(xiàn)實(shí)中編輯工作就占據(jù)了到部分時(shí)間，很少有學(xué)習(xí)時(shí)間，編輯又很少有出去進(jìn)修深造的機(jī)會(huì)，現(xiàn)實(shí)和理想狀態(tài)的沖突會(huì)造成編輯的挫敗感。這種挫敗感和性格如果得不到很好的調(diào)整，會(huì)帶來(lái)更低的自我效能感、越來(lái)越自閉、社會(huì)交際能力退縮等問(wèn)題。

(三)高校學(xué)報(bào)體制原因。高校學(xué)報(bào)隸屬于高校，經(jīng)費(fèi)、辦公場(chǎng)地、人員編制等都由高校負(fù)責(zé)，學(xué)報(bào)為了反映自己高校的整體科研水平，要開(kāi)很多欄目，兼顧很多學(xué)科，而且稿件多來(lái)自本校教師。這些因素促使高校封閉式辦刊特點(diǎn)明顯、學(xué)科多而不精。這樣也減少了編輯與外界包括本校、同行的接觸和交流。學(xué)報(bào)一般在高校都屬于教輔部門(mén)，高校一般對(duì)學(xué)報(bào)不聞不問(wèn)，編輯部自身就缺少創(chuàng)新的動(dòng)力，編輯也樂(lè)于躺在這樣的溫床上安逸不前。但是，學(xué)報(bào)不受重視，學(xué)報(bào)編制一般都短缺，編輯工作量大又不受重視這樣的矛盾自然會(huì)產(chǎn)生倦怠心理。

(四)時(shí)代原因。經(jīng)濟(jì)全球化、全媒體時(shí)代下，出版界要參與全球競(jìng)爭(zhēng)面臨很多挑戰(zhàn)。學(xué)報(bào)自身的“全、散、小、弱”的缺點(diǎn)，使得在這種時(shí)代背景下，更難立足，改革勢(shì)在必行。在改革中，人們都是探索，前途不明，編輯容易產(chǎn)生焦慮心理，對(duì)自己的前途擔(dān)憂，自我效能感會(huì)降低、工作熱情降低甚至?xí)霈F(xiàn)失眠、不愿與人交往等情況。尤其是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)出版、期刊國(guó)際化等都需要編輯去學(xué)習(xí)和接受很多新的理念和技術(shù)。如果編輯不及時(shí)跟上形勢(shì)，學(xué)習(xí)新的技術(shù)，就面臨著不能勝任現(xiàn)在的工作，會(huì)更焦慮自己的前途。

三、干預(yù)措施

編輯職業(yè)倦怠的產(chǎn)生會(huì)反作用于工作，編輯工作中熱情不高，情緒倦怠，會(huì)影響工作效率，長(zhǎng)時(shí)間還會(huì)影響編輯的身心健康。對(duì)于編輯工作和自己都是不益的，所以不管是自己還是編輯部乃至社會(huì)都要意識(shí)到職業(yè)倦怠的危害，通過(guò)有效的途徑改善編輯職業(yè)倦怠的狀況。

(一)自我調(diào)節(jié)

編輯自身首先要意識(shí)到低的職業(yè)認(rèn)同、長(zhǎng)期的消極情緒應(yīng)對(duì)工作，并不是一件好事。不僅會(huì)影響工作而且會(huì)影響自身的健康，甚至?xí)绊懠胰说那榫w，比如我們都知道的“踢貓”心理現(xiàn)象，就是典型的把工作中的情緒帶到了家里，在家里產(chǎn)生了一系列的負(fù)面效應(yīng)。編輯首先要內(nèi)歸因從自身做調(diào)整。

1.不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，適應(yīng)學(xué)報(bào)的改革和發(fā)展。學(xué)報(bào)面臨經(jīng)濟(jì)全球化和全媒體時(shí)代，要促進(jìn)學(xué)報(bào)的持續(xù)發(fā)展就必須進(jìn)行很多改革，迎接很多挑戰(zhàn)。學(xué)報(bào)要打破封閉辦刊的局面，走出去，甚至走出國(guó)門(mén)就需要編輯不僅要有全球視野還要有一定外語(yǔ)能力。全媒體時(shí)代，新媒體越來(lái)越多，學(xué)報(bào)傳播自身的手段也越老越多樣化，編輯要不斷學(xué)習(xí)新媒體的技術(shù)，拓展學(xué)報(bào)傳播途徑，提升學(xué)報(bào)的影響力。知識(shí)和技術(shù)是日新月異的，編輯最重要是具備終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷充電，補(bǔ)充新知識(shí)，學(xué)習(xí)新技術(shù)。

2.做好職業(yè)生涯規(guī)劃，爭(zhēng)取成為“學(xué)者型”編輯。做好職業(yè)生涯規(guī)劃是減少職業(yè)倦怠的有效途徑，有了職業(yè)生涯規(guī)劃，每年或幾年完成一個(gè)目標(biāo)，有了目標(biāo)編輯就不會(huì)給負(fù)面情緒太多的時(shí)間，更專(zhuān)注于自身的工作本身。編輯部和高校都要積極引導(dǎo)編輯制定職業(yè)規(guī)劃，并給予編輯實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃提供條件、給予時(shí)間、財(cái)力等的支持。編輯“學(xué)者化”一直是編輯的最高職業(yè)目標(biāo)，但是最總能成為學(xué)者型的編輯鳳毛麟角。究其原因，除了和編輯自身努力程度有關(guān)外，還和編輯出去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)太少、編輯工作壓力大，工作繁雜沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)有很大關(guān)系。編輯部和高校要多為編輯提供一些出去培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，為不同年齡階段的編輯提供有規(guī)律、有計(jì)劃、有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)，增加編輯部編制，改變編輯部缺編的現(xiàn)狀，讓編輯有時(shí)間、有財(cái)力出去學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。當(dāng)然，編輯自身也要樹(shù)立成為“學(xué)者型”編輯的職業(yè)目標(biāo)，并為之投入自己的精力，不斷向?qū)W者型編輯努力。編輯要根據(jù)自身專(zhuān)業(yè)，積極參與高校的學(xué)術(shù)討論活動(dòng)，多聽(tīng)講座、嘗試自己寫(xiě)文章。

3.充分利用休閑時(shí)間，培養(yǎng)興趣愛(ài)好。編輯工作主要是在室內(nèi)工作，主要工作對(duì)象是稿件，要求反復(fù)、精益求精。編輯要認(rèn)識(shí)到自身工作的特點(diǎn)，根據(jù)自身工作特點(diǎn)調(diào)整休閑方式，并調(diào)整好自己的心態(tài)。首先，編輯要充分認(rèn)識(shí)到編輯是一個(gè)有遺憾的職業(yè)，正確對(duì)待在編輯工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，因?yàn)槊總€(gè)人的知識(shí)和精力都是有限的，不可能確保消除每一個(gè)錯(cuò)誤。不能無(wú)視自身的實(shí)際而為自己定無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，否則就會(huì)產(chǎn)生緊張、抑郁等情緒。對(duì)工作中的壓力，要學(xué)會(huì)換位思考。壓力可能會(huì)帶來(lái)負(fù)面的情緒，但也有可能變成動(dòng)力，關(guān)鍵是要用良好的心態(tài)對(duì)待壓力。編輯應(yīng)當(dāng)關(guān)注自身的心理健康，學(xué)會(huì)自我調(diào)適。應(yīng)學(xué)會(huì)多想想以往的成績(jī)和成功，接受過(guò)去的失敗和挫折。如由于工作繁忙，書(shū)出來(lái)后才發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)別字等，既然過(guò)去已無(wú)法挽回，那就坦然接受吧[4]。其次，編輯要利用業(yè)余時(shí)間，培養(yǎng)自己的愛(ài)好。比如旅游、健身、攝影等，帶我們?nèi)ゴ笞匀恢懈惺艽笞匀坏拿?。有研究表明腦力勞動(dòng)者適合的休閑方式不是睡覺(jué)，而是“動(dòng)”的休閑方式。所以編輯利用休閑時(shí)間讓自己身體動(dòng)起來(lái)，趕走工作中的疲勞，恢復(fù)對(duì)工作的熱情。

(二)外部調(diào)節(jié)

編輯產(chǎn)生職業(yè)倦怠和很多外部因素有關(guān)，如果能很好的調(diào)節(jié)這些外部因素，會(huì)極大的減少編輯職業(yè)倦怠的產(chǎn)生，并能給編輯提供一個(gè)積極、和諧的工作環(huán)境。

1.建立完善的激勵(lì)機(jī)制。上文已經(jīng)說(shuō)到，編輯一般都是超負(fù)荷工作，編輯室一直缺編，編輯只好一個(gè)人干兩個(gè)人的活還要兼顧學(xué)校的行政事務(wù)。而工資卻不高，有時(shí)編輯為了趕周期周末加班也是常有的事，而且高校編輯假期也要編稿件、約稿。高校和編輯部需要改善這種薪酬不平等的現(xiàn)象。建立完善的激勵(lì)機(jī)制，提高編輯的工資待遇，為編輯提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

2.加大宣傳，改變舊的社會(huì)職業(yè)觀。編輯的工作的隱形性，讓很多人包括作者看不到編輯的付出和工作的重要性。這種職業(yè)觀的形成和缺乏社會(huì)宣傳有關(guān)系。新聞出版應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)編輯職業(yè)價(jià)值的宣傳，讓大眾和作者了解知道編輯的工作意義和價(jià)值，改變舊的職業(yè)觀。樹(shù)立正確的編輯職業(yè)觀，提高社會(huì)對(duì)編輯職業(yè)的認(rèn)同感，相應(yīng)的編輯的職業(yè)認(rèn)同感也會(huì)得到提高。

3.構(gòu)筑和諧的工作環(huán)境。和諧愉悅的工作環(huán)境有助于編輯提高工作效率，降低職業(yè)倦怠感的產(chǎn)生。編輯部領(lǐng)導(dǎo)和編輯之間要加強(qiáng)溝通，建立平等和諧的人際關(guān)系，給予編輯建言獻(xiàn)策的權(quán)利和機(jī)會(huì)，培養(yǎng)編輯的主人翁意識(shí)。在這種環(huán)境中編輯更愿意表達(dá)自己的困惑和壓力，而有壓力和煩惱說(shuō)出來(lái)會(huì)讓編輯找到了一種宣泄的途徑。此外，編輯的工作也是編輯之間合作的過(guò)程，編輯工作是一條流水線，約稿、組稿、編稿、排稿、校對(duì)、印刷和郵發(fā)每個(gè)環(huán)節(jié)都和其他環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。這些環(huán)節(jié)的順利開(kāi)展需要編輯之間的合作和交流，因此一支團(tuán)結(jié)、協(xié)作編輯隊(duì)伍也是和諧工作環(huán)境必不可少的部分。

總之，職業(yè)倦怠的產(chǎn)生會(huì)影響編輯的工作效率、降低編輯的職業(yè)認(rèn)同感甚至?xí)绊懢庉嫷纳硇慕】岛蛯?dǎo)致人力資源的流失。出版界、高校、編輯部和編輯自身都要意識(shí)到職業(yè)倦怠的隱性危害和危害的長(zhǎng)期性，共同致力于樹(shù)立一個(gè)正確的職業(yè)觀、營(yíng)造和諧的工作環(huán)境、建立公平的激勵(lì)機(jī)制，最終最大限度的降低編輯職業(yè)倦怠產(chǎn)生的可能性。

[1] 何靜.期刊編輯如何克服職業(yè)倦怠[J].中國(guó)出版，2007,(6).

[2] 王世華.高校校報(bào)編輯壓力、職業(yè)倦怠與主觀幸福感的關(guān)系研究[D].重慶:西南大學(xué)，2010.

[3] 范琳.論當(dāng)代期刊編輯的文化定位[J].編輯之友，2005,(6).

[4] 李曉玉.論編輯出版人員積極心理的培養(yǎng)[J].中國(guó)出版,2010,(2).

2016-02-02

楊帆(1982-)，女，華東師范大學(xué)博士研究生，編輯。研究方向：學(xué)前教育。