段樂川,路 暢
論媒介融合視域下新聞采編工作的變革與對策
段樂川1,路 暢2
(1.河南大學 新聞與傳播學院,河南 開封 475001;2.中國傳媒大學 新聞學院,北京 100024)
媒介融合帶來了新聞信息傳播模式的巨大變革,使得整個新聞信息的生產由傳統(tǒng)的單一形態(tài)的媒介產品生產轉向多元交互式的全媒體信息生產。這一變革進而導致了新聞采編工作發(fā)生重構,包括采編地位、交流機制、采編主體和媒介產品生產方式等方面。這就必然要求采編理念、采編組織結構、采編流程,包括報道策劃組織指揮體系等,都要進行不斷創(chuàng)新。
媒介融合;采編工作;采編主體;集成性
隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,傳統(tǒng)媒介與新興媒介融合已成為當前媒介發(fā)展的主導趨勢。在此背景下,新聞信息的生產傳播模式不斷向縱深變革,多樣信息采集、N次方的編輯加工、多端高速傳播的全媒體信息生產模式日益成形。與此相應,整個新聞信息生產傳播的流程也發(fā)生著前所未有的變革,呈現(xiàn)出集成式策劃、聚合式加工、跨媒體編輯和個性化定制化傳播等新現(xiàn)象、新特征。國內外學界對傳統(tǒng)新聞信息傳播流程有著豐富的研究,但對媒介融合中的新聞采編流程還缺乏系統(tǒng)而有深度的思考。因此,從新聞信息生產傳播流程的視角,尤其是圍繞采編工作進行探討,無疑對更好地認識媒介轉型有著重要意義。
媒介融合已經成為當下媒介發(fā)展的主導趨勢。從報紙采編數字化,到報網互動,再到報網融合全媒體傳播,媒介融合進程在信息傳播技術的推動下始終以新的方式在發(fā)展著。媒介融合不僅使整個新聞信息產品形態(tài)發(fā)生變革,新聞傳播觀念的創(chuàng)新,更導致整個新聞信息生產傳播模式的革命,在更深和更廣的層次上影響著未來和當下人類新聞信息的傳播實踐。正如張志安所言:“互聯(lián)網給信息的傳播方式、社會關系的連接帶來的改變是顛覆性、全局性的。在互聯(lián)網的環(huán)境下轉型,新聞業(yè)需要從理念上完成轉變?!盵1]媒介融合使整個新聞信息生產傳播模式發(fā)生了顛覆性的變化,這種顛覆性就在于,它是以互聯(lián)網為中心建立起來的一個全新的新聞信息生產傳播模式。如果說,傳統(tǒng)新聞信息生產傳播以單向和線性為主要特征,那么媒介融合中的新聞信息生產傳播模式則具有如下幾個新的特征。
(一)新聞信息生產主體的多元性
在傳統(tǒng)媒介環(huán)境下,新聞信息生產的主體是專業(yè)媒介機構中的采編人員,由他們進行新聞信息的采集、編輯加工和媒介產品生產。從整個新聞生產的功能講,采編分離,職責獨立,相互配合,各司其職。從新聞業(yè)務流程上講,信息的采集和編輯,前后有序,互為掎角,交相為用。在這種媒介環(huán)境下,無論是記者還是編輯,都是受過專業(yè)訓練或是有著豐富經驗的專業(yè)技術人員。但是,在媒介融合環(huán)境下,新聞信息的采編主體發(fā)生了巨大變化,專業(yè)新聞信息采編的門檻隨著媒介技術的發(fā)展而大大降低,新聞信息生產的壟斷權在媒介技術的賦權下變得蕩然無存。一是出現(xiàn)了大量的在新聞信息傳播上能與專業(yè)媒體相媲美的自媒體公眾號;二是出現(xiàn)了大批的公民記者,甚至有些公民記者的報道影響巨大。正如有學者所言:“自媒體的涌現(xiàn)宣告了傳統(tǒng)媒體壟斷的終結。傳播不再是專業(yè)禁地,每個人都可能是傳播主體?!盵2]自媒體和公民記者的崛起,使整個新聞信息生產主體呈現(xiàn)出多元化趨勢,給傳統(tǒng)的專業(yè)新聞信息生產帶來極大的挑戰(zhàn)。近年,在諸如“天津港爆炸事故”等很多突發(fā)事件報道中,自媒體都成為“先聲奪人”的重要信息源,成為新聞信息生產傳播的重要主體元素。
(二)新聞信息傳播渠道的集成性
與整個信息生產相對應的是,新聞發(fā)布的渠道也發(fā)生很大變化,由此前各執(zhí)一端、互不相通的媒介,逐步轉化為系統(tǒng)性的、網絡化的、互聯(lián)互通的集成終端。傳統(tǒng)媒介的新聞傳播渠道是單一的,報紙新聞生產只管報紙,電視新聞生產專事電視,各自為政,互不連通。由傳統(tǒng)的報業(yè)集團內部治理模式可以看出,不同的子媒體平臺都是獨立的組織系統(tǒng),在新聞信息生產傳播中是按照既有的媒介內容、讀者和風格定位而進行新聞信息生產傳播的。子媒體彼此之間,不僅資源無法實現(xiàn)共享,在信息發(fā)布傳播上也沒有過多的連通。然而,在媒介融合背景下,媒介之間互不連通的狀況被基于互聯(lián)網為中心的信息傳播模式所改變,不僅同一媒介集團之間的媒介相互連通,而且不同媒介集團所屬的媒介機構也都因互聯(lián)網緊密相通。對此,資深媒體人石大東談道:“過去遇到重點報道,一張報紙一篇稿子,現(xiàn)在則是報紙、網絡、微博、微信、客戶端,全方位、全時段、多渠道、多體裁,立體多維、聯(lián)動互動?!盵3]更重要的是,隨著媒介融合的發(fā)展,媒介受眾在不斷地變遷和轉換,已經不再是傳統(tǒng)電子媒介和印刷媒介形態(tài)下受眾類型化和泛化傳播的狀況,而是進入一個受眾細分和個性化信息需求的新境界。媒介受眾變遷帶來的結果就是,微博、微信、APP等新型具有強大交互功能的社交媒介平臺已然成為當下最主要的受眾遷移區(qū)和集聚區(qū)。傳統(tǒng)媒介要想占領新聞信息的傳播高地,就必須開拓這些新平臺。在媒介融合的進程中新聞信息的傳播形成了一個重要特征,即新聞信息傳播的集成性。新聞信息傳播既要立足傳統(tǒng)媒介平臺本身,又要高度重視微博、微信和新聞客戶端等新媒介平臺,才能打造多端適配的集束式報道。
(三)新聞信息傳播手段的立體化
與媒介平臺相對應的是新聞信息傳播手段的立體化。任何一種媒介都是由特定的符號模式構成的。特定的符號模式又構成一定的媒介模式。王振鐸認為:“符號模式,是由一系列符號所締構而成的精神文化產品而載入特定傳播媒體的物質模式,也可叫作符號模型?!盵4]在他看來,媒介創(chuàng)造的過程實際上就是編輯主體運用符號模式進行媒體建模的過程。從符號模式的角度講,他指出傳統(tǒng)報刊本質上是一種文圖符號模式,影視媒介是音像符號模式。媒介融合帶來的改變,就是不同形態(tài)的符號模式不斷地交叉立體化發(fā)展,最終形成一個集合各種符號模式、具有多元交互特性、能夠轉換生成的新型媒介合成態(tài)。在媒介融合的環(huán)境下,新聞信息的呈現(xiàn)手段已經不再局限于文字、圖片、音頻或視頻一種符號模式,而是這些符號模式的綜合立體化和交叉一體化。比如,flash動畫、互動圖表、數字地圖等多種新的極具視覺沖擊力的符號形態(tài)和傳播方式在新技術的催生下被不斷地應用到新聞信息產品的呈現(xiàn)上,從而成為新聞信息傳播方式的新現(xiàn)象和新特點。傳播手段的立體化,在很多媒體的創(chuàng)新實踐中已經開始展現(xiàn)。比如,《紐約時報》2012年12月20日《雪崩:特納爾溪事故》的報道,它將音頻、視頻、文字、照片等多種符號模式交互轉換,給受眾帶來了前所未有的顛覆性閱讀體驗。另外,新華社2016年6月20日推出的融合型正面報道《紅色氣質》,把大量的圖片、音視頻、flash動漫等穿插在影片中,通過多維立體的符號模式呈現(xiàn)給讀者一種全新的閱讀體驗,也正是媒介融合報道手段創(chuàng)新的有益嘗試[5]。
媒介融合不僅帶來整個新聞信息生產傳播模式的變革,更帶來新聞信息生產傳播流程的重構。在新媒介環(huán)境下,媒介融合從某種程度上來講是采編工作的重構和變革,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(一)新聞信息采編業(yè)務流程再造
傳統(tǒng)媒介環(huán)境下,記者和編輯是整個新聞信息生產的主體。記者一方面在編輯的指導下進行新聞信息的采寫,另一方面也主動獨立地進行新聞稿件的組織,并接受編輯后期整合加工和優(yōu)化,形成版面或欄目,然后進行傳播發(fā)布。傳統(tǒng)媒介環(huán)境下新聞采編流程體現(xiàn)了兩個特點,一是“采編發(fā)”生產環(huán)節(jié)多,信息生產成本高。二是生產環(huán)節(jié)相對獨立封閉,缺乏彼此之間的有機聯(lián)系,尤其是缺乏編輯主體之間、編輯與受眾、編輯與記者的即時性互動。這就造成傳統(tǒng)媒介環(huán)境下的新聞信息采編流程不適應融合傳播的新聞環(huán)境。如李從軍所言:“在網絡信息時代,技術的力量使得信息傳播成本極大下降,信息傳播的渠道幾乎擴充到無限,傳統(tǒng)的工作流程就無法應對,導致傳統(tǒng)媒體在爭奪用戶、市場和輿論陣地的競爭中落在下風?!盵6]如前所述,融合環(huán)境下的新聞信息傳播是集成性的。而傳統(tǒng)媒體的新聞信息采編是各自為戰(zhàn)的,這樣不僅造成采編資源成本的極大浪費,而且也無法形成協(xié)同一體的傳播合力。因此,再造新聞信息采編流程,就必須對新聞采編業(yè)務流程進行重新布局,打破傳統(tǒng)媒介環(huán)境下的媒介介質壁壘,形成采集、加工和發(fā)布三個環(huán)節(jié)專業(yè)分工、環(huán)環(huán)相扣、一體運行的流程布局。流程再造一方面可以有效打破介質壁壘,形成覆蓋各種媒介產品形態(tài)的集成化傳播局面;另一方面有利于內容生產主體,包括編輯、記者、技術人員、營銷人員等協(xié)同生產、聯(lián)合作戰(zhàn),從而最大限度地提升媒介產品的質量和生產效率。在這方面,國內外的媒體都進行過很多的探索和創(chuàng)新。以紐約時報為例,該報社于2014年成立超級編輯部,重構采編流程,確立編輯主體的指揮協(xié)調地位,讓報紙網站編輯、社交媒體編輯、制片人、設計師、開發(fā)人員等在報道中起到更核心、更重要的作用。再如,人民日報在2015年成立全媒體平臺,打造“中央廚房”,這實際上也是采編業(yè)務流程的再造。
(二)新聞信息采編組織的重組
傳統(tǒng)媒介環(huán)境下,采編組織形態(tài)是以專業(yè)領域分工的,每一個部門按照新聞信息行業(yè)屬性設置部門,平行布局,互不干涉。與此同時,傳統(tǒng)媒體新聞采編部門和新媒體新聞采編部門也是兩個系統(tǒng),運行特征是任務驅動、平行發(fā)展。遇到新聞事件,往往是一個集團多個媒體派去很多記者,不僅造成人力重復投入,資源極度浪費,而且導致新聞內容生產同質化。另外,傳統(tǒng)媒體組織架構從采編、經營到行政,形成一套層級多、部門細、職能雜的組織形態(tài),這也在一定程度上制約新聞生產力的提升。在媒介融合環(huán)境下,要適應新聞信息傳播的集成性、立體化,就必須對媒介組織,尤其是采編工作進行組織重構,力爭形成新聞信息采集、產品創(chuàng)意策劃、集成發(fā)布和技術支撐等多位一體、協(xié)同創(chuàng)新和高效運行的組織形態(tài)。這樣的組織形態(tài)一方面能夠強化全媒體形態(tài)的新聞信息生產傳播,另一方面能夠打破不利于資源共享的部門壁壘,便于不同部門之間的協(xié)同運行,而且還能夠有效提高新聞信息采編生產的效率,降低新聞信息的生產成本。以人民日報為例,全媒體平臺由三大平臺構成,分別是采編業(yè)務平臺、技術支撐平臺和全媒體新聞空間平臺。在采編業(yè)務平臺中又對傳統(tǒng)采編人員進行機構劃分,即指揮部門、信息收集部門、采集部門、編輯加工部門、產品推銷部門等崗位。而這些部門又以指揮員為中心,形成超級編輯部,履行一體化報道策劃指揮調度職能[7]。
(三)新聞信息采編交流機制創(chuàng)新
媒介融合不僅是平臺的融合,也是產品的融合。產品的融合,不是新聞信息表現(xiàn)手法的簡單疊加,而是通過呈現(xiàn)方式的創(chuàng)新給用戶創(chuàng)造出無可替代的閱讀體驗,從而最大限度地吸引用戶參與到新聞信息的互動中來。這就要求,包括采編在內的新聞信息生產主體需要加強彼此間的交流、溝通和協(xié)調,真正建立一種新的開放即時自由的交流機制。比如,要進行數據新聞產品的生產,就要整合媒介信息資源中的圖片、文字、視頻、音頻等各類資源,協(xié)調發(fā)揮各方作用。要增強動畫表現(xiàn),就要協(xié)調技術人員參與創(chuàng)意加工制作美化。這些都需要即時通暢的協(xié)調溝通機制。因此,在媒介融合環(huán)境下,新聞信息生產主體的交流溝通機制,已經成為新聞采編運行機制改革的重要現(xiàn)實命題。從媒介融合實踐看,新聞信息采編的交流機制已經從實體定時交流逐漸轉向虛擬即時交流,從單向部門交流轉向跨界協(xié)同交流。比如,傳統(tǒng)媒體以日、周和月為時間緯度的編前會務交流機制,已經很難適應媒介融合環(huán)境下瞬息萬變的信息傳播環(huán)境,尤其是面對突發(fā)新聞事件報道。這就是為什么在很多突發(fā)事件報道過程中,一些主流媒介的新聞報道團隊開設了“微信群”和“微博群”,打通前方和后方,增強即時互動交流。這實際上就是虛擬即時編輯部,其目的就是要建立一種適應新常態(tài)的互動交流機制,使新聞信息的生產更加準確、權威和完美。
在媒介融合新聞報道過程中,圍繞新聞事件成立的報道項目組,組建包括記者、編輯、技術、營銷、創(chuàng)意設計等部門在一起的跨界隊伍,目的也是為了采編主體之間更好地交流溝通,從而實現(xiàn)媒介產品表現(xiàn)形態(tài)的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新已經完全不同于傳統(tǒng)媒介環(huán)境下的工作形態(tài),無論是在機制構成要素、運行時效、表現(xiàn)形態(tài),還是在機制的組織、主體和方式上都具有全新功用,可以說發(fā)生了巨大的“衍化”和演變,更好地實現(xiàn)從實體定時交流到虛擬即時交流的轉變。
媒介融合已導致整個新聞信息的采編工作發(fā)生根本性變化,傳統(tǒng)的媒介生產關系已經不能適應新環(huán)境下的新聞生產力,筆者認為對采編工作進行改革應從以下幾方面著手:
(一)優(yōu)化配置資源,確立采編發(fā)集成一體化的新聞信息生產傳播模式
在新聞生產傳播中,采編工作是媒介產品生產與傳播的中心環(huán)節(jié),是決定著媒介產品形態(tài)、性質和質量的關鍵所在。在傳統(tǒng)媒介環(huán)境下,新聞信息的采訪和編輯是單一業(yè)態(tài)的,業(yè)務流程對應也是單一業(yè)態(tài)的。從時間的緯度來講,傳統(tǒng)的采編流程是有固定時間的“采編發(fā)”時間模式。受到版面或頻段等限制,傳統(tǒng)采編流程并不是按照新聞事件本身發(fā)展來進行的。從空間的緯度來講,傳統(tǒng)的采編流程是平面的,由信息采集到編輯加工,主要圍繞一種產品形態(tài)的生成。在媒介融合的環(huán)境下,新聞信息的采編流程是立體的。從新聞信息的多元呈現(xiàn),到編輯加工的多模構建,再到終端的多樣適配,整體顯現(xiàn)出立體的業(yè)務流程。這就要求從新聞信息的采集,到編輯加工,再到發(fā)布傳播,都必須是集成多樣性的。從采編理念上就要改變對新聞信息的概念、形態(tài)的原有認識,從根本上確立互聯(lián)網思維下的新聞產品概念和形態(tài),明晰媒介融合環(huán)境下新聞產品的集成性、應用性、可視性、數據性。緊緊圍繞內容創(chuàng)新和產品創(chuàng)新,不斷地進行集成式策劃、多樣采集、聚合式加工和整合式發(fā)布的改革探索,從而加快完成從單一媒體的新聞信息生產模式向全媒體新聞信息生產模式的轉變。
(二)重置組織結構,打造中央超級編輯部
媒介不是一個空泛的概念,而是一種社會組織。無論傳統(tǒng)媒介還是新媒介,都是一種由特定人員構成的社會組織,并運用一定傳播技術和傳播手段進行信息傳受的社會組織。從社會組織學的角度來看,媒介創(chuàng)新在一定程度上就是一種組織變革。傳統(tǒng)的媒介組織架構是按照行政、采編、經營和后勤的職能劃分而形成的一種媒介組織形態(tài)。但是,這種組織形態(tài)已經無法適應采編流程集成化的要求。一是容易造成采編資源的浪費,無法最大限度地實現(xiàn)采編資源合理配置。二是不利于形成集成策劃、采訪、編輯和發(fā)布的立體式全媒體化新聞信息生產方式。究其原因,就是因為傳統(tǒng)媒介的組織形態(tài)是層級式的結構模式,這種結構模式既造成內部交易和運營成本的資源浪費,又不利于融合環(huán)境下記者編輯的適時即時交流與團隊合作一體協(xié)調。因此,在媒介融合形態(tài)下,媒介組織要遵循自由、平等和開放的理念,組成網絡式、扁平化、項目管理式的無邊界媒介組織。在這方面,廣州日報進行了很好的探索,2014年12月1日廣州日報中央編輯部正式開始運作,由夜編中心、大洋網、全媒體中心、音視頻部、數字新聞實驗室等部門組成[8],搭建覆蓋紙媒和新媒體的新聞統(tǒng)籌平臺,其目的一是更好地整合資源配置,二是加強對新聞信息生產傳播的統(tǒng)籌指揮協(xié)調,從根本上解決當前媒介融合進程中媒介業(yè)務形態(tài)各自為政、互不連通的狀況。
(三)創(chuàng)新新聞信息的生產機制,強化用戶在信息生產中的作用
在媒介融合實踐中,用戶是檢驗新聞產品水平的試金石。在傳統(tǒng)媒介環(huán)境下,新聞傳播主體也非常重視受眾,無論是信息傳播的內容,還是傳播的手段,盡量都做到以受眾為本。很多媒介甚至在新聞傳播、媒介改版創(chuàng)新的過程中,不斷地進行方方面面的受眾調查,最后在調查基礎上,進行媒介創(chuàng)新。然而,在媒介融合環(huán)境下,受眾已經變?yōu)橛脩?,在整個新聞信息生產傳播中的地位、角色都發(fā)生了翻天覆地的變化。受眾已不僅僅是新聞信息的被動接受者,而是成為新聞信息的主動接受者、能動參與者、靈動生產者,甚至是碎片化傳播中新聞信息傳播廣度的重要決定者。這就必然要求新聞信息采編流程必須將用戶放到更加突出的地位,樹立起明確的用戶中心觀,以用戶為中心,真正地使新聞“采編發(fā)”和用戶有機結合起來,讓用戶融入和參與到新聞信息的生產、傳播的所有環(huán)節(jié)中,包括策劃、采集、編輯加工、傳播發(fā)布。更重要的是,在整個采編過程中,要做到從用戶需求和體驗出發(fā),反向匹配報道資源,打開用戶參與新聞信息生產傳播的“旋轉門”,構建采編用戶一體化生產傳播機制。
(四)強化技術研發(fā)理念,發(fā)揮技術在采編流程創(chuàng)新中的引領作用
在媒介融合過程中,技術既是變革的動因,更是決定變革成敗的關鍵。從傳播技術的角度來看,媒介的發(fā)展史從一定意義上說也是一部媒介技術史,由印刷媒介到電子媒介,由電子媒介再到數字媒介,莫不遵循著技術不斷演進的媒介發(fā)展定律。技術的突破又總是與媒介傳播質量和效益的提升交相呼應,并以此推動著人類傳播力的發(fā)展。王振鐸在《編輯學原理論》一書中指出,人類媒介發(fā)展大致主要圍繞著三個緯度即傳播的廣度、深度和厚度來進行媒介的變革和提升。他從編輯學理的視角提出編輯創(chuàng)造媒介的編輯本質論,并以此來審視媒介變遷演化的內在邏輯。以這個視角來看,媒介融合實際上是媒介轉型過程中的一次傳播力提升,從傳播廣度、深度和厚度上更好解放人類的信息生產力和接受力。而這種傳播力的提升,一定程度上是依賴傳播技術或媒介技術的改進而完成的。但是需要注意的是,傳統(tǒng)媒介對技術開發(fā)和運用相對缺乏經驗,在技術創(chuàng)新上有著先天的不足。傳統(tǒng)媒介在由技術主導的這場媒介演變過程中基本處于被動適應的狀態(tài)。恰恰相反,以新浪、網易、今日頭條等為代表的新型互聯(lián)網媒體在媒介變革中卻占得先機。要更好地推動采編發(fā)流程的再造,就必須樹立技術引領的觀念,引進適合采編業(yè)務需要的新型技術系統(tǒng),滿足“采編發(fā)”和用戶協(xié)同一體化的管理需求。例如,在編輯集成加工環(huán)節(jié),如何制作更加生動的動新聞、數據新聞等創(chuàng)新產品,將先進技術與優(yōu)質內容相融合。在新聞采集環(huán)節(jié),如何利用無人機隊,以動感直觀的多維視角采集重大突發(fā)事件,也是需要一定的技術支撐和創(chuàng)新的。還有,網絡、微信、微博和其他移動終端界面的視覺效果,交互功能的用戶體驗的不斷改進創(chuàng)新,都處處要求媒介技術永不停息地變革推動。
媒介融合,從本質上講,是媒介平臺的再造,即從單一媒體轉變?yōu)橐曰ヂ?lián)網為中心的全媒體信息生產傳播平臺。從信息生產傳播的角度講,媒介融合就是新聞信息采編模式的變革,即從單向線性的信息生產傳播模式轉向多向交互式的信息生產模式。這些變革,帶給傳媒采編工作的影響,不僅表現(xiàn)在采編理念的創(chuàng)新、采編組織結構的再造,而且在整個采編流程上,包括報道策劃組織指揮體系上,都表現(xiàn)出深刻而巨大的變化。這正是媒介融合完成平臺再造的核心所在。需要指出的是,媒介融合中新聞采編工作的改革是一個系統(tǒng)工程,是新聞傳播業(yè)態(tài)創(chuàng)新的一項重大改革,涉及媒介創(chuàng)新的方方面面。它既有新聞采編的管理體制機制問題,也有新聞采編的理念觀念問題;既有采編隊伍的能力素養(yǎng)問題,也有采編隊伍的考核激勵問題。
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責任編輯 嵩 陽
責任校對 陳 曲
G20
:A
:1007-905X(2016)08-0097-05
2016-05-20
2015年國家社科青年基金項目(15CXW012);2015年河南省科技創(chuàng)新人才支持項目(2016-cx-006)
1.段樂川,男,河南南陽人,河南大學新聞與傳播學院副教授,博士,主要從事媒介理論與編輯思想史研究;2.路暢,女,河南寧陵人,中國傳媒大學新聞學院博士研究生,主要從事新聞理論研究。