析高校圖書館員職業(yè)素質培養(yǎng)*

□王有敬

(長春工業(yè)大學圖書館，吉林長春130012)

析高校圖書館員職業(yè)素質培養(yǎng)*

□王有敬

(長春工業(yè)大學圖書館，吉林長春130012)

重視和加強高校圖書館員的職業(yè)素質培養(yǎng)，有效調適高校圖書館員的職業(yè)倦怠，加強圖書管理人員的專業(yè)隊伍建設，使高校圖書館員等教輔人員在人才培養(yǎng)中充分發(fā)揮自己的潛力和積極性，對提升高校辦學效益和管理水平，推進高校強省戰(zhàn)略的實施具有重大的理論意義和現實意義。

高校圖書館員;職業(yè)素質

隨著我國高等教育事業(yè)的迅速發(fā)展，高校辦學規(guī)模的不斷擴大，高校教輔工作人員的職能作用日益凸顯。作為高校不可或缺的一個職業(yè)群體，高校圖書館員擔負著除高校教師教書育人主要職責外的管理育人、服務育人等重任［1］。而隨著計算機技術、現代通信技術的進步，以及互聯(lián)網的廣泛應用，高校圖書館的工作內容、工作方式都發(fā)生了極大的變化，如何更好地勝任本職并以高度的熱情和責任感做好本職工作，對高校圖書館員的職業(yè)素質提出了新的要求。

職業(yè)素質是勞動者對個人所從事的社會職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現，其主要表現在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)情況等方面。一般來說，職業(yè)素質與勞動成就成正比關系，無論從事何種職業(yè)都必須具備一定的思想品德素質、生理心理素質、科學文化素質等，同時還需具備與職業(yè)特點和時代要求相適應的職業(yè)素質，從業(yè)者職業(yè)素質越高，職業(yè)空間的發(fā)展?jié)摿驮酱?，獲得成功的機會就越多，對單位及社會的貢獻也越大［3］。

一、提高高校圖書館員職業(yè)素質的必要性

1、高素質圖書館員是信息時代所需求。圖書館員在進行收集、采購、整理、分類、編目、上架等工作環(huán)節(jié)，以及進行業(yè)務指導、圖書專業(yè)教育、圖書科學研究等工作，要求圖書人員具備文獻信息專業(yè)知識、外語知識、網絡技術知識、及綜合分析概括能力、語言表達能力、社交能力等［2］，才能適應信息時代的發(fā)展，更好地適應不斷發(fā)展的圖書工作。

2、優(yōu)質的職業(yè)素養(yǎng)更好地全心全意為讀者服務。圖書工作是為科學研究和其他工作服務的一種條件性工作，服務性是圖書工作的基本性質。良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質，才能樹立高度的法制意識與觀念，嚴格要求自己妥善保管好圖書，為讀者創(chuàng)造條件，簡化手續(xù)，提供方便，杜絕玩忽職守的現象發(fā)生，堅決同違法的行為做斗爭，無私地維護國家、集體及公民個人合法權益，所以說圖書工作是一個神圣的工作。

3、良好的職業(yè)素質是保持嚴謹細致的工作作風的前提。圖書工作是一項細致嚴謹的工作，它要按照圖書的形成規(guī)律辦事，按照工作程序、標準辦事，良好素質的圖書管理員更能夠按照準確性、客觀性、科學性的要求，有高度責任感、嚴肅認真態(tài)度，絕不能有半點馬虎和粗心大意。同時，圖書人員還要發(fā)揮開拓進取的奮斗精神，勇于改革、大膽創(chuàng)新，以飽滿的工作熱情為發(fā)展高校圖書事業(yè)做出貢獻。

二、目前高校圖書館員職業(yè)素質現狀及問題

1、缺乏認知，很難定位自己角色。圖書工作者不僅對自身工作能力、工作水平和人際協(xié)調認識不夠，而且還對自己的長、短處不能全面評價自己，圖書工作中不能彌補自己的不足，不能準確定位客觀認識自我，熟知環(huán)境，認識理解他人，不能認知在圖書同事、同仁的幫助、學習、交流下提高自己職業(yè)素養(yǎng)，盲目了自己的目標。

2、缺乏重視、學習。圖書工作是一份默默無聞的工作，多數人認為守住這個攤，別出現差錯維持現狀就可以了，且圖書工作者很少有機會出去和兄弟院校交流，不能及時補充新知識、新的理論技能，無法培養(yǎng)出有理想有道德掌握現代化科學技術和理論的復合型圖書管理人才。

3、缺乏業(yè)務技能提升。圖書工作是業(yè)務性很強的專業(yè)性工作。它不僅有專有的科學理論和技術方法，而且還有自身的規(guī)律和技術規(guī)范，多數圖書人員缺少圖書專業(yè)這種專門的業(yè)務培訓。

4、缺乏效能。隨著社會的進步，知識更新的周期縮短，作為一名圖書工作者不僅具備信息能力，形成信息素質，還要有識別、接受、存儲、利用等諸多創(chuàng)造能力。而現有的條件下多數圖書人員對信息知識只是一知半解，更談不上創(chuàng)造能力。

5、缺乏機制，工作積極性減少。圖書工作本身就是默默無聞、服務性特強的工作，圖書工作者的工作壓力巨大，職稱評聘困難，缺乏激勵機制，導致圖書人員在工作中職業(yè)倦怠感產生。

三、高校圖書館員專業(yè)化與職業(yè)化發(fā)展的訴求

1、目前高校圖書人員隊伍建設和發(fā)展存在諸多問題。一直以來圖書工作者在待遇、提升、晉級等方面得不到應有的重視，圖書人員的職業(yè)預期和自我實現的需求與現實存在較大的反差。圖書工作者肩負著收集、整理、分類、編目、上架、數據信息平臺管理及統(tǒng)計利用等一系列的特殊責任。圖書人員所從事的是專業(yè)性又是一種職業(yè)性的艱巨的工作。圖書人員的水平的高低便是圖書工作的好壞。因此，提升高校圖書館員的專業(yè)化和職業(yè)化是改變高校圖書館員工作現狀的主要路徑。

2、高校圖書館員專業(yè)化和職業(yè)化的內涵理解。高校圖書工作是一項重要的社會事業(yè)，它從一開始就屬于非營利性的社會公益服務，其基本點面向全校師生員工、社會公眾服務，為學校教育教學服務，這個服務貫穿了圖書工作的各個環(huán)節(jié)。而圖書館員專業(yè)化是圖書人員應具備圖書專業(yè)的知識、技能，自我學習，組織培訓、參觀學習，不斷提高自己的專業(yè)品質和業(yè)務素質;職業(yè)化是一種工作態(tài)度的標準化、規(guī)范化和制度化。圖書人員通過提升職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，運用所學的知識、所具備的能力更好地投入圖書工作當中，服務社會，實現自己的個人價值。“專業(yè)化”是“職業(yè)化”的發(fā)展方向和奮斗目標，而“職業(yè)化”是“專業(yè)化”的職業(yè)前提和保障［4］。只有將這兩者相結合，才能促進高校圖書館員隊伍建設，引導圖書館員職業(yè)健康發(fā)展，使圖書工作者各盡其才，人人都能在自己的崗位中不斷實現自我價值，使其真正在高校人才培養(yǎng)中發(fā)揮重要作用。

四、高校圖書館員職業(yè)素質調適、培養(yǎng)策略

1、正確認識自我，角色定位自己。作為圖書人員，不僅對自己的長處和短處有客觀、全面的估價，而且還能處理好與圖書相關的各種職業(yè)關系。首先，道德素質定位。只有不斷完善提高圖書人員職業(yè)素養(yǎng)，才能在職業(yè)活動中準確定位自己，樹立正確的職業(yè)觀。新形勢下，作為一名圖書工作人員不僅要更新觀念，提高職業(yè)道德修養(yǎng)，還要做圖書利用的忠實服務者。良好的職業(yè)道德是做好各項工作的基礎，而圖書工作是專業(yè)性、服務性很強的工作，要求圖書人員具備良好的職業(yè)素質和政治素養(yǎng)，靈活的貫通、協(xié)調能力和強烈的責任感、使命感。只有提升圖書人員職業(yè)素養(yǎng)，才能發(fā)揮“以人為本”全心全意為人民服務的宗旨，才能優(yōu)化圖書管理，推動高校圖書事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2、加強重視，注重業(yè)務培訓與學習。加強重視。首先，高校重視。高校圖書是“以生為本”服務性工作，為廣大師生及讀者提供依據的同時，更是對高校教育教學、宣傳高校知名度的敲門磚;高校領導應重視圖書工作者隊伍建設，給圖書工作者以科學定位，注重圖書人員職業(yè)素質提升，解決圖書人員晉級、崗位問題，提高工作人員工作積極性和熱情，讓圖書工作者全身心投入服務的工作之中;加強專業(yè)業(yè)務培訓。對圖書人員進行圖書專業(yè)資格培訓和繼續(xù)教育培訓，對圖書人員補充新知識、新理論和新技能，更新、拓寬、優(yōu)化知識結構，做一個圖書職業(yè)技能的復合型圖書管理人才。

3、提高效能。圖書工作者是應該守住清貧，堅持默默無聞、無私奉獻的精神，以百折不撓的毅力努力做好自己的本職工作的同時，還要提高自己的應變的綜合能力。不僅要有溝通協(xié)調能力、文字表達能力、專業(yè)知識與技術能力、理論修養(yǎng)和掌握現代化技術本領能力等，能善于探索和總結圖書工作的特點和規(guī)律，研究新情況、新問題，提出新舉措，使圖書事業(yè)體現時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。

4、提高創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，新的形勢要求高校圖書管理人員不僅創(chuàng)新知識、技能、還要勇于探索新思路、新方法、新精神，變被動服務為主動服務，真正做一位高素質、高能力、高水平的教輔服務者。

5、完善機制。只有完善管理體制，建立科學的用人機制和激勵考核機制，為圖書工作者提供發(fā)展平臺，做到“人盡其才才盡其用”;鼓勵圖書人員參加職稱申報，讓圖書人員走出去有學習培訓和繼續(xù)教育的機會，對符合圖書專業(yè)技術資格申報條件的予以職稱晉級，還可以通過獎勵機制激發(fā)圖書人員職業(yè)成就感和幸福感，調適圖書人員心里壓力，使之能夠積極樂觀地面對壓力和迎接壓力和挑戰(zhàn)，增強圖書管理人員的工作責任心和使命感，更好地為圖書事業(yè)而勤奮刻苦工作。

［1］黃牛武.高校教輔人員職業(yè)倦怠成因與應對策略［J］.科教導刊，2014(2).

［2］姜勝玲.高校圖書館管理人員應具備的知識結構和能力結構剖析［J］.吉林省教育學院學報，2011(12).

［3］寧會志.職業(yè)中學教輔人員的職業(yè)素質現狀及提升對策——基于四所職業(yè)中學的案例調研［D］.河北大學，2013(11).

［4］郭翠婷.高校教輔人員工作現狀及職業(yè)素質提升路徑研究［J］.懷化學院學報，2013(7).

G258.6

A

1008－4614－(2016)06－0077－02

吉林省教育科學“十三五”規(guī)劃項目“高校圖書館人力資源激勵機制優(yōu)化研究”(項目編號:GH16152)

2016－11－14

王有敬(1975—)，男，吉林省雙遼人，長春工業(yè)大學圖書館館員，主要從事圖書管理與研究。