唐東海(四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司長(zhǎng)城雪茄煙廠,618400)
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淺析企業(yè)安全信息化建設(shè)
——以煙草企業(yè)為例
唐東海
(四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司長(zhǎng)城雪茄煙廠,618400)
摘要:安全信息化在提高企業(yè)辦公效率的同時(shí),對(duì)客戶(hù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等也起著積極的作用。煙草產(chǎn)品因其有害消費(fèi)者健康的特殊性決定了煙草行業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式與眾不同。在日益開(kāi)放的自由市場(chǎng)下,必須利用安全信息化系統(tǒng)來(lái)提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和效率。煙草行業(yè)的信息化建設(shè)必須加以重視。本文將從煙草企業(yè)安全信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題出發(fā),對(duì)其進(jìn)行分析并提出一些可行性措施。
關(guān)鍵詞:安全信息化;煙草行業(yè);存在問(wèn)題;措施
21世紀(jì)是信息時(shí)代,信息化已經(jīng)成為衡量一個(gè)行業(yè)、一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志。煙草行業(yè)在信息網(wǎng)絡(luò)和世界經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,面臨著市場(chǎng)國(guó)際化的極大挑戰(zhàn),同時(shí)面臨行業(yè)內(nèi)并購(gòu)、重組的嚴(yán)峻形勢(shì),煙草企業(yè)創(chuàng)新和宏觀調(diào)控能力將是決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。煙草行業(yè)用信息化推進(jìn)現(xiàn)代化,就是要用最先進(jìn)的信息技術(shù)全面滲入煙草行業(yè)生產(chǎn)、流通、管理過(guò)程,改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,加速煙草產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,完善煙草行業(yè)管理體制,滿(mǎn)足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,提高適應(yīng)市場(chǎng)能力,提升整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。行業(yè)信息化發(fā)展與企業(yè)聯(lián)合重組、資產(chǎn)一體化、集團(tuán)化管理、工商信息協(xié)同密不可分,但又是動(dòng)態(tài)變化的。可以說(shuō),其建設(shè)成功與否是體現(xiàn)行業(yè)綜合實(shí)力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。因此,對(duì)煙草行業(yè)安全信息化建設(shè)進(jìn)行研究與探索,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
信息化時(shí)代的到來(lái)促進(jìn)了我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用,現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)都在倡導(dǎo)使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制,整個(gè)信息模式逐漸形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,信息產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱。安全信息化建設(shè)開(kāi)始受到人們的廣泛關(guān)注,它有利于加大加快網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急能力,利于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)平臺(tái)建設(shè),利于提高網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置能力。員工的生命財(cái)產(chǎn)是企業(yè)的最大財(cái)產(chǎn),提高安全信息化建設(shè)為員工的日常生活帶來(lái)了很大的方便,減少了網(wǎng)絡(luò)威脅。安全信息化建設(shè)增強(qiáng)了各個(gè)管理部門(mén)的之間的協(xié)調(diào)合作,增強(qiáng)了企業(yè)的安全管理工作,保障了企業(yè)的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
2.1安全信息化建設(shè)程度存在差異
目前,我國(guó)在企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和信息化管理等方面資金投入差別很大:部分公司投入大量的資金進(jìn)行安全信息化建設(shè),效果顯著;一些企業(yè)雖然也給與一定在資金注入,在部分系統(tǒng)中也產(chǎn)生了良好的效果但是還有許多企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有建成,沒(méi)有完善自己的局域網(wǎng),企業(yè)的計(jì)算機(jī)還指停留在文字處理,單機(jī)應(yīng)用等相關(guān)階段。對(duì)于煙草企業(yè)來(lái)說(shuō),信息化建設(shè)程度總體趨勢(shì)領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)企業(yè)的平均水平,但是其不同公司仍存在一定的差異。安全信息系統(tǒng)的建設(shè)是系統(tǒng)工程,在企業(yè)涉及安全建設(shè)上審核單一,投入資金不足且周期較長(zhǎng),使企業(yè)存在風(fēng)險(xiǎn),系統(tǒng)建設(shè)受到影響。
2.2安全信息系統(tǒng)建成模式單一
煙草企業(yè)形成了比較完善的業(yè)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)。在財(cái)務(wù)、煙葉、零配件、設(shè)備、工資、企業(yè)管理等方面都建立了比較完整的安全信息管理系統(tǒng),這些企業(yè)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)有了自己公司的網(wǎng)站,用于對(duì)外宣傳工作;也有少部分企業(yè)在信息化的建設(shè)上沒(méi)有做多少工作。安全信息系統(tǒng)雖然已經(jīng)建成,但建成模式還比較單一,可借鑒與實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少,在建設(shè)中以信息化建設(shè)為主導(dǎo)推進(jìn),以信息化工作梳理流程、建成模塊、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),在投入運(yùn)行中以安全管理為主導(dǎo)理論,如果不能夠有效實(shí)現(xiàn)工作流、業(yè)務(wù)流、信息流的前期整合,不能夠有效分清“主導(dǎo)”要素,必然會(huì)造成信息系統(tǒng)運(yùn)行的沖突與障礙。
2.3安全信息化建設(shè)中管理體系不健全
一些企業(yè)開(kāi)發(fā)了大量的管理信息系統(tǒng),但由于管理制度不完善,管理機(jī)構(gòu)不健全,抑或是管理數(shù)據(jù)不科學(xué),最終導(dǎo)致系統(tǒng)不能高效運(yùn)行。這就給我們對(duì)安全化信息建設(shè)提了一個(gè)新思路:企業(yè)的信息化建設(shè)既要有技術(shù)基礎(chǔ),更要有管理基礎(chǔ)。另外,大多數(shù)煙草企業(yè)的管理隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,對(duì)于信息化的應(yīng)用水平存在缺陷。安全信息系統(tǒng)具有系統(tǒng)性以及前瞻性等特點(diǎn),在建設(shè)和維護(hù)中必要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,信息化建設(shè)不斷的持續(xù)優(yōu)化循序漸進(jìn)。在煙草行業(yè)的安全信息化建設(shè)中,管理者應(yīng)該將煙草行業(yè)的戰(zhàn)略思維和經(jīng)營(yíng)理念融其中,與各項(xiàng)工作緊密結(jié)合,能夠形成管理性高,操作意識(shí)強(qiáng),更好為企業(yè)發(fā)展的一整套體系。對(duì)于煙草公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該學(xué)習(xí)國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和操作方法,正確運(yùn)用到自己的生產(chǎn)活動(dòng)中。大多數(shù)煙草企業(yè)沒(méi)有信息系統(tǒng)使用和運(yùn)維的能力,從管理層到普通員工,對(duì)安全信息化建設(shè)沒(méi)有直觀感受。這就導(dǎo)致煙草安全信息化建設(shè)不能生搬硬套,應(yīng)該從理念引導(dǎo)、直觀感知等多角度,循序漸進(jìn)地進(jìn)行:
3.1理念引導(dǎo)、業(yè)務(wù)感知
對(duì)于煙草企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工而言,,讓他們知道安全信息化建設(shè)的內(nèi)容是什么、對(duì)企業(yè)的利益。在建設(shè)過(guò)程中會(huì)有許多人改變,尤其是進(jìn)行安全信息化學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司會(huì)遇到不同的障礙?;谶@,對(duì)于煙草企業(yè)安全信息化建設(shè),首先應(yīng)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)的研討,即讓管理層與員工一起探討分析,在該社會(huì)形式下,煙草企業(yè)將會(huì)面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn),并闡述和信息化建設(shè)的關(guān)系。
3.2成立技術(shù)部門(mén),建設(shè)硬軟件系統(tǒng)
對(duì)于系統(tǒng)龐大的煙草企業(yè)而言,成立專(zhuān)門(mén)的IT部門(mén)十分必要。煙草企業(yè)首先應(yīng)在管理層,設(shè)立首席信息技術(shù)官,該主管必須具有深厚的煙草行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),并深知本企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。由其領(lǐng)導(dǎo)信息技術(shù)部門(mén),負(fù)責(zé)企業(yè)信息化建設(shè)知識(shí)普及、信息化業(yè)務(wù)體驗(yàn)、企業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、日常運(yùn)維等工作。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì),企業(yè)可以與信息化解決方案提供商合作,定制企業(yè)的信息化系統(tǒng)。
安全信息系統(tǒng)的有效運(yùn)行要以企業(yè)信息化作為自己的基礎(chǔ)平臺(tái),運(yùn)行效率的高低完全取決于企業(yè)信息化的建設(shè)水平。數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用終端信息、核心網(wǎng)絡(luò)是系統(tǒng)的核心組件;配套組件有安全與備份設(shè)備、集中監(jiān)控、應(yīng)用服務(wù)設(shè)施等,形成安全信息系統(tǒng)的硬件平臺(tái)。企業(yè)安全信息化建設(shè)不可能一步就到位,我們首先從最基礎(chǔ)的信息庫(kù)開(kāi)始,信息管理起來(lái)后,進(jìn)而分階段推進(jìn)其他方面的建設(shè)。
3.3安全信息化管理體系建設(shè)
憑借自身力量完成所有機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)的運(yùn)行,幾乎是不可能的。因此煙草企業(yè)必須要完善管理體系的建設(shè),更好的發(fā)揮其潛能。安全管理體系是安全信息化建設(shè)形成的根本,對(duì)于信息系統(tǒng)的組成范圍、應(yīng)急處理、工作流程、人員分工、信息反饋機(jī)制等方面進(jìn)行約束,確保安全信息系統(tǒng)的建設(shè)。
安全信息化管理體系建設(shè)使各項(xiàng)安全基礎(chǔ)檔案的資料得到有效保存和更新、安全隱患得到及時(shí)排查。另外,再好的信息管理系統(tǒng)由人去熟練正確地去使用,才能發(fā)揮出系統(tǒng)的最佳效果。操作人員的培訓(xùn)就便得尤為重要,安全教育培訓(xùn)的開(kāi)展對(duì)員工勞動(dòng)防護(hù)、職業(yè)健康等都有重要的作用。一般來(lái)講,根據(jù)煙草企業(yè)的實(shí)際情況,操作人員必須認(rèn)真、仔細(xì),甚至反復(fù)多次培訓(xùn),使他們能夠完全勝任自己的工作。若做不好將有可能導(dǎo)致整個(gè)信息管理系統(tǒng)的失敗。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員一定要給予高度重視。
安全信息化建設(shè),就是實(shí)現(xiàn)對(duì)安全的有效管理,把安全工作由傳統(tǒng)管理上升到系統(tǒng)管理,由人為管理轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏?jì)算機(jī)輔助的人機(jī)管理,由單機(jī)管理拓展到以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的集成管理,達(dá)到消除隱患、促進(jìn)生產(chǎn)、保障效益的最終目的。
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作者簡(jiǎn)介
唐東海(1976.01.08);性別:男,籍貫:四川省什邡市人,學(xué)歷:本科,畢業(yè)于合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院;現(xiàn)有職稱(chēng):助理工程師;研究方向:安全管理;
Analysis of enterprise security information construction——Taking tobacco enterprises as an example
Tang Donghai
(Sichuan tobacco industry limited liability company the Great Wall cigar factory,618400)
Abstract:Safety of information technology in improving the efficiency of enterprises at the same time,the customer management and marketing also plays an active role. Because of the particularity of the tobacco products harmful to the health of consumers decided out of the ordinary tobacco industry management.In the increasingly open market,must be to improve enterprise management efficiency and safety information system.The informatization construction of tobacco industry must pay attention to it. This article will be from the tobacco enterprise security information construction problems,the analysis and put forward some feasible measures.
Keywords:Safety information;Tobacco industry;Existing problems;Measures