淺談加強(qiáng)圖書館員信息素質(zhì)教育的探討

朱海峰 （廣東省新豐縣圖書館 511100）

淺談加強(qiáng)圖書館員信息素質(zhì)教育的探討

朱海峰 （廣東省新豐縣圖書館 511100）

所謂的信息素質(zhì)是指信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與社會(huì)信息化的過程當(dāng)中所出現(xiàn)的一個(gè)名詞。一個(gè)具備良好信息素質(zhì)的人，就必須能夠認(rèn)識(shí)到在什么時(shí)候需要信息和如何能夠有效的利用所需信息的能力，這種素質(zhì)是終身所學(xué)的結(jié)果。圖書館員要能夠進(jìn)行文獻(xiàn)信息的收集和尋找，這需要讓圖書館員深入到不同的信息當(dāng)中去判斷并決定取舍。本文對(duì)于信息素質(zhì)的定義與圖書館員信息素質(zhì)指導(dǎo)教育的內(nèi)容進(jìn)行了深入的探討。

圖書館員；信息素質(zhì)；教育；涵義

伴隨現(xiàn)如今社會(huì)的高速發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的急速發(fā)展，圖書館的管理模式也出現(xiàn)了一些轉(zhuǎn)變，尤其是信息技術(shù)這一塊，它在圖書館管理這個(gè)方面上的應(yīng)用非常廣泛，對(duì)諸多圖書館館員素質(zhì)也提出了非常高的要求，讓每個(gè)圖書館都非常需要加大對(duì)圖書館員的素質(zhì)上的教育。那么要怎么加強(qiáng)圖書館員的信息素質(zhì)指導(dǎo)教育才好呢？筆者結(jié)合自身的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)，從以下幾個(gè)方面提出了自己的對(duì)于這個(gè)問題的見解。

一、信息素質(zhì)的涵義

信息素質(zhì)主要是利用信息工具和信息主要資源可以讓問題得以解決的一種技術(shù)或者說是能力。它不僅是一種能力，同時(shí)也是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)，是信息環(huán)境之下圖書館人員的綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)的一個(gè)瓶頸，同時(shí)也是圖書館急于解決的一個(gè)問題。增強(qiáng)圖書館人員的信息意識(shí)，讓圖書館人員在信息資源的面前，顯現(xiàn)出高尚的道德以及他們敏銳的信息意識(shí)，正確的信息價(jià)值觀點(diǎn)與心理。要增強(qiáng)圖書館人館員的信息能力的心理教育，要提高圖書館人員的英語水平以及他們的計(jì)算機(jī)技術(shù)和他們對(duì)信息處理和分析的掌控力，這已成為一些圖書館人員對(duì)信息素質(zhì)教育的一大關(guān)鍵了。

二、信息素質(zhì)教育的相關(guān)內(nèi)容

信息意識(shí)主要是指大眾對(duì)信息思想觀點(diǎn)與人的信息嗅覺的程度，是人們對(duì)現(xiàn)如今的社會(huì)產(chǎn)生出來的一些理論、觀點(diǎn)、以及現(xiàn)象等，從信息的角度進(jìn)行理解和評(píng)價(jià)。信息意識(shí)的表現(xiàn)為對(duì)信息的敏銳程度，捕捉和分析的自覺程度。信息意識(shí)的強(qiáng)與弱會(huì)直接的影響利用信息所產(chǎn)生出來的效果。信息意識(shí)較強(qiáng)的人可以產(chǎn)生出信息的需求，同時(shí)可以在很多的信息當(dāng)中捕捉到對(duì)自身有利的信息。圖書館人員是信息的傳播者同時(shí)他們也是教育者，他們要有較為敏銳的信息意識(shí)，這樣才有可能會(huì)有自覺利用信息的動(dòng)力，對(duì)傳遞信息有一種較好的應(yīng)對(duì)態(tài)度，是為他人提供信息服務(wù)的主要核心。信息道德主要是說個(gè)體在整體的信息活動(dòng)當(dāng)中具有一定的道德和素質(zhì)。信息道德是調(diào)節(jié)信息的創(chuàng)造者和服務(wù)者與使用者間的關(guān)系的規(guī)范總和。不光是圖書館員，在現(xiàn)如今的信息社會(huì)的每一位成員都要自覺的遵守信息準(zhǔn)則。對(duì)圖書館員要嚴(yán)格進(jìn)行信息道德的指導(dǎo)教育，要讓圖書館員學(xué)習(xí)并了解了解信息社會(huì)遵循的法律，并自覺的抵制一些違法的信息行為，要以道德的準(zhǔn)則來控制自身的信息行為，預(yù)防在信息收集的過程當(dāng)中發(fā)生信息泄密問題。信息能力是信息素質(zhì)的一個(gè)基本組成部分。全球圖書館都全面在向自動(dòng)化與網(wǎng)絡(luò)化靠攏，圖書館員的基本工作應(yīng)該主要進(jìn)行延展，包括各種服務(wù)和媒體等傳播信息。這就要要求圖書館員自身先要學(xué)會(huì)對(duì)信息進(jìn)行分析和判斷并掌握信息檢索的方法與途徑；充分的了解信息分析的成果方法，使之成為具有一定價(jià)值的信息交流。

三、加強(qiáng)圖書館員的信息素質(zhì)教育的必要性

隨著現(xiàn)階段的社會(huì)發(fā)展和信息技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用，增強(qiáng)圖書館員的學(xué)習(xí)已經(jīng)成為一種必然了，加強(qiáng)圖書館員的信息素質(zhì)教育主要體現(xiàn)三個(gè)方面：

（一）當(dāng)今社會(huì)對(duì)信息化的需求

信息素質(zhì)已經(jīng)逐漸的成為社會(huì)發(fā)展的決定性因素了，它要求人們具有征服它的能力。作為專業(yè)的信息管理圖書館員，要具備較為良好的信息素質(zhì)，這樣才可以順利開展工作，并且有效的提供信息導(dǎo)航和信息開發(fā)服務(wù)。

（二）當(dāng)今圖書館發(fā)展的趨勢(shì)

隨著社會(huì)信息化程度的高速發(fā)展，信息載體形式也以電子形式為主的多樣化，許多具有價(jià)值的信息也再是以紙質(zhì)的形式來體現(xiàn)，而以多種電子信息化的形式出現(xiàn)在生活當(dāng)中。圖書館作為信息資源的主要主要窗口，就更要要求圖書館員能夠?qū)⑿畔⑹占⒓右耘袛?，與此同時(shí)圖書館作為信息服務(wù)的行業(yè)，面對(duì)不同的客戶群體，必然要有相對(duì)應(yīng)的服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，這就要求圖書館員要有一定信息素質(zhì)，加強(qiáng)圖書館員的信息素質(zhì)教育，不斷提高自身信息技術(shù)水平。

（三）圖書館員終身學(xué)習(xí)的要求

現(xiàn)如今的圖書管理員要求掌握信息的理解方法。要正確的掌握獲取信息的方法，才能夠提升創(chuàng)造知識(shí)的能力。通過信息素質(zhì)的教育來獲得信息意識(shí)的能力，并掌握獲得知識(shí)的方法，以便進(jìn)行自我完善。

四、加強(qiáng)圖書館員信息素質(zhì)的教育方法

就目前的圖書館員的信息素質(zhì)在整體上看，不足的地方還是有很多的，考慮到圖書館館員的素質(zhì)教育的重要性，我們盡快的采取了一些有效的策略，提升圖書館館員信息素質(zhì)的事情是刻不容緩的，具體要從以下幾個(gè)方面入手：

（一）有針對(duì)性地進(jìn)行崗位的培訓(xùn)

1.崗位的培訓(xùn)主要是指根據(jù)崗位所需的要求和所具備的相關(guān)知識(shí)與技能，為在崗的人員所安排的一些培訓(xùn)活動(dòng)。其目的是在于提升在崗人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度等必備技能。圖書館內(nèi)也可定期為在崗人員舉辦一些培訓(xùn)課程，由本館業(yè)務(wù)水平相對(duì)高的人來主持人員培訓(xùn)，條件允許的情況下也可聘請(qǐng)一些專業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行講解和培訓(xùn)，從而提高圖書館館人員的業(yè)務(wù)理論水平能力。

2.除了館內(nèi)的培訓(xùn)以外，還可以分批讓業(yè)務(wù)人員參加各種圖書館的學(xué)術(shù)會(huì)議，和不同國(guó)家的圖書館能夠同行進(jìn)行有利的溝通與交流，到有經(jīng)驗(yàn)的圖書館前去參觀考察，學(xué)習(xí)其中的先進(jìn)模式。除此之外，還可以在館內(nèi)進(jìn)行選拔，選拔出一些優(yōu)秀的人員，針對(duì)這些優(yōu)秀的人員派往其他圖書館，在通過一段時(shí)間的工作，將這些較為優(yōu)秀的管理人員和取回來。

3.輪崗制度的實(shí)施，尤其是對(duì)新進(jìn)的圖書館人員安排半年到一年的時(shí)間為圖書館各部門進(jìn)行輪崗的工作，這樣可以全面促進(jìn)圖書館業(yè)務(wù)工作技能。在輪崗的過程當(dāng)中，管理人員相對(duì)全面了解圖書館各項(xiàng)職能。圖書管理人員可在不同的崗位進(jìn)行實(shí)地工作，這有利于工作人員認(rèn)識(shí)到他們自身的長(zhǎng)處所在，并且能夠發(fā)揮他們自身的潛能，找準(zhǔn)自己的定位與將來的發(fā)展方向。

（二）建設(shè)學(xué)習(xí)型的圖書館

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的圖書館是增強(qiáng)館員基本信息素質(zhì)的一個(gè)重要手段，學(xué)習(xí)型組織的主要特點(diǎn)就是能夠進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，圖書館應(yīng)該建立較好的學(xué)習(xí)型圖書館，以便為館員的學(xué)習(xí)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。館員在學(xué)習(xí)型的圖書館建立當(dāng)中，館員自身會(huì)自覺的去樹立學(xué)習(xí)理念，畢竟在信息這個(gè)廣闊的領(lǐng)域當(dāng)中，知識(shí)更新的速度是所有行業(yè)都無法比擬的，對(duì)于館員來說只有正確的樹立學(xué)習(xí)理念，才能夠在日常的工作當(dāng)中不斷地充實(shí)自己，提高內(nèi)心知識(shí)的儲(chǔ)備。此外，學(xué)習(xí)型圖書館的建立在圖書館的館員素質(zhì)方面要有很大的提升，而另外一個(gè)促進(jìn)作用便是團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)了，館員在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中可以相互進(jìn)行討論，讓彼此都相互影響著，從而館內(nèi)人員信息素質(zhì)的提升。

（三）提升館員業(yè)素質(zhì)與綜合協(xié)調(diào)的能力

圖書館員都各自肩負(fù)著有關(guān)信息與資源的收集和存儲(chǔ)等工作。在現(xiàn)如今的信息技術(shù)飛速發(fā)展下，要做好本職的工作，讓圖書館的權(quán)利可以得到充分的實(shí)現(xiàn)，那么圖書館館員應(yīng)該具備著全方面的綜合能力。圖書館館員須要具備有關(guān)系統(tǒng)的專業(yè)理論和相關(guān)知識(shí)，圖書館員要做到知識(shí)面廣，要熟悉館藏的資源，掌握能夠獲取信息的能力。與此同時(shí)也要具備一定的英語能力。隨著全球經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一化，圖書館無論是從國(guó)際的同行之間的交流合作，還是搜集文獻(xiàn)資料，都慢慢地牽涉到不需語言來挑戰(zhàn)，這都需要圖書館館員具備一定的外語溝通能力，從而方便給讀者進(jìn)行信息中介的服務(wù)與信息檢索的服務(wù)，能夠在網(wǎng)上交流與收集最新的信息，幫助讀者可以利用網(wǎng)絡(luò)上國(guó)外文獻(xiàn)信息的資源，把圖書館現(xiàn)代的職能實(shí)現(xiàn)并擴(kuò)展了。不光如此，較為良好的表達(dá)和心理的分析能力也是非常重要的。精準(zhǔn)的語言表達(dá)可以讓讀者領(lǐng)會(huì)工作人員的意思，也避免了無謂的麻煩和誤會(huì)，以便滿足需求。圖書館員要精準(zhǔn)的分析讀者的心理，并有針對(duì)性進(jìn)行妥善服務(wù)，這樣可以保證讀者的借閱的效率。

（四）舉辦各種形式文獻(xiàn)檢索的專題講座

圖書管理人員信息的素養(yǎng)本質(zhì)是文獻(xiàn)的信息檢索能力?，F(xiàn)如今的信息社會(huì)當(dāng)中，信息素養(yǎng)已經(jīng)是人們不可或缺的基本了，同時(shí)是圖書館館員的能力基礎(chǔ)。圖書館應(yīng)該邀請(qǐng)專業(yè)人士舉辦文獻(xiàn)檢索的一些專題講座，能夠讓圖書的管理人員熟練的掌握如何獲取文獻(xiàn)信息的技巧和能力，從而達(dá)到提升文獻(xiàn)檢索能力的主要目的，與此同時(shí)還能夠?yàn)楦呗氃盒Ｌ峁┛萍夹畔⒌耐昝婪?wù)，能夠圖書館的資源與網(wǎng)絡(luò)資源得到有效的利用，是對(duì)人對(duì)己都是有幫助的。

（五）鼓勵(lì)圖書館館員進(jìn)行相關(guān)高等教育

就目前情況來看，一些圖書館員受過專業(yè)的圖書情報(bào)信息學(xué)的指導(dǎo)教育人數(shù)還不足30%，而受過計(jì)算機(jī)專業(yè)培訓(xùn)的人員就更加的稀少了。所以，第一點(diǎn)就是要讓圖書情報(bào)教育的改革與創(chuàng)新加快起來，為培養(yǎng)優(yōu)秀的圖書館員的信息素質(zhì)打好良好的基礎(chǔ)。第二點(diǎn)是要讓圖書館和高校進(jìn)行相互合作，在互惠的情況下，簽署指定的教育培訓(xùn)協(xié)議，并且要有針對(duì)性地對(duì)圖書館的工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，能夠全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)信息處理技術(shù)，從而提高信息意識(shí)能力。

總而言之，隨著現(xiàn)如今的信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，對(duì)于圖書管理的工作技能和效率有著更高的要求了。所以，圖書管理員必須要優(yōu)化其知識(shí)的結(jié)構(gòu)，并從其他的方面來培養(yǎng)能夠適應(yīng)現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代所需要的綜合素質(zhì)。為了能夠跟上數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)型的腳步，圖書館員應(yīng)該正視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所帶來的工作挑戰(zhàn)，圖書館員要能夠熟練的掌握現(xiàn)代化技術(shù)，并從幾個(gè)方面去培養(yǎng)能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代要求的素質(zhì)。

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