論圖書館館長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

錢巖

南陽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校圖書館

論圖書館館長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

錢巖

南陽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校圖書館

圖書館館長是圖書館的管理者和組織者，又是圖書館全面開展工作的決策者和指揮者。館長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)發(fā)揮的成功與否，決定其自身的政治思想素質(zhì)，知識結(jié)構(gòu)與智能，業(yè)務(wù)能力與領(lǐng)導(dǎo)才能，在工作中制定制度，關(guān)心激勵(lì)館員，使圖書館工作更好地發(fā)展。

圖書館；館長；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

圖書館館長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是圖書館實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化管理的有效手段，是領(lǐng)導(dǎo)者在圖書館實(shí)踐工作中發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性的體現(xiàn)，也是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)才能和工作魄力的體現(xiàn)。因此，作為圖書館的管理者，應(yīng)該具備一定的基本素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能以及自身的智能和業(yè)務(wù)知識等，這樣才能在實(shí)際工作中，使自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)超長發(fā)揮，淋漓盡致。

1　館長的基本素質(zhì)

1.1政治思想素質(zhì)

館長必須具備良好的政治品質(zhì)和思想道德。遵守國家法令，與黨中央報(bào)持一致。有正確的辦館理念，能正確處理與館員之間的關(guān)系。維護(hù)圖書館的利益，以身作則。有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，并敢于開拓創(chuàng)新。工作思路清晰正確，研究圖書館業(yè)務(wù)工作，接受和執(zhí)行上級的有關(guān)指示，能夠全面觀察問題，分析問題，解決問題。作風(fēng)正派、清廉，實(shí)事求是，辦事公正，不濫用職權(quán)，聯(lián)系群眾，發(fā)揚(yáng)民主，接受正確意見，不獨(dú)斷專行，嚴(yán)于律己，寬以待人。

1.2知識結(jié)構(gòu)

館長，要具有較寬廣的知識面，要具備情報(bào)學(xué)、圖書館學(xué)的基本理論知識，還應(yīng)該具備相關(guān)學(xué)科方面的知識，例如自然科學(xué)、社會科學(xué)、技術(shù)科學(xué)等基本知識，要深入研究管理學(xué)、人才學(xué)，了解控制論、系統(tǒng)論、信息論和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在圖書館中的應(yīng)用。

1.3智能表現(xiàn)

智能是指人的知識運(yùn)用能力的綜合體現(xiàn)，就是把自己所學(xué)的知識，充分用在實(shí)際工作中解決問題的能力。館長的智能應(yīng)該表現(xiàn)在：第一，有開拓創(chuàng)新，勇于探索的大無畏精神。第二，在圖書館整體規(guī)劃，內(nèi)部管理和服務(wù)方法等方面，有自己獨(dú)特的思路和見解，并能夠大膽嘗試。第三，有民主化和科學(xué)化的決策思路，具備統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與有效溝通的能力。第四，知人善任，及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)館員的長處，加以培養(yǎng)，使其人盡其才。

1.4業(yè)務(wù)能力

館長的業(yè)務(wù)能力是思維能力，組織管理能力和表達(dá)能力。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要有探索圖書館學(xué)的求知精神，有自覺學(xué)習(xí)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的觀念。有承擔(dān)一定的科研課題能力，能夠及時(shí)掌握圖書館領(lǐng)域，國內(nèi)外的最新學(xué)術(shù)動態(tài)，做一個(gè)學(xué)者型的管理者。學(xué)習(xí)圖書館專業(yè)知識，現(xiàn)代數(shù)字化圖書館知識，網(wǎng)絡(luò)知識和技術(shù)，能夠發(fā)揮語言文字的表達(dá)能力，計(jì)劃的決定、決斷、決策能力，指導(dǎo)管理能力，能夠洞察圖書館內(nèi)部的一切情況，調(diào)查研究，總覽全局，高瞻遠(yuǎn)矚，正確指導(dǎo)和處理復(fù)雜問題，能夠組織策劃大型讀者閱讀活動，參與館際協(xié)作交流活動等。

1.5身心健康

圖書館工作既是腦力勞動又是體力勞動，健康的體魄是館長領(lǐng)導(dǎo)全館人員完成業(yè)務(wù)工作的主要保證。作為館長，要有一個(gè)健康的好身體，對生活充滿激情，做事專注認(rèn)真，珍惜緣分，對人熱情，懂得感恩。只有這樣，才能在工作中，保持充沛的精力，清晰的頭腦，敏捷的思路，迅速判斷的能力和處理館內(nèi)的各種問題的能力，成為圖書館團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)航者。

2　領(lǐng)導(dǎo)才能

領(lǐng)導(dǎo)才能就是通攬全局，組織調(diào)動全體館員工作積極性，做到令行禁止，是整體實(shí)施能力的體現(xiàn)。作為館長，要站在全館發(fā)展的高度，提出圖書館的愿景和目標(biāo)任務(wù)，貫徹執(zhí)行上級指示，認(rèn)真落實(shí)工作計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行館內(nèi)規(guī)章制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。工作中，善于決斷，敢于決策，虛心聽取館員的意見，組織館內(nèi)人力資源，協(xié)調(diào)各部門的工作，調(diào)動全體館員的主觀能動性和潛能。協(xié)調(diào)圖書館各個(gè)部門之間、館員之間、館員與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，使他們團(tuán)結(jié)一心，互相配合，互相理解，共同促進(jìn)圖書館工作向前發(fā)展。

3　建立考核與激勵(lì)機(jī)制

館長要根據(jù)圖書館的建館規(guī)模，服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，提供服務(wù)的技術(shù)手段，館員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和管理效益等制定相應(yīng)的考核評估指標(biāo)，并進(jìn)行考核。并且能夠采取多種形式的激勵(lì)方法，調(diào)動館員工作的積極性。例如目標(biāo)激勵(lì)，讓館員知道圖書館的目標(biāo)，促進(jìn)館員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，激發(fā)他們創(chuàng)造性思維的火花。正負(fù)激勵(lì)，正激勵(lì)為獎賞，獎勵(lì)考核優(yōu)秀者，并鼓勵(lì)其他館員；負(fù)激勵(lì)為處罰，對考核不合格者，督促其提高或考慮降級使用。館長對館員實(shí)施有效的考核和激勵(lì)機(jī)制，是圖書館增加向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的有效措施。

4　重視“以人為本”的管理

人才在圖書館中處于主導(dǎo)地位，圖書館工作各個(gè)環(huán)節(jié)都是由人來完成的。在用人制度上，引入競爭機(jī)制，形成能者上，平者調(diào)，庸者下的競爭環(huán)境。因此，館長要做好“以人為本”的人性化管理。

4.1柔性管理

就是人性化管理。館長要以平等心對待每一位館員，以領(lǐng)導(dǎo)者的魅力去提升館員的工作態(tài)度、理想信念和價(jià)值觀。以智能感召力，幫助他們以新思路、新觀念，解決問題。減少對館員的束縛，給他們自由發(fā)揮的空間，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和創(chuàng)新，調(diào)動館員的自主性和創(chuàng)造性。

4.2情感管理

館長要通過情感的交流和溝通，來了解館員的內(nèi)心世界，誠心誠意地去關(guān)心幫助館員，解決他們工作、生活的實(shí)際困難，排除他們的后顧之憂，調(diào)動他們的奉獻(xiàn)熱情，為人表率，用自己的形象來影響?zhàn)^員，用自己的行為體現(xiàn)人的感情關(guān)懷，并建立良好人際關(guān)系，從而增強(qiáng)凝聚力。

4.3氣度管理

館長要有海納百川，虛懷若谷的氣度和胸懷。要尊重館員，理解館員，相信館員，用人越當(dāng)，效率越高。讓館員有機(jī)會參加在職學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，豐富知識，提高業(yè)務(wù)水平、工作能力和創(chuàng)新能力。

5　結(jié)束語

館長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是圖書館實(shí)施科學(xué)化管理的主要手段，是自己主觀能動性和創(chuàng)造性的體現(xiàn)。館長只有從素質(zhì)修養(yǎng)，業(yè)務(wù)知識，智能表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)才能等方面去努力，做一個(gè)一專多能的復(fù)合型的領(lǐng)導(dǎo)。工作中，能夠“以人為本”，用制度激勵(lì)館員，關(guān)心幫助館員，培養(yǎng)教育館員，尊重理解館員，把館員的主觀能動性調(diào)動集中起來，形成一股強(qiáng)大的正能量，超長發(fā)揮在圖書館的建設(shè)發(fā)展中。

［1］秦旭.論圖書館館長的領(lǐng)導(dǎo)角色［J］.河南圖書館學(xué)刊，2013，（10）：72-73

［2］湛佑祥等.醫(yī)學(xué)圖書館學(xué)［M］.北京：人民軍醫(yī)出版社，2009，9.

［3］余健兒.醫(yī)院文化管理［M］.廣州：廣東人民出版社，2013，4.