計算機的日常維護與故障分析

吳一凡　秦志剛

摘要：隨著我國社會經(jīng)濟和科學技術的不斷發(fā)展，計算機得到了廣泛的運用，并成為人們在生活和工作中重要的工具。但是計算機的使用壽命有限，同時在使用過程中容易出現(xiàn)各種各樣的故障問題，這對計算機的操作系統(tǒng)造成了嚴重的影響。而對計算機進行日常的維護，正確的故障分析，不僅可以減少故障問題的出現(xiàn)幾率，而且還能夠延長計算機的使用壽命。文章對計算機的日常維護與故障進行了詳細地分析與研究，以期能夠充分保障計算機的正常運行。

關鍵詞：計算機；操作系統(tǒng)；日常維護；故障問題

1.計算機的日常維護

1.1運行環(huán)境的維護

為了促進計算機能夠保持良好的運行狀態(tài)以及延長使用壽命，對計算機的運行環(huán)境進行日常的維護是十分有必要的，這需要從以下5個方面入手：（1）倉儲計算機的最佳濕度應控制在10%-80%的范圍之間，運行計算機的最佳濕度控制在40%-70%的范圍之間；（2）倉儲計算機的最佳溫度控制在5℃-40℃的范圍之間，運行計算機的最佳溫度控制在15℃-30℃的范圍之間；（3）靜電的防止可以在一定程度上促進計算機的正常運行，避免計算機出現(xiàn)許多問題，例如擊穿芯片、打印機打印出現(xiàn)錯誤、磁盤讀寫失敗、主機燒壞等。靜電的產(chǎn)生會對電子元器件的靈敏度造成不利影響；（4）需要保持計算機運行環(huán)節(jié)的清潔度，保證計算機的所有元器件都能夠在一個清潔的環(huán)境中運行，并清除機箱內(nèi)部的灰塵；（5）保持接地系統(tǒng)的穩(wěn)定性，將電壓控制在220Vi 10%左右，頻率控制在50Hz±5%左右。如果電源不穩(wěn)，將會對計算機電路和元器件造成嚴重的損害，突然的斷電事故也會導致數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰等問題的出現(xiàn)。

1.2硬件的維護

在維護硬件的過程中，需要注意在機箱打開之前，用手接觸—下金屬物，以此釋放身上的靜電，防止靜電對元器件產(chǎn)生影響，并從以下7個方面入手：（1）用比較柔軟的濕布擦拭機箱表面的灰塵；（2）在清潔機箱內(nèi)部的插座和插槽的時候，可以采用吹氣球或毛刷進行清掃。插槽內(nèi)的金屬接腳如果有污漬，應該采用電腦專用的清潔水噴濕脫脂棉球進行去除；（3）如果CPU風扇上的灰塵積累的比較多，可以將其取下來，用毛刷進行清潔。在此過程中，需要注意的是不能弄臟散熱器片、CPU、結(jié)合面這3者之問的導熱硅膠；（4）對于內(nèi)存卡和各種適配卡的清潔，可以采用毛刷清除灰塵，用橡皮擦清潔金手指，千萬不能用砂紙清潔金手指，否則對金手指造成嚴重的損害；（5）在日常維護計算機的顯示器過程中，顯示器的開與關需要間隔兩分鐘左右的時間，如果開、關太快，容易導致顯示器產(chǎn)生過高的電壓，增大電流，從而對顯像管造成損害。如果計算機長時間不使用應該關掉，不要將顯示器放在太陽直射的位置，夏季應該用窗簾進行遮擋；（6）對于鼠標的維護，應該配置一個專業(yè)的鼠標墊，不僅減少灰塵進入鼠標內(nèi)，而且還可以提高鼠標與鼠標墊之間的敏感度；（7）對于鍵盤的維護，在更換鍵盤的過程中，不能在帶電的情況下進行操作，這樣會對鍵盤產(chǎn)生很大的危害。鍵盤的表面需要保持清潔，不能將液體灑在鍵盤上。

1.3改變個人的使用習慣

個人的使用習慣也會對計算機產(chǎn)生嚴重的影響，因此應該改變個人使用的不良習慣。首先，計算機正常的開、關。計算機正確的開機順序是先打開外設電源。如果顯示器與主機電源不相連的時候，還需要打開顯示器的電源，隨后打開主機電源。而計算機的關機順序則恰好相反，應該先關閉主機電源，隨后關閉外設電源，這樣可以在很大程度上減少對計算機的損害，這主要是由于主機在通電的條件下，關閉外設電源的時候，對主機的沖擊很大。不能頻繁的對計算機進行開關機，這樣會對各種配件產(chǎn)生很大的損害。尤其需要注意的是，計算機在進行數(shù)據(jù)的讀寫操作時，不能突然關機，這對驅(qū)動器產(chǎn)生的沖擊非常大，更不能在計算機工作的時候，搬動計算機，這都會對硬件造成一定的損壞；其次，關機的時候，應該先關閉所有的程序，隨后按照正常的順序退出，否則可能會損壞應用程序。

1.4合理規(guī)劃硬盤分區(qū)，準備常用工具軟件

目前，人們所使用的計算機，硬盤都比較大，據(jù)此可以將計算機分為相應的驅(qū)動器，每個驅(qū)動器具備不同的功能，采用這種模式，不僅有利于文件的查找和使用，而且還有利于計算機的日常維護。與此同時，計算機還應該具備殺毒軟件、系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)修復軟件、系統(tǒng)優(yōu)化軟件等，對于比較重要的文件和程序進行備份。

2.故障的診斷方法

計算機故障的診斷方法主要包括3種：（1）直接觀察法。直接觀察法主要是在靜態(tài)或者動態(tài)的條件下，觀察和分析計算機運行情況及其在此過程中發(fā)生的變化。在動態(tài)條件下，需要對屏幕上面的信息提示進行觀察，并根據(jù)所提示的信息，確定計算機某個位置或某個部分出現(xiàn)了故障；在靜態(tài)條件下，觀察計算機內(nèi)部的各個元器件是否出現(xiàn)了損害的現(xiàn)象，有沒有異常的聲音，插件是否出現(xiàn)短路、斷線、脫落或者松動等問題。（2）程序診斷法。程序診斷法主要分為專用程序診斷法和自檢程序診斷法。其中，專用診斷程序法主要是利用專門檢測計算機故障的程序?qū)收线M行診斷和檢查，采用專用程序診斷法，要求計算機可以正常顯示，同時磁盤驅(qū)動器和光盤驅(qū)動器可以進行正常運行。而自檢程序診斷法在微機BIOS中帶有這個程序，當開機的時候，便開始對系統(tǒng)進行測試，根據(jù)故障種類的不同，并結(jié)合各種顯示出來的錯代碼以及異常聲音，對計算機的故障進行診斷。（3）交換法和插拔法。其中交換法主要是指和一套可以正常運行的計算機相同的插件、部件或者器件等進行交換。而插拔法主要適用于電腦死機或者沒有任何顯示的情況下進行使用，以此對計算機的故障進行診斷。

3.計算機常見故障的現(xiàn)象及其處理

3.1CPU出現(xiàn)故障的現(xiàn)象及其處理

CPU出現(xiàn)的故障現(xiàn)象是不能進行正常的開機，黑屏。其處理方式是：CPU在計算機硬件中，出現(xiàn)的故障幾率是非常小，造成這一現(xiàn)象的主要原因是散熱或接觸不良、超頻。因此，需要對計算機進行查看，匹配CPU頻率跳線，檢查其超頻是否過高或者是接觸不良。

3.2內(nèi)存出現(xiàn)故障的現(xiàn)象及其處理

內(nèi)存出現(xiàn)的故障現(xiàn)象是計算機在開機過程中，出現(xiàn)報警聲音。其處理方式是：電腦接通電源后，開機，這時BIOS系統(tǒng)會對計算機所有的硬件進行檢測，確保各種硬件存在，并能夠正常的工作。內(nèi)存在BIOS中是重要的檢測設備，一旦內(nèi)存出現(xiàn)故障的時候，會發(fā)出報警聲。造成這種現(xiàn)象的主要原因包括有3點：內(nèi)存條損壞；接觸不良；內(nèi)存條插槽出現(xiàn)故障。

3.3軟件出現(xiàn)的故障現(xiàn)象及其處理

軟件發(fā)生故障的原因非常多，例如文件版本不匹配、文件丟失、內(nèi)存耗盡和內(nèi)存沖突等原因。

首先，針對于WindowsXP系統(tǒng)在對多個任務進行同時運行的時候，速度變得緩慢。其故障描述：假設一臺計算機的內(nèi)存為256MB，在啟動以后，如果同時使用多個軟件，計算機的運行速度會明顯的變慢，并會提示內(nèi)存不足。產(chǎn)生這種現(xiàn)象，主要是由于在正常情況，內(nèi)存為256MB的計算機在運行多個軟件時，例如QQ、Word等，對于系統(tǒng)速度不會造成太大的影響，更不會造成內(nèi)存不足的現(xiàn)象。對此，應該是由于內(nèi)存的設置不當而引起。在一般情況下，Windows系統(tǒng)預設的是由系統(tǒng)自行管理虛擬內(nèi)存，會因為應用程序的需求，而對驅(qū)動器頁面文件的大小進行調(diào)節(jié)，這不僅增加了計算機系統(tǒng)的負擔，而且還會降低系統(tǒng)的運行速度。因此，應該按照右擊我的電腦-屬性-高級-性能-設置-性能選項，單擊高級中的更改，將虛擬的內(nèi)存重新設置一下即可。

其次，針對于WindowsxP系統(tǒng)中無法安裝軟件。一臺WindowsXP系統(tǒng)的計算機在運行一段時候，不能再安裝其他的軟件，而且在每次安裝軟件的時候，會提示出錯。這主要是由于系統(tǒng)中的臨時文件特別多，占據(jù)了大量的磁盤空間，使得軟件安裝所需要的空間不足。針對于這種現(xiàn)象，應該對運行磁盤進行清理，將臨時文件清空。

3.4系統(tǒng)啟動和運行都不正常，同時無法進入安全模式

針對于系統(tǒng)啟動和運行都不正常，同時無法進入安全模式的現(xiàn)象，這主要是由于系統(tǒng)崩潰，只能對系統(tǒng)進行重新安裝，或者是利用Chost對系統(tǒng)進行恢復。在此之前，應該備份比較重要的文件，等系統(tǒng)回復后，再提取相關的文件。

4.結(jié)語

隨著時代的進步，計算機已經(jīng)成為人們活動中的重要工具。在使用過程中，必須要加強日常維護和故障處理，根據(jù)計算機所具有的使用要求和特性，正確有效的使用計算機。同時，在日常的實踐中，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，提高自身的操作水平，學習計算機相關的知識，從而正確的分析和處理計算機故障，進而延長計算機的使用壽命。