一種基于Kafka的可靠的Consumer的設(shè)計方案

王巖++王純

摘要：伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種新興應(yīng)用層出不窮，對大數(shù)據(jù)處理的實時性和高并發(fā)能力要求也在不斷提高。Apache Kafka，作為一種分布式的消息系統(tǒng)，具有可水平擴(kuò)展和高吞吐率而被廣泛的使用。對于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)，除了能夠滿足高并發(fā)度和實時性以外，數(shù)據(jù)的質(zhì)量即數(shù)據(jù)可靠性也是關(guān)鍵的一環(huán)。但是，由Kafka原生提供的數(shù)據(jù)消費者不能夠保障數(shù)據(jù)的可靠性。本文首先簡單介紹了Kafka的組成、架構(gòu)特性等技術(shù)背景，然后闡述了原生Consumer的原理和缺陷；最后，基于Kafka提出一個可靠的消費者的設(shè)計方案。本方案是基于Kafka的low-level的接口集，解決了Kafka原生Consumer由于將用戶消費數(shù)據(jù)的動作與數(shù)據(jù)消費位置的記錄獨立而引起的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，保障了數(shù)據(jù)的可靠性。最后，搭建Kafka集群測試環(huán)境，驗證了方案的可行性和正確性。

關(guān)鍵詞：Kafka；數(shù)據(jù)可靠性；zookeeper；實時

中圖分類號：TP311.5

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

DOI： 10.3969/j.issn.1003-6970.2016.01.015

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展，各種業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)量不斷增多，在大數(shù)據(jù)處理環(huán)境下，對數(shù)據(jù)的實時性要求不斷提高。筆者原有的技術(shù)環(huán)境采用ftp技術(shù)作為數(shù)據(jù)傳輸手段和傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和文件系統(tǒng)作為存儲介質(zhì)，效率較低，無法滿足客戶對數(shù)據(jù)實時性的要求。Apache KafkaⅢ，作為一種分布式的消息系統(tǒng)，具有可水平擴(kuò)展、高吞吐率和實時性而被廣泛的使用。筆者為迎合項目的需求采用Kaika作為數(shù)據(jù)訂閱和發(fā)布系統(tǒng)，完成數(shù)據(jù)的傳輸和緩存功能。最初，由于初學(xué)Katka采用Kafka原生提供的High Level的Api，編寫數(shù)據(jù)生產(chǎn)者和消費者。隨著使用的深入和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的增大，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量不能得到保障，雖然偏差不大，但是對于某些敏感數(shù)據(jù)，對于數(shù)據(jù)質(zhì)量要求十分嚴(yán)苛。

對于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)，除了能夠滿足高并發(fā)度和實時性以外，數(shù)據(jù)的質(zhì)量，也即數(shù)據(jù)可靠性也是關(guān)鍵的一環(huán)。本文的研究目的在于基于Kafka的底層Api給出一種具有數(shù)據(jù)可靠性的數(shù)據(jù)消費者（Consumer）的設(shè)計方案。

1 技術(shù)背景簡介

1.1 名詞介紹

主題（topic）是Kafka用于區(qū)分所發(fā)布消息的類別或是名，即一個主題包含一類消息。

分區(qū)（partitions）是Kafka為于每一個主題維護(hù)了若干個隊列，稱為分區(qū)。

假設(shè)有一個擁有3個分區(qū)的主題，其中主題（topic）和分區(qū)關(guān)系如下圖，

Kafka中每個主題的每一個分區(qū)是一個有序?qū)懭?、不可變的消息序列，一個topic下可以擁有多個分區(qū)。

消息偏移量（offset）是Kafka賦予每個分區(qū)（partition）內(nèi)的每條消息一個唯一的遞增的序列號，稱為消息偏移量（offset）。

生產(chǎn)者（producer）是根據(jù)對于主題的選擇向Kafka的發(fā)布消息，即向broker push消息的一系列進(jìn)程。生產(chǎn)者負(fù)責(zé)決定某一條消息該被被發(fā)往選定主題（topic）的哪一個分區(qū)（partition）。

消費者（consumer）是向主題注冊，并且接收發(fā)布到這些主題的消息，即消費一類消息的進(jìn)程或集群。

代理（broker）是組成Kafka集群的單元。Kafka以一個擁有一臺或多臺服務(wù)器的分布式集群形式運行著，每一臺服務(wù)器稱為broker。

副本（replications）即分區(qū)的備份，以便容錯，分布在其他broker上，每個broker上只能有這個分區(qū)的0到1個副本，即最多只能有一個。

消費者群組（Consumer Group）是有若干個消費者組成的集體。每個Consumer屬于一個特定的Consumer Group。Kafka采用將Consumer分組的方式實現(xiàn)一個主題（Topic）的消息的廣播（發(fā)給所有的Consumer）和單播（發(fā)給某一個Consumer）。

1.2 Kafka的基本架構(gòu)

Kafka是一個分布式的消息訂閱和發(fā)布的系統(tǒng)。消息的發(fā)布者稱作producer，將消息的訂閱者稱consumer.將中間的存儲陣列稱作broker。

圖2極為簡要的描述了一個消息訂閱和發(fā)布系統(tǒng)，所必須具備的角色和工作機(jī)制。生產(chǎn)者（producer）將數(shù)據(jù)生產(chǎn)出來，推送給代理者（broker）進(jìn)行存儲，消費者需要消費數(shù)據(jù)了，就從broker中拉取數(shù)據(jù)來，然后完成一系列對數(shù)據(jù)的處理。

圖3展示了Kafka作為消息訂閱和發(fā)布系統(tǒng)的典型系統(tǒng)架構(gòu)模型。多個代理者（broker）協(xié)同合作，組成了Kafka集群。Kafka的集群架構(gòu)采用P2P （peerto peer）模式。集群中沒有主節(jié)點，所有節(jié)點都平等作為消息的處理節(jié)點。優(yōu)點是沒有單點問題，一部分節(jié)點宕機(jī)，服務(wù)仍能夠正常，缺點是很難達(dá)成數(shù)據(jù)的一致性和多機(jī)備份，如果一部分節(jié)點宕機(jī)會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失。

Kafka為避免上述的問題采用主節(jié)點選舉機(jī)制，利用zookeeper，對于每一個主題（topic）的分區(qū)（partitions），選出一個leader-broker（主節(jié)點），其余broker為followers（從節(jié)點），leader處理消息的寫入和備份；當(dāng)leader宕機(jī)，采用選舉算法，從followers中選出新的leader，以保障服務(wù)的可用，同時保障了消息的備份和一致性。

生產(chǎn)者（producer）和消費者（consumer）部署在各個業(yè)務(wù)邏輯中被頻繁的調(diào)用，三者通過zookeeper管理協(xié)調(diào)請求和轉(zhuǎn)發(fā)。這樣一個高性能的分布式消息發(fā)布與訂閱系統(tǒng)就完成了。producer到broker的過程是push，也就是有數(shù)據(jù)就推送到broker，而consumer到broker的過程是pull，是通過consumer主動去拉取數(shù)據(jù)的，而不是broker把數(shù)據(jù)主動發(fā)送到consumer端的。

2 原生Kafka-Consumer的原理和缺陷

2.1 設(shè)計原理

圖4就是Kafka原生的Consumer的架構(gòu)的簡要圖示。zkConnector提供一些關(guān)于與zookeeper交互操作的API；FetchDataChunk只要是提供獲取主題數(shù)據(jù)的API；ConsumerConnector即實現(xiàn)kakfa-Consumer的主體部分，即用戶API的接口類，提供Consumer鏈接和主題（topic）數(shù)據(jù)訪問的接口。

Kafka中的offset用于描述消息在一個分區(qū)中的位置偏移量，依從一個分區(qū)內(nèi)的消息的達(dá)到順序遞增；同時，Kafka的Consumer利用消息的offset來記錄在一個topic中每個分區(qū)中的消費的水位線。在kakfa-Consumer中， 對于offset的處理是在ConsumerConnect建立連接的同時，開啟一個定時器，每隔一定時間（用戶可配置），就將現(xiàn)在用戶consumer的在每個分區(qū)的offset記錄到zookeeper中；因此，每次consumer啟動的時候都會先從zookeeper中讀取記錄其中的offset，作為這次消費的起始點。

以上，就是Kafka原生的Consumer的基本設(shè)計原理，下面我們闡述一下他的缺陷，以及會造成的問題。

2.2 非可靠性的缺陷

由上述kakfa-Consumer的設(shè)計原理，標(biāo)記Consumer消費水位的offset的記錄是跟用戶對數(shù)據(jù)消費和處理是分離的。考慮如下場景，例如用戶的Consumer程序由于種種原因（程序異常、主機(jī)宕機(jī)、JVM異常、錯誤操作等）異常退出，此時用戶Consumer在異常退出前消費的數(shù)據(jù)，就很有可能恰好處于ConsumerConnect中記錄offset的定時器的運行周期，使得退出是丟失的數(shù)據(jù)的offset被記錄到了zookeepero這樣，當(dāng)應(yīng)用重新啟動，向zookeeper同步offset的時候，就會拿到錯誤的偏移量，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失，使得數(shù)據(jù)不可靠。

2.3 本文設(shè)計方案的創(chuàng)新性

本文由于生產(chǎn)業(yè)務(wù)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的需求，摒棄了Kafka提供的不可靠的High-Ievel接口集，而采用Kafka內(nèi)部底層的low-level的接口集，即只使用Kakfa獲取數(shù)據(jù)的接口，不使用原生的的對于offset的維護(hù)服務(wù)。本文的設(shè)計方案重新封裝了kafka的消息結(jié)構(gòu)，并且利用zookeeper自行構(gòu)造了保存offset的結(jié)構(gòu)和方式，定義了用戶獲取數(shù)據(jù)的接口以及用戶提交offset的接口，使得用戶的數(shù)據(jù)消費行為與offset提交的行為朕動起來，保障了數(shù)據(jù)的可靠性。具體方案的設(shè)計原理會在下面章節(jié)詳細(xì)闡述。

3 可靠的Consumer設(shè)計

3.1 可靠性的定義和條件

3.1.1 Consumer可靠性和本文的選型

對于Consumer的讀取數(shù)據(jù)的可靠性有如下三種可達(dá)標(biāo)準(zhǔn)：

l.At most once消息可能會丟，但絕不會重復(fù)傳輸

2.At least one消息絕不會丟，但可能會重復(fù)傳輸

3.Exactly once每條消息肯定會被傳輸一次且僅傳輸一次

對于Kafka的原生Consumer，實現(xiàn)的Consumer屬于第一種可靠性。在Kafka中是通過對于offset的保持，來控制數(shù)據(jù)的消費位置，即數(shù)據(jù)消費水位線。在Kafka的原生Consumer對于數(shù)據(jù)消費和數(shù)據(jù)水位線（offset）的保持是分離的。即在系統(tǒng)出現(xiàn)異常退出的時候，如果Consumer已經(jīng)將數(shù)據(jù)消費，但是并未提交offset，當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)重啟時，同步上次記錄的水位線時，就回讀取到較早提交的offset，就會造成數(shù)據(jù)的重復(fù)消費；如果Consumer還未來得及消費數(shù)據(jù)，但是offset已經(jīng)提交，在下次系統(tǒng)恢復(fù)重啟，就回讀取到錯誤的水位線，導(dǎo)致一部分?jǐn)?shù)據(jù)無法被消費而丟失。

這種模式下，即Consumer的數(shù)據(jù)消費與offset的不同步，造成系統(tǒng)故障后可能丟失數(shù)據(jù)也可能重復(fù)讀取數(shù)據(jù)，這就對應(yīng)于At most once的可靠性。

本文要是現(xiàn)實的就是第二種可靠性，即At leastonce。將Consumer的數(shù)據(jù)消費與offset的提交同步起來，即Consumer在讀完消息先處理再commit。這種模式下，如果在處理完消息之后commit之前Consumer宕機(jī)了，下次重新開始工作時還會處理剛剛未commit的消息，實際上該消息已經(jīng)被處理過了。這就對應(yīng)于At least once。

由上面的描述，我們看出這種Consumer讀取的可靠性，有可能會導(dǎo)致讀取后的數(shù)據(jù)有重復(fù)的情況，這種情況很好解決。由于，在很多使用場景下，消息都有一個主鍵，所以消息的處理往往具有冪等性，即多次處理這一條消息跟只處理一次是等效的，那就可以認(rèn)為是Exactly once；如果數(shù)據(jù)中沒有主鍵，我們也可以人為的在producer端對每一條數(shù)據(jù)加入一個唯一的ID作為主見，而后在Consumer后端的業(yè)務(wù)端進(jìn)行去重，就能夠?qū)崿F(xiàn)Exactly once。

如果一定要做到Exactly once，就需要協(xié)調(diào)offset和實際操作的輸出。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)一般的做法有兩個：

1、引入兩階段提交。由于，許多輸出系統(tǒng)可能不支持兩階段提交，這種做法通用性很差，而且引入兩階段提交，這種類似同步的做法，會降低系統(tǒng)通用消息消費的性能，使吞吐大打折扣；

2、如果能讓offset和操作輸入存在同一個地方，會更簡潔和通用。這種方式可能更好。比如，Consumer拿到數(shù)據(jù)后可能把數(shù)據(jù)放到HDFS，如果把最新的offset和數(shù)據(jù)一起寫到HDFS，那就可以保證數(shù)據(jù)的輸出和offset的更新要么都完成，要么都不完成，間接實現(xiàn)Exactly once。但是這種做法，也限制了Consumer端的輸出形式，并將業(yè)務(wù)和接口耦合在一起，是系統(tǒng)具有很差的擴(kuò)展性。

因此，綜合考慮了系統(tǒng)的性能和可擴(kuò)展性，以及通過后端數(shù)據(jù)再處理達(dá)到Exactly once可靠性的可實現(xiàn)性，本文選擇了實現(xiàn)能夠保障At least once可靠性的Consumer。

3.1.2 本文的可靠性設(shè)計的外部依賴條件

本文只設(shè)計并實現(xiàn)一個可靠的kakfa-consumer，只關(guān)注Consumer從broker拉取數(shù)據(jù)到處理完成數(shù)據(jù)輸出到業(yè)務(wù)層這段的數(shù)據(jù)可靠性，這就需要一些外部條件的保障：

1、假設(shè)producer是可靠的，即不會丟失數(shù)據(jù)，能夠建數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)不丟失的推送到broker；

2、假設(shè)broker是可靠的，不會有丟失數(shù)據(jù)；不會有超過replication數(shù)目的broker不能夠提供服務(wù)；

3、假設(shè)zookeeper是可靠的，能夠保障服務(wù)的提供以及數(shù)據(jù)的一致性。

3.2 Zookeeper技術(shù)

Zookeeper分布式服務(wù)框架是Apache Hadoop的一個子項目，它主要是用來解決分布式應(yīng)用中經(jīng)常遇到的一些數(shù)據(jù)管理問題，如：統(tǒng)一命名服務(wù)、狀態(tài)同步服務(wù)、集群管理、分布式應(yīng)用配置項的管理等。Zookeeper的典型的應(yīng)用場景：配置文件的管理、集群管理、同步鎖、Leader選舉、隊列管理等。

本文使用Zookeeper開源工具，保持offset數(shù)據(jù)，利用zookeeper的數(shù)據(jù)一致性的特性，來保障offset的數(shù)據(jù)可靠性。

3.3 設(shè)計詳述

3.3.1 Consumer的模塊設(shè)計

本文的Consumer設(shè)計如圖5所示

ZKTools模塊，主要負(fù)責(zé)與zookeeper相關(guān)的交互操作，提供與Zookeeper進(jìn)行讀寫操作的相關(guān)操作的API；

ConsumerClient是主體模塊，主要負(fù)責(zé)針對主體的每個分區(qū)的數(shù)據(jù)讀取和可靠性維護(hù)的操作；

BatchMessage是對Kafka的原生的消息結(jié)構(gòu)進(jìn)行封裝，加入了該消息的offset和讀取該消息所在分區(qū)的ConsumerClient類的對象，為數(shù)據(jù)可靠性的實現(xiàn)提供支持，豐富了原生的Message結(jié)構(gòu)的功能；

ClientEngine是整個kafka-consumer的對用戶的接口模塊；提供了設(shè)置c onsumer鏈接，獲取數(shù)據(jù)讀取入口的API。

3.3.2 Consumer的詳細(xì)設(shè)計

圖6是kafka-consuemr的詳細(xì)設(shè)計的類圖，具體闡述了每一個模塊在代碼層面完成的功能：

ZkTools是一個單件類，提供與zookeeper相關(guān)的操作：

_init_ （confMap）：構(gòu)造函數(shù)，參數(shù)是用戶配置，配置主要包括zookeeper的ip和端口、要消費的主題名稱、consumer的群組名稱。構(gòu)造函數(shù)完成，與zookeeper的鏈接、初始化一些類變量。

setData （zkPath，offset）：設(shè)置zkPath指定的zookeeper中的文件的內(nèi)容

getData （zkPath）：獲取zkPath指定的zookeeper中的文件內(nèi)容

createPath （zkPath）：創(chuàng)建zkPath指定的目錄

checkExist （zkPath）：判斷zkPath是否存在

getPartitions （topic）：獲取主題的所有分區(qū)編號的列表。

BatchMessage是原生Message的擴(kuò)展類，提供一些系列g(shù)et和set方法，是用戶完成消費動作的入口：

getThisOffset（）：獲取該消息的起始o(jì)ffset

setThisOffset（）：設(shè)置該條消息的offset

setConsumerClient 0：設(shè)置ConsumerClient對象，當(dāng)該條消息，被用戶讀取并執(zhí)行完處理邏輯，可以利用該對象，調(diào)用fnish（）方法，完成對該消息的消費，從而提交該消息的偏移位置，只是保障消息不丟失，達(dá)到可靠性重要的一環(huán)，即用戶每當(dāng)對一條消息完成用戶邏輯的時候就調(diào)用frnish （），這樣使得數(shù)據(jù)消費的偏移量和用戶處理邏輯能夠協(xié)同工作，保證數(shù)據(jù)的可靠性；

getsumerClient（）：獲取ConsumerClinet對象

ConsumerClient是整個kafka-Consumer的核心，完成主要的功能，ConsumerClient類，是Runable類的實現(xiàn)類，實現(xiàn)run（）方法，是一個線程類，每個線程針對主題的某一個分區(qū)進(jìn)行處理：

_init_（）：構(gòu)造函數(shù)，獲取用戶配置confMap、處理的分區(qū)編號partld_存放消息的共享隊列bq。構(gòu)造函數(shù)完成一系列的初始化工作：

1、與zookeeper建立連接

2、根據(jù)主題名稱、和分區(qū)編號獲取該主題的leader-broker的ip和port

3、根據(jù)主題名稱、分區(qū)編號、groupld獲取當(dāng)前最新的消費offset作為起始o(jì)ffset

4、初始化各種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

5、建立用于周期性提交offset的Timer

CommitOffset（）：是Timer定時器的定時調(diào)用函數(shù)，周期性向zookeeper提交offSet。

利用offset的存儲結(jié)構(gòu)和提交策略保障可靠性

在ConsumerClient類中有一個排序的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，對象名稱叫msgWait，是一個存放offset的有序列表。

另外，與msgWait，相關(guān)的是fnish（）函數(shù)，功能為從msgWait中刪除最小的的offset，而由于msgWait本身有序，即刪除第一個元素。

run（）方法根據(jù)初始化的leader-broker的ip和port，利用Kafak底層Api向broker拉取數(shù)據(jù)（Message），并將數(shù)據(jù)、當(dāng)前ConsumerClient對象、該數(shù)據(jù)的起始o(jì)ffset，也即消費的curOffSet（當(dāng)前offset）構(gòu)造為BatchMessage對象，裝填到共享消息隊列bq里面；然后將curOffSet追加到msgWait中。

用戶讀取共享隊列中消息并執(zhí)行完處理邏輯，調(diào)用fnish（）方法，將該消息的起始o(jì)ffset從msgWait中刪除。

CommitOffset（）方法，是從msgWait中取出最小的offset.并將其提交到zookeeper（）。也即如果用戶沒有處理完該消息，就不會調(diào)用finish（）方法，那么CommitOffset就一直在提交上一條已經(jīng)消費完成的消息的偏移量；當(dāng)用戶消費完成后，調(diào)用了finish方法，將該條消息的起始位置的offset從msgWait中刪除，那么msgWait中最小的offset就是該消息的偏移量位置，就會在下一個周期被提交。本文的方案就是利用一個offset有序的結(jié)構(gòu)和finish的方法，將用戶的處理邏輯和Consumer對于offset的提交，聯(lián)系到了一起，確保只有當(dāng)用戶處理完成數(shù)據(jù)后，才會提交消息的offset，從而保障數(shù)據(jù)的可靠性。

getLeader（）：獲取該分區(qū)的le ader-broker的的ip和port。

getLeaderAfterElection（）：前文提過， 當(dāng)leader-broker異常時，kafka會采用某種選舉方式，重新選舉leader-broker，但是這個過程不是原子的，會產(chǎn)生獲取數(shù)據(jù)失敗的情況，該函數(shù)就是在獲取數(shù)據(jù)失敗的情況下，重新獲取選舉后的leader-broker。

getLastestOffset（）：獲取該分區(qū)最新的offset。

ClientEngine是kafka-consumer提供給用戶的入口類，主要完成ConsumerClient現(xiàn)成的啟動，提供消費數(shù)據(jù)接口：

init（）：構(gòu)造函數(shù)，獲取用戶配置、初始化共享消息隊列bq、向zookeeper獲取主題的分區(qū)編號的列表：

Start（）：根據(jù)分區(qū)列表，啟動ConsumerClient線程

getConsumerlterator（）：返回共享消息隊列的迭代器，作為用戶消費數(shù)據(jù)的入口。

4 方案驗證

4.1 測試環(huán)境

測試環(huán)境采用實驗室的pc機(jī)進(jìn)行測試。機(jī)器配置如表1所示，

測試主機(jī)有三臺，組成kaika和zookeeper的測試集群，三臺主機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置信息如下，

4.2 測試用例和結(jié)果

由于篇幅有限，上表實例性的展示了10次測試的對比結(jié)果，為了清晰的對比展現(xiàn)測試結(jié)果，見如下對比圖，圖7中，紅線代表原生Consumer在測試用例下的結(jié)果數(shù)據(jù)，藍(lán)線代表本文設(shè)計方案下的Consumer的結(jié)果數(shù)據(jù)，黑線代表著原始數(shù)據(jù)的記錄條數(shù)。由圖我們可以清楚的看出，原生Consumer無法保證數(shù)據(jù)的可靠性，時而多數(shù)據(jù)，時而缺失數(shù)據(jù)；而本文實現(xiàn)的可保證At least once可靠性的Consumer的線圖一直在黑線之上，表明本文的設(shè)計方案下數(shù)據(jù)在系統(tǒng)意外宕機(jī)時不會缺失，能夠保障At least once的可靠性，從而證明了本文設(shè)計方案的可行性和正確性。

5 結(jié)論

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，新的業(yè)務(wù)對數(shù)據(jù)處理的實時性、高并發(fā)、高吞吐的要求在不斷的提高。然而，數(shù)據(jù)的可靠性也是十分重要的一環(huán)。本文基于Kafka分布式消息隊列，提出了一種可靠的Consumer的設(shè)計方案，保障了數(shù)據(jù)的可靠性，能夠在業(yè)務(wù)端保證數(shù)據(jù)冪等的條件下，達(dá)到數(shù)據(jù)不會丟失也不重復(fù)的效果。然而，本文實現(xiàn)的Consumer對于可靠性的保障是有局限性的、并且對于主題分區(qū)較多的情況效率也會下降。所以，筆者也會不斷的學(xué)習(xí)，為了使用信息社會的瞬息萬變，需要不斷地變革和創(chuàng)新，才能為社會創(chuàng)造更好的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。