論大數(shù)據(jù)時代中文圖書分編工作的質(zhì)量控制辦法

桑 萍（河南工業(yè)大學(xué)　國際教育學(xué)院，河南　鄭州　450001）

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論大數(shù)據(jù)時代中文圖書分編工作的質(zhì)量控制辦法

桑 萍
（河南工業(yè)大學(xué)國際教育學(xué)院，河南鄭州450001）

摘要：為適應(yīng)我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及數(shù)字技術(shù)水平飛速提高的形勢，圖書館圖書分編工作的轉(zhuǎn)型勢在必行。結(jié)合大數(shù)據(jù)時代背景，分析了圖書分編工作的流程和優(yōu)化流程的重要性，認(rèn)為信息技術(shù)在圖書館管理工作中的推廣，使圖書分編工作逐漸得到優(yōu)化；基于大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用日益豐富的發(fā)展前景，對目前館藏圖書分編工作現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行了分析，認(rèn)為主要存在沒有建立健全的文獻(xiàn)編目標(biāo)準(zhǔn)體系，文獻(xiàn)著錄缺乏相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對執(zhí)行圖書分類法重要性缺乏認(rèn)識，分類標(biāo)引存在分類不同現(xiàn)象等問題，并提出了質(zhì)量控制對策。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)時代；中文圖書；分編工作；質(zhì)量控制

圖書館管理活動中，圖書分編工作是其主要工作內(nèi)容，也是其必不可少的重要環(huán)節(jié)，對于圖書館整體管理而言有著極其重要的意義。另外，當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，科學(xué)水平飛速提高，亟須對當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下的圖書分編工作現(xiàn)狀進(jìn)行分析與探討，并且對其中所存在的問題而提出解決對策，有效地控制圖書分編工作的質(zhì)量，為圖書館帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，進(jìn)而推動其走向可持續(xù)發(fā)展的道路。

1　優(yōu)化圖書分編工作的意義

一般情況下，圖書分編工作的流程如下：查收、檢驗副本、編類、給號、制片、圖書加工處理、審核、排公務(wù)片、移交、填月報表[1]，這些流程工作內(nèi)容是整體圖書管理活動中缺一不可的。因為它們之間是相互聯(lián)系的，如果其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，將會影響到其他環(huán)節(jié)的工作進(jìn)度，甚至?xí)绊懙綀D書分編的整體質(zhì)量水平，并且這些工作環(huán)節(jié)的次序不能混亂，如果出現(xiàn)次序顛倒的情況，則會對整體圖書質(zhì)量造成嚴(yán)重影響。大數(shù)據(jù)時代的到來，使得圖書分編工作更加容易，計算機(jī)處理避免了人工排序可能造成的錯誤。

圖書分編工作次序復(fù)雜且工作量浩大，這些工作環(huán)節(jié)具有很強(qiáng)的銜接特點，如果在圖書館分編活動中沒有做好人員分配工作，同時，沒有制定合理、科學(xué)的工作流程，那么就可能出現(xiàn)相互推諉、責(zé)任心下降的事件，以至于出現(xiàn)分編工作次序混亂的情況，最終嚴(yán)重影響到分編工作的進(jìn)程以及工作效率[2]。因此，對圖書分編工作流程進(jìn)行優(yōu)化，對于提高整體圖書管理水平有著極其重要的意義：不僅能有效提高分編工作的效率以及質(zhì)量，而且還有助于推動圖書館走向健康、可持續(xù)發(fā)展道路。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)水平的提高，當(dāng)前數(shù)據(jù)時代背景下的圖書館分編工作日趨重要，通過簡化、優(yōu)化圖書分編工作流程，可以實現(xiàn)優(yōu)化勞動力資源的目的，推動圖書館管理信息化的建設(shè)；同時，還能夠有效提高圖書的使用效率，真正發(fā)揮圖書館的實際應(yīng)用作用，為廣大圖書使用者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2　大數(shù)據(jù)時代中文圖書分編工作存在的問題

2.1沒有建立健全的文獻(xiàn)編目標(biāo)準(zhǔn)體系

根據(jù)目前圖書館現(xiàn)有的文獻(xiàn)分類標(biāo)準(zhǔn)來看，大多數(shù)文獻(xiàn)編目標(biāo)準(zhǔn)體系仍然存在不夠健全的問題。不僅如此，還存在著標(biāo)準(zhǔn)編目種類不齊全的問題，加上新推出的編目標(biāo)準(zhǔn)速度過慢，以至于各圖書館都各自擁有其自身特點的編目標(biāo)準(zhǔn)，致使整體文獻(xiàn)分類存在差異性。尤其在網(wǎng)絡(luò)時代背景下，沒有健全的文獻(xiàn)編目標(biāo)準(zhǔn)體系，會嚴(yán)重降低圖書使用者對圖書的利用程度。

2.2文獻(xiàn)著錄缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

由于目前我國各個圖書館之間的圖書目錄存在差異性，即使是同一種書，其著錄格式、字段等也存在著不同的情況，雖然國內(nèi)推出《中國文獻(xiàn)編目規(guī)則》已很久，但是因為各圖書館所采用的分類方式不同，加上其應(yīng)用的相關(guān)軟件不同，以至于書目數(shù)據(jù)存在顯著性的差異。此外，由于個別圖書館工作人員因責(zé)任心不強(qiáng)同時綜合素質(zhì)不高，導(dǎo)致所錄入的圖書信息存在著信息不準(zhǔn)確的問題，甚至還出現(xiàn)錯別字，從而對本圖書館的整體品牌形象造成嚴(yán)重影響。圖書在分編過程中要強(qiáng)調(diào)圖書館工作人員的主體責(zé)任，加強(qiáng)對圖書信息的檢查與歸類。[3]

2.3對執(zhí)行圖書分類法的重要性缺乏認(rèn)識

我國國內(nèi)推出的《中國圖書館圖書分類法》已很久，然而目前大多數(shù)圖書館對其執(zhí)行的重要性缺乏一定的認(rèn)識，只是一味地按照自身傳統(tǒng)的分類方法來進(jìn)行文獻(xiàn)分類，認(rèn)為傳統(tǒng)分類方法的應(yīng)用不會打破原來分編的秩序，而且可以有效地節(jié)省勞動力。但是這種分類方法在很大程度上給廣大圖書應(yīng)用者的查詢活動造成了嚴(yán)重影響，給查詢者帶來很大的麻煩。大數(shù)據(jù)時代，信息的便捷性使得讀者能夠很方便地查詢到相關(guān)圖書的信息，提高了檢索的效率，加快了圖書流動的速度，保證了圖書的正常借閱。[4]

2.4分類標(biāo)引中存在分類不同的現(xiàn)象

在對圖書館圖書進(jìn)行分編工作的時候，常常出現(xiàn)同一類書分類太多的情況，例如：一本古代小說，有些圖書館按照時間來分類，有些圖書館按照小說種類來分類。另外，有些學(xué)科因沒有合適的類目，很多圖書館在對其進(jìn)行分編的時候，將其分置于各處，以至于出現(xiàn)誤差的情況，最終給圖書應(yīng)用者的查詢造成麻煩。

3　大數(shù)據(jù)時代背景下中文圖書分編工作的質(zhì)量控制措施及建議

3.1提高圖書分編工作人員的綜合素質(zhì)

圖書分編工作對于整體圖書管理活動而言具有極其重要的作用，分編工作出現(xiàn)任何問題，都會嚴(yán)重影響到圖書管理工作的正常進(jìn)行。那么上述問題為何存在？歸根結(jié)底，是因為部分圖書館參與分編工作的人員綜合素質(zhì)以及思想政治素質(zhì)水平有待提高[5]。筆者認(rèn)為可以通過以下幾種途徑來解決。

首先，定期對本圖書館內(nèi)分編工作人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，使其將分編工作的差錯率不斷地降低，以保障圖書館圖書分編的質(zhì)量；其次，加強(qiáng)思想政治工作，使他們從事圖書分編工作的時候能夠做到踏實、細(xì)致與嚴(yán)謹(jǐn)，以高度的責(zé)任心開展圖書分編工作，從而保障圖書分編工作的質(zhì)量；再次，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)水平的提高，人們對圖書分編工作提出了更高的要求，因此，圖書分編工作人員需要不斷地提高自身的綜合素質(zhì)，不僅要擁有豐富的文、史、哲、數(shù)、理、化等理論知識，而且還需要對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)等有相應(yīng)的了解，從而更好地為圖書分編工作做出卓越貢獻(xiàn)；最后，圖書分編工作人員需要對圖書分類法執(zhí)行的重要性引起高度重視，以《中國圖書館圖書分類法》作為分編工作標(biāo)尺，從而為廣大圖書應(yīng)用者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.2加強(qiáng)對分編工作流程的控制

分編工作流程是開展圖書分編工作的標(biāo)準(zhǔn)，如果沒有一套科學(xué)、合理的分編工作流程，那么圖書分編工作將無法高效、正常運(yùn)行；而建立一套合理又科學(xué)的分編工作流程，且嚴(yán)格按照分編流程來開展圖書分編工作，是分編工作質(zhì)量提高的有效保障，而且分編工作的效率也會有所提高[6]。隨著科學(xué)技術(shù)水平的突飛猛進(jìn)，在圖書分編工作中，計算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸得到了廣泛的應(yīng)用，因此，當(dāng)前的圖書分編工作人員需要具備相應(yīng)的應(yīng)用能力，能夠?qū)⒎志幑ぷ髁鞒潭冀柚髷?shù)據(jù)進(jìn)行鞏固，能夠?qū)D書分編的數(shù)據(jù)加強(qiáng)質(zhì)量控制，從而避免出現(xiàn)延長圖書分編工作時間的事件，由此為圖書應(yīng)用者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且降低圖書應(yīng)用者的查閱麻煩。

3.3注重控制分編流程中的關(guān)鍵點

圖書分編工作流程由多個環(huán)節(jié)構(gòu)成，其中有不少工作已被計算機(jī)分擔(dān)，但其他較為傳統(tǒng)的分編工作不能夠省略，因為很多工作以現(xiàn)在的科技條件并不能實現(xiàn)無人操作，還是需要有經(jīng)驗的工作人員進(jìn)行人工操作[7]。例如：針對查重工作而言，由于不少圖書館數(shù)據(jù)庫目錄存在不健全的問題，這些問題需要人工操作解決。此外，國內(nèi)各個圖書館所擁有的數(shù)據(jù)不盡相同，因此，有些數(shù)據(jù)需要人工手動方式來進(jìn)行校對處理。由此可見，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的提高，分編工作仍然是圖書館管理活動中的重點內(nèi)容，也是其必不可少的內(nèi)容，分編工作仍需要將精力放置于其工作環(huán)節(jié)關(guān)鍵點上，從而保障整體分編流程工作無誤差情況的出現(xiàn)，由此保障整體圖書分編工作順利而且正常的進(jìn)行[8]。

參考文獻(xiàn)：

[1]林澤明，鐘萍，余奇.建立質(zhì)量為先公平科學(xué)的圖書采購體系的探討[G]/ /安徽省高校圖工委文獻(xiàn)信息委員會.2012年學(xué)術(shù)年會論文集，2012.

[2]蔡愛萍，廖德崗.圖書館圖書編目業(yè)務(wù)外包存在的問題及應(yīng)對措施——以湖南文理學(xué)院芙蓉學(xué)院圖書館為例[J].武陵學(xué)刊，2014，11（02）：32－40.

[3]陳波，吳小鳳.從書目數(shù)據(jù)庫建設(shè)談文獻(xiàn)資源的深層開發(fā)與利用[G]/ /陜西省圖書館學(xué)會第十五次會員代表大會暨學(xué)術(shù)研討會與全國圖書館部室主任工作、學(xué)術(shù)研討會論文集，2013.

[4]鄧巖彬，劉薇薇，王曉丹.圖書館采編業(yè)務(wù)外包質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素分析——基于大連醫(yī)科大學(xué)圖書館采編業(yè)務(wù)外包實踐[J].圖書館學(xué)研究，2013，10（08）：21－26.

[5]杜亞峰.回溯建庫中存在的問題[G]/ /陜西省圖書館學(xué)會第十五次會員代表大會暨學(xué)術(shù)研討會與全國圖書館部室主任工作、學(xué)術(shù)研討會論文集，2013..

[6]錢敏.配置專職校審員是控制書目數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要保障[G]/ /現(xiàn)代圖書館服務(wù)：浙江省圖書館學(xué)會第十五次學(xué)術(shù)研討會論文集，2012.

[7]賈軍.圖書館自建書目數(shù)據(jù)庫中錯誤數(shù)據(jù)的查找[J].牡丹江師范學(xué)院學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2013，8（05）：67－75.

[8]繆婷，宗良.中文圖書聯(lián)機(jī)編目質(zhì)量控制及探討——以上海理工大學(xué)圖書館為例[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2012，10（18）：34－35.

ON THE QUALITY CONTROL METHODS OF CHINESE BOOKS CATALOGING IN THE ERA OF BIG DATA

SANG Ping
（School of International Education，Henan University of Technology，Zhengzhou 450001，China）

Abstract：Facing the rapid development of China′s social economy and the rapid improvement of the scientific level，the transformation of the library work is imperative under the situation.The paper discusses the importance of optimizing the work of book classification and its process combined with the background of the era of big data.It holds the idea that information technology should be applied in the management of the library so that the work of the library can be optimized gradually.It analyzes the current situation and problems existing in book cataloging，and puts forward some quality control measures with the help of rich applications of big data in the current era so as to provide a powerful guarantee for the quality of book cataloging，thus comprehensively improving the level of Library management.

Key Words：data age；Chinese book；cataloging work；quality control；countermeasure

中圖分類號：G251.5

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1673－1751（2016）01－0064－03

收稿日期：2015－12－05

作者簡介：桑萍（1979－），女，山東茌平人，碩士，館員，研究方向：圖書分編。