用愛助他飛翔

蘇州健雄職業(yè)技術學院　王　玉

用愛助他飛翔

蘇州健雄職業(yè)技術學院王玉

本文通過對小明案例的介紹分析和處理，可以看出輔導員對于大學生心理健康的重要性。輔導員用愛，用心對待每一個學生，幫助學生塑造健康的人格，克服遇到的困難，成為對社會、家庭有用的人。

心理健康自信心細心與關心

［案例介紹］

小明（化名）來自江蘇宿遷一個較為貧困的家庭，母親在他9歲的時候就離開了，從此跟父親相依為命。2013年他通過努力順利考入了蘇州健雄職業(yè)技術學院現(xiàn)代港口與物流管理系會計專業(yè)，然而，欣喜之余，一派茫然。當父親看到通知書上的學費明細表時，頓時傻了眼，因為一年的學費要四千元，這還不包括住宿費和生活費。這樣下來，一年花費就要近一萬元，父親為了讓他順利入學四處舉債，從那個時候，他就變得越來越沉默。進入大學之后他感覺自己身上擔子很重，面對其他條件較好的學生也存在一些自卑情緒，越來越內(nèi)向，開學初的時候甚至一度產(chǎn)生退學想法，想早點工作減輕父親負擔。經(jīng)過老師和同學的開導，目前能積極參與到同學們的日常生活學習中，并且是以專業(yè)第一名的成績通過會計從業(yè)資格證考試。

［案例思考分析與處理］

作為輔導員和班主任，開學初在評定助學金的時候了解到該生的家庭情況后，就一直比較關注這個學生，當他提出休學想法的時候，我認識到對待該事必須重視。就做了如下分析：

問題關鍵點一：單親小孩的無力性。該生從小生活在單親家庭，缺乏母親的關懷，雖然父親盡力給予他足夠的關懷，但是為生計奔波，無法周全的照顧，在遇到問題和苦難的時候，不想給父親增加壓力，也沒人可以傾訴，只能默默承受，在承受過程中實際是一次又一次情緒的壓制和轉化，直到遇到較大問題時的無力發(fā)泄。

問題關鍵點二：貧門寒子的自卑性。同宿舍家庭比較優(yōu)越的同學在許多生活習慣和方法中顯示對金錢的浪費和無所謂，比較自己家庭的入不敷出和舉債累累，外界的不利因素會對人的信念產(chǎn)生一些不良影響，因此造成該生比較自卑。

問題關鍵三：平凡學生的不自信。該生因為家庭緣故，從中學開始利用寒暑假都要外出打零工來賺取生活費，沒有很多時間花在功課上，因此成績一直也處于中下等水平，進入大學后成績也處于中下等，尤其在英語方面，特別有恐懼。根據(jù)教學大綱要求，如果畢業(yè)前無法完成英語三級B的考試，無法順利畢業(yè)。本來英語底子就比較弱，不自信能通過考試，與其無法畢業(yè)，還不如早點休學出去工作，減輕家庭負擔。

針對該事件，我仔細地梳理了一下整個事件的過程，初步定義為“心靈受傷癥”。

第一，與該生充分產(chǎn)生共情。了解并幫助學生分析當前問題，給以相應的解決方法指導。

學生在遇到困難時，因缺乏經(jīng)驗，常常會出現(xiàn)如自暴自棄等較為極端的行為。這時，作為輔導員，我通過合適的方式，如找一個較為清靜、不受打擾的地方與小明進行較深層次的溝通等。

第二，積極正確地聯(lián)合同學（班團干部）和家長的力量。

在與小明交流的同時，我沒有回避與家長的溝通。家長既然將孩子放心交給學校，放心交給我，我就有責任和義務適時向家長反映情況。當發(fā)現(xiàn)小明問題之初，我就通過與其父親聯(lián)系反映孩子的表現(xiàn)和心理狀態(tài)，孩子的父親非常希望孩子能順利完成學業(yè)，我鼓勵他工作之外多和孩子聊聊開心快樂的事情，配合學校方面一起給予孩子正面的鼓勵。

校園生活中，同學之間的關系是最密切的了。當小明出現(xiàn)問題時，身邊的同學、朋友的態(tài)度也很重要。此時，我積極發(fā)動同學，尤其是班級的班干部和原來中職的同學，在學習中進行自發(fā)的結隊，優(yōu)勢互補。在院系活動中鼓勵班委帶小明一起參加，多接觸多參與，改變他的生活態(tài)度，增強自信心。

第三，教師的期望對學生的進步產(chǎn)生的巨大作用。

我目前負責的學生將近86人次，還有各種工作中的其他事項，精力實在有限。但是我始終在工作中重抓兩頭學生的問題。在處理小明的情況時，我有意識地向其灌輸我對他的期望，平時通過情感、語言和行為感染學生。

［工作思考與建議］

自信心是心理健康的需要，自信心是人際交往的需要。自信的人更勇敢、更果斷、更友愛。而這些因素都是一名優(yōu)秀大學生應當具備的素質，然而生活中不可避免的挫折與困難，不應讓這些即將展翅的雄鷹在起飛前就失去信心，甚至自我放棄，反而，真正的勇氣是在失敗后努力站起來，重新迎接挑戰(zhàn)。重新開始，是個艱難的決定，而重新開始的過程更是辛苦，這就需要輔導員的細心與關心了。

從對小明這個個例的處理，我得到以下啟示：

一、用愛創(chuàng)造良好的環(huán)境，促進學生健康發(fā)展。

在一個充滿愛的大家庭中，每位成員的心理健康程度能得到最大的發(fā)展。作為輔導員，是這個大家庭的家長，要起到凝聚每位成員，帶領大家打造和諧家庭的作用。大多數(shù)輔導員與學生的年齡相差不大，溝通并不是大問題，而情感投入和方法的采用等因素就是更為重要的了。可以通過組織豐富多彩的文體活動，開展各種形式的教育活動，如開班會、心理講座、社會志愿活動等，使學生在生動活潑的學習中克服不良的心理障礙，重新認識自我，培養(yǎng)健康的心理素質，使學生在輕松愉快的氛圍中成長。

二、永遠對自己的學生抱有希望。

在大學三年的時間里，旁人對其的影響將是意義深遠的。作為輔導員的我們有必要對他們抱有希望，我們有理由對他們抱有希望。大學輔導員和中學班主任有本質區(qū)別，工作內(nèi)容不是簡單的學習，從高度上來說更多是對學生心靈的引導，如果我們能幫助學生在我們的期望下塑造健康的人格，克服遇到的困難，這是輔導員最大的成就。當然在引導過程中因為很多不確定的因素都會讓結果受影響，這與輔導員的個人能力和經(jīng)驗有著密切的聯(lián)系，需要每一位輔導員的努力。