團體心理輔導視角下內地西藏班（校）學生素質與能力培養(yǎng)研究

◆黃敏

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團體心理輔導視角下內地西藏班（校）學生素質與能力培養(yǎng)研究

◆黃敏

摘要：團體心理輔導是一種利用團體的力量幫助個體成長的心理輔導技術。內地西藏班（校）學生在漢族聚居地學習和生活，有其特殊性，針對他們在團體意識、抗挫折能力、學習主動性、自信心等需要改進的方面，采用團體心理輔導的方式，對解決其心理困擾，增強自信心，發(fā)揮個人潛能，改善人際關系，增強適應能力等方面具有良好的促進作用。

關鍵詞：團體心理輔導內地西藏班（校）學生素質與能力

當前我國大眾化教育快速發(fā)展，一方面滿足社會發(fā)展對人才的需要；另一方面，由于招生規(guī)模擴大，部分學生綜合素質和能力亟待提高，并存在不同程度的心理問題，而師資力量的相對不足，導致學校中一對一的心理輔導形式，無法滿足學生心理健康教育的需要。團體心理輔導作為一種效率高、感染力強、互助效果好的心理輔導方式，可與個別心理輔導方式配合進行，彌補個別心理輔導方式的不足。

內地西藏班（校）是黨中央、國務院為緩解西藏人才匱乏現(xiàn)狀，利用內地較好的辦學條件和辦學環(huán)境，在內地省市辦學，培養(yǎng)藏族人才。每年從藏族地區(qū)選送上千名藏族和其他少數(shù)民族學生到內地學習，等他們畢業(yè)后再回西藏工作。因此，培養(yǎng)和造就一支政治上可靠，素質與能力較高的內地西藏班（校）學生隊伍，有利于發(fā)揮內地西藏班（校）學生自我教育、自我管理、自我服務的能力，有利于提高內地西藏班（校）學生的實踐與創(chuàng)新能力。內地西藏班（校）學生的心理健康狀況，素質與能力的高低，將直接關系到學生生源地區(qū)經濟、文化的發(fā)展和社會的穩(wěn)定，影響到他們回藏后生活的方方面面。

一、團體心理輔導概述

團體心理輔導自20世紀80年代在我國開展以來，已被越來越多的人認可。它與個體心理輔導不同，是輔導人員面對多數(shù)被輔導者，基于社會及團體動力原理，根據團員的相似性，通過一定形式，協(xié)助團員自我了解、自我發(fā)展，幫助團員建立良好的認知和行為方式，最終達到自我實現(xiàn)。團員在團體中感受助人自助，通過親身參與、感受、觀察、學習、領悟，習得新的態(tài)度和行為方式，不斷認識自我、悅納自我、提升自我。

團體心理輔導能為團員創(chuàng)設一個真實的微型社會情境，提供安全的自我探索機會。輔導者可根據團員存在的共性問題，結合團員的特點，制定解決方案，不需要輔導者一對一地個體輔導，成本相對較低，效率更高，節(jié)時省力。團員在團體心理輔導中探索自己與他人相處的方式，團員間真誠地互動交流、溝通，坦露真實情感，學習有效的社交技巧，引起思想上的共鳴，增強彼此的信任感和歸屬感，具有較強的感染力。

二、當前內地西藏班（校）學生存在的問題

內地西藏班（校）學生在漢族聚居地學習、生活，會面臨遠離家鄉(xiāng)、遠離父母的思鄉(xiāng)之情和孤獨感，會遇到語言溝通、文字理解方面的不暢，還有對校園文化、宗教信仰、生活習慣各異等方面的適應困難等。若內地西藏班（校）學生心理承受能力不強，在面對學習、生活上的各種挫折時，易產生消極情緒和行為，這些不良情緒和行為會對其身心健康、學習、生活產生不良影響。［1］

（一）團體協(xié)作能力待加強

內地西藏班（校）學生入校前對競爭的準備多于對合作的準備。在學校生活中，同學之間、師生之間應是平等的關系，但學校對競爭的訓練貫穿始終。［2］部分內地西藏班（校）學生在家庭中長期處于中心地位，受家庭的溺愛和一些不良社會風氣的影響，在需要團體合作的時候，責任意識、服務意識、團體意識不夠，不愿意為團體目標和同伴一起努力，團體協(xié)作意識和團體協(xié)作能力需要不斷加強。

（二）抗挫折能力待提高

內地西藏班（校）學生在漢族聚居地就讀，離開了早已認同的以藏族文化為主的學習環(huán)境，離開了熟悉的生活環(huán)境，父母的直接照顧減少，他們在需要照顧好自己的同時，還要面對和解決來自學習、生活中的各種沖突和矛盾。與人際交往相關的問題在內地西藏班（校）學生心理問題中占據較大比重，若他們的心理適應能力不足，就易產生挫折感、孤獨感和不安全感。當學習壓力、生活適應不良、人際關系緊張等諸多壓力源一起作用于內地西藏班（校）學生時，他們若未能及時有效的調整好自己的心理狀態(tài)，未能積極尋求家人、教師和朋友的幫助，就容易引起心理失衡，產生心理問題。

（三）學習和生活自理自立能力待提升

學習是內地西藏班（校）學生的主要活動和目的，他們在學習和生活的適應初期，可能會出現(xiàn)身體和心理不適應的癥狀，生活上會過多依賴教師和同伴解決。雖然內地西藏班（校）學生配備有專門藏語教師和生活管理教師，但有不少學生在提交課堂作業(yè)時，因不能熟練運用漢字，而使用藏文書寫作業(yè)的情況。內地西藏班（校）學生課堂中也會出現(xiàn)應付教師的現(xiàn)象，對于以漢字為主的教材，在漢字學習、語言文化理解方面相對于漢族學生更有難度。

（四）自信心和個人認知結構待完善

部分內地西藏班（校）學生自信心不足主要源于缺少生活閱歷、自我評價偏低等。當內地西藏班（校）學生面對處理不善的問題時，會導致壓力感和挫敗感不斷增強，易把問題歸因于內部因素，如：自身能力不強、智商和情商不高等，易產生自責感和自卑感。特別是處于青年期的內地西藏班（校）學生，生活閱歷尚淺，個人認知結構正處于不斷豐富和完善中，自我評價若未客觀、全面，易引發(fā)心理問題。

三、提升內地西藏班（校）學生素質與能力的實踐

為了提升內地西藏班（校）學生的心理素質、抗挫折能力，團體心理輔導可以從內地西藏班（校）學生的自信心、人際交往能力、團體協(xié)作能力和自我管理能力等方面出發(fā)，樹立適宜內地西藏班（校）學生發(fā)展的輔導目標，開展與他們認知水平、生活環(huán)境相匹配的活動，從而提升內地西藏班（校）學生的素質與能力。［3］

（一）自信心的培養(yǎng)

自信是個體健全人格和心理健康的重要特征，心理學家馬斯洛認為：健康的個體能接受自己的本性，也能接受現(xiàn)實自我與理想自我之間的差距。而個體真正悅納自己，接受并改正自身的不足，是自我意識和自我認識成熟的表現(xiàn)。［4］

在團體心理輔導中，內地西藏班（校）學生會自覺地把自己當成團體的一部分，感到自己與他人相似，意識到其實有不少人和自己一樣，具有相同的心理困擾。內地西藏班（校）學生會把團體中的他人當成自己的一面“鏡子”，這面“鏡子”讓內地西藏班（校）學生認識到，其個人的心理問題并不特殊、罕見時，內地西藏班（校）學生就會產生安全、溫暖、依賴、被接納的感覺，有助于消除他們的孤獨感、無助感與自卑感。內地西藏班（校）學生還會以團體中其他成功解決問題的團員為榜樣，得到自己在不斷調整過程中來自輔導者和團體成員間的及時反饋，有利于個體從多角度認識自己，發(fā)掘自身潛能，發(fā)現(xiàn)自我評價中不合理認知，進而改變這些非理性認知，不斷的對潛意識的自我意象進行發(fā)掘與討論，找出內在優(yōu)勢，正確對待自身不足并積極改進，增強自身發(fā)展的信心與勇氣。

在團體心理輔導中，心理劇是培養(yǎng)內地西藏班（校）學生自信心的有效途徑之一。心理劇可來源于日常生活中的心理問題，讓內地西藏班（校）學生在心理劇中扮演某種角色，根據故事情節(jié)，把握故事人物的心理發(fā)展，在劇中人物心理沖突情境下，結合個體真實的情緒情感，用自己的語言和行為，再現(xiàn)故事中人物的特點。在心理劇表演中，讓內地西藏班（校）學生體驗到一些以前未曾體會到的情感和態(tài)度，將日常生活中的不良情緒在心理劇中進行緩解和宣泄，從而減輕心理壓力，達到與劇中人物心靈上的共鳴。輔導者也應積極引導內地西藏班（校）學生發(fā)揮主動性，使他們在表演中發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)實生活中的問題，利用心理劇的形式探索解決實際問題，更全面的認識自我、完善自我、深化自我認識和自我覺察，培養(yǎng)其適應環(huán)境和克服困難的信心，對增強內地西藏班（校）學生的素質與能力起到積極的推動作用。

（二）人際交往能力的培養(yǎng)

人的心理適應主要是人際關系的適應，人際交往技能也是社會主要技能之一，個體的許多心理問題往往根源于不良的人際關系。對處于青年期的內地西藏班（校）學生，其思想、觀念、行為、態(tài)度更易受同輩團體的影響，團體心理輔導可以滿足他們的多種心理需要，如獲得安全感、歸屬感、滿足自尊、增強自信和力量感等，還能協(xié)助他們達成目標。

內地西藏班（校）學生在團體心理輔導中人際交往技能的培養(yǎng)，可以從培養(yǎng)他們的理解、寬容、謙虛、真誠的待人態(tài)度，文明、大方、熱情、友好的行為舉止開始，提高內地西藏班（校）學生對人際關系的感受、適應、協(xié)調和處理能力。

在團體心理輔導時，以具有教育性、互動性、趣味性的“游戲”作為中介，使內地西藏班（校）學生體驗人際交往中的積極思想和積極情緒，促進他們健康人格的塑造。輔導者從人際認知、自我探索、團體合作、問題解決等方面為內地西藏班（校）學生提供心理學幫助和指導，通過他們自身的觀察、學習、體驗，習得適宜的人際交往態(tài)度和行為方式。讓團員相互認識、融洽氣氛，在認識基礎上建立相互信任與接納的團體氛圍，增強團體凝聚力，使內地西藏班（校）學生感受到自己是被人關注的。內地西藏班（校）學生通過團體心理輔導，逐步認識和了解自己，學會愛與被愛，接受和理解，感受信任與被信任，自助與他助的同等重要。內地西藏班（校）學生在潛移默化中接受積極理念，用積極理念指導自己的人際交往行為和方式，促使自己形成積極的人生觀和價值觀，增強自己的人際關系協(xié)調能力。

（三）團體協(xié)作能力的培養(yǎng)

團體協(xié)作能力是建立在團體基礎之上，發(fā)揮團隊精神、互補互助以達到團體最大工作效率的能力。［5］內地西藏班（校）學生團體協(xié)作能力的培養(yǎng)，可先培養(yǎng)團體意識。團體心理輔導的輔導者需要為內地西藏班（校）學生確定一個切實可行、具有挑戰(zhàn)意義并能讓團員信服的目標，激發(fā)他們的動力和奉獻精神。讓內地西藏班（校）學生在團體心理輔導中不斷地分享自己的長處，主動去尋找其他團員的積極品質，不斷吸取其他團員的長處，取長補短，提升自己的團體協(xié)作能力。

團體心理輔導為內地西藏班（校）學生提供了相對包容的情境，團員在共同的活動中彼此交往、相互作用，即使其他團員犯了錯誤，也要以共同進步的目的去幫對方改正。內地西藏班（校）學生也要經常自省，意識到自己的不足，勇于承認自己的缺點并改進。在改進過程中，會產生一系列諸如人際關系、暗示、模仿、感染、社會知覺等社會心理現(xiàn)象，使團員能通過心理互動的過程，真切的感受到團體建設的好壞與個人成長之間的關系，體會到團結就是力量，尊重、相互幫助的重要，不斷探討自我，嘗試改變行為，以達成團體心理輔導的目的。在改變過程中，內地西藏班（校）學生會學習新的行為方式，促使他們不斷團結同伴，積極主動地讓自己在團隊中發(fā)揮作用，用合作的形式達成目標，將習得的技能用于解決實際生活中的問題。內地西藏班（校）學生通過團體心理輔導，意識到個體與團體的共同成長與發(fā)展，感受到團體協(xié)作的力量，體會到團體凝聚力的魅力，認識到團體建設的重要性，感受到團體的精神、溫暖與力量，并積極投身到團體活動中，借團體的形式，助個人的成長。

（四）自我管理能力的培養(yǎng)

自我管理是為了實現(xiàn)教育培養(yǎng)目標，滿足社會對個體素質與能力的要求，個體依靠主觀能動性，按照社會目標和要求，有意識、有目的地對自己的思想、道德、行為開展的自我認識、自我計劃、自我組織、自我控制和自我監(jiān)督的一系列活動。團體心理輔導為內地西藏班（校）學生提供了一個安全的、包容的、可進行自我調適的自我管理訓練平臺。團體心理輔導中的活動，其意義不在于活動本身，而在于活動過程中內地西藏班（校）學生的親身體驗和內心的成長。內地西藏班（校）學生相互交流和分享的過程是團體心理輔導中最重要的環(huán)節(jié)，是調動他們進行自我管理、自我教育和自我服務的關鍵所在。團體心理輔導的輔導者應重視引導內地西藏班（校）學生將在團體心理輔導中獲得的經驗，融入到自己日常的學習、生活中，以真正形成良好的自我管理、自我教育、自我服務的能力。內地西藏班（校）學生在接納團體心理輔導的前提下，根據團體活動目的，不斷調整自己的情緒、語言、行為，進行自控力的反復訓練和情緒情感的適時表達訓練。通過團體輔導者和其他團員的不斷引導和及時反饋，培養(yǎng)內地西藏班（校）學生獨自進行相對客觀的、準確的自我評價，不斷進行自我探索，引導其更關注自己的內心，體會內心深處的真實想法。通過自我表達，將內心活動和自身情況相結合，加強對壓力管理的理解和體會，加強自我管理的主動性和對時間合理安排的掌控，接受個體間的差異，不斷完善自我意識，加強對自己情緒情感的控制和表達。

四、小結

團體心理輔導是一個創(chuàng)造性的過程，它的效果取決于團體心理輔導的輔導者和團員創(chuàng)造性的活動。在實施過程中，需要雙方努力營造一種開放的、愉悅的、接納的、真誠的、尊重的氣氛，讓所有的內地西藏班（校）學生都能積極參與，讓他們在活動中體會安全感、歸屬感、快樂感和成就感。同時，內地西藏班（校）學生在分享中，體驗到自身幸福感水平的提升，會更加樂于參與團體心理輔導，這對改善內地西藏班（校）學生心理健康水平，提升他們的素質與能力具有重要作用。

參考文獻：

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［3］劉慕霞.內地西藏班(校)學生學習動機的實證調查與導向分析［J］.西藏教育，2010（4）：48-50.

［4］林錦秀.西方心理學中關于自我的研究［J］.福建教育學院學報，2008（1）：48-50.

［5］李琳.論團隊協(xié)作的重要性［J］.魅力中國，2014 （7）：49-50.

注：本文系湖南省教育廳科學研究項目“內地西藏班（校）學生主觀幸福感及影響因素的研究”（15C0615）的階段性成果。

作者單位：湖南民族職業(yè)學院

責任編輯：韓秀梅