災(zāi)難性新聞報(bào)道中的言語(yǔ)行為分析

劉秀梅

（中國(guó)傳媒大學(xué) 新聞學(xué)院，北京 100024）

災(zāi)難性新聞報(bào)道中的言語(yǔ)行為分析

劉秀梅

（中國(guó)傳媒大學(xué) 新聞學(xué)院，北京 100024）

本文以?shī)W斯汀“說(shuō)話行為”“施事行為”和“取效行為”的言語(yǔ)行為理論框架，分析災(zāi)難性新聞不同層級(jí)語(yǔ)境傳播中語(yǔ)言的構(gòu)成性準(zhǔn)則，即信息準(zhǔn)則、態(tài)度準(zhǔn)則和關(guān)懷準(zhǔn)則，并進(jìn)一步提出了災(zāi)難性新聞報(bào)道取得良性傳播效果的言語(yǔ)策略，即多使用數(shù)詞和單句，多使用否定句和被動(dòng)句、比較句，多使用模糊用語(yǔ)。

言語(yǔ)行為；災(zāi)難新聞；構(gòu)成性準(zhǔn)則；語(yǔ)言策略

災(zāi)難性新聞的字面意義理解即是對(duì)給人類帶來(lái)災(zāi)難的事件進(jìn)行報(bào)道，它既包含人類不可抗拒的力量或由非人為因素而導(dǎo)致的重大事故或自然災(zāi)害，也關(guān)涉到由人為因素或各種社會(huì)矛盾而導(dǎo)致的重大的突發(fā)性事件。［2］無(wú)論哪種災(zāi)難，其實(shí)質(zhì)都是自然界和社會(huì)結(jié)構(gòu)存在的恒定狀態(tài)的斷裂。

在災(zāi)難性事件發(fā)生與發(fā)展的過(guò)程中，受眾對(duì)大眾媒介異常依賴，大眾媒介的產(chǎn)品如何運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)客觀的災(zāi)難事實(shí)就尤為重要。本文以災(zāi)難性新聞報(bào)道的基本災(zāi)情報(bào)告、傳播者情感與立場(chǎng)的表達(dá)以及受眾閱讀后情緒體驗(yàn)這三個(gè)層面為分析的范疇，解析每一層面中言語(yǔ)行為的構(gòu)成性規(guī)則及言語(yǔ)策略。

一、“說(shuō)話行為”——信息傳遞有效性的保障

（一）構(gòu)成性規(guī)則：信息準(zhǔn)則

言語(yǔ)行為本身既包含了字詞所指稱的人、事或物的“所述”層面，同時(shí)也蘊(yùn)含著將語(yǔ)言使用作為一種行動(dòng)看待而產(chǎn)生的實(shí)際作用力，主要是對(duì)人所產(chǎn)生影響的“所為”層面。在新聞報(bào)道滿足受眾知情權(quán)而客觀傳遞變動(dòng)信息階段，言語(yǔ)行為的“所述”如何準(zhǔn)確而客觀地傳遞外界信息理應(yīng)成為我們分析的對(duì)象。

當(dāng)災(zāi)難發(fā)生之初，受眾迫切想要了解的屬于基本信息層面，新聞事業(yè)的首要功能就是告知信息，從專業(yè)主義角度出發(fā)，要求大眾媒介站在第三者的旁觀立場(chǎng)，完成從事實(shí)材料的搜集、制作到傳播的全過(guò)程。在此過(guò)程中要忠于事實(shí)的原貌，用語(yǔ)準(zhǔn)確，力求用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言完整表述客觀發(fā)生的變動(dòng)，整體上歸屬言語(yǔ)行為中“說(shuō)話行為”本身要達(dá)成的目標(biāo)。

（二）策略：多用數(shù)詞和單句

為了實(shí)現(xiàn)對(duì)災(zāi)難事件信息的準(zhǔn)確、客觀、時(shí)效傳遞的功能定位，在詞性和句式句型等方面要恰當(dāng)選擇和使用。

轉(zhuǎn)眼，孩子6個(gè)月大了，還有兩個(gè)月就合同期滿了。我該怎么辦？失去孩子的惶恐讓我寢食難安，終于，我鼓起勇氣對(duì)陳清夫婦說(shuō)：“作為孩子的母親，我已經(jīng)對(duì)兩個(gè)孩子產(chǎn)生了感情。我也難以割舍掉他們。合同期滿之后能不能讓我抱走一個(gè)？”我一邊懇求一邊哭泣，還給他們跪下了。

數(shù)詞在表意方面具有天然的準(zhǔn)確性，因其高度的具體且明晰，能夠量化客觀事實(shí)，給受眾以明確的感知體驗(yàn)。在災(zāi)難性新聞報(bào)道中，多用基數(shù)詞。

如“截至24日10時(shí)，康定‘11·22’重大地震造成5人死亡、55人受傷（其中危重傷3人、重傷3人、輕傷49人）……房屋倒塌23戶、嚴(yán)重?fù)p壞2630戶、一般損壞23135戶，受災(zāi)群眾100400余人……組織并落實(shí)帳篷793頂、棉被6000床、毛毯650床、行軍床1000張”。更是由多達(dá)20個(gè)基數(shù)詞排列而成，能在最短的時(shí)間內(nèi)高效地讓受眾感受到災(zāi)情的程度。

單句由短語(yǔ)或者單個(gè)的詞構(gòu)成，能夠獨(dú)立地表達(dá)完整意義。在災(zāi)難性新聞報(bào)道中應(yīng)大量使用表意簡(jiǎn)練又明晰的單句，相對(duì)于復(fù)合句來(lái)講，其更能滿足受眾對(duì)新聞時(shí)效性的要求，同時(shí)也符合受眾閱讀動(dòng)態(tài)新聞的一般規(guī)律。20世紀(jì)50年代，大眾傳播學(xué)者施拉姆就影響受眾對(duì)大眾傳播節(jié)目選擇的決定性因素提出了一個(gè)公式：選擇的或然率=報(bào)償?shù)某潭?費(fèi)力的程度，［3］特別是在災(zāi)難性新聞報(bào)道中，人們期待迅速知曉災(zāi)情的欲望是強(qiáng)烈的，因此，用單句滿足其用最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間了解最豐富的內(nèi)容也是必要的。尤其是廣播電視線性傳播的特點(diǎn)，在語(yǔ)言轉(zhuǎn)瞬即逝面前更需要使用句子成分簡(jiǎn)單的、維持基本語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的單句，復(fù)合句的使用也以一重復(fù)合句為主。

二、施事行為——態(tài)度情感間接表達(dá)的路徑

（一）構(gòu)成性規(guī)則：態(tài)度準(zhǔn)則

言語(yǔ)行為理論中的“施事行為”跟語(yǔ)境有著直接的聯(lián)系，單純從每個(gè)詞語(yǔ)出發(fā)，可表達(dá)其指稱的某種客觀存在，但是將詞語(yǔ)聯(lián)結(jié)成文，受眾可在字里行間間接感受到說(shuō)話主體對(duì)此事件（物）的態(tài)度和觀點(diǎn)?，F(xiàn)代漢語(yǔ)中尤其是在句式的使用上，肯定句與否定句、主動(dòng)句與被動(dòng)句，以及比較句都會(huì)使受閱者體驗(yàn)到說(shuō)話主體想要告知給他的某種情感和態(tài)度。

客觀性是新聞專業(yè)主義對(duì)大眾傳播活動(dòng)提出的操作原則，然而大眾傳播事業(yè)是以人對(duì)客觀存在的不斷認(rèn)識(shí)并反映為主要的活動(dòng)方式的，因此難免要受制于人的主觀能動(dòng)性的影響。選擇活動(dòng)貫穿于新聞生產(chǎn)從線索獲得到成品制作的整個(gè)鏈條中，尤其是新聞的最終產(chǎn)品以聲音、圖像和文字呈現(xiàn)出來(lái)，都承載了傳播主體對(duì)傳遞事件（物）的某種情感與態(tài)度。受眾是以媒介呈現(xiàn)的新聞成品為接觸對(duì)象的，成品在語(yǔ)言文字上的選擇搭配都給受眾直接的閱讀感受，因此運(yùn)用一定的言語(yǔ)策略，既做到了形式的客觀，同時(shí)傳播主體的態(tài)度情感也得到了間接的傳遞。

（二）策略：否定句、比較句和被動(dòng)句的使用

這三種句式的使用都能給受眾一種態(tài)度堅(jiān)決、表意強(qiáng)烈的閱讀感受。尤其是在災(zāi)難性新聞的寫(xiě)作中，新聞作品言語(yǔ)滲透出國(guó)家、政府的某種態(tài)度和情緒都直接影響著無(wú)論是災(zāi)區(qū)還是非災(zāi)區(qū)的受眾情緒。在災(zāi)害面前，受眾的心理波動(dòng)比較大，這三種句式傳達(dá)的正面能量能夠安撫社會(huì)情緒，給受眾信心，也讓其看到國(guó)家的態(tài)度并心存希望。如：

題：康定地震傷亡少 防患未然作用大（對(duì)比句）

正文節(jié)選：此次地震與10月7日的景谷地震、8月3日的魯?shù)榈卣鹫鸺?jí)相近，但傷亡人數(shù)低于前兩次地震的同期數(shù)字（比較句）……地震發(fā)生后不到5分鐘……孩子們都沒(méi)有搶道，讓全校師生面對(duì)地震沒(méi)有手足無(wú)措……設(shè)施沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞（否定句），天花板沒(méi)掉（否定句）……

在這篇報(bào)道中，否定句的使用既讓受眾體會(huì)到了災(zāi)情的實(shí)際狀況，又感受到了國(guó)家在防災(zāi)問(wèn)題上作出的努力，否定背后表達(dá)的肯定之意更是達(dá)到了穩(wěn)定民心的效果。

在康定地震的新聞報(bào)道中被動(dòng)句的使用較少，我們可將主動(dòng)句改為被動(dòng)句來(lái)體會(huì)其情感表達(dá)的不同效果。例如，“甘孜州衛(wèi)生局專門(mén)抽調(diào)20余名醫(yī)療、疾控和衛(wèi)生監(jiān)督人員駐守塔公鄉(xiāng)”，“救援部隊(duì)把物資發(fā)放到群眾手中”，“專機(jī)裝載御寒棉被640件（套）急赴康定災(zāi)區(qū)”，“35人搶險(xiǎn)救災(zāi)先頭部隊(duì)抵達(dá)震中塔公鄉(xiāng)”這幾個(gè)句式如改成被動(dòng)句則為“20余名醫(yī)療、疾控和衛(wèi)生監(jiān)督人員被派往……”，“物資被……”，“御寒棉被640件被……”，“35萬(wàn)搶險(xiǎn)救災(zāi)先頭部隊(duì)被派往……”等，行動(dòng)的主體均轉(zhuǎn)換為國(guó)家和政府，受眾閱讀過(guò)程中對(duì)政府作為的主動(dòng)性有了認(rèn)知提升，利于形成健康的輿論氛圍。

三、取效行為——人文關(guān)懷展現(xiàn)的平臺(tái)

（一）構(gòu)成性規(guī)則：關(guān)懷準(zhǔn)則

言語(yǔ)行為理論包含的取效行為關(guān)涉的就是言語(yǔ)表達(dá)后能對(duì)受眾產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響，言語(yǔ)行為的“所述”旨在傳遞客觀信息，但“所述”的影響不僅僅停留在漢字指稱的意義本身。文字傳播又具有一定的恒常狀態(tài)，不易消逝，可對(duì)受眾的心理產(chǎn)生持續(xù)性的影響，這種“言后”行為在災(zāi)難性新聞報(bào)道中應(yīng)格外重視。

在災(zāi)難性新聞報(bào)道中，媒體還需對(duì)公眾進(jìn)行精神救災(zāi)。過(guò)多的血腥場(chǎng)面的描摹和恐怖畫(huà)面的展示，會(huì)或多或少地引起受眾的負(fù)面心理反應(yīng)，對(duì)受害者造成二次傷害，對(duì)非災(zāi)區(qū)的受眾而言，這樣的報(bào)道也會(huì)造成心靈創(chuàng)傷，是人文關(guān)懷的嚴(yán)重缺失。因此，大眾媒介要通過(guò)對(duì)災(zāi)難性新聞言語(yǔ)行為的控制，使受眾感受到災(zāi)難的不可怕和可戰(zhàn)勝性。

（二）策略：模糊語(yǔ)言的運(yùn)用

使用含糊性的詞語(yǔ)報(bào)道災(zāi)難性新聞，能夠使傳播主體對(duì)客觀信息的某種成分實(shí)行部分保留，提供給讀者恰到好處的那部分，避免給受眾帶來(lái)恐慌，有效增強(qiáng)受眾對(duì)信息的接收程度，使其心理接受過(guò)程趨于平和。

首先，對(duì)災(zāi)難中各種血腥和慘狀的描摹以粗線條掠過(guò)的方式處理，更要以正面積極的筆觸摹寫(xiě)人性化的場(chǎng)面，協(xié)同抗災(zāi)，互相鼓勵(lì)應(yīng)成為主旋律。例如，新聞標(biāo)題：“四川康定地震災(zāi)區(qū)操場(chǎng)上的家庭聚會(huì)”，“在康定縣‘11·22’重大地震救災(zāi)工作中飄揚(yáng)的青春旗幟”等文字報(bào)道中，都傳遞著積極樂(lè)觀的正能量。

其次，在遣詞造句方面盡量運(yùn)用模糊化的處理方式。在以往的災(zāi)難性新聞報(bào)道中出現(xiàn)過(guò)用“逝者”“罹難”“安息”這樣的字眼來(lái)代替“死”和“死人”等，用“當(dāng)事人”代替各種“被砸死者”和“被碾壓者”等委婉含蓄的表達(dá)方式，避免了直指受害者和家屬的痛處，這種為受眾著想的模糊用語(yǔ)的使用也充分地體現(xiàn)出了媒介的人文關(guān)懷精神。在這次康定地震的新聞報(bào)道中有“康定地震已致5人遇難”“康定震中一小學(xué)發(fā)生踩踏42名學(xué)生受傷”等，這里都使用了模糊性的語(yǔ)言指代具體的新聞信息，使得受眾在信息接收過(guò)程中有一定的緩沖空間，不至于對(duì)受眾的情感和心理造成過(guò)大的沖擊。

綜上所述，災(zāi)難性新聞報(bào)道中言語(yǔ)運(yùn)用的三個(gè)不同行為層面可采用不同的策略來(lái)達(dá)成良好的傳播效果。當(dāng)然，各種策略之間是存在交叉現(xiàn)象的，比如為了表達(dá)信息的準(zhǔn)確性，一定情況下也要使用模糊語(yǔ)言，這樣“說(shuō)話行為”和“取效行為”就都會(huì)關(guān)注模糊用語(yǔ)，只是要根據(jù)表達(dá)主體想要達(dá)成言語(yǔ)行為理論中哪個(gè)具體行為層面的效果而有所主導(dǎo)性地選擇言語(yǔ)策略。

［1］ 付習(xí)濤.言語(yǔ)行為理論研究綜述［J］.求索，2004（6）：174-177.

［2］ 烏仁高娃.災(zāi)難性新聞事件中媒體傳播策略研究［D］.內(nèi)蒙古大學(xué)碩士論文，2009：5-7.

［3］ 鄭興東.報(bào)紙編輯學(xué)教程［M］ .北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001：50-51.

G212.2

A

1674-8883（2016）20-0048-02

劉秀梅，中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院2014級(jí)博士研究生。