MOOC時(shí)代繼續(xù)教育的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與發(fā)展策略

林明燈+馬一鷗

【摘 要】MOOC為繼續(xù)教育的發(fā)展帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)，其大規(guī)模性、開放性、交互性等特征能推動(dòng)繼續(xù)教育的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)終身教育體系的完善。作者從MOOC的內(nèi)涵與發(fā)展出發(fā)，借鑒國內(nèi)外MOOC項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，參照成人學(xué)習(xí)者的需求特點(diǎn)，分析MOOC在繼續(xù)教育改革中發(fā)揮的作用，探究MOOC在繼續(xù)教育方面的應(yīng)用路徑，努力推進(jìn)繼續(xù)教育與MOOC的有機(jī)結(jié)合。

【關(guān)鍵詞】MOOC;繼續(xù)教育;改革;發(fā)展

【中圖分類號(hào)】G72 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1001-8794（2016）02-0010-05

【收稿日期】2015-09-28

【基金項(xiàng)目】江蘇省教育廳2014年度高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目“江蘇高校非學(xué)歷繼續(xù)教育現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究”，課題編號(hào)為2014SJB146;江蘇省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2015年度課題“基于資源共享與信息采集的成人高等教育質(zhì)量控制信息化的研究”，課題編號(hào)為D/2015/03/004;江蘇省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃（考試招生專項(xiàng)）課題“終身學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)背景下江蘇成人高等教育招生考試體制改革研究”，課題編號(hào)為K-e/2015/01;南京財(cái)經(jīng)大學(xué)2015年度繼續(xù)教育研究課題“MOOC視域下普通高校學(xué)歷繼續(xù)教育變革路徑與機(jī)制的研究”，課題編號(hào)為Jg2015013

【作者簡介】林明燈（1984—），男，福州人，碩士研究生，助理研究員，研究方向?yàn)槌扇私逃?、繼續(xù)教育;馬一鷗（1985—），女，河北保定人，博士研究生，助理研究員，研究方向?yàn)楦叩冉逃?MOOC是開放教育領(lǐng)域出現(xiàn)的新概念，自產(chǎn)生以來風(fēng)靡歐美并在商業(yè)模式下迅速成長。短短數(shù)年時(shí)間，就有海量學(xué)習(xí)者匯聚在MOOC平臺(tái)，斯坦福大學(xué)校長將MOOC發(fā)展比喻為教育史上的“一場技術(shù)與教育的海嘯”。[1]2013年是中國MOOC元年，國內(nèi)教育界紛紛將目光投向MOOC，希望借此引發(fā)傳統(tǒng)教育的深刻變革。教育部出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》，表明國家層面也正密切關(guān)注MOOC等新型在線開放課程的發(fā)展。繼續(xù)教育作為終身教育的重要組成部分，更應(yīng)抓住MOOC發(fā)展帶來的契機(jī)，以互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等前沿信息技術(shù)為手段，促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)。據(jù)調(diào)查，目前在各大MOOC平臺(tái)運(yùn)行的課程，大部分是關(guān)于非學(xué)歷證書培訓(xùn)、職業(yè)資格技能鑒定等，屬于繼續(xù)教育范疇內(nèi)，參與者大部分是社會(huì)人士，在校大學(xué)生比重很低?！癕OOC是一場學(xué)習(xí)革命，其影響絕不限于大學(xué)，對(duì)推動(dòng)繼續(xù)教育發(fā)展，打造靈活開放的終身教育體系，構(gòu)建人人皆學(xué)、處處可學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，將具有積極意義。”[2]

一、MOOC對(duì)繼續(xù)教育的變革和影響

MOOC與繼續(xù)教育具有天然耦合性。在教學(xué)對(duì)象方面，MOOC主要面向具有熟練計(jì)算機(jī)技能的學(xué)習(xí)者，繼續(xù)教育則更為廣泛，其面向后學(xué)校教育所有社會(huì)成員;在教學(xué)資源組成方面，MOOC不僅有視頻資源，還包括一系列的非視頻資源，如在線水平測試討論區(qū)、Wiki區(qū)、仿真實(shí)驗(yàn)室等，繼續(xù)教育的課程資源既包括現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育視頻資源，還包括線下輔導(dǎo)、專題講座、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程等;在教學(xué)方式方面，MOOC注重調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性，采用技術(shù)手段進(jìn)行多渠道互動(dòng)，繼續(xù)教育教學(xué)方式發(fā)展方向則以網(wǎng)絡(luò)授課為主，線上線下輔導(dǎo)為輔;在學(xué)習(xí)門檻方面，MOOC與繼續(xù)教育均面向社會(huì)大眾免費(fèi)提供終身教育，不設(shè)最低學(xué)歷門檻;在依托媒體方面，MOOC在學(xué)習(xí)平臺(tái)中嵌入Google、Facebook、Twitter等流行的社交軟件端口，繼續(xù)教育不僅依托學(xué)習(xí)平臺(tái)、移動(dòng)客戶端等現(xiàn)代媒體，還借助傳統(tǒng)教學(xué)媒介，如書籍、報(bào)紙雜志、電視等。綜上所述，MOOC與繼續(xù)教育具有互補(bǔ)性，將MOOC與繼續(xù)教育相融合，能為學(xué)習(xí)者提供無時(shí)間地域要求、無年齡學(xué)歷限制、低學(xué)費(fèi)高質(zhì)量的學(xué)習(xí)環(huán)境?！皩⑹澜缟献顑?yōu)質(zhì)的教育資源，送達(dá)到地球最偏遠(yuǎn)的角落”，[3]MOOC以人為本的教育理念，與終身教育倡導(dǎo)的“人人皆學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)、處處可學(xué)”的理論一脈相承，MOOC的出現(xiàn)為繼續(xù)教育的發(fā)展提供新的理念，如何借鑒其先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)成人學(xué)習(xí)者個(gè)性化發(fā)展、教學(xué)方法改革創(chuàng)新、教育模式可持續(xù)化發(fā)展，是繼續(xù)教育發(fā)展的迫切需求。

1.落實(shí)成人學(xué)習(xí)者中心地位，滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求

根據(jù)諾伊爾的成人學(xué)習(xí)理論，“成年個(gè)體在生理、心理上都已趨于成熟，他們的自我概念從依賴型人格向獨(dú)立型人格轉(zhuǎn)化，學(xué)習(xí)的自主意識(shí)增強(qiáng)，在學(xué)習(xí)上的需求也具有多元化、多層次、社會(huì)性、變動(dòng)性等特點(diǎn)”。[4]相比于全日制教育，繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)對(duì)象在年齡分布、學(xué)歷層次、崗位需求、學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)目標(biāo)等方面更為多樣化，而MOOC的近千門課程能為成人學(xué)習(xí)者提供自主選擇課程的機(jī)會(huì)，使學(xué)習(xí)者發(fā)揮主觀能動(dòng)性建構(gòu)知識(shí)。

第一，個(gè)性化的需求。繼續(xù)教育學(xué)員數(shù)量龐大，學(xué)習(xí)需求也不一致，有獲取技能、興趣愛好、發(fā)展需求、個(gè)人挑戰(zhàn)、結(jié)識(shí)朋友、獲取證書等，根據(jù)Chris Anderson提出的“長尾理論”，成人學(xué)習(xí)者需求呈正態(tài)曲線分布（如圖1所示），其中大部分需求是一致的，集中于曲線的左側(cè)頭部位置，這部分是主流需求。此外，各種少量學(xué)習(xí)需求在正態(tài)曲線上形成永無止境的“拖尾”（The Long Tail），體現(xiàn)小眾的個(gè)性化需求。面向繼續(xù)教育的MOOC服務(wù)于社會(huì)各種潛在學(xué)習(xí)需求，其未對(duì)學(xué)習(xí)者預(yù)設(shè)學(xué)習(xí)目標(biāo)或期望達(dá)到程度，完全由學(xué)習(xí)者根據(jù)已有知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和興趣選擇課程，MOOC能將所有個(gè)性化需求匯聚起來形成不亞于主流需求的市場，更符合繼續(xù)教育學(xué)員教育背景多元化、學(xué)習(xí)能力參差不齊、學(xué)習(xí)目標(biāo)不一致的要求。

第二，“碎片化”的教學(xué)內(nèi)容。成人學(xué)習(xí)者扮演多重角色，如企業(yè)的員工、子女的父母等，承受著工作與生活的多重壓力，學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”是成人學(xué)習(xí)者的尷尬。即使部分高校推出移動(dòng)客戶端，允許學(xué)習(xí)者通過便攜智能終端設(shè)備隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，但由于視頻課程短則幾十分鐘，長則一個(gè)多小時(shí)，缺少交互性讓長時(shí)間觀看視頻者容易昏昏欲睡。MOOC課程以一系列6—15分鐘的短視頻為主，其并非由原來長視頻直接裁剪而成，而是來源于已成體系的知識(shí)，并通過精心設(shè)計(jì)的導(dǎo)航組合為一體，無需擔(dān)心“亂”、“碎”等問題。此外，MOOC課程在講授時(shí)通常融入三維動(dòng)畫、知名案例、互動(dòng)活動(dòng)等內(nèi)容，學(xué)習(xí)者能按需組合，滿足自主性、個(gè)性化的需求。在生活工作節(jié)奏加快的社會(huì)，以“碎片化”為特征的MOOC既符合新一代成人學(xué)習(xí)者注意力持續(xù)規(guī)律，又便于其充分利用碎片化時(shí)間開展學(xué)習(xí)，適應(yīng)當(dāng)代文化“快餐式”自主學(xué)習(xí)需求。

第三，動(dòng)態(tài)發(fā)展的學(xué)習(xí)內(nèi)容。成人學(xué)習(xí)者大部分是來自企業(yè)的一線員工，他們是帶著工作上遇到難題走進(jìn)課堂，而傳統(tǒng)的教學(xué)模式是單方面的教學(xué)資源建設(shè)與輸出，無法有效解決學(xué)習(xí)者實(shí)際困難，嚴(yán)重打擊學(xué)習(xí)積極性。而MOOC課程無標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)模式，學(xué)習(xí)者面對(duì)的是處于不斷演變的課程內(nèi)容，其非結(jié)構(gòu)性的特點(diǎn)正好滿足繼續(xù)教育學(xué)習(xí)者非正式學(xué)習(xí)需求：（1）教師匯聚學(xué)習(xí)者在虛擬社區(qū)提問集中的問題，以視頻補(bǔ)充或文本注釋的方法，對(duì)原有視頻進(jìn)行改造，解決學(xué)習(xí)者共性的問題，并引申出更多知識(shí)點(diǎn)。（2）學(xué)習(xí)者對(duì)電子教材進(jìn)行注釋，分享對(duì)本章節(jié)重點(diǎn)、難點(diǎn)及創(chuàng)新點(diǎn)的理解，使得原本一成不變的教材內(nèi)容向更深更廣層次發(fā)展。（3）在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師知識(shí)結(jié)構(gòu)決定學(xué)習(xí)者探究知識(shí)的邊界，而在MOOC中，教師無法界定與預(yù)知學(xué)習(xí)的邊界，學(xué)習(xí)者在知識(shí)消費(fèi)與內(nèi)化的過程中創(chuàng)造的新知識(shí)也能成為學(xué)習(xí)與互動(dòng)的中心，從而形成動(dòng)態(tài)發(fā)展的學(xué)習(xí)資源。

第四，自動(dòng)即時(shí)的評(píng)價(jià)反饋。繼續(xù)教育的評(píng)價(jià)機(jī)制過分強(qiáng)調(diào)分?jǐn)?shù)的能級(jí)作用，以一個(gè)僵化的數(shù)字代表差異化較大的成人學(xué)習(xí)者并不合理，而MOOC的多元化評(píng)價(jià)機(jī)制承認(rèn)人的豐富性與多樣性。以Edx項(xiàng)目的電路與電子學(xué)課程為例，最終成績由12次課后作業(yè)、12次實(shí)踐活動(dòng)成績、期中考試與期末考試綜合決定，既避免單一考試的突擊性和目的性，又減少成績對(duì)學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)誤差。此外，MOOC吸引著成千上萬的學(xué)習(xí)者，教師無法批閱全部作業(yè)，大部分課程采用Crowdsourcing（眾包）方式或通過Caesar在線軟件，鼓勵(lì)具有相同專業(yè)背景的志愿者共同參與作業(yè)批閱。這不僅加強(qiáng)學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固，增加學(xué)員間的互動(dòng)，而且擴(kuò)大教師團(tuán)隊(duì)，弱化教學(xué)痕跡。此外，已在工作崗位上的校友能通過評(píng)閱學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果，挖掘到公司需要的人才。

2.以翻轉(zhuǎn)課堂和混合課堂融入繼續(xù)教育傳統(tǒng)教學(xué)

以MOOC為手段對(duì)繼續(xù)教育教學(xué)進(jìn)行改革，推動(dòng)繼續(xù)教育積極探索混合課堂、翻轉(zhuǎn)課堂之類具有創(chuàng)新性的教學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者在教室外完成知識(shí)傳遞，在教室內(nèi)進(jìn)行知識(shí)吸收及內(nèi)化，是弱化繼續(xù)教育課程設(shè)置普教化傾向，提高教學(xué)質(zhì)量，突顯學(xué)習(xí)個(gè)性化的有效手段。

第一，將MOOC作為線上課程，與繼續(xù)教育線下輔導(dǎo)相結(jié)合，形成翻轉(zhuǎn)課堂。在傳統(tǒng)教學(xué)中，授課教師將指定內(nèi)容“填鴨式”灌輸給學(xué)員，MOOC的出現(xiàn)將顛倒傳統(tǒng)教學(xué)中知識(shí)傳遞與內(nèi)化的過程。學(xué)習(xí)者先通過視頻課程學(xué)習(xí)完成新知識(shí)的傳遞，教師在引導(dǎo)學(xué)習(xí)者協(xié)作探究以達(dá)到知識(shí)內(nèi)化。翻轉(zhuǎn)課堂具有傳統(tǒng)教學(xué)沒有的三大優(yōu)勢：一是知識(shí)傳遞的可重復(fù)性。學(xué)習(xí)者可無限制次數(shù)的學(xué)習(xí)視頻資源。二是教學(xué)課程的互動(dòng)性。教師與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源之間有充足時(shí)間互動(dòng)協(xié)作。三是教學(xué)效果的提高。學(xué)習(xí)者注意力集中時(shí)間有限，在線上學(xué)習(xí)中，教師濃縮知識(shí)點(diǎn)最核心的部分講解，學(xué)員不易分心。在線下輔導(dǎo)中，協(xié)作探索是主要教學(xué)方式，生活化、情境化的學(xué)習(xí)氛圍能激發(fā)學(xué)習(xí)者積極投入，提高學(xué)習(xí)者興趣。

第二，將MOOC作為繼續(xù)教育教學(xué)的補(bǔ)充，形成混合課堂。2012年，Edx與SJSU合作，將麻省理工學(xué)院提供的“電路與電子學(xué)”課程材料對(duì)SJSU的“電路分析”課程進(jìn)行補(bǔ)充與強(qiáng)化。合作結(jié)果表明混合式課程學(xué)習(xí)的班級(jí)通過率由55%提高到91%。Edx項(xiàng)目主席驕傲表示，“MOOC項(xiàng)目成立的目的就是利用科技的支持，以在線學(xué)習(xí)的方式提高傳統(tǒng)校園課程的質(zhì)量，并在高等教育領(lǐng)域有所創(chuàng)新?！盵5]將MOOC作為學(xué)歷繼續(xù)教育課程的有效補(bǔ)充，能有效解決成人高等教育畢業(yè)率低、學(xué)位獲得率不高等問題。此外，繼續(xù)教育缺少實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)也一直被社會(huì)詬病。而在MOOC的環(huán)境下，學(xué)習(xí)者能借助虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)到實(shí)踐能力的快速轉(zhuǎn)化，避免學(xué)用脫節(jié)。例如Edx項(xiàng)目在嘗試游戲化實(shí)驗(yàn)?zāi)K，以實(shí)現(xiàn)“在仿真實(shí)驗(yàn)環(huán)境下，學(xué)生可轉(zhuǎn)動(dòng)部件，建立電路，最終通過在線學(xué)習(xí)可組裝電腦、手機(jī)甚至搭建橋梁等”訴求。[6]

第三，基于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)個(gè)性化教學(xué)輔導(dǎo)。MOOC采用大數(shù)據(jù)分析模式，在教育界是個(gè)全新模式，然而大數(shù)據(jù)本身不是新鮮事物。淘寶、蘇寧等電商早已通過數(shù)據(jù)記錄、分析，掌握比銀行調(diào)查效率更高的買家購買記錄、信用記錄，進(jìn)而分析買家感興趣商品，促進(jìn)交易產(chǎn)生。在取得良好效果后，平臺(tái)制定賣家相關(guān)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，平臺(tái)由免費(fèi)轉(zhuǎn)為收費(fèi)，由此看出未來大數(shù)據(jù)下的MOOC平臺(tái)也隱藏著巨大商機(jī)。目前MOOC捕捉學(xué)習(xí)者 “全景數(shù)據(jù)”并進(jìn)行有效利用的渠道主要有四：其一，通過對(duì)視頻課程的回放率、暫停點(diǎn)，虛擬社區(qū)的熱門詞匯、多頻詞匯的獲取，教師能預(yù)判出學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)等共性問題的掌握情況，以便有的放矢調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。其二，教師通過對(duì)大數(shù)據(jù)深入分析，能發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)效果等變量之間的關(guān)系，進(jìn)而建立學(xué)習(xí)者行為模型和分析預(yù)測方式，實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的自適應(yīng)個(gè)性化教學(xué)模式。其三，在學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)中，通過大數(shù)據(jù)分析能將少于一定時(shí)間的無用評(píng)價(jià)濾除，增加同伴互評(píng)的有效性。其四，在線上考試中，大數(shù)據(jù)能將學(xué)習(xí)者的鍵盤輸入節(jié)奏和用詞習(xí)慣自動(dòng)記錄分析比對(duì)，提高網(wǎng)絡(luò)考試的可信性。

3.學(xué)習(xí)與借鑒MOOC項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)繼續(xù)教育可持續(xù)發(fā)展

國外MOOC實(shí)行“免費(fèi)使用到增值服務(wù)收費(fèi)”的商業(yè)模式，該模式被Google、Facebook、Twitter等科技公司廣泛使用，對(duì)用戶提供免費(fèi)產(chǎn)品，一旦用戶使用，便對(duì)高級(jí)服務(wù)額外收費(fèi)。MOOC項(xiàng)目的收費(fèi)模式主要有名師單獨(dú)輔導(dǎo)、課程資質(zhì)認(rèn)證、線下考試付費(fèi)、職業(yè)技能培訓(xùn)、個(gè)人發(fā)展服務(wù)、分享課程版權(quán)等。在MOOC產(chǎn)業(yè)鏈的頂端，地方政府、行業(yè)學(xué)會(huì)、社會(huì)名人為MOOC發(fā)展提供技術(shù)與資金支持;產(chǎn)業(yè)鏈的尾端，有認(rèn)可MOOC學(xué)習(xí)質(zhì)量并為學(xué)習(xí)者提供工作的企業(yè);產(chǎn)業(yè)鏈的中端則是課程開發(fā)者、平臺(tái)管理者以及學(xué)習(xí)者組成，以此形成完整的教育產(chǎn)業(yè)鏈。以Edx項(xiàng)目為例，完成課程將免費(fèi)得到任課教授簽名的學(xué)習(xí)證明。如學(xué)習(xí)者支付一定費(fèi)用參加電子等級(jí)考試，將得到相應(yīng)的成績證書。MOOC項(xiàng)目為其高分學(xué)員提供多渠道就業(yè)機(jī)會(huì)。如Coursera與AppDirect、Trialpay、Twitter等電子公司簽署就業(yè)合作協(xié)議，優(yōu)秀學(xué)習(xí)者無須支付任何費(fèi)用就能得到MOOC就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，但用人單位為獲取優(yōu)秀學(xué)員信息則需支付費(fèi)用。這種學(xué)習(xí)資源免費(fèi)而增值服務(wù)兌現(xiàn)的商業(yè)模式，成功將教育成本轉(zhuǎn)接給未來雇主，值得我國繼續(xù)教育學(xué)習(xí)與借鑒。

二、基于MOOC項(xiàng)目的繼續(xù)教育模式開發(fā)路徑 在傳統(tǒng)的教育體系下，教育行政部門制定宏觀政策決定繼續(xù)教育的內(nèi)容、形式、規(guī)模;成人高校貫徹上級(jí)部門的教育方針，開展教育教學(xué)。該過程是學(xué)習(xí)內(nèi)容自上而下的灌輸過程，學(xué)習(xí)者只是簡單的課程接受者。而基于MOOC項(xiàng)目的繼續(xù)教育則是自下而上、多元主體共同架構(gòu)的教學(xué)過程。筆者將從師資培訓(xùn)、學(xué)分銀行、非學(xué)歷培訓(xùn)、SPOC四個(gè)方面，架構(gòu)MOOC在繼續(xù)教育的開發(fā)路徑。

1.促進(jìn)繼續(xù)教育教師角色轉(zhuǎn)化

MOOC帶給終身教育實(shí)踐者的影響既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。以往繼續(xù)教育學(xué)院在高校屬于邊緣部門，繼續(xù)教育教師不受重視。MOOC能打破現(xiàn)有生態(tài)狀態(tài)，優(yōu)秀師資可集中精力于優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源的建設(shè)與更新，其余教師則真正成為學(xué)習(xí)者的引導(dǎo)者、陪伴者、答疑者，教師要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，重新定義自身的價(jià)值。面對(duì)MOOC沖擊，繼續(xù)教育教師該如何提高呢？一是個(gè)人素養(yǎng)的提高。專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀的教師要提高自身信息素養(yǎng)，教師普遍生長在數(shù)字技術(shù)從無到有的年代，而大部分學(xué)習(xí)者一出生就享受著互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)帶來的便利，教師作為數(shù)字移民而對(duì)數(shù)字原住民時(shí)，要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，了解新技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用，利用新技術(shù)將本學(xué)科前沿知識(shí)融入到教學(xué)中，努力成為數(shù)字時(shí)代的“教育智者”。普通教師利用MOOC優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行教學(xué)反思，MOOC給了他們近距離觀察其他教師教學(xué)過程的機(jī)會(huì)，他們既可學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的課堂設(shè)計(jì)、視頻制作，又能分析在線學(xué)員的學(xué)習(xí)思維與學(xué)習(xí)習(xí)慣，反思如何變革自身教育教學(xué)方法，在實(shí)踐中將MOOC優(yōu)質(zhì)資源引入課堂教學(xué)中，在學(xué)習(xí)、分析、反思、實(shí)踐中促進(jìn)自身素養(yǎng)的提高。二是做好制度保障。首先，MOOC課程的建設(shè)，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的組織、平臺(tái)的管理會(huì)占用教師大量時(shí)間精力，應(yīng)將這些任務(wù)量按強(qiáng)度、權(quán)度加權(quán)計(jì)入年終工作量考核。其次，構(gòu)建MOOC課程運(yùn)用評(píng)估機(jī)制，與職稱晉升、績效工資掛鉤，明確獎(jiǎng)懲制度，提高教學(xué)質(zhì)量。再次，MOOC將一門課程分解為若干個(gè)知識(shí)點(diǎn)，再由見解獨(dú)到的優(yōu)秀教師分別建設(shè)“微視頻”，有利于彰顯不同文化視野、不同教育理念教師的獨(dú)特之處，提升整體課程建設(shè)水平。因此要改變對(duì)教師個(gè)人評(píng)獎(jiǎng)的傳統(tǒng)制度，轉(zhuǎn)換為對(duì)課程組的評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)。

2.建立靈活多樣的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)認(rèn)證體系

國內(nèi)高校已實(shí)現(xiàn)本校學(xué)生與跨校選課的學(xué)生的MOOC學(xué)習(xí)成果認(rèn)證，但面向社會(huì)學(xué)習(xí)者的成果認(rèn)證尚未有任何進(jìn)展，這阻礙了MOOC在繼續(xù)教育的推廣與應(yīng)用，影響成人學(xué)習(xí)者參與MOOC的積極性與維持力。國外MOOC項(xiàng)目學(xué)習(xí)成果認(rèn)證方式為繼續(xù)教育“學(xué)分銀行”建設(shè)提供一定啟示：首先，教育主管部門的頂層設(shè)計(jì)。各省已著手推進(jìn)各級(jí)各類學(xué)習(xí)成果的互認(rèn)，例如江蘇出臺(tái)《終身教育學(xué)分銀行實(shí)施細(xì)則（試行）》與《終身教育學(xué)分銀行管理辦法（試行）》，兩個(gè)文件均明確提出“加快建立學(xué)分認(rèn)證、積累和轉(zhuǎn)換制度，促進(jìn)普通高校、成人高校、行業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)教育等不同類別學(xué)習(xí)成果彼此之間的互認(rèn)與轉(zhuǎn)換”，但文件中均未明確對(duì)于MOOC課程成果認(rèn)證的有關(guān)實(shí)施細(xì)則。其次，MOOC學(xué)分的考核、評(píng)定以及轉(zhuǎn)換均由第三方機(jī)構(gòu)（如課程審查委員會(huì)、全球考試中心等）執(zhí)行，教育主管部門、高校以及課程建設(shè)方均無權(quán)干涉，我國繼續(xù)教育學(xué)分銀行也需建立一支評(píng)價(jià)隊(duì)伍，形成學(xué)習(xí)資源提供者、成人學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)者“三權(quán)分立”的模式。最后，繼續(xù)教育要以在社會(huì)、家庭擔(dān)任不同角色的成人學(xué)習(xí)者的需求為出發(fā)點(diǎn)，建立多樣化的學(xué)習(xí)認(rèn)證體系。比如為追求學(xué)位教育的學(xué)習(xí)者搭建MOOC通往學(xué)歷教育的橋梁，為其提供社會(huì)認(rèn)可的學(xué)分認(rèn)證體系;對(duì)于追求職業(yè)技能提升的學(xué)習(xí)者，提供針對(duì)性較強(qiáng)的，由企業(yè)大學(xué)精心制作的MOOC課程;對(duì)于以豐富學(xué)習(xí)經(jīng)歷、追求終身學(xué)習(xí)為目標(biāo)的學(xué)習(xí)者就無需強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果認(rèn)證，而是為其提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源和良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。

3.鞏固非學(xué)歷培訓(xùn)領(lǐng)域開發(fā)利用

MOOC項(xiàng)目發(fā)端于教育界，如今這股旋風(fēng)正刮向企業(yè)界。臺(tái)灣中國文化大學(xué)廖肇弘教授預(yù)言，“短期而言，我們可能高估了MOOC顛覆傳統(tǒng)高等教育的沖擊力;長期而言，我們可能低估了MOOC改變企業(yè)培訓(xùn)模式的影響力?！盵7]以Yahoo為例，其從“MOOC元年”就與Coursera合作培訓(xùn)內(nèi)部員工。Yahoo員工自主選擇與工作背景相關(guān)課程，Yahoo對(duì)MOOC證書認(rèn)可，體現(xiàn)在薪酬待遇、晉升制度的設(shè)計(jì)上。然而Yahoo的成功模式很難在互聯(lián)網(wǎng)以外企業(yè)推廣，因?yàn)镸OOC平臺(tái)擁有大量關(guān)于計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的課程，適合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過MOOC開展內(nèi)部培訓(xùn)。但是Yahoo的成功模式還是給我們一些啟示：一方面，企業(yè)轉(zhuǎn)變文化觀念。MOOC的開放共享理念需要企業(yè)有更全球化、更互動(dòng)、更具創(chuàng)新性的想象力，優(yōu)質(zhì)課程雖然仍以內(nèi)部員工為主，但若干課程以MOOC模式對(duì)外開放，由此吸引來的學(xué)習(xí)者可能成為企業(yè)潛在人才，或成為企業(yè)未來產(chǎn)品的忠實(shí)用戶。另一方面，企業(yè)實(shí)施開放式創(chuàng)新。企業(yè)可將自身需求，尚未解決的問題、創(chuàng)新理念融合進(jìn)教學(xué)內(nèi)容中，通過MOOC項(xiàng)目對(duì)社會(huì)開放，從而在學(xué)習(xí)者反饋信息中收集到具有創(chuàng)意的IDEA。此外，企業(yè)的新產(chǎn)品進(jìn)入市場初期，MOOC項(xiàng)目能取得客戶初次體驗(yàn)等重要數(shù)據(jù)，從而不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)以滿足市場需求。

4.SPOC：繼續(xù)教育教學(xué)中一種可選的MOOC模式

當(dāng)前教育界對(duì)高等教育是否引入MOOC尚有疑慮。MOOC項(xiàng)目尚不完善，面臨諸多挑戰(zhàn)，如學(xué)習(xí)資源制作成本高、缺乏成熟的商業(yè)運(yùn)行模式、缺乏規(guī)范教學(xué)質(zhì)量認(rèn)證體系、浸潤式學(xué)習(xí)體驗(yàn)低及高輟學(xué)率等。這與MOOC允許不限身份的大規(guī)模注冊學(xué)習(xí)有關(guān)。倫敦大學(xué)校長史密斯教授坦言，“面對(duì)MOOC掀起的巨浪，你不可能阻止浪潮，你必須去沖浪而不是被卷入浪底?！?2013年，加州大學(xué)伯克分校Armando Fox教授率先提出SPOC（Small Private Online Course）理念，中文譯為“小眾私密在線課程”。與MOOC項(xiàng)目最大不同，SPOC提出small（小規(guī)模，學(xué)習(xí)者人數(shù)在500名左右）與Private（私密性，對(duì)滿足準(zhǔn)入條件的學(xué)習(xí)者開放課程）機(jī)制，最大程度降低學(xué)習(xí)管理的復(fù)雜性、增強(qiáng)討論社區(qū)的學(xué)習(xí)互動(dòng)、激發(fā)入選者的自主學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、有效提高課程完成率。筆者認(rèn)為，SPOC至少能從三個(gè)方面推動(dòng)繼續(xù)教育改革發(fā)展。首先，SPOC模式成本較低，可用來創(chuàng)收。不少高校繼續(xù)教育學(xué)院自負(fù)盈虧，除學(xué)歷教育的學(xué)費(fèi)，非學(xué)歷教育的培訓(xùn)費(fèi)，再無經(jīng)濟(jì)來源。這就決定繼續(xù)教育學(xué)院必須積極營銷與推廣制作的網(wǎng)絡(luò)課程，以其在課程內(nèi)容的高質(zhì)量和教學(xué)流程的創(chuàng)新優(yōu)勢吸引學(xué)習(xí)者和合作機(jī)構(gòu)。相比于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課程和MOOC，SPOC能大幅度提高教學(xué)質(zhì)量，縮小學(xué)習(xí)者畢業(yè)時(shí)間從而使學(xué)習(xí)成本降低。同時(shí)，繼續(xù)教育學(xué)院能為行業(yè)學(xué)會(huì)、政府機(jī)關(guān)、知名企業(yè)、教師個(gè)人定制SPOC課程，或?qū)⒄n程版權(quán)銷售給各高校以此獲利。其次，SPOC模式能有效提高課程完成率。學(xué)歷繼續(xù)教育的各種入學(xué)考試已為各門課程設(shè)置準(zhǔn)入條件和學(xué)習(xí)者人數(shù)限制，SPOC能為精心挑選的學(xué)習(xí)者提供更為專業(yè)化的定制課程以及專業(yè)支持，通過協(xié)作學(xué)習(xí)賦予學(xué)習(xí)者更為完整、更為深入的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，從而避免傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課程以及MOOC的高輟學(xué)率。再次，利用學(xué)習(xí)分析提升教育價(jià)值。SPOC模式的熱點(diǎn)之一是讓教學(xué)者獲得學(xué)習(xí)者的背景、選擇、行為、效果和互動(dòng)的大數(shù)據(jù)集。繼續(xù)教育學(xué)習(xí)者來源復(fù)雜，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不一，通過學(xué)習(xí)分析能發(fā)現(xiàn)潛在問題，提供預(yù)警以及預(yù)測未來表現(xiàn)。

三、結(jié)束語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的今天，新一代的成人學(xué)習(xí)者更樂于接受新鮮事物，更傾向于準(zhǔn)確、精煉、實(shí)用的學(xué)習(xí)資源，不喜歡傳統(tǒng)課程刻板生硬的教學(xué)方法，注意力維持時(shí)間更短，更為重要的是，他們已經(jīng)無法擺脫電腦、手機(jī)、ipad等電子屏幕，徹底淪為“讀屏一族”，成人學(xué)習(xí)者這些特征都能幫助MOOC為繼續(xù)教育注入新鮮血液。高輟學(xué)率一直是MOOC最為詬病的問題。高地教授將MOOC學(xué)習(xí)者不能堅(jiān)持完成課程的原因歸結(jié)為以下三點(diǎn)：一是缺乏相關(guān)實(shí)踐，二是缺少必要的課程背景知識(shí)與能力，三是缺少足夠的學(xué)習(xí)動(dòng)力。[8]而繼續(xù)教育成人學(xué)習(xí)者大多來自企業(yè)或是已經(jīng)獲得本學(xué)科學(xué)歷的?？茖W(xué)生，具有學(xué)習(xí)課程所需要的背景知識(shí)與一定的社會(huì)實(shí)踐。此外，愿意參加學(xué)校后教育的成人學(xué)習(xí)者都是抱著工作上的困難或者為了獲得更高的學(xué)歷證書開始繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，可以說，繼續(xù)教育同樣能為MOOC在我國高等教育的發(fā)展注入生機(jī)。目前，尚未有人能預(yù)見中國MOOC的未來，但可以肯定的是，MOOC能為我國繼續(xù)教育帶來更便捷、更有效的學(xué)習(xí)服務(wù)。

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Opportunity， Challenge and Development Strategy of Further Education in MOOC Era

LIN Ming-deng1， MA Yi-ou2

（1.Further Education College， Nanjing University of Finance and Economics， Nanjing 210003;

2.Affair Office of Students， Nanjing University of Aeronautics and Astronautics， Nanjing 210016， China）

【Abstract】The MOOC offers opportunities and challenges to the further education. Its characteristics such as large scale， openness， interactivity could promote the sustainable development of further education， and improve the system of lifelong education. According to the needs of adult learners， the author takes experiences from the practice of domestic and international MOOC project， analyzed the role of MOOC in further education reform， explored the application of MOOC in the field of continuing education， in order to promote the integration between continuing education and MOOC.

【Key words】MOOC; continuing education; challenge; development

（編輯/趙曉東）