護(hù)理培訓(xùn)在管理中的重要性

沈艷濤　劉敏

[摘要] 培訓(xùn)的目的是在于促使護(hù)士在知識、技能、能力和態(tài)度等四個方面的行為方式得以提高，保證護(hù)理人員有能力按照工作崗位的要求標(biāo)準(zhǔn)完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)。醫(yī)院護(hù)理人員的培訓(xùn)已不僅僅局限于基本技能的提高，更是要求醫(yī)院創(chuàng)造護(hù)士群體智力資本的重要途徑，除了提高護(hù)士群體的基本技能外，還要通過培訓(xùn)教育使護(hù)理人員具有不斷的學(xué)習(xí)能力，并運用所掌握的知識和技能優(yōu)化護(hù)理服務(wù)的全過程。

[關(guān)鍵詞] 護(hù)理培訓(xùn)；培訓(xùn)管理；護(hù)理人員

[中圖分類號] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）02（b）-0110-02

[Abstract] The aim of training is to improve the behavioral methods of nurses in the knowledge， skill， ability and attitude， and ensure the nursing staff finish the work tasks that have shouldered and will shoulder according to the requirement standards of work positions， and the training of nursing staff of the hospital is not only limited to the improvement of basic skill but also an important route for hospitals to create the group intelligence capitals of nurses， we should not only improve the basic skill of nurse group， but also make the nursing staff equipped with the learning ability by the training and education and optimizing the whole-course of nursing services by the mastered knowledge and skill.

[Key words] Nursing training； Training management； Nursing staff

護(hù)士培訓(xùn)是一種組織行為，培訓(xùn)屬于一種教育活動。護(hù)理人員的培訓(xùn)應(yīng)該是全員培訓(xùn)，并且有層次的護(hù)理崗位人員的培訓(xùn)，效果顯著。在具體實施過程中，管理者要考慮護(hù)理人員的工作性質(zhì)，工作崗位的要求，護(hù)理人員個人的具體需求，才能達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。護(hù)理人員培訓(xùn)對護(hù)士本人和用人單位都是人力資源管理中不可忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)可以很好地掌握本職工作中所需的流程和方法，減少護(hù)士在工作中出現(xiàn)的缺陷機(jī)會，大大提高工作效率。不斷的培訓(xùn)可以使護(hù)理人員掌握護(hù)理工作的宗旨，價值觀及努力的目標(biāo)和方向，使護(hù)理人員的整體素質(zhì)全面提高。隨著職業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，對護(hù)理人員提出了更高的要求，所以強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員培訓(xùn)再培訓(xùn)，而護(hù)理人員的崗位也會隨著工作的變化而變化，這些變化對護(hù)理人員的知識和技能都會提出新的要求，而我們的護(hù)理人員畢業(yè)后走向護(hù)理工作崗位，還要接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的培訓(xùn)，包括各種類型的教育培訓(xùn)。作為醫(yī)院的護(hù)理管理者要根據(jù)本單位護(hù)理人員的實際情況，結(jié)合臨床實踐做出來年的培訓(xùn)計劃，臨床科室再根據(jù)護(hù)理部的要求，結(jié)合科室的實際工作性質(zhì)有針對性地制定出來年的培訓(xùn)計劃，并付諸實施達(dá)到一定的效果。同時，管理者還要注意培訓(xùn)效果的評估，使護(hù)理人員的培訓(xùn)工作真正起到促進(jìn)護(hù)理隊伍整體素質(zhì)的提高。不斷的改進(jìn)護(hù)理工作，提高護(hù)理人員工作效率的作用。為建立護(hù)理人員培訓(xùn)的體系。

1 為了保證護(hù)理人員培訓(xùn)的有效進(jìn)行，對培訓(xùn)工作實行嚴(yán)格的科學(xué)化管理是十分必要的

1.1 護(hù)理的實踐性

護(hù)理工作有很強(qiáng)的實踐性，通過實踐，我們把學(xué)到的理論知識聯(lián)系實際，不斷總結(jié)經(jīng)驗，積累財富，最終會達(dá)到一定的效果。否則，將不能勝任工作，也不能成為一名合格的護(hù)理人員。

1.2 護(hù)理的晚熟性

由于護(hù)理人員除工作具有很強(qiáng)的實踐性外，學(xué)習(xí)周期也較長，還要通過很長的實踐，不斷積累經(jīng)驗才能成熟。所以，護(hù)理人才的培訓(xùn)不可急于求成，要創(chuàng)造條件造就人才。

1.3 護(hù)理的群體性

護(hù)理人員的成長不是孤立存在的，它付諸一個群體的組織中，而群體的水平如何對個人有重要的影響，這就提示管理者對護(hù)理人員的培訓(xùn)注重普遍提高的水平，這樣才能產(chǎn)生護(hù)理團(tuán)隊的結(jié)合力，共同發(fā)揮作用。否則容易低水平同化，護(hù)理質(zhì)量難以提高。

1.4 護(hù)理的早衰性

臨床護(hù)理人員具有早衰性的特點。護(hù)理工作是集中腦力勞動和體力勞動一體的工作，不僅要有扎實的理論知識和熟練的操作技能，臨床要求護(hù)理人員24小時不間斷地為患者服務(wù)，特殊情況時還要具有較強(qiáng)的應(yīng)急能力，這些都是年長的護(hù)士在精力和體力所不能及的，護(hù)理管理者必須清醒的認(rèn)識到這一點，所以年長的護(hù)士年老后能在社區(qū)保健、健康指導(dǎo)、家庭護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等方面發(fā)揮她們的作用。因此作為管理者對不同的年齡，不同資歷和不同層次的護(hù)理人員采取不同的培訓(xùn)方式。

2 分析培訓(xùn)的需求，確定培訓(xùn)目標(biāo)

護(hù)理人員需求分析根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展、護(hù)理工作的內(nèi)容、崗位的要求以及個人情況進(jìn)行分析，從而有效地確定培訓(xùn)目標(biāo)。在進(jìn)行學(xué)習(xí)需求評估時要結(jié)合臨床，培訓(xùn)者應(yīng)該了解護(hù)士需要什么和有潛力做到什么，以及臨床中的需求是什么和迫切需要解決的是什么，所以要掌握護(hù)士現(xiàn)在知道和做到之間的差距，理論知識是否能運用到臨床實踐中。通過培訓(xùn)后我們要縮短差距，做好實際運用，才能達(dá)到更好的效果，最終實現(xiàn)護(hù)理隊伍的整體提高。因此無論采取什么樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)，都要確定目標(biāo)，最終希望達(dá)到什么樣的結(jié)果。這是管理者需要追尋的目標(biāo)。