從NBA球星到大企業(yè)CEO

退役前，他曾12次入選NBA全明星球員，退役后，他華麗轉身成為大企業(yè)CEO，他就是埃爾文·約翰遜（Earvin “Magic”Johnson），人們稱他為“魔術師”約翰遜。據(jù)《財富雜志》報道，結束運動生涯近20年后，魔術師約翰遜的身價達5億美元，擁有湖人和洛杉磯道奇隊部分股權，同時還是魔術師約翰遜公司CEO。

不過，他的工作重心遠非賺錢。他希望促進少數(shù)族裔社區(qū)發(fā)展。約翰遜的公司雇用了上千名少數(shù)族裔，很好地展示了在服務不發(fā)達的城市地區(qū)開設電影院、咖啡廳及其他服務設施是多么盈利。成立于1991年的魔術師約翰遜基金，已經(jīng)為超過3.8萬人免費提供HIV/AIDS檢測，發(fā)放了300多萬美元硬件和軟件補助金，并為逾25萬青年提供教育服務?！澳闶冀K要記得，當你成功了，你才能推動你想要的改變，”他說。

從籃球運動員轉行商界，約翰遜的巨星身份當然幫了不少忙，但是，他說，成為企業(yè)家之后，投資者和潛在合伙人更關心的還是我的想法，而不是我的知名度。在籃球場上做球員多年，他在工作重心、戰(zhàn)略和紀律方面頗有心得，并且也將這些心得運用到他的企業(yè)管理之中。

下面是他分享的作為企業(yè)領導的五項重要經(jīng)驗。

選對團隊成員

約翰遜希望退役后能做一個企業(yè)家，但他也意識到，“我能成為一個好的籃球運動員并不意味著一定也能成為一個好的CEO?！币虼?，他第一步做的就是放下自尊心，承認自己需要指導。約翰遜挑選了20名成功人士進行午餐約會，考察后再從中選出合適的人?！拔疫x出行業(yè)內(nèi)最適合我的人，并確定這些人都是業(yè)內(nèi)名副其實的專家，讓他們做我的導師，并且保證我從他們身上學到的東西能得到實踐，”他說。

做好被拒絕的準備

約翰遜提出的用養(yǎng)老基金投資少數(shù)族裔社區(qū)的想法被加州公務員退休基金（CalPERS）拒絕了四次。第五次拜訪時，加州公務員退休基金變得溫和起來并且投資了5000萬美元?！澳憧赡軙痪芙^。別人可能不喜歡你的商業(yè)計劃，”約翰遜說，“但如果做了充足的準備工作和研究，你就會發(fā)現(xiàn)自己有機會取得成功，繼續(xù)努力?！?/p>

做好改變的準備

約翰遜的房地產(chǎn)基金建成公寓不久，房地產(chǎn)市場就崩潰了，準買家無法獲得貸款。這時，約翰遜并沒有坐等衰退期過去，他轉變了經(jīng)營模式，將這些公寓掛牌出租?！耙ＷC自己的反應夠及時、夠靈活，能輕松地說‘你知道嗎？我能夠適應當今市場上的一切變化。我能調(diào)整變更我的業(yè)務，讓它始終如常運作。”

發(fā)現(xiàn)需求

由于零售商店在少數(shù)族裔社區(qū)非常稀缺，人們經(jīng)常要開車45分鐘或1個小時才能到達最近的商店和電影院。因此，約翰遜決定先開設電影院。為這些社區(qū)增添服務設施在幫助社區(qū)的同時，也使約翰遜的事業(yè)取得了成功，這是因為“我明白我們（少數(shù)民族社區(qū)）需要什么，”他說。

了解你的客戶群

現(xiàn)在，約翰遜在少數(shù)族裔社區(qū)擁有多家餐館和咖啡館，其中包括125家星巴克咖啡館。他們成功是因為價格合理，并且迎合了這些社區(qū)的口味?！拔业男前涂说瓴毁u司康餅，而是增加了紅薯餅、磅餅、桃子派等糕點?！彼诼迳即壍男瞧谖宀蛷d獲得了特許經(jīng)營權，提供唐培里儂香檳王等高端酒，這還是第一家提供此類服務的星期五餐廳?！八猿晒κ且驗檫@正是客戶想要的服務，”他說。