我國電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新機制研究

黃乃君，韓麗萍，王楠楠，李雪清

(內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010051)

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我國電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新機制研究

黃乃君，韓麗萍，王楠楠，李雪清

(內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010051)

摘要：隨著電子產(chǎn)品生命周期及其關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)周期的縮短，僅有良好的生產(chǎn)效率、足夠高的質(zhì)量已不足以保持我國電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，必須構(gòu)建電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同創(chuàng)新機制，才能提高各節(jié)點企業(yè)乃至整個電子產(chǎn)業(yè)鏈的競爭力。

關(guān)鍵詞：電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，協(xié)同創(chuàng)新，信息共享

1我國電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新的必要性

最初的電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)所采取的“縱向一體化”管理模式，雖然具有壟斷經(jīng)營優(yōu)勢，能夠降低企業(yè)交易成本，增強企業(yè)獲利能力，但其產(chǎn)品開發(fā)能力和市場營銷能力都非常弱，缺乏市場競爭力，其“大而全”的特點減緩了產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，降低了企業(yè)的敏捷性。鑒于“縱向一體化”管理模式的種種弊端，國際上很多電子產(chǎn)品制造企業(yè)逐漸將邊緣化、不具競爭優(yōu)勢業(yè)務(wù)外包給合作企業(yè)，本企業(yè)只需抓好核心競爭業(yè)務(wù)，充分合理利用有效資源滿足市場需求。由于從供應(yīng)商、制造商、銷售商、到客戶表現(xiàn)為一種傳遞性供需關(guān)系，將這些企業(yè)依次連接起來，便形成了電子產(chǎn)業(yè)鏈。

隨著市場競爭加劇和經(jīng)濟全球化，單一企業(yè)已經(jīng)不再具有競爭優(yōu)勢，必須協(xié)同供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)才能最大限度提高新產(chǎn)品研發(fā)效率、降低產(chǎn)品成本、滿足客戶需求、擴大市場份額，產(chǎn)業(yè)鏈的競爭代替了單一企業(yè)間的競爭。企業(yè)的注意力逐漸從單一地降低成本而獲取價格優(yōu)勢轉(zhuǎn)向各節(jié)點企業(yè)的協(xié)作實現(xiàn)創(chuàng)新。

電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下五個方面，也是我國電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新的必要性所在。

1.1獲取互補資源

隨著電子產(chǎn)業(yè)鏈科技的不斷發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)間的協(xié)同創(chuàng)新在吸收各節(jié)點企業(yè)有效資源后，會產(chǎn)生資源裂變效應(yīng)，在原資源基礎(chǔ)上衍生出新資源。這個過程使得各節(jié)點企業(yè)資源創(chuàng)新的同時增強了其在交易市場的競爭優(yōu)勢。

1.2降低創(chuàng)新的風(fēng)險和成本

當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈上的一個企業(yè)獨自創(chuàng)新時，其創(chuàng)新難度大，創(chuàng)新的不確定性高。而產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)間的協(xié)同創(chuàng)新則可以有效避免此問題。首先，各節(jié)點企業(yè)間信息資源的交互性增加了創(chuàng)新的可能性和完成性。其次，這種交流不僅可以提升企業(yè)各自的競爭力，同時還可使供應(yīng)鏈整體競爭力得以提升。

1.3激發(fā)協(xié)同創(chuàng)新潛能

供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)同創(chuàng)新能夠刺激各潛在要素以新的“排列組合方式”產(chǎn)生創(chuàng)新潛能，當(dāng)這種潛能存在于每個節(jié)點企業(yè)內(nèi)，即產(chǎn)生“協(xié)同創(chuàng)新效應(yīng)”。

1.4加快新產(chǎn)品進入市場速度

當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈上的一個企業(yè)獨自創(chuàng)新時，由于其資源的有限性，信息的封閉性，對市場上該產(chǎn)品的信息把握不夠全面，致使延緩其產(chǎn)品的進入市場速度。而產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)間的協(xié)同創(chuàng)新可以避免以上問題，提高創(chuàng)新效率。

1.5提升信息共享的跨度、頻度和深度

在節(jié)點企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新過程中，不僅包含相鄰游企業(yè)間進行創(chuàng)新活動上的信息共享與溝通，還涵蓋任意兩方到多方成員企業(yè)的交流與溝通，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈跨越式的信息共享；通過在各節(jié)點企業(yè)間建立相互溝通的信息交流平臺，加快了企業(yè)間信息交流的速度，充分提升了信息共享的頻度；為了增強信息共享的深度，各節(jié)點企業(yè)可就創(chuàng)意來源、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)開發(fā)、產(chǎn)品銷售等方面作為切入點。

2我國電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新現(xiàn)狀

2.1行業(yè)環(huán)境良好

電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)逐漸發(fā)展壯大，為我國電子企業(yè)實行產(chǎn)業(yè)鏈整合提供了較好的行業(yè)環(huán)境。只有當(dāng)供應(yīng)商、制造商、銷售商和客戶等供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)充分投入到創(chuàng)新戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)實施體系當(dāng)中，供應(yīng)鏈的協(xié)同創(chuàng)新才有可能實現(xiàn)。

2.2“技術(shù)流”信息日益重要

作為技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)品、質(zhì)量、生產(chǎn)、交貨等相關(guān)信息都以相應(yīng)的“技術(shù)流”形式在供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)流通，并主導(dǎo)著整個供應(yīng)鏈的運作以及貨物流的動向。對于電子產(chǎn)業(yè)來說，“技術(shù)流”并非一般意義上的信息流，而是涉及到產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、包裝、交貨等所有環(huán)節(jié)的相關(guān)技術(shù)信息以及一般商業(yè)信息。

2.3供應(yīng)鏈管理以及整合難度大

由于我國電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展較晚，部分環(huán)節(jié)無法在國內(nèi)完成，必須到國外尋求技術(shù)、產(chǎn)能支持，一開始就必須面臨全球化的供應(yīng)鏈環(huán)境，對我國大多數(shù)初創(chuàng)型的電子企業(yè)來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。

2.4協(xié)同創(chuàng)新進程緩慢

由于電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理運營模式建立較晚，我國大部分電子企業(yè)還沒有和相關(guān)的供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)形成穩(wěn)定的戰(zhàn)略性合作關(guān)系，供應(yīng)鏈的潛力沒有得到挖掘和發(fā)揮，仍然處于探索以及相互磨合和選擇的階段。因此，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新進程較為緩慢。

3我國電子產(chǎn)業(yè)鏈在協(xié)同創(chuàng)新方面存在的問題

3.1信任問題

產(chǎn)業(yè)鏈上的協(xié)同創(chuàng)新涉及到所有供應(yīng)商、制造商、分銷商和客戶的協(xié)同，在此過程中，如果各節(jié)點企業(yè)缺乏必要的信任就會使彼此之間的關(guān)系由“戰(zhàn)略合作”轉(zhuǎn)為“戰(zhàn)略防御”，人為阻礙信息傳遞，甚至故意散布虛假信息干擾競爭對手，最終使協(xié)同創(chuàng)新導(dǎo)向惡性循環(huán)。因此，各節(jié)點企業(yè)間的信任是打破惡性循環(huán)的基礎(chǔ)，也是實現(xiàn)“戰(zhàn)略合作”的前提和保證。

3.2信息共享問題

供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)在彼此信任的基礎(chǔ)上，只有充分交流各自的知識，才能做到優(yōu)勢互補，增強企業(yè)間的競爭力。因此，信息共享對于能否實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新起到關(guān)鍵作用。在此過程中，信息共享的重點集中在企業(yè)自身獨特的資源，即數(shù)據(jù)、技術(shù)創(chuàng)新、管理經(jīng)驗等。將這些信息與企業(yè)實際情況融合起來創(chuàng)造出新知識和新資源，使企業(yè)間的溝通交流形成良性循環(huán)，以此真正實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新。

3.3供應(yīng)鏈管理觀念薄弱

供應(yīng)鏈管理的精髓就是通過對供應(yīng)鏈資源的收集、整合，與自身實際情況加以融合，發(fā)揮供應(yīng)鏈整體優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合于本企業(yè)的解決方案，以彌補節(jié)點企業(yè)自身的不足，協(xié)助公司取得競爭優(yōu)勢。而目前我國大多數(shù)電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)沒有意識到供應(yīng)鏈管理的重要性，主要表現(xiàn)在以下兩方面：①漠視節(jié)點企業(yè)間的戰(zhàn)略合作關(guān)系。認(rèn)為各節(jié)點企業(yè)間的關(guān)系僅僅是簡單的買賣關(guān)系，而沒有將有關(guān)資源進行整合、優(yōu)化管理，與公司的核心能力形成良性的互動。認(rèn)為只有產(chǎn)品研發(fā)決定著企業(yè)的生死存亡，而沒有意識到良好的供應(yīng)鏈管理同樣能協(xié)助產(chǎn)品的研發(fā)進度、縮短產(chǎn)品上市周期等。②缺乏“技術(shù)流”觀念。

3.4核心資源的保密問題

在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新過程中，存在著各節(jié)點企業(yè)核心資源在供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)流通傳遞，包括數(shù)據(jù)、技術(shù)、經(jīng)驗、企業(yè)文化等。這些核心資源必然是各節(jié)點企業(yè)競爭優(yōu)勢所在。因此，對于這些資源的保密也是產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新過程中應(yīng)有之義。每個企業(yè)在資源共享過程中，將其他企業(yè)資源與本企業(yè)相融合，視其為自身資源予以保密。反之如不能解決好保密問題，致使核心資源外泄，各節(jié)點企業(yè)可能會為了減少泄密帶來的損失同時保持競爭優(yōu)勢，隱瞞相關(guān)的核心資源，阻礙其在產(chǎn)業(yè)鏈傳遞，使協(xié)同創(chuàng)新難以實現(xiàn)。

4我國電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新機制

4.1建立誠信記錄，健全監(jiān)督評估機制

電子產(chǎn)業(yè)鏈中的信任問題也可視為各節(jié)點企業(yè)的誠信問題。要解決此問題，首先在全行業(yè)針對供應(yīng)商、制造商、銷售商和客戶制定不同的行業(yè)準(zhǔn)則，每個企業(yè)按照自己領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)準(zhǔn)則行事，其次，可以借鑒交通規(guī)則中的積分制對每個企業(yè)加以約束。如果某個企業(yè)過分追求本企業(yè)的利益而造成不必要的摩擦與矛盾，該企業(yè)的誠信紀(jì)錄就會受損，如果其在規(guī)定時間內(nèi)不能加以整改或完善，則會被從整個行業(yè)中清除。由此推斷，誠信紀(jì)錄越好、積分越高的企業(yè)，其在本領(lǐng)域內(nèi)的認(rèn)同度越好，與之合作的企業(yè)也會越多。這種方法著眼于從根本上解決企業(yè)自身的誠信問題，而非等信任問題暴露后再予以解決。對不合作的節(jié)點企業(yè)，定期對信息共享企業(yè)進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應(yīng)調(diào)整。

4.2建立全面激勵機制

4.2.1價格激勵

以產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)為例，制造商為了在原材料采購環(huán)節(jié)取得競爭優(yōu)勢，就必須與供應(yīng)商保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，就要將供應(yīng)商納入產(chǎn)業(yè)鏈信息共享系統(tǒng)。通常采用價格激勵機制，即以原材料采購時的價格優(yōu)惠來補償其在信息共享時形成的額外成本。

4.2.2減少庫存提前期

對銷售商而言，減少庫存提前期會降低其庫存管理成本。但從整條產(chǎn)業(yè)鏈來看，提前期的減少不僅會降低整體庫存水平，還會規(guī)范銷售商訂貨模式，降低“牛鞭效應(yīng)”對各節(jié)點企業(yè)的影響，為協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)造可能。

4.2.3統(tǒng)一信息共享標(biāo)準(zhǔn)

以上游為例，當(dāng)制造商將供應(yīng)商納入其自身的信息共享系統(tǒng)時，便形成了局部信息共享標(biāo)準(zhǔn)，下游企業(yè)應(yīng)依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)向制造商提供信息，以保證各節(jié)點企業(yè)競爭的公平性。

4.3克服企業(yè)文化的差異

4.3.1加強合作觀念

每個企業(yè)都是以實現(xiàn)自身利益最大化而存在的。當(dāng)這方面的愿景愈來愈強，供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理的觀念也就愈來愈薄弱。因此，要克服企業(yè)文化的差異，將“雙贏”、“共贏”甚至“多贏”的理念放在每個企業(yè)文化的首位，同時加強資源整合、優(yōu)化管理，從單純靠企業(yè)研發(fā)的戰(zhàn)術(shù)思想上升到供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思想。

4.3.2加強“技術(shù)流”觀念

對于電子產(chǎn)業(yè)來說，“技術(shù)流”并非一般意義上的信息流，而是涉及到產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、包裝、交貨等所有環(huán)節(jié)的相關(guān)技術(shù)信息以及一般商業(yè)信息。因此，這就更要求產(chǎn)業(yè)鏈上的核心企業(yè)加深信息共享的跨度、頻度和深度，不斷解決創(chuàng)新過程中出現(xiàn)的信息共享問題，以更好的實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上的協(xié)同創(chuàng)新。

4.4解決好保密問題

正如上文所述，核心資源決定了各節(jié)點企業(yè)在競爭過程中所處的地位。在合作的過程中存在的保密問題是企業(yè)有待解決的。保密問題的解決應(yīng)基于產(chǎn)業(yè)鏈的信任，當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈上的核心企業(yè)處于高度信任狀態(tài)時，涉及到本領(lǐng)域內(nèi)的所謂秘密就不再是秘密，而涉及到其他領(lǐng)域的秘密則需要保護。因此，建立最基本的企業(yè)間信任體系是解決保密問題的基礎(chǔ)。

5結(jié)論

我國電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后于西方發(fā)達國家，若想在激烈的全球化競爭中提升我國電子產(chǎn)業(yè)競爭力，必須進行電子企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新，需要從建立誠信記錄、健全監(jiān)督評估機，建立全面激勵機制，克服企業(yè)文化的差異，解決好保密問題等方面構(gòu)建電子產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新機制。

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作者簡介：黃乃君(1991-)，男，山西晉城人，碩士，研究方向：物流園區(qū)建設(shè)、物流信息系統(tǒng)開發(fā)和企業(yè)物流優(yōu)化。

中圖分類號：G304

文獻標(biāo)志碼：A

文章編號：1671-1602(2016)14-0073-02

基金項目:內(nèi)蒙古自治區(qū)自然科學(xué)基金(2013MS1014)；內(nèi)蒙古自治區(qū)軟科學(xué)項目(2015)：促進內(nèi)蒙古科技成果轉(zhuǎn)化的有效途徑與對策研究；內(nèi)蒙古自治區(qū)高等學(xué)?？茖W(xué)研究項目(NJSG201203)；內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)科學(xué)研究重點項目(ZD201525)；內(nèi)蒙古自治區(qū)高等學(xué)校創(chuàng)新團隊(NMGIRT1404)，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)校級大學(xué)生創(chuàng)新實驗計劃項目階段性成果。