二維碼在卷煙產品包裝中的應用現狀分析

胡月++航楊璽++任宏光

摘要：通過闡述二維碼技術在卷煙產品包裝中的應用及其意義，分析了當前二維碼技術在國內外以及煙草包裝行業(yè)的應用現狀。提出以信息技術平臺為人口，構建品類文化、個性品牌文化，產品信息、卷煙技術信息、防偽知識、產品及包裝動態(tài)、市場互動等模塊于一體的技術性綜合系統(tǒng)。

關鍵詞：二維碼 卷煙產品 包裝 現狀分析

中圖分類號：TB482

文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069（2016）01-0108-02

基于國內煙草行業(yè)的現狀，利用二維碼技術作為切入點，以新產品研發(fā)為契機，建設集企業(yè)文化、產品展示、防偽知識、卷煙知識、消費者互動、調查問卷等多個功能模塊于一身的綜合信息系統(tǒng)平臺是形式所趨。系統(tǒng)后臺設計及管理的簡捷、方便性使其更利于操作和發(fā)布更多的企業(yè)信息給廣大用戶，消費者只需要簡單掃碼，便可以了解到相關卷煙產品的足夠多的信息并參與營銷互動，使企業(yè)可以及時收到消費者的反饋信息，并形成相關的分析數據報表。

一 二維碼在卷煙包裝中的應用價值

技術創(chuàng)新是推動社會文明發(fā)展的動力；技術創(chuàng)新的目的是解決人類生活中出現的問題，并以此來提高和改善人們的生活質量。一種新技術的出現或是一種新材料、新能源的發(fā)明必定要應用到與人們生活密切關聯(lián)的產品上。二維碼在卷煙包裝中的應用是以二維碼技術為基礎而建立的企業(yè)文化信息數據庫、產品信息數據庫、防偽知識數據庫、信息采集數據庫的綜合信息數據中心。通過二維碼作為系統(tǒng)入口將互聯(lián)網技術應用在卷煙產品中，從而對行業(yè)需求技術進行深度研究和整合，創(chuàng)新二維碼技術形成專屬于煙廠的手機終端和手機網站。消費者可以通過手機或平板電腦進行二維碼掃描，鏈接至相應開發(fā)的手機版網站，獲取和瀏覽關于產品及企業(yè)的相關信息。即在卷煙產品或者以平面媒介為載體印刷二維碼，以二維碼建立與消費者零距離的信息入口，通過該信息入口消費者只要利用手機輕輕掃描二維碼，便可以了解相應新產品的相關信息、及時地參與新產品互動、參與調查問卷，并能及時地將反饋信息提交到產品數據中心，為產品研發(fā)提供大量的寶貴依據，同時通過該方式可以節(jié)省大量的宣傳、調研成本。（圖1）

此外，隨著近年來卷煙產品非法造假手段的層出不窮，卷煙制造企業(yè)采用了種類繁多、價值不菲的防偽手段。由于宣傳受限，大多數消費者不懂防偽鑒別，營銷組織技術人員舉辦大規(guī)模防偽宣傳，耗時耗力但效果不明顯，最終導致諸多防偽知識除專業(yè)人士外，鮮有人能了解防偽方面的知識。以二維碼為信息入口建立的信息平臺是區(qū)別于傳統(tǒng)防偽技術，能及時將產品信息、防偽信息及時傳送到消費者手中的應用型綜合信息平臺，能長期有效地解決卷煙產品防偽的主要問題。

該信息平臺的建立主要有利于：信息平臺入口大眾化、使得卷煙文化及知識便捷的滲透至廣大消費者手中；防偽知識宣傳普及及時有效、貼近消費者；數據采集及時、有效；平臺以二維碼為中間介質實現跨媒介間的信息傳遞；以非廣告形式為企業(yè)品牌形象塑造、產品推送提供平臺；及時收集消費者需求信息，貼近市場產品研發(fā)，做到實施研發(fā)前移。

二 二維碼在卷煙包裝中的應用現狀

在國外，二維碼技術已經廣泛應用于政府部門、社會保障、交通運輸、醫(yī)療保健、廣告?zhèn)髅?、市場營銷、金融服務等需要信息攜帶、信息傳遞、信息防偽的行業(yè)。例如：美國在身份證、駕駛證等證件中，除了將人的姓名、地址、ID、電話、照片等信息進行儲存外，還將人體特征、指紋、視網膜掃描等個人信息存儲在可識別的二維碼中。韓國首爾，約有6300個公交站牌設有二維碼，為市民提供交通路線、生活信息、旅游指南等日常服務。在歐洲，多處風景區(qū)，通過二維碼向游客提供景點介紹、交通導航、網上購票等游覽信息服務。

作為一種全新的自動識別和信息載體技術，二維碼的經濟性和可靠性正被越來越多的人了解和認知。近年來，國內在大力進行條碼推廣應用的同時也積極跟蹤國外技術發(fā)展，進行二維碼基礎理論和關鍵技術的研究，在條碼設計、編碼原理等方面進行探索，并在二維碼圖像處理譯碼解碼算法等關鍵技術領域取得了突出成果，建立了一系列自動識別方位進行校正并與中心符號相結合的編碼方案。據統(tǒng)計顯示，2014年全球臺式電腦的出貨量正在下滑，一些大公司甚至退出了臺式電腦行業(yè)。今天我們進入到手持智能設備時代，手持設備的出貨量已經超越了臺式機的出貨量。同時，智能手持設備也成為我們每個人日常生活中密不可分的一部分，正在改變著我們的生活方式。在某個競爭環(huán)境之下，領先企業(yè)總能保持長盛不衰，無人可敵。

目前，中國煙草行業(yè)中多家卷煙工業(yè)企業(yè)都廣泛開展了應用二維碼技術進行的產品防偽。采用的方式是將二維碼印在卷煙包裝上，利用二維碼掃描，便可在移動設備上顯示這包卷煙的產地、出廠日期、規(guī)格品種等基礎信息，辨明真假身份。同時利用二維碼技術的入口，充分利用移動互聯(lián)網的優(yōu)勢，為消費者提供全面的信息。雖然當前煙草行業(yè)中二維碼技術的開發(fā)及應用還處于發(fā)展階段，但通過開發(fā)一套行之有效的二維碼信息識別技術，就能夠實現卷煙新產品各個環(huán)節(jié)的數據采集核對和統(tǒng)計，并提供每條卷煙的工業(yè)出廠信息、零售消費者反饋信息和新產品建議信息。技術的推廣運行，將為卷煙產品信息的傳遞提供一條新的途徑。對于新上市產品而言，通過對新產品信息推廣方式的創(chuàng)新及軟件快速訪問通道的建立，能夠有效提高新產品的市場競爭力，促進企業(yè)產生更多的經濟效益和社會效益。基于國內煙草行業(yè)現狀，利用二維碼技術作為切入點，以新產品研發(fā)為契機，建設集企業(yè)文化、產品展示、防偽知識、卷煙知識、消費者互動、調查問卷等多個功能模塊于一身的綜合信息系統(tǒng)平臺。消費者只需要簡單掃碼，便可以了解到相關卷煙產品足夠多的信息并參與網站互動，使企業(yè)可以及時收到消費者的反饋信息，并作出各種利于企業(yè)的行業(yè)分析數據報表。

三 二維碼在卷煙包裝中的應用方式

1 建立新的用戶溝通渠道

二維碼技術在卷煙包裝中的應用，是以消費者和用戶引導的市場需求為導向、以做精做強產品為核心的。因此，設計——用戶界面的界面管理要加強設計師與用戶，尤其是與領先用戶的交互和交流，將設計求解與用戶需求結合起來，充分考慮用戶的適應性要求，經濟型要求，通用性要求和時效性要求。要根據市場細分原理，掌握不同消費者的不同心理需求，針對不同的用戶需求進行分門別類的感性設計，以形態(tài)、功能各異的感性產品滿足不同顧客的精神需求和物質需求，做得用戶滿意。在這個時代，最大的機會就是跨界，互聯(lián)網的跨界，前十年最大的創(chuàng)業(yè)機會是互聯(lián)網和傳統(tǒng)行業(yè)的跨界，從2013年開始之后的后十年，最大的機會是移動互聯(lián)網和傳統(tǒng)制造業(yè)的結合。如果你已經進入屬于互聯(lián)網時代的生存環(huán)境中，就需要全新的思維方式和管理文化。endprint

2 建立新的信息傳播途徑

通過二維碼為信息技術平臺入口，吸納其優(yōu)勢資源構建集品類文化、個性品牌文化，產品信息、卷煙技術信息、防偽知識、產品及包裝動態(tài)、市場互動、市場監(jiān)控、信息采集等多個模塊于一體，服務于技術研發(fā)的綜合性信息技術系統(tǒng)，實施卷煙產品零距離研發(fā)。消費者及用戶只需要簡單掃碼，便可以了解到相關卷煙產品的足夠多的信息，同時可以參與互動、提出建議、參與調查問卷。通過這種以二維碼入口為切入點，構建信息技術平臺，集文字、圖片、音樂、視頻等多種媒體形式，實現與網絡平臺的互通，卷煙產品技術宣傳和廣告宣傳將不再受FCTC的限制，熱點技術及產品宣傳都可以用多種形式靈活地實現多媒體的呈現。

3 建立市場信息數據庫

目前在卷煙產品數據采集方面耗費了大量的財力物力，而擬利用新型移動平臺，在品上通過信息平臺建立企業(yè)、消費者、產品的快速通道，可以以最低成本采集到消費者建議信息、調查問卷信息等大量寶貴數據信息，為企業(yè)后續(xù)的新產品研發(fā)提供依據，同時也將會成為中國卷煙工業(yè)企業(yè)的一大特色。因此，在包裝上的以二維碼為入口的網絡信息平臺的建立，能夠進一步挖掘以信息數據中心為基礎的客戶端軟件，在增進品牌效益的同時增進企業(yè)經濟效益，以一種創(chuàng)新的方式綜合提升產品質量，產品特色，搭建技術與市場深入交流的橋梁。建立一個以企業(yè)文化、產品展示、防偽知識、卷煙知識、消費者互動、調查問卷等多個模塊于一身的綜合信息系統(tǒng)平臺是打開一扇永遠通向市場的大門。通過手機專用APP掃描不僅可查看商品介紹以及點擊URL鏈接跳轉至信息技術平臺，枯燥的卷煙技術擺脫了靜止狀態(tài)，卷煙技術的信息容量和震撼力都能得到質的改變，傳播效力大增，同時還可以建立監(jiān)測平臺，精確到不同地區(qū)的用戶，不同年齡層次，判斷不同地區(qū)的口味狀況與包裝喜好狀況，精確地跟蹤和分析每一條信息、每一個訪問者的記錄，為集團評估新品效果、選擇最優(yōu)吸味、最優(yōu)包裝給予參考，做到研發(fā)前移。

結語

每一次技術上的革命，都會帶來行業(yè)的巨變，二維碼技術日新月異的發(fā)展也不例外。隨著中國卷煙工業(yè)的蓬勃發(fā)展，更多的二維碼技術應用解決方案將被開發(fā)出來，并應用到種類繁多的產品中來，從而帶動整個卷煙工業(yè)往信息高速化、管理科學化的方向邁進。無論是從現實需求還是從長遠發(fā)展看，卷煙企業(yè)都應該加大二維碼技術的研發(fā)、提升、應用力度，在信息技術和互聯(lián)網時代的新一輪角逐中搶占有利于行業(yè)發(fā)展的制高點。endprint