新工業(yè)化與“互聯(lián)網+”背景下的職業(yè)教育：挑戰(zhàn)與創(chuàng)新

□匡瑛　伍強瑞

新工業(yè)化與“互聯(lián)網+”背景下的職業(yè)教育：挑戰(zhàn)與創(chuàng)新

□匡瑛伍強瑞

編者按：2015年3月，李克強總理在政府工作報告中提出制定“互聯(lián)網+”行動計劃，其后，《國務院關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》（國發(fā)〔2015〕40號）提出要“深化互聯(lián)網領域產教融合，加快復合型人才培養(yǎng)，鼓勵聯(lián)合培養(yǎng)培訓”等，為“互聯(lián)網+”職業(yè)教育提供了巨大發(fā)展空間。那么，對于如何讓“互聯(lián)網+”成為推動職業(yè)教育轉型升級和可持續(xù)發(fā)展的新引擎，如何借助“互聯(lián)網+”增強職業(yè)教育適應經濟新常態(tài)下產業(yè)升級的改革創(chuàng)新能力，如何通過“互聯(lián)網+”優(yōu)化職業(yè)教育的辦學機制、運行模式及教學方式等問題，尚需要我們從學術理論和改革實踐進行深入思考和探索。

新工業(yè)化以迅雷不及掩耳之勢席卷全球工業(yè)領域，掀起新一輪產業(yè)技術的升級與變革；“互聯(lián)網+”通過與傳統(tǒng)行業(yè)的融合滲透，深刻影響著傳統(tǒng)產業(yè)的核心價值。這些對職業(yè)教育都提出了莫大的挑戰(zhàn)，包括系統(tǒng)化工作要求單一崗位能力轉向跨崗位職業(yè)能力；智能與綠色制造要求深刻變革傳統(tǒng)的教育教學內容；解決非常規(guī)復雜問題與定制服務需要強化軟硬并重、跨界創(chuàng)新的能力；個別化、多元化的發(fā)展需求將變單一的辦學形式為極大豐富與開放的辦學形態(tài)與辦學功能；極大豐富與開放的辦學形態(tài)對質量監(jiān)控與保障提出歷史性的新難題。職業(yè)教育必將通過專業(yè)、目標、內容、方式、保障等一系列改革創(chuàng)新主動回應上述挑戰(zhàn)。

新工業(yè)化；互聯(lián)網+；職業(yè)教育；挑戰(zhàn)；創(chuàng)新

第四次工業(yè)革命以迅雷不及掩耳之勢席卷全球工業(yè)領域，掀起新一輪產業(yè)技術的升級與變革。2012年美國率先提出先進制造業(yè)國家戰(zhàn)略，2013年德國提出了“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略，隨后，日本、法國、英國都相繼提出了新工業(yè)計劃。2015年3月，我國也正式頒布了“中國制造2025”規(guī)劃。由此，制造業(yè)的全面轉型升級已吹起號角。與此同時，“互聯(lián)網+”一個產生于中國本土的互聯(lián)網概念，儼然成為2015年迅速升溫的熱門話題之一?！盎ヂ?lián)網+”是新一輪信息技術創(chuàng)新應用崛起的典型代表，其通過與傳統(tǒng)行業(yè)的融合滲透，深刻影響著傳統(tǒng)產業(yè)的核心價值。在這樣的新形勢下，作為對經濟發(fā)展、技術進步最為敏感的職業(yè)教育，必然且必須順勢而為，與時俱進，不斷創(chuàng)新。

因此，本文旨在探討職業(yè)教育如何才能將歷史性機遇轉化為現(xiàn)實動力，在新形勢下把握職業(yè)教育發(fā)展的新方向與新內涵，深入理解新工業(yè)化與“互聯(lián)網+”的特性，主動變革發(fā)展，以全新的姿態(tài)回應時代發(fā)展的訴求。

一、新工業(yè)化與“互聯(lián)網+”的內涵與特征

（一）新工業(yè)化的內涵與特征

新工業(yè)化，顧名思義其有別于以往任何一場工業(yè)革命，是超越了“蒸汽時代”（1760-1840年）、“電氣時代”（1840-1950年）、“信息時代”（1950-）的第四次工業(yè)革命。它不僅僅是技術層面的變革，同時也是生產組織方式的革新，是生產力與生產關系的嬗變。因此，這一次的工業(yè)化之“新”更為全面，至少可以概括為四個方面：

第一，高度系統(tǒng)化的工作任務。新工業(yè)化時代，傳統(tǒng)大規(guī)模批量生產被精細化生產所取代，工作任務不再是單一的、重復的任務或工序，而是完整的、綜合的項目。例如，傳統(tǒng)的流水線以一人負責一道工序，每人只完成自己任務的做法將被一組人負責整個流水線所替代。因此，勞動者被要求能夠在本單位更寬闊的職能和目標的關聯(lián)化整體中理解他們自身的職能，工作的重點不再僅僅是完成任務，而是是否能夠系統(tǒng)地改進完成任務的過程。

第二，智能與綠色的生產制造過程。新工業(yè)化時期，一定程度上改變了勞動者與勞動工具之間的固有關系，工業(yè)社會逐漸邁入人與工業(yè)機器人共存的時代。在這個全新的時代，勞動工具與勞動對象都將以智能機器的形態(tài)呈現(xiàn)，智能化制造蔓延到生產過程的各個環(huán)節(jié)，生產過程中更多強調的是“剛好及時”［1］。智能化制造與傳統(tǒng)的工業(yè)制造相比，主要優(yōu)勢在于高效自治、人機一體與網絡集成，極大地提高生產效率、生產能力并節(jié)省工業(yè)資源，同時擴大、延伸和部分取代人類在制造過程中的腦力勞動［2］。與此同時，新工業(yè)經濟時代，不再是通過犧牲環(huán)境來拉動經濟發(fā)展的時代，而是十分強調節(jié)能減排、清潔生產、綠色制造。

第三，非常規(guī)的復雜問題響應。新工業(yè)化時代到來之前，工作被設計成一組有限的、事先預計好的問題的常規(guī)反應，勞動者只能在有限的工作空間中發(fā)揮創(chuàng)新能力。而進入新工業(yè)時代，工作任務時刻處于更新變換中，工作的不確定性程度明顯提高，勞動者很難以一成不變的工作方式應對任務需求。工作任務通過工作環(huán)境的變換或工作職能的擴大而形成新的交叉整合。

第四，個別化的定制服務。隨著3D打印技術、移動互聯(lián)以及智能化技術的進步，企業(yè)除了可以滿足大批量的標準化生產任務外，還將極大地擴展新業(yè)務，即根據(jù)消費者的需求而采取偏離標準的手段設計定制化的服務。個性化定制與大批量定制的差異在于能不能以低成本一次只生產一個零部件或消費品。這種生產組織方式的變革將嚴重削弱規(guī)模經濟的效益，分散化、個別化的生產組織方式將成為一種更有生命力的組織形態(tài)［3］。

（二）“互聯(lián)網+”的內涵與特征

第一，去中心化與多元選擇。去中心化是“互聯(lián)網+”的標志性特征，主要指互聯(lián)網技術對普通用戶的賦權。去中心化并不代表沒有中心，只是將中心從不可控制的因素中轉移到可控制且中立的因素中，即由人轉移到互聯(lián)網技術。去中心化使整個網絡形態(tài)成為一個“細胞組織”，互相之間彼此獨立，個體用戶可以享受穩(wěn)定的服務?！盎ヂ?lián)網+”推動各類資源由集中轉向開放與共享，打破權威的管控，讓每一個個體用戶掌握更多的自主選擇權。

第二，個別化與個性差異?！盎ヂ?lián)網+”利用信息通信技術與個別行業(yè)進行深入融合，推動結合行業(yè)創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。個別化是植根于對個體差異性尊重的基礎上，實施符合個體發(fā)展規(guī)律的獨有化發(fā)展。“互聯(lián)網+”的“+”就是跨界、變革、重塑與融合，由于各個行業(yè)之間顯著的差異，實現(xiàn)“+”的目標也不盡相同，因此，“互聯(lián)網+”追求對單一行業(yè)制定個別化的聯(lián)動發(fā)展計劃?！盎ヂ?lián)網+”反映在個體層面即為從業(yè)人員單一的就業(yè)目標轉向多次就業(yè)、工作升遷、轉崗、創(chuàng)業(yè)等適合自身發(fā)展訴求的新目標。

第三，數(shù)字化與大數(shù)據(jù)時代?！盎ヂ?lián)網+”另一典型特征即數(shù)字化，未來的一切教與學活動都圍繞互聯(lián)網進行，實現(xiàn)網上互動，信息在互聯(lián)網上流動，知識在互聯(lián)網上成型，線下的活動成為線上活動的補充與拓展。學習資源與生產要素通過網絡與需求方連接，知識與原料可以在任何時間被送往任何需要它的地方，同時學習與生產過程中的每個環(huán)節(jié)都被記錄，實現(xiàn)網絡基礎上的“記憶”功能，由此，“互聯(lián)網+”時代，也必然是大數(shù)據(jù)時代。

二、新工業(yè)化與“互聯(lián)網+”對職業(yè)教育的挑戰(zhàn)

（一）系統(tǒng)化工作要求單一崗位能力轉向跨崗位職業(yè)能力

隨著工作任務的系統(tǒng)化程度逐步提高，標準流水線作業(yè)不再滿足工業(yè)化生產需求。企業(yè)員工很難憑借單一崗位技能完成個性化定制產品的生產制作，多崗位職業(yè)能力的需求將愈發(fā)凸顯。根據(jù)牛津大學卡爾·弗雷和邁克爾·奧斯本2013年所做的關于職業(yè)工種的研究表明，未來幾年勞動力將受到前所未有的威脅與挑戰(zhàn)，越來越多的工種將以自動化的形式呈現(xiàn)，“機器代人”的時代即將來臨。在這樣的背景下，原先僅僅掌握一個崗位技能的員工將無法勝任工作，至少他要學會操作、保養(yǎng)、維修機器人并進行產品檢測、生產計劃等多重任務。

由此可見，職業(yè)教育需注重培養(yǎng)學生跨崗位的職業(yè)能力，轉變單一技能培訓的人才培養(yǎng)目標，轉而培養(yǎng)復合型專業(yè)人才，才能有效滿足新的工作需求。這些對原有的窄口徑的專業(yè)設置和崗位技能的培養(yǎng)目標無疑提出了巨大的挑戰(zhàn)。

（二）智能與綠色制造要求深刻變革傳統(tǒng)的教育教學內容

傳統(tǒng)的工業(yè)生產對嫻熟的操作技能要求很高而智能化和機器換人之后，再嫻熟的技術工人也比不上機械臂、機器人的速度與精度，由此，傳統(tǒng)意義上的操作性技能勞動者將大幅減少。相對的，智能制造要求手腦并用，知識型工人將成為業(yè)界新寵，特別強調對已有工作過程的監(jiān)控、維護與改善、創(chuàng)新。與此同時，綠色經濟與節(jié)能環(huán)保的意識也將是新型知識工人的必備能力之一。

基于此，職業(yè)教育僅僅強調動作技能的培養(yǎng)遠遠無法滿足新型知識工人能力的養(yǎng)成需求，勞動者工作能力的培養(yǎng)將轉向創(chuàng)新改進能力、遷移能力、可持續(xù)發(fā)展能力和綠色環(huán)保意識的培養(yǎng)，傳統(tǒng)的職業(yè)教育教學內容面臨著深刻的變革危機。

（三）解決非常規(guī)復雜問題與定制服務需要強化軟硬并重、跨界創(chuàng)新的能力

從面向確定性走向面向不確定性是一種顛覆性的改革。新工業(yè)化以前，大規(guī)模的生產制造通常強調遵循規(guī)范的工作流程，提供標準化的生產服務，其中“規(guī)范”、“標準”和“高效”正是當時推崇的重點。然而，隨著新工業(yè)化進程，這種確定性的生產方式通過“機器換人”變得越來越可控和高效，而對于新型工人而言，需要面對的將是越來越趨于非確定性、非常規(guī)復雜問題的解決以及個性化定制服務的提供。此時，原先僅僅面向機器的能力不足以完成上述任務，需要更多的包括面向機器、面向人、面向信息的多元能力，至少包括表達能力、溝通能力、談判能力、信息搜索與處理能力、問題解決能力等軟性職業(yè)能力以及跨領域的理解與創(chuàng)新的能力。

由上述可知，在新工業(yè)時代，軟技能和創(chuàng)新能力將變得愈來愈重要，甚至超過硬技能，成為影響個體發(fā)展的決定性技能。這些對當前職業(yè)教育培養(yǎng)重點的轉移提出了新的要求。

（四）個別化、多元化的發(fā)展需求將變單一的辦學形式為極大豐富與開放的辦學形態(tài)與辦學功能

“互聯(lián)網+”所提供的多元選擇與個別化服務的可能性使得個體越來越傾向于提出個性化的需求，傳統(tǒng)的“市場需求導向”的職業(yè)教育遠遠無法滿足這些極大豐富與多元的需求。例如，個體除了有一次就業(yè)需求外，將更多存在多次就業(yè)、轉崗升遷、升學留學、創(chuàng)業(yè)與自我雇傭、休閑與就業(yè)交替進行等多元生涯轉換的模式；個體除了就業(yè)前的教育培訓外，還存在在職培訓、轉崗培訓、再就業(yè)培訓、閑暇培訓等多重需求；個體除了愿意脫產到職業(yè)院校就學外，更樂意足不出戶獲取一技之長，邊工作邊學習或邊休閑邊學習，使得學習變得更為輕松、便捷和低成本。

因此，現(xiàn)有職業(yè)教育取向將越來越導向“以人為本”，注重個體的生涯轉換與發(fā)展的需求?；谶@一新取向，原先的單一機構辦學形式、單一的線下教學方式、固定的學制、僅校企雙方的合作模式等都將遭遇不同程度的顛覆，從而呈現(xiàn)出極為豐富與開放的辦學形態(tài)與辦學功能。

（五）極大豐富與開放的辦學形態(tài)對質量監(jiān)控與保障提出歷史性的新難題

去中心化和少階層化是“互聯(lián)網+”時代的基本特征，由此帶來的是辦學方式和辦學形態(tài)的極大的豐富性和多元性。然而，傳統(tǒng)的質量監(jiān)控體系是基于標準化和規(guī)?；卣飨聵嫿ㄆ饋淼模绾伪Ｕ喜煌黧w成分合作、各具特色的辦學方式和辦學形態(tài)，確保教育教學的高質量而非良莠不齊將成為新背景下職業(yè)教育面臨的最大難題。

三、關于職業(yè)教育創(chuàng)新與回應之暢想

新工業(yè)化與“互聯(lián)網+”浪潮撲面而來，勢不可逆，面對如此巨大的挑戰(zhàn)，職業(yè)教育該何去何從？筆者將就職業(yè)教育的目標、專業(yè)、內容、方式、保障等進行討論并暢想其創(chuàng)新與回應的舉措與策略。

（一）創(chuàng)新職業(yè)教育培養(yǎng)目標

新工業(yè)化背景下，高端制造業(yè)、高新技術產業(yè)的發(fā)展對新型知識工人的需求不斷增長，面對“機器換人”趨勢愈演愈烈的情況，單一崗位的技能操作型人才將大幅減少，取而代之的將是同時具備設計、生產、裝備、制造、檢測、銷售等跨領域知識的復合型技術人才。此外，為了順應生產組織對改進生產過程和提供個別化服務的需求，所需要的新型知識工人除了具備某行業(yè)專業(yè)知識與技能外，更重要的是具有跨界的視野和創(chuàng)新的能力。由此，復合創(chuàng)新型技術人才將逐漸取代現(xiàn)有的高素質技術技能人才成為職業(yè)教育的培養(yǎng)目標。

（二）調整職業(yè)教育專業(yè)設置

新工業(yè)時代和“互聯(lián)網+”帶來的深刻變革，使得原來基于工業(yè)化基礎上的專業(yè)設置面臨大幅調整。首先，應對綠色經濟，將新增一部分與節(jié)能環(huán)保、清潔能源相關的專業(yè)，改造一批如汽車類專業(yè)，將專業(yè)內涵進一步拓展到新能源車產業(yè)鏈；其次，針對智能制造，原有培養(yǎng)技能操作性人才的專業(yè)大部分將消失，取而代之的是關于機器人設計、生產、維護、保養(yǎng)等的專業(yè)，以及應對生產中復雜問題解決的專業(yè)；再次，將涌現(xiàn)一大批傳統(tǒng)專業(yè)與互聯(lián)網融合后產生的新專業(yè)，如跨境電子商務、網絡旅游、互聯(lián)網金融、物聯(lián)網等新興專業(yè)；最后，未來的專業(yè)設置可能不再針對一個或幾個崗位（群），可能也無法區(qū)分是針對制造業(yè)還是服務業(yè)，取而代之的可能是針對一個產業(yè)鏈，同時面向制造業(yè)和生產性服務業(yè)的專業(yè)。換句話說，從目前的專業(yè)設置角度看，將出現(xiàn)非常普遍的專業(yè)融合、交叉以及口徑放寬等現(xiàn)象。從國際比較的角度來看，美國的經濟發(fā)展走在世界前列，它的專業(yè)設置早就被生涯群（CAREER CLUSTER）的概念所替代，全國范圍內共建立16個生涯群，每個群里包括2-7個生涯發(fā)展路徑，這種設置取向就是順應了互聯(lián)網發(fā)展新背景的需求，也將是我國職業(yè)教育專業(yè)設置調整的發(fā)展趨勢。

（三）改革職業(yè)教育培養(yǎng)內容

人才培養(yǎng)目標的創(chuàng)新必然帶來內容的變革。依據(jù)新工業(yè)與“互聯(lián)網+”背景下社會經濟發(fā)展對人才培養(yǎng)目標的新要求，職業(yè)教育的培養(yǎng)內容至少將加強如下幾個方面：1.綜合的軟性職業(yè)能力。由于新型知識工人不僅需要完成單一崗位的任務，而且同時要處理面向人、面向數(shù)據(jù)、面向信息、面向機器的多維任務，因此，包括人文素養(yǎng)、人際交往、團隊合作、信息處理、問題解決、時間管理、情緒管理、壓力控制等多方面的能力將在職業(yè)能力中處于越來越核心的地位，這將直接決定個體的生涯發(fā)展?jié)摿Α?.工作倫理與技術倫理。未來將是技術迅猛發(fā)展的時期，但技術用于哪里，是否符合社會道德還是導向罪惡將成為社會關注的熱點問題，因此，工作倫理和技術倫理將取代職業(yè)規(guī)范成為技術素養(yǎng)中更受關注的職業(yè)能力。3.職業(yè)精神。在新工業(yè)化與“互聯(lián)網+”時代，信息技術的高速發(fā)展使得知識和技能的獲取變得相對簡單，企業(yè)將更關注員工的素養(yǎng)、對公司的忠誠度、對職業(yè)的投入度以及精益求精的品格，正如豐田公司所言，“具有職業(yè)精神的員工才能打造具有職業(yè)品質的車”［4］。4.創(chuàng)新改進能力。新工業(yè)時代，工作組織形式和工作過程不再是一成不變的，其變革與改進的主要責任不僅僅在于管理層，而是所有參與的員工作為團隊都將參與到工作過程的改進與創(chuàng)新中，因此，持續(xù)改進的能力將成為企業(yè)最為看重的職業(yè)能力之一。以上這些新內容將成為未來職業(yè)教育培養(yǎng)人才的主要改革方向。

（四）豐富職業(yè)教育辦學方式

當前，我國職業(yè)教育主要依托院校，開展全日制、固定學制的職前教育。進入新工業(yè)和“互聯(lián)網+”時期后，辦學將呈現(xiàn)出精彩紛呈、各具特色、極為豐富的態(tài)勢。首先，辦學機構將更加多元。未來只要取得職業(yè)資格或課程培訓認證的機構（包括院校、培訓機構、企業(yè)、中介組織、個人等）均可成為教育培訓的提供者，如澳大利亞就用注冊培訓機構（RTO）來統(tǒng)攝。其次，辦學主體更加豐富。除了現(xiàn)有學校和企業(yè)參與辦學外，將有更多主體參與辦學，如政府、行業(yè)、企業(yè)、工會、社會非盈利機構、中介組織、基金會、個人等，呈現(xiàn)出多主體合作的辦學模式。最后，辦學形式更加多樣。目前，我國職業(yè)教育處于劃一的規(guī)?；k學狀態(tài)，甚至辦起“萬人大?！保鹿I(yè)化與“互聯(lián)網+”時代背景下，規(guī)模效應不再是職業(yè)教育的辦學初衷，轉而向精致化的辦學，滿足個別化需求，因此，開展“量身定制”的多規(guī)格、精細化人才培養(yǎng)將成為主流。與此同時，“互聯(lián)網+”時代所支撐的移動終端數(shù)字化教學手段的運用，為職業(yè)教育搭建起全新的線上線下全覆蓋的教學新形式，無論是傳統(tǒng)意義上職業(yè)院校的學生還是校外培訓人員都可以在“任何一個時間”、“任何一個地點”、“任何一種狀態(tài)”下享受到個性化的定制服務，學習者對于教育的需求不再受時空的限制，而將以一種開放式、彈性的學習方式呈現(xiàn)，學習者可以自行決定學習的時間與地點，自由選擇學習的內容與難度，真正意義上打破傳統(tǒng)的固定化的職業(yè)教育學制體系，并通過先前學習認證方式（Accreditation of Prior Learning，APL）隨時隨地積累和轉換學分，從而實現(xiàn)彈性學制和終身職業(yè)學習。

（五）健全職業(yè)教育質量保障體系

適應勞動力市場的需求變化，滿足社會對新型人才規(guī)格的轉變，降低青年就業(yè)的門檻，解決社會就業(yè)問題，是新時期職業(yè)教育最主要的目標［5］。傳統(tǒng)的職業(yè)教育質量監(jiān)控與保障體系往往基于較為單一的辦學形式和功能，采取基于樣本和證據(jù)的方式進行評估。而新工業(yè)化與“互聯(lián)網+”時代背景下，極為豐富的辦學方式和辦學功能將對原本的職業(yè)教育質量保障體系形成巨大的挑戰(zhàn)，對多元的控制與保障將是未來職業(yè)教育質量的必然訴求。然而，值得一提的是，“互聯(lián)網+”時代使得原先基于樣本和證據(jù)的監(jiān)控保障體系有可能變成基于全樣本、源數(shù)據(jù)和關照所有利益相關者的全新體系，通過全部數(shù)據(jù)的搜集、分析、處理，從而獲得更為真實的質量保障信息庫，并基于如此龐大的信息庫而建立的一個自我調整、自我完善、高度智能化的職業(yè)教育質量保障體系將成為新工業(yè)化與“互聯(lián)網+”時代的必然趨勢。

綜上所述，新工業(yè)與“互聯(lián)網+”必將掀起社會經濟的深層次、全方位變革，職業(yè)教育必須正視這一勢不可擋的浪潮，順應趨勢、主動變革、積極創(chuàng)新，培養(yǎng)一大批投身于此次變革的棟梁人才。

［1］［4］［日］田中正知.豐田現(xiàn)場的人才培育［M］.趙城立，譯.北京：東方出版社2012：10，97-125.

［2］劉峰.全球制造業(yè)變革的前景與挑戰(zhàn)——智能制造發(fā)展形勢多重解析［J］.學術前沿，2015（11）：29-30.

［3］鄧泳紅，張其仔.中國應對第四次工業(yè)革命的戰(zhàn)略選擇［J］.中州學刊，2015（6）.

［5］姜大源.當代世界職業(yè)教育發(fā)展趨勢研究［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2012：175.

責任編輯肖稱萍

匡瑛（1978-），女，華東師范大學教育學部職業(yè)教育與成人教育研究所副教授，職業(yè)技術教育學博士，研究方向為比較職業(yè)技術教育；伍強瑞（1991-），男，華東師范大學教育學部職業(yè)教育與成人教育研究所職業(yè)技術教育學2014級碩士研究生，研究方向為比較職業(yè)技術教育。

國家社科基金一般項目“職校生職業(yè)精神培養(yǎng)的理論與實踐研究——基于社會主義核心價值觀的視角”（編號：BJA140062），主持人：匡瑛。

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1001－7518（2016）19-0027-04