企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制意愿的敘事探究

□歐陽(yáng)忠明　韓晶晶

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企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制意愿的敘事探究

□歐陽(yáng)忠明韓晶晶

摘要：作為現(xiàn)代學(xué)制重要利益相關(guān)者之一，企業(yè)的參與程度和參與意愿關(guān)系到現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)能否有效推展。運(yùn)用敘事探究的方法，選取企業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制的負(fù)責(zé)人為研究對(duì)象，以參與意愿為主題，探究企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制的態(tài)度，并基于這些鮮活、情境性的資料，描繪了企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制的圖景，通過對(duì)企業(yè)參與過程的理論挖掘，反思影響企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制意愿的因素。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；現(xiàn)代學(xué)徒制；意愿；敘事探究

一、研究背景

“建立現(xiàn)代學(xué)徒制是職業(yè)教育主動(dòng)服務(wù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，推動(dòng)職業(yè)教育體系和勞動(dòng)就業(yè)體系互動(dòng)發(fā)展，推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)的戰(zhàn)略選擇?！盵1]隨著中國(guó)制造邁向工業(yè)2.0時(shí)代，社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型技術(shù)人才的需求日益突出，現(xiàn)代學(xué)徒制受到廣泛關(guān)注。2014年6月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，決定開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)，同年8月《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》出臺(tái)，可以說，“現(xiàn)代學(xué)徒制”已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)詞匯。2015年8月，教育部辦公廳公布了首批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)單位名單，經(jīng)專家評(píng)議，165家單位獲批成為試點(diǎn)單位，其中試點(diǎn)地區(qū)共17個(gè)，預(yù)示著現(xiàn)代學(xué)徒制在中國(guó)的快速啟動(dòng)。

現(xiàn)代學(xué)徒制的發(fā)展是對(duì)傳統(tǒng)職業(yè)教育缺陷的革新，希望能構(gòu)建一種既滿足企業(yè)需求，又能提升學(xué)校人才培養(yǎng)效果的模式?！澳壳?，行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)院校總計(jì)超過5000家，其中，申報(bào)參與試點(diǎn)的單位1100多家，地市級(jí)政府20余家，院校超過1000所，參與申報(bào)的企業(yè)超過4000家?！盵2]從數(shù)據(jù)上分析，現(xiàn)代學(xué)徒制僅僅試點(diǎn)工作開展就來勢(shì)兇猛，勢(shì)頭正旺，但“欣欣向榮”的背后卻隱藏著難以回避的問題。就參與數(shù)量而言，參與試點(diǎn)企業(yè)的數(shù)量占總體企業(yè)數(shù)量的比例偏低；就參與程度看，諸多參與試點(diǎn)的企業(yè)在現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施過程中權(quán)力不大，參與程度不高，且投資回報(bào)率不高，這些現(xiàn)象直接導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制缺乏信心，參與積極性不高。為此，如何提升企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制的熱情，就需要深入實(shí)際了解企業(yè)的想法，站在現(xiàn)代學(xué)徒制利益相關(guān)者的角度看待問題的實(shí)質(zhì)，才能夠?yàn)橄嚓P(guān)問題提供思路與方案。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象的選取

在樣本的選取過程中，考慮到便利原則和代表性特點(diǎn)，最終確定江西省某國(guó)有企業(yè)人力資源部培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人為訪談對(duì)象。對(duì)象的選取主要考慮以下幾點(diǎn)：（1）就企業(yè)特點(diǎn)而言，該企業(yè)從2013年開始與相關(guān)學(xué)校合作，進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作，屬于現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)中比較有代表性的個(gè)案；（2）就具體企業(yè)的代表Z科長(zhǎng)而言，他是現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)企業(yè)方的負(fù)責(zé)人，全程參與了現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施過程，對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)有著具體且深刻的認(rèn)知；（3）在前期的資料搜集與調(diào)研過程中，研究團(tuán)隊(duì)深入與企業(yè)合作的學(xué)校進(jìn)行調(diào)研，了解了一些學(xué)校方面的情況，并從學(xué)徒制試點(diǎn)班級(jí)的學(xué)生中掌握一些企業(yè)人才培養(yǎng)的情況，這樣更容易全面熟悉研究對(duì)象。

（二）研究方法的確定

經(jīng)驗(yàn)“不僅包括人們做些什么和遭遇些什么，他們追求些什么，愛些什么，相信些什么，而且包括人們是怎樣活動(dòng)和怎樣受到反響，他們?cè)鯓硬僮骱驮庥?，它們?cè)鯓涌释拖硎?，以及他們觀看、信仰和想象的方式”。[3]“意愿”本身就包含著主體的觀點(diǎn)、態(tài)度與想法，每一刻都有過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)，且通向經(jīng)驗(yàn)性的未來。企業(yè)為何參與現(xiàn)代學(xué)徒制？如何參與行動(dòng)？參與的動(dòng)機(jī)是什么？參與的目標(biāo)是什么？等等都需要通過經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)與解釋來探討，“敘事成為了研究經(jīng)驗(yàn)的最好方式。敘事探究就是學(xué)習(xí)敘事地去思考、敘事地關(guān)注生活”。[4]有鑒于此，本研究采用敘事探究的方法，在敘事中探究，在探究中參與，在參與中思考。通過呈現(xiàn)企業(yè)代表的聲音，不僅能把內(nèi)容描述呈現(xiàn)，還希望把思考留給讀者。

本研究搜集資料的主要方法是開放式訪談，輔助方法是個(gè)案法。研究者先從參與者（敘述者）外圍環(huán)境入手，從與之發(fā)生關(guān)聯(lián)的學(xué)校、學(xué)生等了解參與者所代表企業(yè)的數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，與參與者進(jìn)行訪談，在訪談過程中通過觀察、記錄等獲取原始資料，整理成現(xiàn)場(chǎng)文本，這也是本研究資料的主要來源。

三、企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制歷程的描述

（一）文本描述與解釋框架

本研究的主要文本來自對(duì)Z科長(zhǎng)的兩萬(wàn)字的訪談轉(zhuǎn)錄，輔助以企業(yè)、學(xué)校、試點(diǎn)班情況等介紹，這是為文本設(shè)定情景，便于理解?！耙话銇碚f，質(zhì)的研究處理研究結(jié)果的方式可以分成兩大類型:類屬型和情境型。類屬型主要使用分類的方法，將研究結(jié)果按照一定的主題進(jìn)行歸類，然后分門別類地加以報(bào)道。情境型非常注重研究的情境和過程，注意按事件發(fā)生的時(shí)間序列或事件之間的邏輯關(guān)聯(lián)對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行描述。”[5]為實(shí)現(xiàn)對(duì)資料的整理、分析、解釋，本文主要結(jié)合以上兩種方式，主要采用情景法，將企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)的情況分解為“水到渠成”的開始、“按部就班”的過程、“前途未卜”的未來三個(gè)階段進(jìn)行描述，在過程描述中反映企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)的意愿情況。

（二）企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制歷程的描述

企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制的整個(gè)歷程包含著其決策、思想、態(tài)度的變化，對(duì)歷程的呈現(xiàn)也是對(duì)學(xué)徒制試點(diǎn)背后故事的挖掘。

1.“水到渠成”的開始。據(jù)Z科長(zhǎng)描述：作為一家國(guó)有大型制造企業(yè)，人才需求滿足對(duì)于該企業(yè)來說不是難事，而是“一呼百應(yīng)”。他指出，企業(yè)近年來只進(jìn)兩類人：一是高校本科畢業(yè)生，且專業(yè)對(duì)口；二是根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策，招聘退伍軍人。企業(yè)不僅不缺人，甚至出現(xiàn)了一些國(guó)有老企業(yè)的“通病”——人員負(fù)擔(dān)過重的問題。該國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部人才需求不強(qiáng)，那么，企業(yè)究竟為何愿意參與現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)？回想最初企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)的情景，Z科長(zhǎng)作為負(fù)責(zé)人明確地指出：一是政府的促進(jìn)作用，二是企業(yè)與試點(diǎn)學(xué)校有一定歷史淵源，企業(yè)在其中只是“順?biāo)浦邸保R(shí)時(shí)務(wù)的選擇。企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，社會(huì)關(guān)系力量對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重要影響?！捌髽I(yè)、政府和社會(huì)構(gòu)成的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)造就了利益相關(guān)者體系，政府角色的重新定義、道德期望和公共價(jià)值觀的變化、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)生態(tài)環(huán)境及技術(shù)作用的轉(zhuǎn)換等都會(huì)影響企業(yè)的決策?！盵6]由此看來，該企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制不僅僅源自于企業(yè)內(nèi)部的需求，還受到社會(huì)關(guān)系的影響。

結(jié)構(gòu)約束論認(rèn)為，企業(yè)在一定的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中求生存與發(fā)展，制度體系對(duì)企業(yè)的行為及選擇產(chǎn)生不可忽視的影響。雖然，當(dāng)前國(guó)有企業(yè)擁有更靈活的企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，但依然受政府相關(guān)政策的影響，尤其是在一個(gè)把現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)作為政府重點(diǎn)工作來抓的地區(qū)?！拔覀冞@個(gè)現(xiàn)代學(xué)徒制是整個(gè)國(guó)家設(shè)在XX市的一個(gè)試點(diǎn)，一個(gè)市級(jí)試點(diǎn)，市政府也在運(yùn)作這個(gè)事情，市里面有這個(gè)想法”（Z科長(zhǎng)）。作為具體負(fù)責(zé)人的Z科長(zhǎng)，也許他不清楚國(guó)家實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的相關(guān)政策，不知道企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的具體想法（或許處于某種原因不便透漏），但他知道現(xiàn)代學(xué)徒制能解決企業(yè)與學(xué)校人才有效對(duì)接的問題。為配合和響應(yīng)市政府關(guān)于大力發(fā)展現(xiàn)代學(xué)徒制的決定，同時(shí)也為承擔(dān)為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀人才的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)決定開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)。

作為一家國(guó)有企業(yè)，面對(duì)人才需求“一呼百應(yīng)”的概況，為何在眾多本科與專科院校中選擇與一所職業(yè)技術(shù)學(xué)校合作？關(guān)于這個(gè)問題，Z科長(zhǎng)解釋道：“其主要原因就在于該學(xué)校的前身是企業(yè)的職工大學(xué)，目前學(xué)校的許多領(lǐng)導(dǎo)與教師都曾是企業(yè)的員工，一些員工培訓(xùn)項(xiàng)目、課題研究都是與該學(xué)校合作完成的”（Z科長(zhǎng)）。社會(huì)結(jié)構(gòu)各部分間的平衡與和諧的關(guān)系是社會(huì)正常運(yùn)行的基本條件，“可以把兩個(gè)人之間的雙重關(guān)系視為社會(huì)關(guān)系的最簡(jiǎn)單的形式。擴(kuò)展開來看，有眾多的這種你我之間的雙重關(guān)系所形成的關(guān)系圈都是社會(huì)關(guān)系的表現(xiàn)形式”[7]，學(xué)校與企業(yè)在社會(huì)發(fā)展中所形成的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系成為了其合作的契機(jī)。這種內(nèi)在的社會(huì)關(guān)系與先前校企合作的基礎(chǔ)，在該企業(yè)與合作學(xué)校二者之間建立了不可割舍的聯(lián)系，也為更深入的合作創(chuàng)造了有利條件。自從現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)開展以來，學(xué)校首先掌握了相關(guān)政策，“學(xué)校主動(dòng)提出來（與企業(yè)合作），學(xué)校如果不提的話，就企業(yè)目前這種人員比較富余的情況，企業(yè)是不會(huì)提的”（Z科長(zhǎng)）。由此看來，該企業(yè)與某職業(yè)技術(shù)學(xué)校的合作顯得非常切合事宜，具備天時(shí)地利人和的有利條件。雖然該企業(yè)對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)缺乏主動(dòng)性，但也應(yīng)注意到行政影響、社會(huì)關(guān)系等對(duì)影響企業(yè)參與決策具有重要意義。

2.“和睦相處”的過程。在Z科長(zhǎng)看來，學(xué)徒制試點(diǎn)班開始時(shí)既然經(jīng)過了企業(yè)專家、學(xué)校老師及市政府相關(guān)專家的論證，制訂了相關(guān)人才培養(yǎng)計(jì)劃，那過程與步驟就應(yīng)該是按照計(jì)劃進(jìn)行。對(duì)于擁有近三萬(wàn)人的大型企業(yè)而言，三十多人的學(xué)徒制試點(diǎn)班級(jí)似乎在該企業(yè)整個(gè)人力資源儲(chǔ)備及人才培養(yǎng)系統(tǒng)中微不足道。在學(xué)徒培養(yǎng)過程中，該企業(yè)所要做的就是按照計(jì)劃為學(xué)徒提供一些參觀的場(chǎng)地、指導(dǎo)的師傅，企業(yè)沒有給予過多精力，也沒有必要給予太多關(guān)注。該企業(yè)更希望這個(gè)學(xué)徒制試點(diǎn)班級(jí)能夠“不生事、不惹事”地順其自然地開展下去，這就是最好的過程。

內(nèi)生性是達(dá)到意愿最終目標(biāo)的關(guān)鍵要素。然而，通過Z科長(zhǎng)的描述可以看出，該企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)先天意愿內(nèi)生性缺乏，更多是外部作用，為此，其意愿是缺乏根基的、容易動(dòng)搖的。參與過程正是企業(yè)進(jìn)一步了解現(xiàn)代學(xué)徒制的過程，也是企業(yè)觀察現(xiàn)代學(xué)徒制是否能與企業(yè)環(huán)境融合、與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相符的階段。但事與愿違，在Z科長(zhǎng)的描述中，他多次強(qiáng)調(diào)：“至于這個(gè)培養(yǎng)過程，我想還是以學(xué)校為主，企業(yè)要做的就是與學(xué)校合作制定培養(yǎng)計(jì)劃，按照培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)徒培養(yǎng)”。該企業(yè)放棄了在現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)中的主導(dǎo)地位，更不用說深入?yún)⑴c學(xué)徒招聘、技能培養(yǎng)、發(fā)展規(guī)劃等過程。此外，在與Z科長(zhǎng)的談話中，“計(jì)劃”頻頻出現(xiàn)，不禁令人思考，這對(duì)企業(yè)意愿有正向促進(jìn)還是反向阻礙？長(zhǎng)期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響的國(guó)有企業(yè)，始終滲透著計(jì)劃的影響，按部就班、嚴(yán)謹(jǐn)刻板。毫無(wú)例外，現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作在該企業(yè)看來就是企業(yè)人才培養(yǎng)的一個(gè)小的組成部分，應(yīng)該按照計(jì)劃進(jìn)行每一個(gè)步驟，企業(yè)參與的過程就是“計(jì)劃”的過程。企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)開始階段即“計(jì)劃”籌劃階段，市政府聘請(qǐng)專家設(shè)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校全面參與、企業(yè)專家共同制定人才培養(yǎng)方案，對(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行了科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撟C。計(jì)劃看似完美，但Z科長(zhǎng)卻說：“作為企業(yè)的代表，我并不知道政府的標(biāo)準(zhǔn)是什么，政府沒給企業(yè)，企業(yè)也未主動(dòng)找政府要，只知道當(dāng)初采用了，學(xué)?？赡軙?huì)知道相關(guān)政策”。該企業(yè)從參與試點(diǎn)過程開始就表現(xiàn)出“得過且過”的態(tài)度，并未在意和追究過多的企業(yè)權(quán)力與利益，在接下來的參與過程中，更是追求一種“無(wú)為而治”的狀態(tài)?！埃~外投入經(jīng)費(fèi)）這個(gè)不存在的！……企業(yè)的東西都是現(xiàn)成的，不存在專門為他們投入什么?！囵B(yǎng)過程中我也沒有接觸過這些學(xué)生。……企業(yè)設(shè)立的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作小組基本上是虛設(shè)的，一般都是人力資源部在做一些事情”（Z科長(zhǎng)）。可以看出，正如Z科長(zhǎng)所說，“我認(rèn)為這個(gè)班呢，我們不想過多地干涉它”，該企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作就是企業(yè)的一項(xiàng)行政性任務(wù)，在未來發(fā)展前景及利益不清楚的時(shí)候，企業(yè)更希望扮演輔助者的角色，是學(xué)校教學(xué)工作的配合者。在整個(gè)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)的培養(yǎng)過程中，就自身而言，該企業(yè)把自身定位在學(xué)徒學(xué)習(xí)的一個(gè)地理場(chǎng)所，而不是學(xué)習(xí)的場(chǎng)域；對(duì)于學(xué)徒，該企業(yè)認(rèn)為他們是企業(yè)與學(xué)校合作的“試驗(yàn)品”，更多的是學(xué)校的學(xué)生，是企業(yè)眾多參觀與實(shí)習(xí)者中的“過客”，而不是融入到企業(yè)環(huán)境中的員工。在整個(gè)培養(yǎng)過程中，該企業(yè)更多的是追求與合作院校的和睦相處，雙方工作做好一項(xiàng)“面子項(xiàng)目”，這樣有利于提升雙方的社會(huì)聲譽(yù)。

3.“前途未卜”的未來。參與意愿，無(wú)論是積極的還是消極的，都與主體在某個(gè)事件中獲得的或預(yù)計(jì)獲得的“凈滿足”或“凈不滿足”有關(guān)，是一種態(tài)度表現(xiàn)。也就是說，參與意愿的產(chǎn)生一方面受誘因與所需要做出的犧牲進(jìn)行比較的“凈結(jié)果”影響，另一方面也會(huì)受與其他機(jī)會(huì)獲得的“凈滿足”影響。對(duì)于企業(yè)來講，參與現(xiàn)代學(xué)徒制意愿不僅受到現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目本身投入與收益比較結(jié)果的影響，也需要衡量現(xiàn)代學(xué)徒制作為人才培養(yǎng)方式與企業(yè)其他培養(yǎng)方式的最終效果如何。從邏輯上來考慮，作為一種主體的心理傾向，與企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制的意愿聯(lián)系最緊密的一個(gè)問題就是：參與現(xiàn)代學(xué)徒制是否比不參與更為有利，這也是最終決定企業(yè)是否選擇參與的標(biāo)準(zhǔn)。

“現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)班已經(jīng)進(jìn)行了兩年，還有一年就到成果驗(yàn)收的階段，然而，Z科長(zhǎng)表示，這個(gè)班的結(jié)果我們也不是很期待”（Z科長(zhǎng)）。究其原因，更多在于該企業(yè)對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)缺乏一定的信心，其并未得到或預(yù)期到試點(diǎn)能夠給企業(yè)帶來的現(xiàn)實(shí)利益。正如Z科長(zhǎng)所說，“企業(yè)只要比較務(wù)實(shí)的東西就可以了，現(xiàn)在我知道的，什么都沒給我們，政策！”缺乏利益的吸引，該企業(yè)對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制所構(gòu)建的諸如獲得技能型人才、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等美好藍(lán)圖并不向往。相反，當(dāng)問及現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)為該企業(yè)帶來哪些利益時(shí)，Z科長(zhǎng)卻這樣回答：“沒有一點(diǎn)（利益）！我們不愿意招這樣的班”（Z科長(zhǎng)）。在與Z科長(zhǎng)的接觸中，他更擔(dān)憂的是現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)可能給企業(yè)帶來一些問題：首先，沖擊人力資源招聘，可能會(huì)引發(fā)大量職工子弟就業(yè)問題，引發(fā)企業(yè)不穩(wěn)定，“如果現(xiàn)在因?yàn)檫@個(gè)班引起職工鬧事，那么領(lǐng)導(dǎo)會(huì)立即停止的”（Z科長(zhǎng)）；其次，人才培養(yǎng)質(zhì)量問題困擾企業(yè)決策，相對(duì)外部人才培養(yǎng)而言，Z科長(zhǎng)作為培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人更希望針對(duì)企業(yè)實(shí)際，按照企業(yè)具體要求自己培養(yǎng)人才，保證技術(shù)機(jī)密的安全，“你自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、你的專利，你不可能交給他們（學(xué)校）幫你傳遞，都要靠自己”（Z科長(zhǎng)）；第三，人才培養(yǎng)過程中的安全問題，這是任何一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)所不愿承擔(dān)卻不得不面對(duì)的問題，學(xué)徒們?cè)谄髽I(yè)的參觀實(shí)習(xí)使得企業(yè)“提心吊膽”，“學(xué)生來了后，廠里面到底是要緊張一點(diǎn)，到處都要盯緊一些”（Z科長(zhǎng)）。

在對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制的研究中，許多學(xué)者指出學(xué)徒人才流失會(huì)給企業(yè)帶來人才流失成本，降低企業(yè)參與積極性。對(duì)Z科長(zhǎng)所在企業(yè)而言，人才流失問題似乎不是困擾該企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)的主要問題。Z科長(zhǎng)指出，“我們認(rèn)為搞職業(yè)教育，就憑良心搞，扎扎實(shí)實(shí)的，讓人家學(xué)點(diǎn)東西，這是最主要的。至于培養(yǎng)出的人一定是要為這個(gè)國(guó)家做貢獻(xiàn)的，我們也沒想過一定要為我們做貢獻(xiàn)”（Z科長(zhǎng)）。作為一個(gè)長(zhǎng)期受到國(guó)家政策支持的企業(yè)，該企業(yè)面對(duì)人才流失問題是站在頂層設(shè)計(jì)觀點(diǎn)來看的，肩負(fù)的是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。除了這份責(zé)任感，三十幾個(gè)人對(duì)于這樣的大型企業(yè)來講，人才流失成本存在但比例較低，企業(yè)完全可以負(fù)擔(dān)。由此看來，現(xiàn)代學(xué)徒制所突出的“培養(yǎng)所需人才”的優(yōu)點(diǎn)被企業(yè)的特殊性所掩蓋。企業(yè)不能從現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目中得到所需要的利益，那么現(xiàn)代學(xué)徒制就像一個(gè)沒有說服力與存在感的流行現(xiàn)象一樣對(duì)企業(yè)缺乏吸引力。

四、研究反思

正如前面所說，在敘事探究中，研究者需要“敘事地思考（think narratively）”。在整個(gè)和參與者接觸的過程中，雖說最開始筆者是帶著一定的目的或疑問，但隨著研究的深入，研究逐漸聚焦，原先的一些疑問也得到了一些解惑，但新的問題又重新浮現(xiàn)出來。經(jīng)過一段時(shí)間在實(shí)踐中的體驗(yàn)，與經(jīng)驗(yàn)訴說者的接觸，關(guān)于企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制“意愿”為何產(chǎn)生、如何產(chǎn)生等問題有了新的認(rèn)識(shí)。

（一）事實(shí)是意愿根植的土壤

杜威提出經(jīng)驗(yàn)具有互動(dòng)性（interaction），經(jīng)驗(yàn)不僅僅是個(gè)體的，也是社會(huì)的。在實(shí)用主義看來，經(jīng)驗(yàn)是在行動(dòng)、行為、實(shí)踐中產(chǎn)生，經(jīng)驗(yàn)對(duì)于認(rèn)識(shí)及人生具有重要意義[8]。然而，某一案例的成功經(jīng)驗(yàn)具有特殊性和地域性，絕不是“萬(wàn)金油”。學(xué)徒制在德國(guó)、英國(guó)、瑞士等國(guó)家為企業(yè)技術(shù)型人才的提供做出了較大的貢獻(xiàn)，受到企業(yè)的熱捧。正如“世界上沒有相同的兩片葉子”一樣，在中國(guó)，企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制的意愿并不是“西風(fēng)東入”，而是要建立在某些“事實(shí)”上面。如同該科長(zhǎng)所在的企業(yè)，其性質(zhì)、規(guī)模及對(duì)社會(huì)人才的需求導(dǎo)致了其在現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)中“水土不服”。本研究發(fā)現(xiàn)，熱衷于現(xiàn)代學(xué)徒制的企業(yè)具備如下特點(diǎn)：（1）就企業(yè)規(guī)模來講，處于試點(diǎn)階段的現(xiàn)代學(xué)徒制由于規(guī)模較小，適合中小型企業(yè)的需求，且企業(yè)處于成長(zhǎng)發(fā)展期，對(duì)人才需求較為迫切。（2）就企業(yè)類型而言，民營(yíng)、私營(yíng)企業(yè)熱衷于現(xiàn)代學(xué)徒制的支持。從現(xiàn)代學(xué)徒制的學(xué)歷資格水平而言，大多數(shù)屬于?？齐A段，對(duì)于那些對(duì)學(xué)歷要求較高的國(guó)企來講，無(wú)疑缺乏吸引力；但對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來講，愿意吸納各種有實(shí)踐工作能力的人才。另一方面，民營(yíng)企業(yè)數(shù)量眾多，涉及各行各業(yè)，人才需求的種類與數(shù)量非常龐大，也為現(xiàn)代學(xué)徒制發(fā)展提供了廣闊合作空間。（3）就學(xué)徒培養(yǎng)類型來講，學(xué)徒需要更能滿足專業(yè)性要求較強(qiáng)的企業(yè)。阿爾弗雷德·馬歇爾（Alfred Marshall）的研究發(fā)現(xiàn)：很多勞動(dòng)力在一個(gè)特定企業(yè)比在其他企業(yè)更能體現(xiàn)自身價(jià)值[9]。通過企業(yè)內(nèi)部的人力資源開發(fā)所形成的專用性人力資本是難以被模仿的，在企業(yè)特定的環(huán)境中，學(xué)徒可以在“干中學(xué)”的機(jī)制中積累許多精細(xì)的專用性操作知識(shí)；在特定企業(yè)氛圍中，學(xué)徒與企業(yè)能夠建立良好的人際關(guān)系，熟悉團(tuán)隊(duì)環(huán)境。通過企業(yè)的一些“特殊培訓(xùn)”，學(xué)徒不僅能更好地了解崗位職責(zé)，提升技術(shù)水平，提高生產(chǎn)效率，還可以促進(jìn)企業(yè)一些技術(shù)信息的傳遞性、創(chuàng)新性發(fā)展。

（二）主動(dòng)是意愿萌生的動(dòng)力

“應(yīng)該蘊(yùn)涵能夠（Ought implies Can）”[10]，指人有意識(shí)選擇自由。就意愿而言，行為具有自主性，能夠按照自己的主觀性思維行動(dòng)。行為或事件的產(chǎn)生往往依賴于主體的自主行為，需要主體按照自己規(guī)定或設(shè)置的目標(biāo)，傾注主體的需要、動(dòng)機(jī)、判斷及價(jià)值觀等。企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)組織，其主體行為具有不可替代性，自主經(jīng)營(yíng)權(quán)下包含著自主選擇權(quán)。作為企業(yè)人才培養(yǎng)的一種模式，現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施在受到外界社會(huì)環(huán)境或政策壓力的影響下，容易影響企業(yè)參與決策，然而項(xiàng)目最終的實(shí)施過程與效果應(yīng)該由企業(yè)主動(dòng)來決定。在該科長(zhǎng)看來，政府的政策支持、企業(yè)與學(xué)校的關(guān)系是該企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)的主要原因，而不是企業(yè)主動(dòng)要求參與試點(diǎn)工作，這樣的一種樣態(tài)影響了企業(yè)實(shí)施過程中的參與積極性。為此，若要企業(yè)對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制真正感興趣，需要從主動(dòng)性方面入手：一方面要激發(fā)企業(yè)內(nèi)在主動(dòng)性，激發(fā)其參與現(xiàn)代學(xué)徒制的需求。開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)的院校要對(duì)那些有人才需求、主動(dòng)合作的企業(yè)積極洽談協(xié)商，盡可能符合企業(yè)的人才需求方向；擴(kuò)大現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)范圍與影響，讓企業(yè)看到現(xiàn)代學(xué)徒制所能夠帶來的利益。另一方面積極從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制的看法。社會(huì)關(guān)系的利用和政府的推動(dòng)在一定程度上對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)的建立發(fā)揮著促進(jìn)作用，這是現(xiàn)代學(xué)徒制推廣的一種有效手段，但如何在試點(diǎn)實(shí)施的過程中調(diào)動(dòng)企業(yè)自主性，使得企業(yè)真正感興趣是關(guān)鍵。在企業(yè)參與過程中，學(xué)校要及時(shí)與企業(yè)溝通，了解企業(yè)的想法，滿足企業(yè)一些特殊人才培養(yǎng)要求；賦予企業(yè)更多權(quán)力，例如學(xué)徒培養(yǎng)的培訓(xùn)內(nèi)容確定權(quán)、教師派遣權(quán)、考評(píng)權(quán)等，讓企業(yè)感受到現(xiàn)代學(xué)徒制是企業(yè)人才培養(yǎng)的重要組成部分。

（三）利益是意愿存在的根基

雇主在社會(huì)中所從事的許多活動(dòng)往往不是為了今天的享受，而是為了將來能獲得種種經(jīng)濟(jì)或非經(jīng)濟(jì)的收益與滿足[11]。大多數(shù)企業(yè)在思量參與現(xiàn)代學(xué)徒制時(shí)，考慮的一個(gè)基本也是最核心的問題：參與現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目能夠在未來獲得怎樣的收益？這是企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體生存與發(fā)展的第一要義，無(wú)可厚非。在本研究中，該科長(zhǎng)之所以對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制期待不高，將其看作可有可無(wú)，根本原因在于現(xiàn)代學(xué)徒制的效益并沒有有效呈現(xiàn)，反而是在合作過程中暴露出諸多問題。從利益角度分析，激發(fā)企業(yè)參與意愿的主要措施有：第一，政府相關(guān)政策的行之有效。對(duì)于參與現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)的企業(yè)，政府在針對(duì)企業(yè)政策方面正在或已經(jīng)出臺(tái)了補(bǔ)貼措施，例如，國(guó)家人社部門就出臺(tái)了政策針對(duì)開展學(xué)徒制培訓(xùn)的企業(yè)給予專項(xiàng)資金，設(shè)定了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制中，政府要將政策落實(shí)到企業(yè)，使得企業(yè)懂政策、用政策，從而更好地參與現(xiàn)代學(xué)徒制。第二，人才培養(yǎng)質(zhì)量的嚴(yán)格監(jiān)管。職業(yè)教育之所以備受詬病關(guān)鍵在于人才培養(yǎng)質(zhì)量的下降，尤其是學(xué)生實(shí)踐操作能力的下降。為此，現(xiàn)代學(xué)徒制要從培養(yǎng)過程中將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合，從國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、教育標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等角度嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)。第三，人才流失問題的妥善處理。在國(guó)外現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施過程中，企業(yè)也面臨著學(xué)徒人才的流失，企業(yè)蒙受一定經(jīng)濟(jì)損失。妥善處理企業(yè)的人才流失問題是維護(hù)企業(yè)投資的重要手段。例如，學(xué)徒培養(yǎng)中，學(xué)校和企業(yè)共同傳遞企業(yè)文化，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)員工身份的認(rèn)同感；融入企業(yè)生產(chǎn)特色，使得學(xué)徒崗位更具有企業(yè)自身的針對(duì)性等。隨著現(xiàn)代學(xué)徒制的普遍開展，學(xué)徒流失為企業(yè)帶來的損失也會(huì)逐步降低，人才流失變?yōu)槿瞬帕鲃?dòng)，人才流動(dòng)是社會(huì)正常的行為，企業(yè)在損失部分人才的同時(shí)也可以從其他途徑獲得所需人才。

（四）合作是意愿維系的保障

從博弈論（game theory）誕生開始，主體行為在相互作用時(shí)的決策問題——合作博弈一直在被分析。合作博弈強(qiáng)調(diào)團(tuán)體理性，包括共同的目標(biāo)、信息共享、平等互利、強(qiáng)制契約等要點(diǎn)[12]。合作博弈采用的是一種合作方式，正是因?yàn)槟軌虍a(chǎn)生合作剩余，才能增進(jìn)合作雙方的利益以及整個(gè)社會(huì)的利益。從現(xiàn)實(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中還可以看出，能夠使合作存在、鞏固和發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵性因素是可轉(zhuǎn)移支付（收益）存在?，F(xiàn)代學(xué)徒制就是合作博弈的典型代表，學(xué)校與企業(yè)認(rèn)為學(xué)徒制項(xiàng)目所帶來的整體收益大于學(xué)校單獨(dú)培養(yǎng)的職業(yè)教育畢業(yè)生和企業(yè)單獨(dú)培訓(xùn)員工的收益之和，這就產(chǎn)生了合作的契機(jī)?；诶娴暮献饔绊懥酥黧w間的策略選擇，而主體的選擇傾向也影響可合作博弈的形成，即意愿產(chǎn)生合作，合作維系意愿。為更好地發(fā)揮合作的作用，增強(qiáng)企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制的意愿。首先，積極創(chuàng)造合作條件。尋找學(xué)校與企業(yè)利益連接點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校專業(yè)特色、企業(yè)人才需求方向與規(guī)模，盡可能為有需求的企業(yè)和有條件的學(xué)校搭建合作橋梁。其次，正確處理利益分配關(guān)系。合作剩余（利益）在校企博弈雙方之間如何分配，取決于雙方力量對(duì)比與合作技巧的運(yùn)用，平均主義和主觀主義對(duì)合作都是不利的，在整體利益最大化前提下，實(shí)現(xiàn)雙方的帕累托改進(jìn)，即雙方在學(xué)徒制項(xiàng)目合作中比不參與學(xué)徒制合作時(shí)獲得更多利益為準(zhǔn)則。第三，增強(qiáng)主體間合作的信任與責(zé)任。合作的前提是主體各方能夠達(dá)成具有約束力的協(xié)議。無(wú)論協(xié)議的性質(zhì)如何，要想實(shí)現(xiàn)合作收益，那么企業(yè)與學(xué)校雙方就必須主動(dòng)、積極投入到合作行為當(dāng)中，在平衡成本收益的基礎(chǔ)上，以人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)，在學(xué)徒培養(yǎng)計(jì)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容、效果評(píng)估等方面深入合作。由此可見，良好的合作契機(jī)與環(huán)境才能夠保證合作利益的最優(yōu)，利益得到保證，企業(yè)參與意愿才能增強(qiáng)。

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責(zé)任編輯肖稱萍

作者簡(jiǎn)介：歐陽(yáng)忠明（1981-），男，江西科技師范大學(xué)副教授，碩士生導(dǎo)師，教育學(xué)博士，研究方向?yàn)槿肆Y源開發(fā)與教育；韓晶晶（1990-），女，江西科技師范大學(xué)2013級(jí)成人教育學(xué)碩士研究生，研究方向?yàn)槌扇私逃芾怼?/p>

基金項(xiàng)目：江西省研究生創(chuàng)新專項(xiàng)資金項(xiàng)目“傾聽冷熱不均背后的心聲——雇主參與現(xiàn)代學(xué)徒制意愿的敘事探究”（編號(hào)：YC2014-S437），主持人：韓晶晶；江西省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2015年度重點(diǎn)課題“雇主參與現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)證研究”（編號(hào)：15ZD3LYB027），主持人：歐陽(yáng)忠明；江西省高校人文社科課題基地招標(biāo)課題“江西省職業(yè)教育‘現(xiàn)代學(xué)徒制’人才培養(yǎng)模式研究”，主持人：歐陽(yáng)忠明；并得到江西科技師范大學(xué)教育學(xué)一級(jí)重點(diǎn)學(xué)科資助和高校人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地資助。

中圖分類號(hào)：G710

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1001－7518（2016）01-0021-06