人力資源管理專(zhuān)業(yè)自組織教學(xué)研究

秦偉平，朱凌玲，吳圓圓

（南京財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院，江蘇　南京 210023）

人力資源管理專(zhuān)業(yè)自組織教學(xué)研究

秦偉平，朱凌玲，吳圓圓

（南京財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院，江蘇南京 210023）

本文從自組織理論視角審視人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)，解決目前人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)問(wèn)題，建立以學(xué)生為中心的教學(xué)體系，提高專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。在反思人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程傳統(tǒng)教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐，提出應(yīng)該創(chuàng)立開(kāi)放的教學(xué)系統(tǒng)，促進(jìn)學(xué)生協(xié)同交互，重視教學(xué)反饋，讓高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)真正從他組織走向自組織。

自組織理論；人力資源管理；課堂教學(xué)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，社會(huì)資源開(kāi)放程度被最大化，人們的學(xué)習(xí)行為隨之不斷被解放，越來(lái)越多的人不再需要聚在狹小的課堂空間接受教師主導(dǎo)的課堂教學(xué)的熏陶，就可以在自我主導(dǎo)中完成學(xué)習(xí)，不斷成就自我。自組織成為解釋上述現(xiàn)象的新視角，從而激發(fā)越來(lái)越多的人開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)進(jìn)行反思。自組織教學(xué)追求擺脫他組織影響，從而轉(zhuǎn)向自組織，旨在讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中不斷提升自我主動(dòng)性，不斷提升高等教育課堂教學(xué)水平，使大學(xué)課堂教育能夠緊隨大數(shù)據(jù)時(shí)代科技發(fā)展的步伐。

一、自組織理論及其對(duì)課堂教學(xué)啟示

著名物理學(xué)家哈肯依據(jù)進(jìn)化論，將組織劃分為自組織和他組織兩種。他組織主要依靠外部指令，而自組織則通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)自我協(xié)調(diào)。哈肯認(rèn)為，一個(gè)組織系統(tǒng)如能按照某種特定的運(yùn)行規(guī)則，各部分自負(fù)其責(zé)地自動(dòng)協(xié)調(diào)形成有序結(jié)構(gòu)，這樣不存在外部命令的組織形式就是自組織。一個(gè)系統(tǒng)的自組織能力在很大程度上決定其保持和產(chǎn)生新功能的能力。因此，自組織理論就是探討在特定條件下，一個(gè)完整系統(tǒng)內(nèi)部的各構(gòu)成部分，如何通過(guò)自動(dòng)協(xié)調(diào)，從無(wú)序狀態(tài)進(jìn)入有序狀態(tài)，然后有序又變?yōu)闊o(wú)序，最后實(shí)現(xiàn)在更好有序狀態(tài)自動(dòng)運(yùn)行的過(guò)程。

自組織理論能夠從別樣視角重新審視管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)模式，借助這一理論，能夠不斷對(duì)高校傳統(tǒng)教學(xué)方式和手段進(jìn)行深刻反思，不再把教學(xué)重點(diǎn)僅僅放在教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)規(guī)范上，而是應(yīng)該更多關(guān)注學(xué)生獲取知識(shí)的過(guò)程，注重培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。就此而言，自組織理論能夠?yàn)楦纳迫肆Y源管理教學(xué)范式提供強(qiáng)大的理論支撐。

二、人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程課堂教學(xué)反思

在我國(guó)，有很多高校開(kāi)設(shè)了人力資源管理專(zhuān)業(yè)，主要分為本科和專(zhuān)科兩個(gè)層次。高校開(kāi)設(shè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的目的是為企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性現(xiàn)代人力資源管理從業(yè)者，主要通過(guò)課堂教學(xué)，讓從業(yè)者具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，不斷適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化管理的新要求。在傳統(tǒng)教學(xué)體制和教學(xué)手段的影響下，人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)活動(dòng)主要傳授相關(guān)理論知識(shí)，通常不太注重培養(yǎng)學(xué)生如何運(yùn)用專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)解決企業(yè)管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題，這使得從高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生往往不符合企業(yè)管理的人才需求。

在現(xiàn)有的教學(xué)活動(dòng)中，高校教師將更多時(shí)間和精力投入到如何保證在人力資源管理課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)思路和教學(xué)基本流程上取得良好效果。在這樣的教學(xué)活動(dòng)中，人力資源管理專(zhuān)任教師在其中扮演難以替代的角色，每一位學(xué)生必須嚴(yán)格遵循授課教師的課堂設(shè)計(jì)與安排，自始至終，學(xué)生都是教師設(shè)計(jì)、控制和決定的對(duì)象。在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生只能被動(dòng)接受教師的授課內(nèi)容，沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，更缺乏積極的探索精神。學(xué)生能夠接觸和掌握的知識(shí)點(diǎn)都是授課教師提前準(zhǔn)備好的，而這些知識(shí)缺乏必要的更新，更不能面向企業(yè)人事管理的實(shí)際問(wèn)題，最后導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法將課堂理論知識(shí)與企業(yè)管理實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，越來(lái)越多的企業(yè)管理者對(duì)高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力提出質(zhì)疑。以薪酬等級(jí)劃分為例，學(xué)生習(xí)慣了在EXCEL表格中玩弄數(shù)據(jù)和圖表，但卻不知道如何把企業(yè)相關(guān)的薪酬數(shù)據(jù)導(dǎo)入到EXCEL表格中，更沒(méi)辦法對(duì)圖表反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行有效解讀。為此，專(zhuān)業(yè)任課教師必須對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式進(jìn)行深刻反思，盡快通過(guò)自組織方式調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能動(dòng)性，并在此過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。

因此，在當(dāng)前環(huán)境下的人力資源管理教學(xué)中，不能再遵循傳統(tǒng)的他組織設(shè)計(jì)模式，而應(yīng)當(dāng)積極探索能有效激發(fā)學(xué)生參與性和能動(dòng)性的自組織教學(xué)模式。為此，人力資源管理教學(xué)目標(biāo)必須明確界定，為培養(yǎng)學(xué)生解決企業(yè)管理問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)能力，引導(dǎo)學(xué)生從他人控制的學(xué)習(xí)行為轉(zhuǎn)向自我調(diào)控的學(xué)習(xí)行為。同時(shí)，教師也應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，從傳統(tǒng)的課堂教學(xué)主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂教學(xué)的服務(wù)者。

三、人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的自組織理論實(shí)踐

1.開(kāi)放人力資源管理課堂教學(xué)系統(tǒng)

多媒體教學(xué)已是高校教學(xué)常用的方法。但現(xiàn)有人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系中，教學(xué)內(nèi)容只是以PPT為單純的知識(shí)和信息載體，不少教師按照PPT順序，一頁(yè)頁(yè)地講述或者朗讀內(nèi)容，教學(xué)過(guò)程過(guò)于封閉、聚斂，開(kāi)放性不夠。按照自組織理論要求，必須將信息、教師和學(xué)生三者有機(jī)協(xié)調(diào)，最終形成人機(jī)互動(dòng)、師生交互，才能讓多媒體真正在教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。為此，人力資源管理相關(guān)課程的任課教師必須在課堂之外做足功課，在PPT的設(shè)計(jì)上花更多的時(shí)間和精力，讓PPT所呈現(xiàn)的內(nèi)容更加靈活多變，走出傳統(tǒng)的線性設(shè)計(jì)的老套路，通過(guò)多種超鏈接方式，以網(wǎng)絡(luò)課程和虛擬實(shí)驗(yàn)等形式，根據(jù)學(xué)生的接受能力進(jìn)行全方位設(shè)計(jì)。

此外，在人力資源管理課堂教學(xué)系統(tǒng)中，教師可以以博客為載體表達(dá)教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)平面化和直觀化的方式呈現(xiàn)授課內(nèi)容，帶動(dòng)課堂教學(xué)真正走向開(kāi)放性。每次課程結(jié)束后，都通過(guò)一篇博文的形式，將授課內(nèi)容予以?xún)?chǔ)存。博客自帶的評(píng)論功能能夠讓學(xué)生在課堂教學(xué)結(jié)束以后，將自己的任何想法在評(píng)論中及時(shí)表達(dá)出來(lái)。不僅如此，博客的推廣能夠讓同時(shí)關(guān)注此類(lèi)話題的專(zhuān)業(yè)愛(ài)好者或者從事企業(yè)管理的工作者也加入到相關(guān)討論中來(lái)，讓理論與實(shí)踐充分對(duì)話，在相互交流溝通中真正實(shí)現(xiàn)課上與課下、課堂與管理實(shí)踐的有機(jī)融合，促進(jìn)教學(xué)系統(tǒng)不斷走向開(kāi)放。

2.開(kāi)展基于競(jìng)爭(zhēng)的協(xié)作性教學(xué)活動(dòng)

在人力資源管理專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)中，絕大部分教師都是依據(jù)學(xué)校教務(wù)部門(mén)制定的標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)規(guī)范開(kāi)展課堂教學(xué)，缺乏合適的方式和手段認(rèn)真評(píng)估學(xué)生在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程之前掌握基礎(chǔ)知識(shí)的程度以及各自的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。在多數(shù)情況下，任課教師只是憑借自己的已有知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行課堂教學(xué)準(zhǔn)備，并將教學(xué)內(nèi)容和步驟程序化，往往忽略了學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)狀態(tài)的起伏漲落，無(wú)法與學(xué)生進(jìn)行有效的非線性互動(dòng)和溝通。

依據(jù)自組織理論觀點(diǎn)，教學(xué)系統(tǒng)不是按照外部指令，而是應(yīng)當(dāng)通過(guò)教學(xué)體系當(dāng)中各個(gè)組成部分及要素主體之間的相互作用，自動(dòng)地由無(wú)序轉(zhuǎn)向有序的動(dòng)態(tài)過(guò)程。因此，人力資源管理任課教師要主動(dòng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)特性進(jìn)行追蹤分析，注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的應(yīng)用。當(dāng)下各種網(wǎng)絡(luò)游戲盛行，學(xué)生往往樂(lè)此不疲，任課教師可以借助學(xué)生這方面的興趣愛(ài)好，將聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則引入到課堂中，讓學(xué)生自己按照相應(yīng)游戲規(guī)則，自己確定角色分工，并建立與之配套的競(jìng)爭(zhēng)或協(xié)同規(guī)則。通過(guò)以玩促學(xué)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，并激發(fā)他們的創(chuàng)新精神。此外，可以引導(dǎo)學(xué)生將相關(guān)經(jīng)驗(yàn)在博客論壇予以分享，讓更多人參與討論，積極完善通關(guān)秘籍。

3.建立基于自組織的教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

自組織理論認(rèn)為，系統(tǒng)反饋是提升整體績(jī)效的關(guān)鍵，是促進(jìn)系統(tǒng)自動(dòng)從無(wú)序走向有序，再?gòu)挠行蜣D(zhuǎn)為無(wú)序，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自我優(yōu)化的關(guān)鍵。為此，任課教師要認(rèn)真總結(jié)人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程自身的內(nèi)在規(guī)律，制定相應(yīng)的自組織教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一方面，任課教師應(yīng)當(dāng)突出對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的考核，有意識(shí)地讓學(xué)生不斷根據(jù)自己前期課程學(xué)習(xí)的結(jié)果進(jìn)行自我分析，明確問(wèn)題所在，并在隨后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)行為。另一方面，引入360度考核法，讓任課教師、學(xué)生自己、同學(xué)和同行教師等多主體對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位綜合考評(píng)。此外，對(duì)于授課教師的考核也要突破傳統(tǒng)。在不違背基本教學(xué)規(guī)律和原則以及教育教學(xué)指導(dǎo)方針的前提下，學(xué)校相關(guān)部門(mén)能夠允許教師不僅僅局限于指定教材中相關(guān)內(nèi)容和觀點(diǎn)，積極嘗試有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂討論的各種新的教學(xué)方法、結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐中出現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷拓展教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)考慮學(xué)科發(fā)展前沿，不斷融入新的知識(shí)點(diǎn)，積極引入各種爭(zhēng)議性問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展廣泛討論，并針對(duì)這些課堂教學(xué)創(chuàng)新，建立新的教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)和體系。

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨和教育教學(xué)研究范式的變化，人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)必然會(huì)從簡(jiǎn)單的他組織范式轉(zhuǎn)向復(fù)雜的自組織范式。為此，學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)以及相關(guān)任課教師必須認(rèn)真分析總結(jié)人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)系統(tǒng)自身的復(fù)雜性，借助自組織理論的指導(dǎo)，改變傳統(tǒng)的封閉式線性教學(xué)模式，構(gòu)建以學(xué)生為中心，不斷開(kāi)放和協(xié)同的新的教學(xué)模式，讓人力資源管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生能夠真正成為企業(yè)管理實(shí)踐所需的人才。

［1］陳士俊.從耗散結(jié)構(gòu)理論看創(chuàng)新人才的培養(yǎng)與高教改革——兼論創(chuàng)造性思維的耗散結(jié)構(gòu)模型［J］.自然辯證法研究，2003（5）：65-69.

［2］夏濤.基于自組織理論的課堂教學(xué)研究［D］.華中師范大學(xué)，2013.

［3］杜彬恒，陳遇春.我國(guó)大學(xué)教學(xué)改革若干問(wèn)題的思考［C］.第二屆全國(guó)農(nóng)林院校教育科學(xué)類(lèi)研究生學(xué)術(shù)論壇論文集，2010：21.

G718.5

A

1673-0046（2016）7-0140-02

教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目（12YJC630155）；江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目（2014SJB122）