志愿服務(wù)對推進大學(xué)生社會主義核心價值觀培育的研究
——以廣東地區(qū)高校為例

謝銘威

（廣東外語外貿(mào)大學(xué)，廣東 廣州 510006）

志愿服務(wù)對推進大學(xué)生社會主義核心價值觀培育的研究
——以廣東地區(qū)高校為例

謝銘威

（廣東外語外貿(mào)大學(xué)，廣東 廣州 510006）

培育和踐行社會主義核心價值觀是黨和國家的重要工作。志愿服務(wù)作為高校大學(xué)生社會主義核心價值觀培育的重要載體和抓手，一直得到有關(guān)部門的支持和重視，但也存在一定問題。本文以廣東地區(qū)高校開展志愿服務(wù)的現(xiàn)狀為實例，深入探討志愿服務(wù)在推進大學(xué)生社會主義核心價值觀培育過程中的問題和困境，并提出建立健全志愿服務(wù)的心理認(rèn)同、資源整合、領(lǐng)導(dǎo)運行和激勵引導(dǎo)機制，以期加強社會主義核心價值觀培育的實效性。

志愿服務(wù)；社會主義核心價值觀；高校大學(xué)生；機制

一、志愿服務(wù)推進大學(xué)生社會主義核心價值觀培育的作用研究

中共中央16號文件《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》指出：要積極探索和建立社會實踐與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合、與服務(wù)社會相結(jié)合、與勤工助學(xué)相結(jié)合、與擇業(yè)就業(yè)相結(jié)合、與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的管理體制。認(rèn)真組織大學(xué)生參加軍政訓(xùn)練、社會調(diào)查、生產(chǎn)勞動、志愿服務(wù)、公益活動、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等實踐活動，使大學(xué)生在社會實踐活動中，受教育、長才干、作貢獻，增強社會責(zé)任感。由此可見，志愿服務(wù)作為思想政治教育有效的實踐途徑，地位日益顯著，并越來越受到國家及有關(guān)部門的重視。志愿服務(wù)在新的時代成為思想政治教育工作的新航標(biāo)，引導(dǎo)青少年價值發(fā)展和品格培養(yǎng)。

二、志愿服務(wù)推進大學(xué)生社會主義核心價值觀培育的存在問題研究

1.對志愿服務(wù)的內(nèi)涵缺乏正確的認(rèn)識

大學(xué)生對志愿者活動的內(nèi)涵缺乏正確的認(rèn)識，這直接體現(xiàn)在其參與志愿活動的動機是多種多樣的。一項調(diào)查顯示，大學(xué)生參與志愿活動的原因有：消磨空閑時間；宗教信仰；充實生活，增加社會見聞；多認(rèn)識一些朋友；發(fā)揮自己的潛能；幫助有需要的人；履行社會責(zé)任；做對社會有意義的事等。而另一項調(diào)查則表明，大學(xué)生參與志愿活動大多帶有功利化色彩，參加志愿者活動的目的比較突出的有：競爭學(xué)生干部；為了入黨、入團；有利于就業(yè)；鍛煉能力；提高個人的綜合素質(zhì)等。大學(xué)生參與志愿者的目的、動機和需要，主要還是出于個人利益的考量，這實際上極大地影響了大學(xué)生參加志愿者活動的應(yīng)然效果。

2.參加志愿服務(wù)缺乏有效領(lǐng)導(dǎo)機制

第一，宏觀領(lǐng)導(dǎo)體制不盡合理。志愿服務(wù)的開展通常以單一的高校社團為主要負責(zé)方，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)小組的角色，策劃、組織、實施等一系列環(huán)節(jié)均由其承擔(dān)。這些社團組織通常只有一到兩位教師作為總負責(zé)人，對志愿者活動的宏觀情況難以掌握周全。因此，志愿服務(wù)在開展的過程中，往往會出現(xiàn)難以明確管理職責(zé)，難以有效協(xié)調(diào)分工的情況。第二，沒有形成“全員育人”的格局。志愿活動本來應(yīng)該在實踐中起引導(dǎo)和培育大學(xué)生形成社會主義核心價值觀的作用，但是，由于大學(xué)生在志愿實踐中看到的社會問題、社會不良現(xiàn)象，很多時候缺乏思想政治教育工作者層面的積極引導(dǎo)和解惑，這就使得很多大學(xué)生對社會問題和社會矛盾的解讀，往往只停留在淺層認(rèn)識或者是趨向偏激，這對于社會主義核心價值觀的培育尤為不利。第三，組織部門單一造成難以調(diào)動高校有利的資源投入到活動中，更加難以形成“全員育人”的格局。

3.參加志愿服務(wù)的社會氛圍缺乏

在高校志愿者的服務(wù)數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量全面推進的當(dāng)下，社會上仍然還是有許多人不了解大學(xué)生志愿者活動，不尊重大學(xué)生志愿者的勞動成果，也沒有充分地意識到大學(xué)生志愿者對弘揚社會道德、傳播社會“正能量”、承擔(dān)公共部門或社會機構(gòu)提供公益服務(wù)等方面的巨大作用。這就使得大學(xué)生在參與志愿活動時，有時會遇到被服務(wù)對象及周圍的人民群眾對志愿活動漠不關(guān)心、不予配合、冷嘲熱諷或者嗤之以鼻，有時候還會遇到社會群眾把其視為“作秀”或者是“上當(dāng)受騙的免費勞動力”。這些問題的存在，對于高校青年志愿者活動的進一步開展和大學(xué)生個人品德建設(shè)的推進，以及對大學(xué)生社會主義核心價值觀的培育，都產(chǎn)生了一定的消極影響。

4.志愿服務(wù)的輿論宣傳不足

大學(xué)生志愿服務(wù)宣傳的不足，主要體現(xiàn)在宣傳手段單一、宣傳方式陳舊、宣傳渠道狹窄這三個方面。宣傳手段的單一，指許多高校和學(xué)院對志愿者的宣傳往往還停留在舉行表彰大會、請優(yōu)秀代表發(fā)言這些老式手段，樹立的是一種平面性、單一性的“榜樣”，這種“榜樣”往往難以吸引其他大學(xué)生的興趣。宣傳方式陳舊，指通常通過文字和圖畫這些靜態(tài)手段進行宣傳，而沒有嘗試采取以志愿者與志愿服務(wù)為主題的動畫、公益廣告、宣傳片、歌曲等動態(tài)的、大學(xué)生喜聞樂見的方式進行宣傳。宣傳渠道的狹窄，指宣傳往往只停留在院內(nèi)或校內(nèi)，沒有充分利用大眾傳媒，也沒有結(jié)合社區(qū)、企業(yè)、社會團體等載體，對志愿者服務(wù)的精神、理念、知識、經(jīng)驗和價值觀進行廣泛宣傳，以營造有利于志愿者服務(wù)的濃厚的社會輿論氛圍。

5.志愿服務(wù)呈“短期性”發(fā)展

許多大學(xué)生參與志愿服務(wù)的積極性隨著入校時間的增加而呈現(xiàn)遞減的趨勢，大一積極參與志愿活動，到了大二和大三階段，就開始退出或隱性退出志愿者社團。還有些大學(xué)生認(rèn)為，志愿活動參加過一次就沒有必要再參加，又或者認(rèn)為參加志愿者活動沒有得到理想的收獲，所以不想繼續(xù)參加。這些現(xiàn)象都反映出大學(xué)生參與志愿活動存在著明顯的短期行為特征。

三、志愿服務(wù)推進大學(xué)生社會主義核心價值觀培育的對策研究

1.建立志愿服務(wù)的心理認(rèn)同機制

志愿服務(wù)前期，必須注重“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”社會主義核心價值觀的內(nèi)化工作，擺脫過往倉促開工的局面，將價值觀內(nèi)化工作擺在重中之重的地位。通過崗前培訓(xùn)、課堂教學(xué)、活動回顧等有效形式，采取一系列培育社會主義核心價值觀的教育培訓(xùn)環(huán)節(jié)，著重引導(dǎo)和深化大學(xué)生對這方面的認(rèn)知和認(rèn)同。社會主義核心價值觀在志愿者活動全過程的培育機制中，其中一個很重要的方面，就是應(yīng)當(dāng)結(jié)合志愿活動的要求以及志愿活動開展的實際情況，不斷通過前期一系列宣傳教育、教學(xué)培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，使大學(xué)生理解、掌握志愿活動主題的真正內(nèi)涵和時代精神，弘揚志愿者文化，本質(zhì)上就是對社會主義核心價值觀的真正認(rèn)同。

2.建立志愿服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)運行機制

高校是開展大學(xué)生志愿者活動的重要主體。建立健全“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政工團齊抓共管、相關(guān)部門各負其責(zé)、全體教職工全員育人、全程育人、全方位育人”的領(lǐng)導(dǎo)運作機制，是志愿者活動融入大學(xué)生社會主義核心價值觀培育全過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有效支持。領(lǐng)導(dǎo)運作機制一般包括領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)以及運作系統(tǒng)三個方面。建立“決策系統(tǒng)——執(zhí)行（協(xié)作）系統(tǒng)——運作系統(tǒng)”三級領(lǐng)導(dǎo)運行機制，科學(xué)可行，有效運轉(zhuǎn)，是志愿者活動發(fā)揮社會主義核心價值觀培育功能的必然要求。

3.建立志愿服務(wù)的資源整合機制

第一，與個人資源相整合，主要強調(diào)志愿者活動的策劃要遵循志愿者個人發(fā)展的需要以及專業(yè)技能、專長特色等方面的因素考慮，既保證志愿活動能夠順利開展的同時，還能夠很好地實現(xiàn)志愿活動的德育價值——大學(xué)生專業(yè)技術(shù)、才華等能力的展示以及自我價值的有效實現(xiàn)。這樣，志愿者活動既可以服務(wù)社會，更可以提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐能力，讓大學(xué)生有一個平臺展現(xiàn)自己的特長，達到“雙贏”的局面。

第二，與社區(qū)資源相整合，社區(qū)文化是社區(qū)最重要的軟實力體現(xiàn)。豐富社區(qū)文化服務(wù)，既能豐富社區(qū)居民的業(yè)余活動，提高文明程度，又有利于加強社區(qū)的凝聚力，容易打出社區(qū)品牌。社區(qū)需要志愿服務(wù)文化的支持，因此，高校與社區(qū)建立長期的志愿服務(wù)合作關(guān)系，簽訂基地服務(wù)協(xié)議，定期依托高校學(xué)生志愿服務(wù)進行文化演出、志愿服務(wù)進社區(qū)等是行之有效的途徑。

4.建立志愿服務(wù)的輿論導(dǎo)向機制

第一，鞏固傳統(tǒng)媒體引導(dǎo)陣地。通過校園廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒介，對志愿者活動進行正面宣傳，把握正確的社會主義核心價值觀輿論導(dǎo)向。第二，開拓新興媒體引導(dǎo)渠道。大力發(fā)展和傳播健康向上的志愿者網(wǎng)絡(luò)文化，充分發(fā)揮新型媒體在推進社會主義核心價值觀培育過程中的重要作用，積極加強高校網(wǎng)上思想輿論陣地建設(shè)，努力營造健康的志愿活動文化氛圍。第三，發(fā)揮學(xué)生社團的正面引導(dǎo)功能。發(fā)揮學(xué)生社團的正面價值，做好輿論引導(dǎo)工作。學(xué)生社團要做好師生溝通、協(xié)調(diào)學(xué)校志愿活動管理，充當(dāng)志愿活動開展的紐帶和橋梁。

5.建立志愿服務(wù)的激勵引導(dǎo)機制

建立志愿服務(wù)激勵機制是對志愿者提供志愿服務(wù)的肯定，在某種程度上，激勵是志愿者獲得精神動力的一個重要外部因素?？梢詫⒅驹刚叻?wù)表現(xiàn)與學(xué)生綜合測評、獎學(xué)金評定、榮譽稱號評定結(jié)合起來，同時，定期評比表彰志愿者行動先進集體和個人，樹立和推廣一批先進典型，激勵志愿者今后作出更大的貢獻。另外，建立志愿者激勵體系，應(yīng)面向全國征集并制作全國統(tǒng)一、社會承認(rèn)的獎?wù)潞妥C書，通過對志愿者服務(wù)經(jīng)歷的認(rèn)可、表彰、激勵，改變志愿者“做多做少一個樣、做與不做一個樣”的狀況，吸引更多社會公眾加入到志愿者中來。

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