運(yùn)用社交媒體提升研究生思想政治教育實(shí)效性的路徑研究

陳志勇，陳富奮

（福建師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院，福建 福州 350108）

運(yùn)用社交媒體提升研究生思想政治教育實(shí)效性的路徑研究

陳志勇，陳富奮

（福建師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院，福建 福州 350108）

社交媒體是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新型載體，具有傳送迅捷、交互平等、嵌入多元、內(nèi)容滲透的等思想政治教育特性。通過分析當(dāng)前研究生思想政治教育存在的技術(shù)運(yùn)用較為被動、教導(dǎo)方式較為生硬、文化產(chǎn)品質(zhì)量不高、資源整合有待提升等問題，提出“完善育人平臺，清朗網(wǎng)絡(luò)空間”、“堅(jiān)持以生為本，創(chuàng)新育人模式”、“確保內(nèi)容制勝，優(yōu)化文化產(chǎn)品”、“注重資源整合，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)”的思政育人路徑。

社交媒體；研究生；思想政治教育；路徑

互聯(lián)網(wǎng)的誕生和不斷革新建構(gòu)起了一個(gè)文化多樣、價(jià)值多元的網(wǎng)絡(luò)空間，使活躍于此的研究生有了更多的文化選擇，產(chǎn)生了不同的價(jià)值偏好。研究生是中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，同時(shí)又處在價(jià)值觀逐步塑造定型的關(guān)鍵階段，這使其成為當(dāng)前國際文化競爭中“價(jià)值觀滲透與反滲透”的主要爭取和影響對象。要應(yīng)對由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革新和外部價(jià)值滲透所帶來的挑戰(zhàn)，我們必須對新變化、新技術(shù)有新認(rèn)知和新應(yīng)用。當(dāng)前，社交媒體已成為網(wǎng)絡(luò)信息的重要載體和傳播通道，高校應(yīng)高度重視并充分發(fā)揮其在提升研究生思想政治教育實(shí)效性中的積極作用。

一、社交媒體的思想政治教育特性

社交媒體是互聯(lián)網(wǎng)上人們彼此之間用來分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的內(nèi)容產(chǎn)生和交換平臺，現(xiàn)階段的形態(tài)主要包括社交網(wǎng)站、微博、微信、博客、QQ等。社交媒體的思想政治教育特性既體現(xiàn)在作為信息載體和傳播通道的工具特性上，也體現(xiàn)在能呈現(xiàn)和滲透思想政治教育內(nèi)容的應(yīng)用特性上。技術(shù)服務(wù)于價(jià)值，價(jià)值也可以引導(dǎo)技術(shù)，兩者統(tǒng)一于彼此良性發(fā)展的需求之中，既可以利用技術(shù)更好地促進(jìn)思想政治教育，也可以利用思想政治教育的育人導(dǎo)向修正技術(shù)使用的方向。因此，社交媒體與思想政治教育存在耦合遞進(jìn)、相輔相成的關(guān)系。社交媒體的思想政治教育的工具特性和應(yīng)用特性主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

一是傳送迅捷。現(xiàn)代社會信息瞬息萬變，誰先占據(jù)信息傳播的速度和效率，誰就獲得了思想價(jià)值觀念傳遞的優(yōu)勢。社交媒體上，即時(shí)訊息的傳遞是一點(diǎn)即達(dá)，依托移動終端可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的信息全覆蓋，蘊(yùn)含其中的思想價(jià)值觀念也得以迅捷傳播。因此，依托社交媒體進(jìn)行思想政治教育具有很大的優(yōu)勢，能夠第一時(shí)間把握引導(dǎo)輿論和思潮的主動權(quán)。

二是交互平等。社交媒體具有“去中心化、平等化”等特點(diǎn)，用戶使用門檻低。在社交平臺上，每一個(gè)人都可以是信息傳播和發(fā)聲的主體，在許多熱點(diǎn)議題上，用戶具有極大的參與熱情。社交媒體平等互動的特性，有利于用戶消除成見、敞開心胸，在參與互動和意見碰撞中激蕩共鳴，最終得到對主流價(jià)值觀的內(nèi)在認(rèn)同，取得春風(fēng)化雨的思想政治教育效果。

三是嵌入多元。在傳統(tǒng)教育模式下，思想政治教育主要是依托教師講解和文字呈現(xiàn)，突出內(nèi)容的理論性和綱要性，直白卻缺少活力，生硬而不具魅力。而社交媒體上的思想政治教育的形態(tài)更加多樣，內(nèi)容也往往更具有吸引力。思想政治教育的理念和內(nèi)容可以嵌入、加工為大眾喜聞樂見的漫畫、視頻等形式，推送到社交媒體上，實(shí)現(xiàn)有效傳播。

四是內(nèi)容滲透。社交媒體上的思想政治教育是意蘊(yùn)其中、能夠引人深思的。在熱點(diǎn)呈現(xiàn)、問題聚焦、輿論爭執(zhí)上，社交媒體能以直觀的內(nèi)容、多樣的形式引起關(guān)注、引發(fā)討論，實(shí)現(xiàn)輿論引導(dǎo)和主流價(jià)值滲透，使受眾在參與互動中接受熏陶和教育，認(rèn)同價(jià)值。正如習(xí)近平總書記指出，“上乘的宣傳看起來要像從未進(jìn)行過一樣，最好的宣傳要讓被宣傳對象沿著你所希望的方向走，卻認(rèn)為是自己在選擇方向?！?/p>

二、運(yùn)用社交媒體提升研究生思想政治教育存在的問題剖析

當(dāng)前，運(yùn)用社交媒體提升研究生思想政治教育必須正視在社交媒體運(yùn)用上存在的問題。

（一）網(wǎng)絡(luò)亂象充斥空間，技術(shù)運(yùn)用較為被動

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)空間并不清朗，瑣碎化、庸俗化、泛娛樂化信息隨處可見，一些網(wǎng)絡(luò)輿論甚至以思想政治教育為嘲諷對象，編輯“段子”，一些草根微博和論壇左右校園事件的輿論動態(tài)。部分大學(xué)生媒介素養(yǎng)不高，辨別能力不強(qiáng)，容易參與信謠傳謠，甚至主動造謠以博取眼球和增加“粉絲”。在技術(shù)運(yùn)用方面，多數(shù)社交媒體是由第三方開發(fā)的應(yīng)用軟件，高校缺失數(shù)據(jù)監(jiān)控的主動權(quán)，存在輿情監(jiān)控、輿論引導(dǎo)的技術(shù)屏障。在社交媒體的平臺運(yùn)營方面，存在引導(dǎo)、規(guī)范不到位，布局、管理不科學(xué)的問題，有些官方賬號運(yùn)營不成體系，作用不明顯。社交媒體平臺的作用仍未引起高校的普遍重視。

（二）教導(dǎo)方式較為生硬，育人模式固化單一

一是宣導(dǎo)的政治性過于明顯，在現(xiàn)有的運(yùn)用社交媒體促進(jìn)研究生思想政治教育的實(shí)踐中，高校對社交媒體的運(yùn)用已遍地開花，并開辟了理論學(xué)習(xí)公眾號，推送了大量相關(guān)理論學(xué)習(xí)文章，但仍然過于強(qiáng)調(diào)政治性，不夠接地氣，沒有徹底擺脫教條式、樣板式的傳統(tǒng)灌輸觀念。二是教育的規(guī)律性把握不足，沒有充分利用好心理學(xué)、教育學(xué)和傳播學(xué)的理論作為宣導(dǎo)與教育的支撐，沒有充分滿足受眾的心理需求。三是缺乏人文性，沒有堅(jiān)持以學(xué)生為本的教育理念，過分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知效果，忽視人文關(guān)懷。

（三）文化產(chǎn)品質(zhì)量不高，內(nèi)容設(shè)計(jì)不夠到位

當(dāng)前，由高校制作的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品在數(shù)量和質(zhì)量上都不占優(yōu)勢，一些網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的制作并沒有充分考慮研究生的實(shí)際需求，時(shí)尚感不強(qiáng)，傳播設(shè)計(jì)單一等無法吸引青年學(xué)生的眼球。部分高校缺少獨(dú)立的文化特色，其社交媒體缺乏公信力，吸引力不夠，服務(wù)性不強(qiáng)。一些社交媒體對熱點(diǎn)把握不準(zhǔn)，內(nèi)容更新緩慢，當(dāng)直面全社會文案創(chuàng)意的企業(yè)和個(gè)人時(shí)，高校在傳播“好聲音”、“正能量”方面發(fā)聲往往難以與其競爭。

（四）隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)，資源整合有待提升

一是隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)，當(dāng)前高校在運(yùn)用社交媒體提升研究生思想政治教育方面存在專業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳媒隊(duì)伍缺乏等問題。二是資源整合有待提升，沒有充分利用、整合好高校的人才資源，一些高校單純鼓勵思政教師開展網(wǎng)絡(luò)德育，或是借力學(xué)校相關(guān)職能部門、研究生會等宣傳造勢，合力不足，效果不佳。三是制度保障有待提高，部分高校沒有將參與網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)工作納入治校規(guī)劃和議題設(shè)置中，缺少專項(xiàng)激勵、扶持政策，在網(wǎng)絡(luò)輿論焦點(diǎn)、宣傳造勢等方面的研究和投入不足。

三、如何利用社交媒體開展研究生思想政治教育

當(dāng)前，社交媒體已經(jīng)成為研究生思想政治教育的重要載體，高校如何利用社交媒體開展工作，建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，是我們所要研究的一個(gè)重要課題。

（一）完善育人平臺，清朗網(wǎng)絡(luò)空間

微信、微博、QQ等社交媒體既是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人與人之間進(jìn)行信息交換、情感交流的有效工具，也是高校進(jìn)行思想政治教育的新型載體。研究生的聚集所在就是高校的工作所向，隨著社交媒體等網(wǎng)絡(luò)工具的迅猛發(fā)展，研究生的思想政治教育陣地網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型迫在眉睫，高校要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)新媒體的代際遞變規(guī)律，牢固樹立網(wǎng)絡(luò)育人的“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”意識，統(tǒng)籌完善研究生院或研究生工作部的官方網(wǎng)站建設(shè)，聯(lián)動微博、微信、qq空間等社交媒體，協(xié)同做好研究生的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，面對錯誤思想要敢于發(fā)聲、即時(shí)發(fā)聲，確保廣大研究生成為社會主義核心價(jià)值觀的積極踐行者。研究生輔導(dǎo)員要充分利用好自己的微博、微信公眾號等，學(xué)會在與學(xué)生的溝通交流中巧妙融入思想政治教育內(nèi)容，通過文字、圖片、視頻、音頻、動漫等學(xué)生喜聞樂見的形式開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。此外，輔導(dǎo)員既要不斷提高網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，也要不斷提高新媒體技術(shù)的運(yùn)用能力，加強(qiáng)對研究生社會主義核心價(jià)值觀的教育，使學(xué)生成為民族精神的捍衛(wèi)者、網(wǎng)絡(luò)文明的弘揚(yáng)者，攜手共建一個(gè)清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

（二）堅(jiān)持以生為本，創(chuàng)新育人模式

研究生輔導(dǎo)員要堅(jiān)持以學(xué)生為中心的教育理念，學(xué)會通過社交媒體走學(xué)生路線，經(jīng)常潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲，關(guān)注、了解學(xué)生的需求，貼近學(xué)生的實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)生向上向善。要牢牢把控網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育的制高點(diǎn)，積極聯(lián)動網(wǎng)上網(wǎng)下，弘揚(yáng)主旋律，傳遞正能量。要注重偏平、柔性教育，改變以往直接說教的模式，結(jié)合國家方針政策、社會警示事件、科研先進(jìn)典型等，分享一些對學(xué)生的價(jià)值觀念、心理健康、人格健全、職業(yè)成長、科學(xué)研究等方面有直接影響的內(nèi)容。要善于運(yùn)用學(xué)生能夠接受的方式進(jìn)行思想政治教育，解決學(xué)生的“疑難雜癥”。

（三）確保內(nèi)容制勝，優(yōu)化文化產(chǎn)品

面對充滿活力和潛力的研究生，要堅(jiān)持內(nèi)容為王，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的供給。要充分調(diào)動研究生參與網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的積極性，根據(jù)研究生的實(shí)際情況和需求，針對研究生在學(xué)習(xí)、科研、論文撰寫和發(fā)表、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面遇到的困難和問題，推出更多既有時(shí)效性也有針對性，既有意義也有意思的產(chǎn)品，提高研究生的用戶黏性。輔導(dǎo)員要堅(jiān)持分眾推送的信息傳遞原則，針對文科、理科、工科、醫(yī)科、農(nóng)科和術(shù)科等研究生的不同需求，根據(jù)本學(xué)院或本專業(yè)的實(shí)際，推送不同的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要兼具實(shí)用性和思想性，既能夠服務(wù)研究生的科研成長，也能夠豐富研究生的業(yè)余生活，滿足他們的精神需求。

（四）注重資源整合，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

高校要充分利用好研究生導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、高校政工干部、專家學(xué)者等的人才優(yōu)勢，發(fā)揮廣大教師參與網(wǎng)絡(luò)育人的積極性，鼓勵他們言傳身教，既要做好科學(xué)研究，也要做一名文明合格的網(wǎng)民。還可以聘請新媒體領(lǐng)域的專業(yè)、權(quán)威人士為廣大研究生開設(shè)媒介素養(yǎng)教育方面的專題講座。要充分利用好高校的時(shí)尚優(yōu)勢，調(diào)動各專業(yè)學(xué)生的參與熱情，鼓勵他們設(shè)計(jì)更多充滿時(shí)尚性的，且有個(gè)性、有品位、有思想的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。高校輔導(dǎo)員要將各個(gè)思政育人資源有機(jī)整合起來，發(fā)揮最大的集群效應(yīng)，積極探究網(wǎng)絡(luò)思政育人規(guī)律，提高開展網(wǎng)絡(luò)思政教育的科學(xué)性和實(shí)效性。

［1］陳志勇.新媒體時(shí)代的大學(xué)生思想政治教育［M］.北京：中國文史出版社，2014.

［2］盧新寧.我們離“看不見的宣傳”有多遠(yuǎn)［J］.采寫編，2014（4）：1.

G641

A

1673-0046（2016）8-0052-02

本文為福建師范大學(xué)2014年研究生教育改革研究項(xiàng)目“運(yùn)用新媒體提升研究生思想政治教育實(shí)效性研究”（項(xiàng)目編號：MSY201402）的階段性成果