公共圖書館數(shù)字閱讀推廣創(chuàng)新研究
——以遼寧省圖書館“數(shù)字文化驛站”為例

楊丹丹

（遼寧省圖書館，遼寧 沈陽 110015）

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公共圖書館數(shù)字閱讀推廣創(chuàng)新研究
——以遼寧省圖書館“數(shù)字文化驛站”為例

楊丹丹

（遼寧省圖書館，遼寧 沈陽 110015）

［摘要］近年來，數(shù)字閱讀發(fā)展迅猛，公共圖書館在數(shù)字資源建設(shè)的同時(shí)，不斷加大數(shù)字閱讀推廣力度，特別是針對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、農(nóng)村等廣大基層居民數(shù)字資源利用相對薄弱的現(xiàn)實(shí)，為進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字閱讀推廣工作，打通公共文化服務(wù)“最后一公里”，遼寧省圖書館經(jīng)過不斷探索，創(chuàng)建“數(shù)字文化驛站”模式，成為農(nóng)村公共電子閱覽室建設(shè)的一種有效補(bǔ)充，促進(jìn)全民閱讀活動的深入開展。

［關(guān)鍵詞］公共圖書館數(shù)字閱讀推廣數(shù)字文化驛站

近年來，遼寧省公共圖書館數(shù)字圖書館工程及數(shù)字閱讀推廣工作取得了長足的發(fā)展，特別是公共電子閱覽室建設(shè)工程，取得了一定成效。但全省各市、縣（區(qū)）級圖書館數(shù)字資源總量還很小，資源不足制約了服務(wù)能力和服務(wù)水平的提升，地區(qū)間的發(fā)展不平衡現(xiàn)象仍然比較突出。公共電子閱覽室利用狀況也不容樂觀，大多淪為形式。為進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字閱讀推廣工作，打通公共文化服務(wù)“最后一公里”，遼寧省圖書館于2015年在全省縣（區(qū)）啟動了“數(shù)字文化驛站”建設(shè)。以縣（區(qū)）圖書館為單位，配置觸摸屏電子閱讀系統(tǒng)，目前已建成38個(gè)，覆蓋全省近40%縣區(qū)，服務(wù)人口1500余萬。

1　數(shù)字閱讀概況

1.1數(shù)字閱讀發(fā)展迅猛

數(shù)字閱讀包含兩層含義，一是閱讀對象的數(shù)字化，即閱讀內(nèi)容以數(shù)字化的方式呈現(xiàn)，如電子書、數(shù)碼照片、網(wǎng)頁、電子地圖等；二是閱讀載體的數(shù)字化，閱讀所憑借的不是傳統(tǒng)的紙質(zhì)讀物，取而代之的是帶屏幕顯示的電子儀器，如手機(jī)、筆記本電腦、PAD、電子閱讀器等。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀相比，數(shù)字閱讀呈現(xiàn)方便、快捷、高效，趣味性強(qiáng)、交互性好等優(yōu)點(diǎn)，所以，數(shù)字閱讀日益受到歡迎和追捧。2016年，中國新聞出版研究院對29個(gè)?。ㄖ陛犑小⒆灾螀^(qū)）、45911個(gè)有效樣本進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，發(fā)布第13次全國國民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)。調(diào)查結(jié)果顯示，在數(shù)字媒介迅猛發(fā)展的今天，數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、平板電腦閱讀等）的接觸率為64.0%，較2014年的58.1%上升了5.9個(gè)百分點(diǎn)。其中，手機(jī)閱讀接觸率上升最快。2015年，手機(jī)閱讀接觸率為60.0%，較2014年的51.8%上升了8.2個(gè)百分點(diǎn)。2015年，我國成年國民人均每天手機(jī)閱讀時(shí)長為62.21分鐘，比2014年的33.82分鐘增加了28.39分鐘，首次日均手機(jī)閱讀時(shí)長超過1小時(shí)。對微信使用情況的調(diào)查結(jié)果顯示，2015年，有51.9%的成年國民進(jìn)行過微信閱讀，較2014年的34.4%上升了17.5個(gè)百分點(diǎn)。手機(jī)閱讀接觸者中，超過八成的人進(jìn)行過微信閱讀。2015年，我國國民人均紙質(zhì)圖書閱讀量為4.58本，電子書閱讀量為3.26本。2015年，我國成年國民圖書閱讀率為58.4%，較2014年上升了0.4個(gè)百分點(diǎn)，各媒介綜合閱讀率為79.6%，較2014年上升了1.0個(gè)百分點(diǎn)。［1］以上結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀等數(shù)字閱讀發(fā)展勢頭迅猛。作為公共圖書館，應(yīng)大力加強(qiáng)數(shù)字閱讀推廣力度，加大宣傳，普及認(rèn)識，在宣傳造勢的基礎(chǔ)上做好指導(dǎo)服務(wù)，使數(shù)字閱讀成為傳統(tǒng)閱讀一種必不可少的補(bǔ)充與擴(kuò)展。

1.2數(shù)字閱讀在基層還比較薄弱

雖然數(shù)字閱讀迅猛發(fā)展，但主要集中在城市，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別是農(nóng)村還比較薄弱，農(nóng)村的相對閉塞在一定程度上導(dǎo)致信息傳遞的相對局限。與城市居民相比，農(nóng)村因經(jīng)濟(jì)條件制約，電腦擁有率較低，特別是網(wǎng)絡(luò)接入條件也比城鎮(zhèn)滯后，導(dǎo)致上網(wǎng)費(fèi)用增加，所以，對于部分農(nóng)民而言，電腦仍是奢侈品。近幾年，由于手機(jī)普及率提升，手機(jī)開始成為農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)的主要途徑，而且，手機(jī)普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電腦普及率，大約有80%的村民擁有手機(jī)。但是，農(nóng)民手機(jī)使用，主要停留在手機(jī)聊天和手機(jī)新聞上，利用手機(jī)進(jìn)行數(shù)字閱讀接觸率相對較低。這是由于農(nóng)村居民整體學(xué)歷水平較低，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等電子產(chǎn)品對廣大農(nóng)村居民的吸引主要集中在休閑、娛樂功能上，村民對互聯(lián)網(wǎng)的了解還停留在很淺的層面上。近幾年，隨著農(nóng)村電子閱覽室建設(shè)的發(fā)展，大部分農(nóng)民可能都有上網(wǎng)的經(jīng)歷，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)普及率有了一定的提升，但是應(yīng)用也只是局限在聊天、游戲、聽音樂、看電影等休閑娛樂方面，導(dǎo)致公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)大打折扣，與城鎮(zhèn)網(wǎng)民相比較，農(nóng)村網(wǎng)民更少瀏覽網(wǎng)絡(luò)新聞，進(jìn)行數(shù)字閱讀的更是寥寥無幾。

1.3數(shù)字閱讀推廣可有效促進(jìn)全民閱讀

在數(shù)字閱讀的大潮中，圖書館對于推動全民閱讀應(yīng)該做哪些努力呢？筆者認(rèn)為，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的數(shù)字閱讀率顯得尤其重要。在遼寧省圖書館“數(shù)字文化驛站”試點(diǎn)活動的推進(jìn)中，從丹東鳳城、鐵嶺調(diào)兵山地區(qū)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字來看，數(shù)字閱讀對于推廣全民閱讀有不可替代的作用，尤其是在推廣活動中積極跟進(jìn)的系列活動，通過事先宣傳，現(xiàn)場發(fā)放宣傳品、抽獎、體驗(yàn)等方式，吸引了眾多當(dāng)?shù)氐淖x者走進(jìn)圖書館。當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視臺等媒體也對活動進(jìn)行了深入的采訪和報(bào)道。數(shù)字閱讀推廣必然給全民閱讀推廣帶來積極的影響，推動全民閱讀推廣工作深入發(fā)展。

2“數(shù)字文化驛站”的實(shí)施背景

2.1數(shù)字資源配置不均衡

目前，遼寧省公共圖書館共有129個(gè)，2015年全省公共圖書館館藏總量約為3562萬冊，人均0.87冊。遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國際圖聯(lián)、聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的《公共圖書館服務(wù)發(fā)展指南》中規(guī)定的人均藏書1.5～2.5冊。2015年，全省購書專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)總計(jì)5698萬元，其中，遼寧省圖書館2420萬元，很多縣區(qū)圖書館文獻(xiàn)年購置費(fèi)在2～5萬元，有的甚至只能訂少量報(bào)紙和期刊，多年沒有一本新書入館，更別提購置數(shù)字資源。除省圖書館、沈陽市圖書館、大連市圖書館外，全省各市、縣（區(qū)）級圖書館數(shù)字資源總量很小。資源不足制約了服務(wù)能力和服務(wù)水平的提升，公共圖書館事業(yè)地區(qū)間的發(fā)展不平衡現(xiàn)象仍然比較突出【2】。

2.2公共電子閱覽室利用狀況堪憂

2015年10月，筆者隨遼寧省圖書館調(diào)研小組赴撫順、鐵嶺等地部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村對電子閱覽室利用情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)情況較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子閱覽室利用情況也較好，經(jīng)濟(jì)相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子閱覽室存在沒有充分利用好現(xiàn)有設(shè)施的問題。原因有很多，如配套設(shè)施差，運(yùn)營缺乏資金，網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)嚴(yán)重不足，冬季室內(nèi)沒有暖氣；同時(shí)管理員均是村干部兼任，沒有任何報(bào)酬，工作積極性不高。另外，很多農(nóng)民不會使用電腦，也沒人教，這些實(shí)際情況導(dǎo)致公共電子閱覽室建設(shè)大量縮水，開展公共文化服務(wù)活動受到制約。

2.3數(shù)字文化驛站應(yīng)運(yùn)而生

針對以上情況，如何有效加以解決？要想達(dá)到每個(gè)村、每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都配備專業(yè)技術(shù)人員顯然是不現(xiàn)實(shí)的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層網(wǎng)點(diǎn)的電子閱覽室進(jìn)行經(jīng)常的服務(wù)器升級和維護(hù)也是困難的。這就要求必須要有新的思想和技術(shù)來充實(shí)和完善這項(xiàng)工作。2014年，遼寧省圖書館就開始了觸摸屏電子閱讀設(shè)備采購的調(diào)研和可行性分析，提出實(shí)施“遼寧省圖書館數(shù)字文化驛站”項(xiàng)目。利用國家文化專項(xiàng)資金采購觸摸屏電子閱讀設(shè)備，包含電子書、數(shù)字報(bào)紙和電子期刊，使擴(kuò)充全省縣（區(qū)）公共圖書館的數(shù)字資源，打通公共文化服務(wù)“最后一公里”，推進(jìn)數(shù)字閱讀成為可能。

3“數(shù)字文化驛站”的服務(wù)功能

3.1“數(shù)字文化驛站”服務(wù)介紹

2015年6月8日，遼寧省圖書館向全省“12家市（不含沈陽、大連）圖書館下發(fā)了《關(guān)于開展觸摸屏電子閱讀系統(tǒng)試點(diǎn)工作的通知》，8月12日，遼寧省圖書館數(shù)字文化驛站”暨“文化觸手可及閱讀與你同行”全省15縣（區(qū)）數(shù)字閱讀推廣活動在北鎮(zhèn)市圖書館拉開帷幕。隨后，此項(xiàng)服務(wù)在營口老邊區(qū)、本溪桓仁縣、撫順清原縣、鳳城市、阜新阜蒙縣、調(diào)兵山市、盤錦雙臺子區(qū)、葫蘆島建昌縣、昌圖縣、綏中縣等15個(gè)縣（區(qū)）圖書館陸續(xù)啟動，在全省掀起了數(shù)字閱讀體驗(yàn)的高潮。

“數(shù)字文化驛站”采用42寸大觸摸屏設(shè)備，內(nèi)存22大類1萬余種電子書、500余種暢銷期刊和20余種報(bào)紙等數(shù)字資源，電子書通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)每年更新，期刊和報(bào)紙實(shí)時(shí)更新。資源配備面向各年齡段、各階層讀者。同時(shí)，遼寧省圖書館還在數(shù)字閱讀推廣中注重融入新的應(yīng)用體驗(yàn)，讀者可以利用Wifi網(wǎng)絡(luò)，掃描觸摸屏上的二維碼，將數(shù)字資源下載到手機(jī)、PAD等移動終端內(nèi)。

3.2“數(shù)字文化驛站”服務(wù)定位

2015年1月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》提出，要有效擴(kuò)充全省縣（區(qū)）公共圖書館的數(shù)字資源，打通公共文化服務(wù)“最后一公里”。遼寧省圖書館在下發(fā)《關(guān)于開展觸摸屏電子閱讀系統(tǒng)試點(diǎn)工作的通知》中指出，為在全省基本建成覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、?；?、促公平的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，“數(shù)字文化驛站”的建設(shè)目標(biāo)是讓群眾享受公共文化服務(wù)更加便捷，通過有針對性的服務(wù)內(nèi)容，將海量優(yōu)秀的數(shù)字資源推送給廣大讀者，將公共文化服務(wù)與群眾需要無縫對接。

驛站建設(shè)原則上每個(gè)市建一個(gè)試點(diǎn)單位，并重點(diǎn)考慮省內(nèi)地理位置偏遠(yuǎn)、人口眾多、經(jīng)費(fèi)短缺、文獻(xiàn)資源總量匱乏以及少數(shù)民族聚居的地區(qū)和單位。在各市館推薦的基礎(chǔ)上，由省圖書館綜合分析，并最終在全省確定了15個(gè)試點(diǎn)地區(qū)，這15個(gè)地區(qū)業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)較好，網(wǎng)絡(luò)較發(fā)達(dá)，且從未采購過觸摸屏電子閱讀設(shè)備。

3.3“數(shù)字文化驛站”服務(wù)優(yōu)勢

“數(shù)字文化驛站”易建設(shè)、易維護(hù)、易管理，運(yùn)營有保證，以豐富、健康、生動的內(nèi)容，成為保障人民群眾基本數(shù)字文化權(quán)益的服務(wù)陣地?！皵?shù)字文化驛站”設(shè)備將軟件系統(tǒng)、數(shù)字資源、安全網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、無線接入設(shè)備等構(gòu)建公共電子閱覽室的相關(guān)元素集成到一臺服務(wù)器上，解決了電子閱覽室運(yùn)營成本高、無人管理等諸多問題。一臺電子閱讀觸摸屏同時(shí)具有電子閱覽室的服務(wù)器、存儲器、流媒體服務(wù)器、資源服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全網(wǎng)關(guān)設(shè)備、無線接入設(shè)備功能和電子閱覽室管理功能于一體，使用時(shí)無需安裝客戶端軟件，也不用維護(hù)管理，對電子閱覽室的工作人員沒有技術(shù)要求。

4“數(shù)字文化驛站”的啟示

根據(jù)遼寧省圖書館數(shù)字文化驛站試點(diǎn)工作取得的成果，同時(shí)擬定了長期規(guī)劃，計(jì)劃在未來幾年，把此項(xiàng)文化惠民工作深入到全省所有的縣（區(qū)）級圖書館，讓全省城鄉(xiāng)的人民群眾都享受到全省圖書館事業(yè)發(fā)展的成果，更好地滿足廣大人民群眾的精神文化需求，提高公民思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。為廣大讀者提供多層次、多樣化、專業(yè)化、個(gè)性化、高水平的服務(wù)，在提升全省公共文化服務(wù)能力，推動覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務(wù)體系建設(shè)。“數(shù)字文化驛站”工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上還應(yīng)加強(qiáng)以下三方面建設(shè)：一是加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大服務(wù)對象。對于農(nóng)村居民來說，能夠自主學(xué)習(xí)的不多，一方面，部分農(nóng)民還沒有養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣，閑暇時(shí)間大都通過聊天、打牌、看電視打發(fā)時(shí)間，一些農(nóng)民對電子閱覽室和“數(shù)字文化驛站”所知甚少，所以要加強(qiáng)宣傳力度，吸引更多的人利用。二是加強(qiáng)資源整合，提供有針對性的資源。調(diào)研顯示，89%的農(nóng)民最喜歡和最需要的文化內(nèi)容是“農(nóng)業(yè)科技文化”，65%的人在看電視時(shí)經(jīng)常選擇“農(nóng)業(yè)科技頻道”，73%的人表示愿意看“科教影片和光碟”，49%的人愿意訂購一些科技致富書刊，他們希望能學(xué)習(xí)一些有關(guān)種植、養(yǎng)殖的知識并應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)。對于中外文學(xué)名著，不少農(nóng)民則表示，看不懂這樣的書和文章，也沒興趣、沒精力去看。所以在“數(shù)字文化驛站”資源配置上要有側(cè)重，避免資源免費(fèi)。三是增強(qiáng)趣味性，加大吸引力。與書本上的知識相比，數(shù)字化的知識更有立體感，趣味性也更強(qiáng)，如果再配合閱讀推廣活動的開展，如“網(wǎng)絡(luò)書香答題”“數(shù)字閱讀紀(jì)念品發(fā)放”“趣味導(dǎo)讀”等，將會吸引更多的讀者參與到數(shù)字閱讀中來。［3］

5　結(jié)語

數(shù)字化讓閱讀觸手可及，讓全民閱讀成為一種可能。全民“讀屏?xí)r代”，數(shù)字閱讀與每個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)、生活都息息相關(guān)。作為與數(shù)字閱讀推廣工作息息相關(guān)的公共圖書館，需要集中更多的財(cái)力和人力推廣數(shù)字閱讀，為全民閱讀的創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)大的源動力。

參考文獻(xiàn)：

［1］第十三次全國國民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)在京發(fā)布［EB/OL］.［2016 -04-19］http：//www.chuban.cc/tpxw/201604/t20160419_173 544.html.

［2］盧丹.遼寧省數(shù)字圖書館推廣工程、公共電子閱覽室建設(shè)項(xiàng)目模式選擇和技術(shù)平臺構(gòu)想［J］.圖書館學(xué)刊，2015（2）：108-110.

［3］許曄.公共圖書館數(shù)字閱讀推廣模式研究［J］.圖書館研究，2014（2）：72-75

楊丹丹女，1974年生。本科學(xué)歷，副研究館員。

［分類號］G252

收稿日期：（2016-03-17；責(zé)編：徐向東。）