翟紅志 河南省濮陽市人民醫(yī)院設(shè)備科 (濮陽 457000)
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醫(yī)院醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu)的建設(shè)與管理探討
翟紅志 河南省濮陽市人民醫(yī)院設(shè)備科 (濮陽 457000)
內(nèi)容提要: 本文主要通過對現(xiàn)階段的醫(yī)院醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu)中存在的問題進(jìn)行分析,從而對醫(yī)院醫(yī)療器械設(shè)備維修機(jī)構(gòu)建設(shè)與管理目標(biāo)和原則進(jìn)行探討,為醫(yī)院醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu)的建設(shè)與管理提供參考。
關(guān) 鍵 詞:醫(yī)療器械 維修機(jī)構(gòu) 建設(shè)與管理
現(xiàn)階段的醫(yī)院醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu)發(fā)展過程中受到了多方面的影響和限制,很難達(dá)到應(yīng)有的結(jié)果。本文通過對其中存在的問題進(jìn)行分析,從而對醫(yī)院醫(yī)療器械設(shè)備維修機(jī)構(gòu)建設(shè)與管理目標(biāo)和原則進(jìn)行深入探討和研究。
(1)醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員的短缺
在很早以前,很多大學(xué)就開設(shè)了醫(yī)學(xué)工程技術(shù)的專業(yè),但是卻存在很多專業(yè)人員離職現(xiàn)象,其大部分原因是:在工資待遇等方面醫(yī)院存在重醫(yī)輕工這一現(xiàn)象,使醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員的能力得不到肯定,致使其產(chǎn)生不滿的態(tài)度,從而導(dǎo)致醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人才的流失和短缺[1]。
(2)醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員知識(shí)水平偏低
據(jù)相關(guān)資料顯示:我國大部分醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員的知識(shí)水平都是中等學(xué)歷,而且還存在著是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行,不是正規(guī)的醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員,其缺乏創(chuàng)新奮進(jìn)的良好思維。
(3)維修技術(shù)落后
隨著醫(yī)療器械的不斷改進(jìn)和發(fā)展,醫(yī)院醫(yī)療器械維修環(huán)境也隨著改善。但是這樣的改善跟實(shí)際要求的差距還很大,大部分都還是以維修店的一種形式存在,維修的工具和手段都還是老舊的。
(4)管理制度的不完善
在我國,醫(yī)院的管理制度已經(jīng)比較完善,但是醫(yī)院在醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu)管理上卻存在很多的不足,很多制度都不夠完善,比較滯后,很多醫(yī)院的醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu)管理制度與現(xiàn)代的管理要求完全不一樣。尤其是在學(xué)歷要求、機(jī)構(gòu)人員的組成等方面在管理制度中沒有規(guī)定清楚。發(fā)生這種狀況的原因有:①醫(yī)院對醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu)的建設(shè)與管理沒有標(biāo)準(zhǔn),很難制定其管理制度。②醫(yī)療單位對醫(yī)療器械的今后發(fā)展趨勢難以掌控,所以很難完善相關(guān)的管理制度[2]。
2.1 加強(qiáng)建設(shè)與管理的原則
醫(yī)療器械不僅是醫(yī)院的基礎(chǔ),更加是醫(yī)療服務(wù)的一種手段。它的好壞不僅僅影響操作人員的情緒,更加影響醫(yī)院的形象。所以,對于醫(yī)療器械維修不可以看作是平常的修補(bǔ),這需要維修人員具有強(qiáng)大的責(zé)任心和好的維修技術(shù)。所以筆者認(rèn)為,醫(yī)院醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu)建設(shè)與管理的原則如下[3]:①加強(qiáng)對醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu)文化建設(shè),提高技術(shù)人員的文化素質(zhì);②制定明確的人員入選資格,注重人才的培養(yǎng);③完善和實(shí)行相關(guān)的管理制度。
2.2 加強(qiáng)建設(shè)與管理的目標(biāo)
(1)基本的目標(biāo)
所有的目標(biāo)能得以實(shí)現(xiàn),人是關(guān)鍵的作用,所以應(yīng)該建立技術(shù)人員淘汰的考核機(jī)制,來實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
①對人員合理的分配,嚴(yán)格的進(jìn)行管理,全面地為醫(yī)療進(jìn)行服務(wù);
②對技術(shù)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷地提高他們的維修技術(shù)水平和速度;
③不斷更新維修技術(shù),提高員工服務(wù)水平。(2)具體的目標(biāo)
根據(jù)我國醫(yī)院的現(xiàn)狀,具體包括以下內(nèi)容[4]:
①對故障的發(fā)生進(jìn)行編制維修,并且按照進(jìn)行預(yù)防維修和日常的維護(hù)等。
②采用先進(jìn)的維修技術(shù),使得大型的設(shè)備的自維修率在85%以上。如:心電圖、放射性機(jī)器設(shè)備等。
③對于常規(guī)的醫(yī)療器械維修,自維修率應(yīng)在100%。如:量壓計(jì)、制冷機(jī)器設(shè)備等。
④對實(shí)驗(yàn)室里的精密儀器進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù),自維修率應(yīng)大于95%,如天平秤、分析儀等。
2.3 醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu)的布局
(1)工作室內(nèi)的布局
①維修規(guī)劃室:直接是設(shè)備科主任領(lǐng)導(dǎo),由主管人員一名進(jìn)行負(fù)責(zé)實(shí)施。維修規(guī)劃應(yīng)該由全部維修的人員參加,一起制定規(guī)劃對維修方面。
②檔案室:主要是負(fù)責(zé)對醫(yī)療器械構(gòu)造、使用、維修等方面的記載、員工履歷的分類保管等。
③操作室:對設(shè)備進(jìn)行操作維修的工作室,一般包括儀器維修室、電子器械維修室、其他專用維修室等。
(2)對維修人員劃分
①對中、高檔器械進(jìn)行維修,應(yīng)該有高級(jí)的工程技術(shù)人員和專用的工具,為I組。
②對常規(guī)的器械進(jìn)行維修,應(yīng)該有中級(jí)的工程技術(shù)人員,為Ⅱ組。
③對基礎(chǔ)的器械進(jìn)行維修,應(yīng)該有熟練的技術(shù)人員,為Ⅲ組。
2.4 建立和完善管理機(jī)制[5]
(1)主管管理負(fù)責(zé)制
醫(yī)療器械是經(jīng)濟(jì)的主要部分,購買成本很高,所以必須加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)療維修機(jī)構(gòu)的管理和領(lǐng)導(dǎo),提高維修水平和質(zhì)量,從而降低維修的成本。主管領(lǐng)導(dǎo)工作主要內(nèi)容包括:完善和實(shí)行醫(yī)療器械設(shè)備維修的管理制度,對維修機(jī)構(gòu)工作的長遠(yuǎn)規(guī)劃進(jìn)行審查,并且監(jiān)督其實(shí)行等。
(2)人員入選制度
醫(yī)療器械主要是通過醫(yī)院操作人員來供患者使用,然而醫(yī)療器械技術(shù)含量高,參數(shù)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜等,這就要求維修工作者必須合格。所以,我國應(yīng)該參考國外機(jī)構(gòu)管理的方式,建立健全的維修人員入選制度,不準(zhǔn)許沒有從業(yè)資格的人員進(jìn)入醫(yī)院醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu),引進(jìn)優(yōu)秀人才。
(3)制定醫(yī)院醫(yī)療器械維修的管理制度
醫(yī)院人員一般是醫(yī)學(xué)類人士,并不懂維修技術(shù)的知識(shí)。所以,醫(yī)院沒有醫(yī)療器械維修管理的制度,則很難能夠?qū)︶t(yī)療器械維修進(jìn)行監(jiān)管。即使有懂得維修醫(yī)療器械的人員,如果醫(yī)院沒有制定相關(guān)的制度,醫(yī)療器械設(shè)備的維修環(huán)節(jié)也很難得到有效的管理。
(4)完善工程技術(shù)人員的培訓(xùn)制度
在科技快速發(fā)展背景下,工程技術(shù)在不斷更新,醫(yī)療器械也在不斷創(chuàng)新。工程技術(shù)人員應(yīng)該定期參加培訓(xùn),更新自身的知識(shí)水平,從而不斷地提高維修水平和質(zhì)量。醫(yī)院也應(yīng)該重視對維修技術(shù)人員的教育,提高自身素質(zhì),特別是在資金、培訓(xùn)課程等方面應(yīng)該與醫(yī)護(hù)人員同等對待。
如今醫(yī)院醫(yī)療器械的地位越來越明顯,醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu)的建設(shè)越來越突出。它不僅僅是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)保障的基礎(chǔ),也是醫(yī)院的技術(shù)保證,必須做好相關(guān)建設(shè)與管理工作,促進(jìn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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文章編號(hào):1006-6586(2016)01-0121-02 中圖分類號(hào):R197.3
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