石堅 新疆額敏縣第九師醫(yī)院設(shè)備科 (塔城 834601)
?
分析醫(yī)療器械維修管理中的問題及對策
石堅 新疆額敏縣第九師醫(yī)院設(shè)備科 (塔城 834601)
內(nèi)容提要: 在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)快速發(fā)展和完善的過程中,現(xiàn)代醫(yī)院中醫(yī)療器械的作用也變得更加突出和顯著。醫(yī)療器械是否先進,會對醫(yī)院的診療水平和醫(yī)療水平造成直接影響。而要想讓醫(yī)療器械的運行保證有序和正常,就需要加強醫(yī)療器械的維修管理。但是從我國醫(yī)療器械維修管理工作的現(xiàn)狀來看,依然存在一定的問題。本研究主要對醫(yī)療器械維修管理存在的問題進行了分析,并提出了有效的解決對策。
關(guān) 鍵 詞:醫(yī)療器械 維修管理 問題 對策
為醫(yī)療行為提供機械輔助的儀器、工具、設(shè)備以及材料等都屬于醫(yī)療器械,另外現(xiàn)代醫(yī)療活動中的電子軟件等高科技手段也屬于醫(yī)療器械[1]。在醫(yī)療以為中,醫(yī)療器械的的作用非常關(guān)鍵,同時醫(yī)療器械也會直接作用于機體,所以加強醫(yī)療器械的維修和管理就顯得尤為關(guān)鍵。現(xiàn)階段和世界發(fā)達(dá)國家相比,我國的醫(yī)療行業(yè)規(guī)范性還存在很大的差距,醫(yī)療器械的維修管理工作也存在很多需要改進的地方。因此,對醫(yī)療器械維修管理工作存在的問題進行分析,并提出有效的解決對策,對于保證醫(yī)療安全和患者的身體健康非常重要。
1.1 缺乏完善的相關(guān)制度
從我國醫(yī)療器械維修管理工作的現(xiàn)狀來看,現(xiàn)階段還缺乏醫(yī)療器械,特別是大型醫(yī)療設(shè)備的管理和使用的相關(guān)制度[2]。部分醫(yī)院雖然制定了醫(yī)療器械的維修管理制定,然而卻沒有真正的執(zhí)行和落實,進而對醫(yī)療器械的使用質(zhì)量造成了一定影響,同時也增加了醫(yī)療器械的維修成本。
1.2 醫(yī)療器械的采購工作不規(guī)范
部分醫(yī)院在采購醫(yī)療器械時,存在著把關(guān)不嚴(yán)或者疏忽的現(xiàn)象,針對首次采購醫(yī)療器械的企業(yè)和醫(yī)療器械品種,并沒能嚴(yán)格遵循相關(guān)的采購程序來進行有效審核,導(dǎo)致醫(yī)療器械在購入之前就可能存在一定的質(zhì)量問題,讓不合格的醫(yī)療器械進入到醫(yī)院的醫(yī)療活動中。
1.3 醫(yī)療器械維修管理的工作人員素質(zhì)較差
現(xiàn)階段大部分醫(yī)院并沒有重視醫(yī)療器械的維修和管理工作,工作人員的學(xué)歷水平較低,主要為中專學(xué)歷或者大專學(xué)歷水平,缺乏扎實的理論基礎(chǔ)知識[3]。另外工作人員缺乏豐富的工作經(jīng)驗,工作人員的經(jīng)驗主要來自于日常中時間和平時的自我學(xué)習(xí),缺乏外出進修學(xué)習(xí)的機會,行業(yè)內(nèi)的交流也不夠,導(dǎo)致工作人員不能及時掌握先進的管理理念和維修技術(shù),讓工作人員不能有效跟上醫(yī)療器械的發(fā)展腳步[4]。
2.1 對醫(yī)療器械的維修管理制度進行完善
只有通過科學(xué)合理的規(guī)章制度,才能讓醫(yī)療器械的維修管理工作順利開展[4]?,F(xiàn)階段醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員和管理人員主要是醫(yī)學(xué)類專業(yè)畢業(yè)的,缺乏醫(yī)療器械的維修管理知識[5],如果缺乏科學(xué)合理的規(guī)章制度,就不能有效開展醫(yī)療器械維修管理的監(jiān)督工作,降低了醫(yī)療器械的維修管理工作效率。因此醫(yī)院就需要對相關(guān)的規(guī)章制度進行不斷完善[6],包括醫(yī)療器械維修管理的部門管理和組織、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、工作人員的責(zé)任細(xì)則、醫(yī)療器械維修事故的責(zé)任細(xì)則、維修經(jīng)費的保障措施、工作人員的教育和培訓(xùn)制度以及醫(yī)療器械的管理制度等[7]。
2.2 開展主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制
醫(yī)療器械的價值從幾萬到上千萬不等,部分大型醫(yī)院的醫(yī)療器械總價值可能高達(dá)上億元,部分中小型醫(yī)院的醫(yī)療器械總價值都可能超過千萬元[8],所以就需要開展主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,進而來對醫(yī)院醫(yī)療器械的維修管理機構(gòu)進行強化建設(shè)和管理。醫(yī)療器械維修管理的相關(guān)規(guī)章制度應(yīng)該由主管領(lǐng)導(dǎo)來負(fù)責(zé)進行組織制定,同時還需要對工作規(guī)范進行組織審查,并對工作規(guī)范的落實情況進行認(rèn)真監(jiān)督和管理。
2.3 開展設(shè)備工程師首診制和全程負(fù)責(zé)制
在醫(yī)療儀器發(fā)生故障后,應(yīng)該安排“首診”設(shè)備工程師出診,“首診”設(shè)備工程師應(yīng)及時對醫(yī)療器械存在的問題進行查找,并確定是選擇醫(yī)療器械生產(chǎn)廠家或第三方專業(yè)工程師還是選擇醫(yī)院醫(yī)療器械維修部位進行維修。“首診”設(shè)備工程師應(yīng)全程負(fù)責(zé)醫(yī)療器械故障,并動態(tài)追蹤維修結(jié)果,讓故障設(shè)備能得到及時維修。在對醫(yī)療器械進行維修的過程中,維修工程師應(yīng)該要合理和科學(xué)維修,不能浪費維修經(jīng)費。
2.4 加強工作的培訓(xùn)
在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的過程中,醫(yī)療器械的發(fā)展速度也非???,新設(shè)備和新技術(shù)更新?lián)Q代的周期更短。所以對于醫(yī)療器械的維修管理工作人員來講,只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能緊跟醫(yī)療器械的發(fā)展腳步,積極進行自主學(xué)習(xí),并對自身的知識結(jié)構(gòu)進行不斷更新,讓自身的維修管理水平得以有效提升。另外醫(yī)院應(yīng)加強醫(yī)療器械維修管理工作人員的培訓(xùn),積極組織和開展相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),在條件允許的情況下,應(yīng)為工作人員積極創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)和進修的機會,讓工作人員的維修水平得以有效提升。除此之外,醫(yī)院應(yīng)加強醫(yī)療器械維修管理隊伍的建設(shè)工作,對工作人員的準(zhǔn)入制度進行完善,工作人員在上崗前應(yīng)經(jīng)過專業(yè)的維修管理培訓(xùn),并考核合格;如果工作人員不具備從業(yè)資格,則不能從事醫(yī)療器械的維修管理工作。
總之,對于醫(yī)療器械的維修管理工作來講,并不是簡單的“修修補補”工作,工作人員在實際的工作中應(yīng)該具備良好的醫(yī)療服務(wù)責(zé)任意識,并養(yǎng)成良好的自學(xué)習(xí)觀,讓自身的維修管理水平得以不斷提升。醫(yī)療器械維修管理工作的有序開展,能讓醫(yī)療的維修費用有效節(jié)約,并讓醫(yī)院的診療水平得以有效提升,提高醫(yī)院的社會效益、經(jīng)濟效益,促進醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1] 劉吉東.醫(yī)療器械維修管理中的問題及建議[J].今日健康,2014,13(3):248.
[2] 姜勝.淺論醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理[J].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥,2012,31(15):116.
[3] 唐光勛.醫(yī)療器械維修管理中的問題及對策[J].中國醫(yī)學(xué)裝備,2012,9(8):55-57.
[4] 霍炎.醫(yī)院醫(yī)療器械維修中存在的問題及維修管理對策分析[J].醫(yī)學(xué)信息,2015,28(28):33.
[5] 程廣斌,張中平,馬承華,等.經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)療器械維修管理中的幾個難點及其對策[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2002,23(1): 49-50,52.
[6] 周忠軍.大型醫(yī)院醫(yī)療器械維修現(xiàn)狀及改進措施[J].中國現(xiàn)代醫(yī)學(xué)雜志,2012,22(27):110-112.
[7,8] Leticia, da Rocha,Elliot, Sloane,Jose, M Bassani.Optimal Medical Equipment Maintenance Service Proposal Decision Support System combining Activity Based Costing (ABC) and the Analytic Hierarchy Process (AHP).[J].Conference proceedings :...Annual International Conference of the IEEE Engineering in Medicine and Biology Society.IEEE Engineering in Medicine and Biology Society.Conference, 2005( 7)13084-971
文章編號:1006-6586(2016)01-0108-02 中圖分類號:R197.39
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A