林濤 潘娜
摘要:隨著我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的快速發(fā)展,21世紀(jì)需要一專(zhuān)多能,具有敬業(yè)精神、創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)合作能力的復(fù)合型人才。1999年6月,《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》指出,高校的素質(zhì)教育要重視培養(yǎng)學(xué)生“團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力”,“要培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、合作精神”。[1]高職院校只有改變以往重成績(jī)而輕素養(yǎng)的培養(yǎng)模式,尤其注重學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng),才能更好地適應(yīng)社會(huì)對(duì)新型人才的需求。
關(guān)鍵詞:日企團(tuán)隊(duì)精神;高職學(xué)生;企業(yè)文化
中圖分類(lèi)號(hào):G710 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A ? ? 文章編號(hào):1674-9324(2016)06-0238-02
企業(yè)文化,也稱(chēng)組織文化,它涵蓋文化和價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng),以及企業(yè)的精神、制度、文化環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)品等。其核心為價(jià)值觀。企業(yè)文化起源于日本,鼎盛于美國(guó),美國(guó)認(rèn)為企業(yè)文化重在市場(chǎng)管理文化,日本則認(rèn)為企業(yè)文化重點(diǎn)是形象文化,中國(guó)企業(yè)文化融匯了美國(guó)企業(yè)文化和日本企業(yè)文化的優(yōu)點(diǎn)。[2]
一、日本的團(tuán)隊(duì)精神
1.三矢之訓(xùn)。日本戰(zhàn)國(guó)時(shí)期著名的“三矢之訓(xùn)”家喻戶(hù)曉。1557年,人稱(chēng)“西周第一智將”的毛利元就拿出弓箭教導(dǎo)隆元、元春、隆景三兄弟要團(tuán)結(jié)一心,情同手足。毛利元就本打算讓大兒子毛利隆元做家督,但是他的能力不如兩個(gè)弟弟,他擔(dān)心自己死后兄弟不團(tuán)結(jié)。有一天,毛利元就找來(lái)兄弟三人,每人一支箭,他們輕松地把箭折斷了。而三支箭在一起折,他們誰(shuí)也沒(méi)有辦法做到。“萬(wàn)事都要齊心協(xié)力”也成為毛利家的家訓(xùn)。毛利隆元是一個(gè)仁者,吉川元春是一個(gè)勇者,小早川隆景是一個(gè)智者,他們?nèi)齻€(gè)只有通力協(xié)作,才能克敵制勝。在此后的數(shù)百年里,許多大名家都沒(méi)落了,只有毛利家始終強(qiáng)盛。
2.日企文化精髓。日企最重視的就是團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神是日企文化的精髓。日本企業(yè)之所以具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,其根源不在于員工個(gè)人能力的卓越,而在于那種彌漫于企業(yè)的無(wú)處不在的“團(tuán)隊(duì)精神”。以團(tuán)隊(duì)利益為優(yōu)先,及時(shí)聯(lián)絡(luò)匯報(bào)聯(lián)系,有問(wèn)題提出來(lái),大家一起討論。相比歐美企業(yè),更加強(qiáng)調(diào)合作精神而不是個(gè)人能力。特別是情報(bào)的展開(kāi)也很重要。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的最高境界是全體成員有強(qiáng)大的向心力、凝聚力,團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效地運(yùn)轉(zhuǎn)日企團(tuán)隊(duì)精神的土壤來(lái)自步調(diào)一致整齊劃一格式化的工作方法,年功序列的管理制度。[3]所以,日企文化不強(qiáng)調(diào)個(gè)人崇拜主義、英雄主義,而需要員工有強(qiáng)烈的集體協(xié)作精神。
3.集體面試。在日本,面試是極其平常又非常重要的環(huán)節(jié)。不論是上大學(xué)、考研、申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金、找零工、找工作等等環(huán)節(jié)都一定會(huì)涉及到面試。面試是日企選擇新職員的重要手段。不同的企業(yè)有不同的采用流程和面試次數(shù)。大多數(shù)的企業(yè)的一般流程為:企業(yè)說(shuō)明會(huì)、個(gè)人簡(jiǎn)歷篩選(其中包括一次或兩次的筆試),通過(guò)書(shū)面考試以后,參加集體面試,其次公司人事個(gè)別面試,最后進(jìn)入公司負(fù)責(zé)人一對(duì)一的面試。
集體面試主要考察應(yīng)試者人際交流能力、洞察環(huán)境、組織和協(xié)調(diào)的能力。在集體面試中通常就解決某一個(gè)問(wèn)題,分小組討論展開(kāi)。從而觀察被考察者與他人的友好協(xié)調(diào)能力。比起成績(jī)相當(dāng)優(yōu)秀、各方面拔尖的人才來(lái)說(shuō),公司的一般職位(除了研究職以外)日本企業(yè)更喜歡采用大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生,因?yàn)樗麄兏菀籽杆倥c企業(yè)文化相融合。能否與他人友好的相處,也是日企考核人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。
4.日企的集體意識(shí)。日本人“內(nèi)外有別”的文化特征,體現(xiàn)在根據(jù)不同的背景、場(chǎng)景,內(nèi)外劃分的圈子有所不同。公司的員工把本公司的人員或組織看作“內(nèi)”,其他公司相關(guān)事物或人員視為:“外”。
日本人的強(qiáng)烈集體意識(shí),讓他們?cè)诠镜闹魅宋桃庾R(shí)更強(qiáng)。加班對(duì)于日本人來(lái)說(shuō)視作常識(shí),他們經(jīng)常主動(dòng)加班,把公司真正看作為自己的“家”。認(rèn)真無(wú)悔地為這個(gè)大集體打拼,因?yàn)樗麄儚?qiáng)烈意識(shí)到只有靠公司,才有自己的穩(wěn)定收入,養(yǎng)活自己的小家,才能完成個(gè)人理想。
二、高職院校學(xué)生集體觀念現(xiàn)狀
高職學(xué)院一般辦學(xué)時(shí)間不長(zhǎng),歷史短暫,文化底蘊(yùn)薄弱,文化基礎(chǔ)較為欠缺,也有許多高職院是在原中等專(zhuān)業(yè)教育或成人教育的基礎(chǔ)上升格而成的。他們形成了各自不同的辦學(xué)理念、不同的教育類(lèi)型、不同的校園文化歷史積淀,在各高職院校都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可借鑒的前提下,高職院校的校園文化逐漸向普通高校學(xué)習(xí)靠攏,套用普通高校的建設(shè)模式,忽視了在人才培養(yǎng)方面緊密聯(lián)系行業(yè)的特質(zhì),沒(méi)有顯現(xiàn)出職業(yè)性特色,缺乏職業(yè)的韻味。
當(dāng)被問(wèn)到“集體對(duì)你來(lái)說(shuō)是什么”時(shí),63.39%的學(xué)生認(rèn)為給自己帶來(lái)溫暖,是心靈的歸屬,9.38%的學(xué)生認(rèn)為有沒(méi)有無(wú)所謂,8.93%的學(xué)生認(rèn)為只是暫住地,還有18.30%的學(xué)生不知道。[4]根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)的顯示,大部分同學(xué)有集體意識(shí),但是還有小部分人員覺(jué)得集體的事情跟自己無(wú)關(guān),班集體的活動(dòng)也毫不關(guān)心,從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)積極參加過(guò)。筆者回顧所帶4年的班主任事務(wù)以來(lái),學(xué)院以及班級(jí)的大小活動(dòng)基本上三分之一的同學(xué)會(huì)參與其中,還有一部分同學(xué)需要老師,班委積極地督促和鼓勁,他們也愿意考慮是否會(huì)參加。還有小部分同學(xué)集體觀念薄弱,與其他同學(xué)交流的機(jī)會(huì)也很少。
三、建議
1.創(chuàng)建特色校園文化——SISO龍舟隊(duì)。2010年,蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院成立了首支男子龍舟隊(duì)。在短短5年間已經(jīng)取得國(guó)家省市級(jí)的眾多可喜碩果。今年6月20日,我院龍舟男隊(duì)、女隊(duì)在2015年金雞湖端午龍舟賽上,分別奪得男女項(xiàng)目冠軍。本賽有54支隊(duì)伍、近1000名選手報(bào)名參加,實(shí)現(xiàn)了我院龍舟歷史上雙冠王的突破。
龍舟文化是傳統(tǒng)文化的載體,在高職校園文化建設(shè)中貫穿和弘揚(yáng)龍舟文化精神有助于當(dāng)今高職學(xué)生民族精神的回歸。專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化是高職教育的典型特征。許多企業(yè)針對(duì)非專(zhuān)業(yè)素質(zhì)實(shí)施了體驗(yàn)式培訓(xùn)——拓展訓(xùn)練?,F(xiàn)代拓展訓(xùn)練以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神合作意識(shí)與進(jìn)取精神為宗旨,利用自然環(huán)境,全面提高受訓(xùn)者的人格品質(zhì)心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神。龍舟文化價(jià)值取向的底蘊(yùn)在于崇尚集體主義精神。[5]
龍舟文化是我院獨(dú)具特色的校園文化,龍舟文化體現(xiàn)了中國(guó)民族的同舟共濟(jì)、高度的凝聚力,隊(duì)友們的團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向前的龍舟精神,將鼓舞更多的外包學(xué)子。青年一代與中華民族的傳統(tǒng)文化漸行逐遠(yuǎn),眾人劃龍舟不僅喚起青年們的民族之心,更重要的意義在于它是校園師生精神的載體。龍舟逆水前向的每一步,都離不開(kāi)成員們齊心協(xié)力地每個(gè)動(dòng)作的配合。
2.組織多彩集體活動(dòng)。在倫敦奧運(yùn)會(huì)男子體操個(gè)人全能比賽中,日本選手內(nèi)村航平奪得金牌。他也被媒體曝出,是日本某公司的一名普通職員,這引發(fā)不少中國(guó)網(wǎng)友的好奇與熱議。[6]日本公司重視員工的體育鍛煉,他們的體育比賽項(xiàng)目更傾向于團(tuán)體項(xiàng)目競(jìng)技。運(yùn)動(dòng)不僅讓員工強(qiáng)身健體,更可以提高集體凝聚力,協(xié)調(diào)好員工之間友好的人際關(guān)系。在國(guó)家級(jí)比賽項(xiàng)目中,取得名次的員工也一定程度上幫企業(yè)擴(kuò)大了知名度。
在日本很多企業(yè)里,經(jīng)常會(huì)組織員工旅游,并讓有意愿的家屬參加。根據(jù)企業(yè)效益,有日本國(guó)內(nèi)游和國(guó)外游。經(jīng)常定期開(kāi)展大型體育活動(dòng),如:田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、拔河比賽、乒乓球賽等等。日企對(duì)員工業(yè)余生活的傾心安排,不僅不會(huì)耽誤時(shí)間分配,還會(huì)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,提高工作效率,增加員工的工作積極性。
在班集體和校園活動(dòng)中,適量多組織一些豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)。我院為了鼓勵(lì)更多的同學(xué)參與到活動(dòng)當(dāng)中,有具體的活動(dòng)量化表。在運(yùn)動(dòng)會(huì)、海報(bào)、文明宿舍、達(dá)人秀、SISO十佳歌手、班級(jí)聯(lián)誼等等活動(dòng),都會(huì)根據(jù)學(xué)生所獲獎(jiǎng)項(xiàng)和參與情況,做好個(gè)人分值計(jì)算。獎(jiǎng)學(xué)金等評(píng)比情況將會(huì)參照量化表。這樣,讓一小部分積極參與的同學(xué)做好示范,也增強(qiáng)其他同學(xué)參與活動(dòng)的動(dòng)力,從而調(diào)動(dòng)起整個(gè)集體的成員。
除了日本企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,還有很多企業(yè)文化建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)值得高校學(xué)習(xí)和借鑒,針對(duì)高職院校學(xué)生的特殊性,使學(xué)校的培養(yǎng)模式更好地適應(yīng)社會(huì),實(shí)現(xiàn)高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。具有超強(qiáng)凝聚力的高效團(tuán)隊(duì),是企業(yè)成功的必不可少的條件之一。明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力,員工之間相互了解、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)不是僅僅依靠個(gè)人力量就可以生存的了,比起單純的個(gè)人英雄主義,擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),擅于進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的人無(wú)疑具有更廣闊職業(yè)發(fā)展前景[7]。
參考文獻(xiàn):
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[3]施曄.讓日企文化滲透于學(xué)生的日常行為中[J].職業(yè)技術(shù),2010,(10):59.
[4]夏青.高職院校學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)淺析與提高措施[J].科教導(dǎo)刊(上旬刊),2012,(09):231
[5]魯石,趙強(qiáng).龍舟文化在高職校園文化建設(shè)中的應(yīng)用平臺(tái)創(chuàng)新——以蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院為例[J].長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào),2014,(06):113-114.
[6]實(shí)習(xí)生,嚴(yán)航,本報(bào)記者肖舒楠.中國(guó)青年報(bào)[N].2012-08-14(07).
[7]論日本企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神[DB/OL].http://tieba.baidu.com/p/2929638444,2014-03-18.