第二部分 手機(jī)媒體的發(fā)展階段及其引發(fā)的傳播變革

第二部分 手機(jī)媒體的發(fā)展階段及其引發(fā)的傳播變革

手機(jī)作為一種通訊工作，其一開(kāi)始只具備基本語(yǔ)音通話功能。手機(jī)的短信功能，是手機(jī)與媒體正式聯(lián)姻的開(kāi)端。隨后，手機(jī)的功能從短信、到彩信、手機(jī)報(bào)，文件形式從文本到圖片、聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻，手機(jī)整合了傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播、電視媒體形態(tài)，其媒體功能越來(lái)越強(qiáng)大。隨著移動(dòng)通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，手機(jī)從2G（第二代移動(dòng)通信技術(shù)）時(shí)代，經(jīng)過(guò)2.5G，步入了3G（第三代移動(dòng)通信技術(shù)）、4G（第四代移動(dòng)通信技術(shù)）時(shí)代，并邁向5G。2.5G時(shí)代WAP（無(wú)線應(yīng)用服務(wù)協(xié)議）是移動(dòng)通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的第一階段性產(chǎn)物，手機(jī)開(kāi)始能夠通過(guò)WAP瀏覽器瀏覽專門(mén)的WAP網(wǎng)站的圖片和文字。隨著3G的到來(lái)，新一代的移動(dòng)通信系統(tǒng)融合了國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的多媒體通信技術(shù)，在原有圖文服務(wù)功能的基礎(chǔ)上，支持手機(jī)通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行多媒體網(wǎng)頁(yè)瀏覽、實(shí)時(shí)可視通話、音視頻觀看、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等多種信息服務(wù)。3G網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)通，使手機(jī)上網(wǎng)開(kāi)始正式進(jìn)入人們的生活。4G集3G與WLAN于一體，能夠傳輸高質(zhì)量的音視頻與圖像、多媒體文件，通信速度更快，性能更穩(wěn)定。目前5G（第五代移動(dòng)通信技術(shù)）在各國(guó)已從概念進(jìn)入到技術(shù)研究階段。

隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)經(jīng)歷了從功能手機(jī)到智能手機(jī)的兩個(gè)階段。在不同的階段，手機(jī)媒體作為一種傳播媒介，對(duì)人類傳播活動(dòng)帶來(lái)的影響也不盡相同。

功能手機(jī)及其主要媒介形態(tài)

功能手機(jī)是相對(duì)于智能手機(jī)而言的，智能手機(jī)出現(xiàn)之前，手機(jī)只具備基本的語(yǔ)音通話和短信兩大基礎(chǔ)功能，附帶游戲、鈴聲等少量簡(jiǎn)單功能。短信開(kāi)啟了手機(jī)與媒體的首次聯(lián)姻。功能手機(jī)階段，人們對(duì)于手機(jī)媒體的研究主要集中在手機(jī)短信、彩信上。筆者在此也主要以手機(jī)短信、手機(jī)彩信作為代表進(jìn)行闡述。

手機(jī)短信并不是手機(jī)媒體的全部，而是一種初級(jí)存在形式，且可算是我國(guó)的一種特色。手機(jī)短信在我國(guó)成為一種傳播手段，一方面是由于我國(guó)早期通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)體系中，語(yǔ)音通話相對(duì)較為昂貴，而短信資費(fèi)較為低廉，另一方面是由于短信功能的簡(jiǎn)單、易用，容易在用戶中得到大量普及。2003年徐陣明、嚴(yán)三九等人通過(guò)對(duì)“非典”謠言傳播的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)手機(jī)短信是一種非常值得關(guān)注的信息傳播通道 。手機(jī)短信從作為一種人與人之間通信的方式，逐漸成為一種新的人際傳播模式，成為一種新的大眾化信息傳播的媒介手段。

手機(jī)短信能夠隨時(shí)、隨地進(jìn)行傳播，突破了傳播的時(shí)空界限，大大彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體的不足?！皬V州非典事件”在短期內(nèi)迅速發(fā)酵，從區(qū)域性公眾輿論迅速擴(kuò)散到全國(guó)，傳統(tǒng)媒體的缺位導(dǎo)致信息未得到充分及時(shí)的公開(kāi)是一方面，而手機(jī)短信則在其中扮演了非常重要的角色。手機(jī)短信之所以快速彰顯其媒體特質(zhì)，主要因其用戶多、覆蓋面廣、傳播方式便捷。

手機(jī)短信引發(fā)了傳統(tǒng)傳播秩序的巨大變化。在傳統(tǒng)報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，手機(jī)被稱為“第五媒體”，成為一種新的傳播媒介，并引發(fā)了傳播模式的巨大變化。手機(jī)短信逐漸成為人際傳播、組織傳播的工具，然而，短信作為一種手機(jī)媒體初級(jí)形態(tài)，有較大的局限性。一方面，短信的表現(xiàn)形式單一，只能傳播簡(jiǎn)單的文字，且一條短信最多智能傳遞70個(gè)漢字，信息承載量非常有限；另一方面，初期手機(jī)短信的信息傳播一般在人際、組織成員之間進(jìn)行，不具備大眾傳播的功能，因而也缺乏權(quán)威性，且對(duì)傳播者準(zhǔn)入門(mén)檻的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)極低，導(dǎo)致短信傳播活動(dòng)泛濫，缺乏監(jiān)管。時(shí)至今日，短信已經(jīng)逐漸被國(guó)家官方機(jī)構(gòu)應(yīng)用于預(yù)警信息、公眾服務(wù)信息發(fā)布，具備了一定的大眾傳播功能，但依舊難以逃脫其媒介形態(tài)固有的限制。各色廣告騷擾信息、詐騙短信依舊層出不窮，垃圾信息內(nèi)容花樣百出。

隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展，在手機(jī)短信的基本文字編輯、收發(fā)功能基礎(chǔ)上，手機(jī)媒體逐漸衍生出手機(jī)彩信、手機(jī)報(bào)等多種形態(tài)。手機(jī)彩信是在短信的基礎(chǔ)上延伸了傳播內(nèi)容的形式，從文字拓展到圖片、聲音、動(dòng)畫(huà)等。手機(jī)彩信基本延續(xù)了手機(jī)短信的信息傳播模式，只是傳播的內(nèi)容、表現(xiàn)形式更加豐富多彩。早期的手機(jī)彩信依舊只是人際傳播、組織傳播的工具，直到基于彩信功能的手機(jī)報(bào)出現(xiàn)，至此，手機(jī)彩信開(kāi)始具有了大眾傳播的功能。手機(jī)報(bào)是基于移動(dòng)通信網(wǎng)進(jìn)行傳輸并在手機(jī)上進(jìn)行閱讀的、由報(bào)社與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作并做了特殊編輯后的新聞，內(nèi)容主要以圖片、文字的形式呈現(xiàn)。手機(jī)彩信最大文件傳送容量為100KB，因而可以傳送更多的內(nèi)容。手機(jī)報(bào)，是主流報(bào)紙媒體的一種傳播活動(dòng)延伸。

中國(guó)第一家手機(jī)報(bào)是2004年7月《中國(guó)婦女報(bào)》推出的《中國(guó)婦女報(bào)·彩信版》。2004年9月，新華社云南分社與云南移動(dòng)通信公司合作，開(kāi)始提供“新華快訊”手機(jī)報(bào)。2004年10月，中國(guó)日?qǐng)?bào)與中國(guó)移動(dòng)合作，推出了中國(guó)國(guó)家級(jí)報(bào)紙《中國(guó)日?qǐng)?bào)》手機(jī)報(bào)。2006年11月，新華社與中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合推出了新華手機(jī)報(bào)。2007年2月，人民網(wǎng)與中國(guó)移動(dòng)合作，推出了《人民日?qǐng)?bào)》手機(jī)版。隨后各省省級(jí)日?qǐng)?bào)也紛紛與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)通信公司合作開(kāi)展手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)。早期手機(jī)報(bào)的內(nèi)容主要是傳統(tǒng)報(bào)紙刊登新聞的摘要、精編。手機(jī)報(bào)開(kāi)啟了彩信的有償服務(wù)，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》手機(jī)報(bào)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1元/條，新華手機(jī)報(bào)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為5元/月，《人民日?qǐng)?bào)》手機(jī)報(bào)則以包月的方式，分地區(qū)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3元/月至8元/月不等。而第一家手機(jī)報(bào)《中國(guó)婦女報(bào)》手機(jī)報(bào)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為20元/月。由此，手機(jī)報(bào)引領(lǐng)手機(jī)作為一種媒介，正式加入了大眾傳播媒介的行列。

功能手機(jī)引發(fā)的傳播變革

1948年拉斯韋爾明確提出了傳播過(guò)程及其五個(gè)基本構(gòu)成要素，即：誰(shuí)（Who），說(shuō)了什么（Says what），通過(guò)什么渠道（In Which Channel），對(duì)誰(shuí)說(shuō)（To Whom），取得了什么效果（With What Effect）。這就是著名的5W傳播模式。簡(jiǎn)言之，五要素包括傳播者、受傳者、傳播內(nèi)容、傳播媒介、傳播效果。傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播、電視通常是媒體單位向廣大受眾一對(duì)多發(fā)布信息，傳播者的角色通常更加官方，媒介也作為黨和政府的喉舌，大都服務(wù)于政府及相關(guān)部門(mén)。傳播效果極大地取決于接收信息的受傳者的數(shù)量規(guī)模。信息的傳播者與接受者之間比較少進(jìn)行互動(dòng)，從整體上來(lái)講，受傳者在傳播活動(dòng)中處于一種比較被動(dòng)的地位。

手機(jī)作為一種媒體形式的出現(xiàn)，引發(fā)了新一輪傳播活動(dòng)的革新。功能手機(jī)階段，手機(jī)短信、彩信、手機(jī)報(bào)的信息傳播活動(dòng)中，傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介、受傳者，乃至傳播效果的評(píng)估方式都發(fā)生了巨大的變化。

傳播者。手機(jī)短信傳播主體的身份不再是傳統(tǒng)的主流媒體，傳播者大多是個(gè)人、群體或組織。作為人與人之間信息溝通手段的延伸和補(bǔ)充，手機(jī)短信的傳播一般呈現(xiàn)出一對(duì)一、一對(duì)多的特點(diǎn)，通過(guò)信息的單發(fā)和群發(fā)，將傳播內(nèi)容直接傳遞給個(gè)體受眾。這個(gè)階段傳播者具有更強(qiáng)的主動(dòng)性，整個(gè)傳播活動(dòng)依附于原有的人際關(guān)系，因而更容易得到信息接受者的信任。傳播者與受傳者能夠?qū)崟r(shí)互動(dòng)，他們往往是一種更加對(duì)等的關(guān)系，這大大區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的媒體主導(dǎo)與受眾被動(dòng)接受的傳播模式，手機(jī)短信的信息傳播者和受傳者平等地參與到傳播活動(dòng)中，并可實(shí)時(shí)互動(dòng)。傳播者的角色也會(huì)隨傳播活動(dòng)發(fā)生變化，形成角色靈活互換。

手機(jī)報(bào)不同于手機(jī)短信，手機(jī)報(bào)是一種大眾傳播活動(dòng)，其傳播者還以主流媒體，尤其是主流報(bào)紙媒體為主，權(quán)威性優(yōu)于手機(jī)短信、彩信傳播，但互動(dòng)性相對(duì)較差，主要還是沿襲了傳統(tǒng)報(bào)紙的傳播模式，報(bào)社發(fā)布信息，用戶接受信息，除了傳播途徑是彩信的方式，傳播者與受傳者——用戶雙方之間互動(dòng)極少。

傳播內(nèi)容。手機(jī)短信的傳播者大都不是官方媒體，因而傳播的內(nèi)容更加個(gè)性化，更加符合傳播者和受傳者的傳播活動(dòng)需求。傳播內(nèi)容不再是面向大眾的、普適性的信息，而是貼近小眾人群的個(gè)性化、群體化的信息。一對(duì)一的人際傳播，內(nèi)容更傾向于實(shí)現(xiàn)對(duì)人的情感需求的滿足和娛樂(lè)功能。一對(duì)多的群體傳播，內(nèi)容更傾向于共有性的信息傳遞、話題探討等。由于傳播主體多為個(gè)體或非官方組織，手機(jī)短信的傳播內(nèi)容真實(shí)性難以保證，缺乏權(quán)威性。“非典”輿論短期內(nèi)急劇升溫，正是將突發(fā)事件的群體性需求與個(gè)體之間情感需求，由群眾自發(fā)地通過(guò)短信進(jìn)行人際傳播、群體傳播，實(shí)現(xiàn)傳播內(nèi)容的最大化擴(kuò)散。“非典”傳播尤其是相關(guān)謠言帶來(lái)的不良社會(huì)后果，正是由于傳播內(nèi)容的真實(shí)性無(wú)法考證。因此，手機(jī)短信并不是非常理想的大眾新聞傳播媒體。

功能手機(jī)階段的手機(jī)報(bào)，其傳播的內(nèi)容主要來(lái)自主流的、官方的媒體，權(quán)威性高，內(nèi)容主要是對(duì)主流媒體稿件的摘錄、精編，基本沒(méi)有針對(duì)手機(jī)用戶單獨(dú)采編的新聞信息。

傳播媒介。短信、彩信、手機(jī)報(bào)是功能手機(jī)階段手機(jī)媒體傳播活動(dòng)的主要媒介形式。短信、彩信作為手機(jī)的基本功能和標(biāo)準(zhǔn)配置，為每個(gè)人成為傳播者或受傳者提供了便捷的工具。人們可以編輯短信，隨時(shí)隨地發(fā)送給所希望的信息接收者。不同于報(bào)紙、廣播、電視，用戶只要擁有一部手機(jī)，就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行信息傳播活動(dòng)。當(dāng)然，初期的手機(jī)只能支持普通短信的編輯發(fā)送，受短信編輯字?jǐn)?shù)限制，短信這一媒介的信息承載量非常有限。這一局限性在后續(xù)出現(xiàn)的手機(jī)彩信、手機(jī)報(bào)中得到一定程度的緩解。在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍內(nèi)，短信能夠?qū)崟r(shí)收發(fā)，因而手機(jī)短信、彩信傳播時(shí)效性更強(qiáng)，且能夠?qū)崿F(xiàn)傳播者與受傳者之間信息的實(shí)時(shí)互動(dòng)。

手機(jī)報(bào)較之傳統(tǒng)媒體，其傳播時(shí)效性更強(qiáng)，但與手機(jī)短信、彩信的靈活性相比，其個(gè)性化程度較差，主要通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商以群發(fā)的方式推送給訂閱的用戶。雖然都是借助于手機(jī)這一傳播媒介，但手機(jī)報(bào)的傳播者很難通過(guò)手機(jī)，針對(duì)傳播內(nèi)容與受傳者發(fā)生互動(dòng)。隨著手機(jī)報(bào)商業(yè)模式的變化，手機(jī)報(bào)逐漸從用戶付費(fèi)訂閱的商業(yè)模式轉(zhuǎn)向依靠廣告收費(fèi)為主的商業(yè)模式，并試圖通過(guò)手機(jī)報(bào)里的廣告等營(yíng)銷(xiāo)手段與用戶產(chǎn)生互動(dòng)，但這類互動(dòng)程度與互動(dòng)水平很低。

受傳者。手機(jī)短信傳播活動(dòng)中，受傳者的地位大大提升，與傳播者處于對(duì)等的地位。受傳者也可能隨時(shí)隨地成為信息的傳播者。傳播者與受傳者的身份界限越來(lái)越模糊。受傳者不再只是信息的被動(dòng)接受者，也可以通過(guò)短信隨時(shí)與傳播者進(jìn)行互動(dòng)、交流。這一時(shí)期的受傳者還常通過(guò)手機(jī)短信的轉(zhuǎn)發(fā)功能，迅速加入信息的二次傳播活動(dòng)，成為新的傳播者。由于手機(jī)短信的傳播門(mén)檻很低，受傳者在新的傳播模式下具有更強(qiáng)的自主性。手機(jī)彩信受傳者與短信受傳者一樣具有信息傳播自由度，但彩信較之短信資費(fèi)較高、文件較大、收發(fā)的成功率較低（依賴于網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋質(zhì)量和手機(jī)聯(lián)網(wǎng)性能），因而，其使用普及程度、信息轉(zhuǎn)發(fā)使用頻率相對(duì)較低。

手機(jī)報(bào)自誕生之日起，就是一種由傳統(tǒng)新聞單位與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合開(kāi)展的付費(fèi)業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)新聞單位被賦予了傳播者角色，廣大業(yè)務(wù)訂購(gòu)用戶為受傳者，其角色地位相對(duì)固定，手機(jī)報(bào)的用戶再次轉(zhuǎn)發(fā)的幾率很低，因而手機(jī)報(bào)在一定程度上沿襲了報(bào)紙的傳播模式，只是在收發(fā)介質(zhì)和表現(xiàn)形式上，借助于手機(jī)這一媒體。

傳播效果。通過(guò)手機(jī)短信進(jìn)行的傳播活動(dòng)主要發(fā)生在熟悉的人之間，基于原有的人際關(guān)系，傳播的內(nèi)容往往具有更高的可信度，這種通過(guò)短信一對(duì)一或者一對(duì)多的傳播方式，通常能夠收獲比大眾傳播更好的傳播效果。同時(shí)，由于短信能夠?qū)崟r(shí)互動(dòng)，對(duì)傳播效果具有更好的增強(qiáng)作用?！胺堑洹逼陂g各類謠言快速擴(kuò)散以及帶來(lái)的社會(huì)恐慌，恰恰證實(shí)了手機(jī)短信這種非官方媒介巨大的傳播效果和社會(huì)影響力。然而，隨著各類虛假短信、騷擾短信傳播活動(dòng)的日益猖獗，短信傳播內(nèi)容的可信度與權(quán)威性越來(lái)越低，傳播效果也越來(lái)越差。

手機(jī)報(bào)的傳播者是官方媒體，因而在功能手機(jī)階段，相比手機(jī)短信，手機(jī)報(bào)的內(nèi)容更加權(quán)威，可信度更高，傳播效果也更好。

手機(jī)報(bào)之后，開(kāi)始出現(xiàn)了各種手機(jī)出版物。千夫長(zhǎng)的《城外》是中國(guó)第一部手機(jī)連載小說(shuō)，共4200字，被分割成60章，每章70字，由電信運(yùn)營(yíng)商以18萬(wàn)元買(mǎi)斷版權(quán)后，分批發(fā)送給訂購(gòu)用戶。整個(gè)模式與手機(jī)報(bào)類似，只是傳播的內(nèi)容是小說(shuō)，不同于手機(jī)報(bào)內(nèi)容來(lái)自傳統(tǒng)的主流大眾媒體。

功能手機(jī)階段，以手機(jī)短信、彩信、手機(jī)報(bào)、手機(jī)出版為代表的手機(jī)媒體，作為一種新的傳播媒介，逐漸進(jìn)入各類傳播活動(dòng)領(lǐng)域，并形成了初步的媒體影響力。因而，手機(jī)媒體也被稱為獨(dú)立于報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)的“第五媒體”。

智能手機(jī)及主要媒介形態(tài)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和手機(jī)的更新?lián)Q代，手機(jī)媒體逐漸從功能手機(jī)階段過(guò)渡到智能手機(jī)階段。智能手機(jī)是手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻的產(chǎn)物。

世界上首部智能手機(jī)是IBM Simon。1994年，運(yùn)營(yíng)商BellSouth Cellular在美國(guó)正式推出這款設(shè)備。Simon提供日歷、世界時(shí)鐘和預(yù)約編排等實(shí)用工具，并能收發(fā)電子郵件，還可以運(yùn)行存儲(chǔ)在內(nèi)存卡或其內(nèi)部空間當(dāng)中的第三方應(yīng)用。雖然IBM Simon從技術(shù)上講是首款商業(yè)發(fā)售的智能手機(jī)，但首款使用“智能手機(jī)”這個(gè)詞匯的是愛(ài)立信R380。R380是首款運(yùn)行塞班操作系統(tǒng)的手機(jī)。這款手機(jī)2000年上市，預(yù)裝了一系列管理工具，包括日歷、待辦事項(xiàng)、世界時(shí)鐘、語(yǔ)音筆記和聯(lián)系人管理器，還內(nèi)置了用于數(shù)據(jù)傳輸?shù)募t外接口，可通過(guò)內(nèi)部的調(diào)制解調(diào)器使用WAP瀏覽器訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)或是收發(fā)郵件。早期的智能手機(jī)功能相對(duì)簡(jiǎn)單，但經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展，智能手機(jī)的自動(dòng)化程度已經(jīng)大大提升。

從手機(jī)WAP上網(wǎng)開(kāi)始，手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)正式聯(lián)姻，手機(jī)進(jìn)入智能階段。2002年創(chuàng)辦的空中網(wǎng)是最早為手機(jī)用戶提供多元化無(wú)線娛樂(lè)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)研發(fā)商與運(yùn)營(yíng)商，其以彩信、WAP上網(wǎng)、手機(jī)游戲等2.5G、3G為主要開(kāi)發(fā)平臺(tái)，與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信結(jié)成合作伙伴關(guān)系，通過(guò)他們，為中國(guó)超3億手機(jī)用戶提供各類電信增值服務(wù)。初期的智能手機(jī)，一般都通過(guò)登陸空中網(wǎng)來(lái)瀏覽各類網(wǎng)絡(luò)信息。后來(lái)，幾乎所有的網(wǎng)站都開(kāi)始開(kāi)發(fā)并先后推出手機(jī)WAP版網(wǎng)站，提供手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的連接服務(wù)。這一階段，手機(jī)能夠通過(guò)接入WAP網(wǎng)站，瀏覽新聞、搜索信息、收發(fā)郵件以及開(kāi)展電子商務(wù)。但由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)速慢、手機(jī)性能相對(duì)交叉、資費(fèi)高昂、網(wǎng)站商業(yè)模式不清晰、服務(wù)內(nèi)容和水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及電腦連接互聯(lián)網(wǎng)等原因，WAP并沒(méi)有真正帶動(dòng)手機(jī)無(wú)線上網(wǎng)的大規(guī)模應(yīng)用。

隨著3G、4G的普遍應(yīng)用、手機(jī)性能的不斷提升，以及無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與普及，手機(jī)的智能化水平不斷有了新的突破。對(duì)智能手機(jī)的定義，也不再限于WAP上網(wǎng)手機(jī)，而有了新的界定。

目前，智能手機(jī)能接入互聯(lián)網(wǎng)，具有獨(dú)立的、較為開(kāi)放的操作系統(tǒng)，有獨(dú)立的CPU和內(nèi)存，運(yùn)行速度更快、性能更好，能夠安裝各類應(yīng)用程序，因而具有良好的延展性，基于智能化操作系統(tǒng)，可以通過(guò)安裝第三方應(yīng)用（APP，application的縮寫(xiě)），延展出很多新的功能和應(yīng)用。

對(duì)比功能手機(jī)，智能手機(jī)更加人性化，可以根據(jù)人的需要進(jìn)行軟件功能的升級(jí)，以為人們提供更符合需求、更加人性化的服務(wù)。智能手機(jī)一般都具有很好的兼容性，能夠兼容人們?nèi)粘W(xué)習(xí)、工作、生活中的各種個(gè)性化應(yīng)用。當(dāng)前各類手機(jī)應(yīng)用，已涵蓋到各種應(yīng)用領(lǐng)域，先后涌現(xiàn)出一大批基于智能手機(jī)的應(yīng)用服務(wù)，包括手機(jī)閱讀、手機(jī)游戲、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)電視、手機(jī)視頻、手機(jī)社交、手機(jī)電商等種類多元的產(chǎn)品。手機(jī)媒體的傳播模式已從人際傳播、群體傳播擴(kuò)散到組織傳播、大眾傳播。近年來(lái)，社交媒體的出現(xiàn)更加強(qiáng)化了手機(jī)的社會(huì)化媒體功能。隨著移動(dòng)支付功能的興起和完善，手機(jī)媒體已經(jīng)開(kāi)始滲透到人們?nèi)粘鞑セ顒?dòng)和社會(huì)生活的方方面面。

智能手機(jī)引發(fā)的傳播變革

智能手機(jī)強(qiáng)大的媒體功能已顛覆了傳統(tǒng)的傳播模式和媒體傳播秩序。當(dāng)前手機(jī)APP應(yīng)用涵蓋新聞?lì)?、娛?lè)類、支付類、游戲類、教育類、美食類、旅游類、健康類、音樂(lè)類、電商類等多種類別，并兼容了報(bào)紙、出版、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)視頻直播、點(diǎn)播等多種傳播形態(tài)，形成手機(jī)廣播、手機(jī)電視、手機(jī)閱讀、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)視頻、手機(jī)游戲、手機(jī)社交等立體化的媒體服務(wù)形態(tài)。在手機(jī)媒體傳播活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程中，傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介、受傳者乃至整個(gè)傳播效果都發(fā)生了巨大的變化。

傳播者。手機(jī)媒體的傳播者可以是個(gè)人、群體，也可以是傳統(tǒng)媒體、各類企業(yè)、社會(huì)組織等。近年來(lái)，隨著微博、微信等社交媒體的快速普及，各種個(gè)人、組織的官方微博、微信公眾號(hào)成為一個(gè)新的信息傳播平臺(tái)。傳播主體也從功能手機(jī)時(shí)代的個(gè)人、群體，擴(kuò)展到傳統(tǒng)媒體、政府官方機(jī)構(gòu)、企業(yè)與社會(huì)組織，以及各類自媒體。傳播者囊括官方的、民間的各種組織、團(tuán)體和個(gè)人。傳播活動(dòng)也逐漸深入到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域?？傮w來(lái)說(shuō)，功能手機(jī)時(shí)代，手機(jī)媒體主要的傳播活動(dòng)以人際傳播、群體傳播為主，兼有一定的組織傳播、大眾傳播（如手機(jī)報(bào)）。智能手機(jī)時(shí)代，手機(jī)媒體全面擴(kuò)大了人際傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播的傳播范圍、傳播內(nèi)容和層次。

智能手機(jī)階段，手機(jī)媒體大大改善了傳統(tǒng)媒體信息傳授者之間的主被動(dòng)關(guān)系，受傳者的被動(dòng)地位得到大大改善。從“內(nèi)容為王”到“渠道為王”，傳播者所爭(zhēng)奪的終極目標(biāo)，從內(nèi)容到服務(wù)，最后落腳在受傳者——用戶這一群體之上。伴隨著傳播者范圍的擴(kuò)大，傳播者的權(quán)威性、公信力也不盡相同。個(gè)體傳播者在大眾傳播活動(dòng)中的公信力相對(duì)較弱，而在人際傳播中，依靠其社交網(wǎng)絡(luò)中的強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系，往往具有較強(qiáng)的可信度。官方組織、媒體類傳播者在大眾傳播活動(dòng)中的公信力相對(duì)較強(qiáng)。政府、企業(yè)、社會(huì)組織也都紛紛通過(guò)開(kāi)通官方微博、微信等信息發(fā)布平臺(tái)，積極爭(zhēng)取傳播者的主動(dòng)性與話語(yǔ)權(quán)，整個(gè)社會(huì)都呈現(xiàn)出一種媒體化傾向。

傳播內(nèi)容。隨著傳播活動(dòng)的主體——傳播者的變化，傳播的內(nèi)容也發(fā)生了巨大的變化。傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，大眾傳播與人際傳播幾乎“井水不犯河水”，傳播內(nèi)容主要來(lái)自傳統(tǒng)的媒體機(jī)構(gòu)，而智能手機(jī)逐漸模糊了大眾傳播與人際傳播的界限，將個(gè)人、群體、媒體、社會(huì)組織和機(jī)構(gòu)生產(chǎn)、傳播的內(nèi)容都納入到現(xiàn)代傳播內(nèi)容體系中。智能手機(jī)作為網(wǎng)絡(luò)媒體的一種移動(dòng)端延伸，其拍攝、編輯、上傳、發(fā)布功能更加全面、便捷，為各類傳播主體自發(fā)開(kāi)展內(nèi)容生產(chǎn)提供了可能。

除傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)生產(chǎn)的專業(yè)性內(nèi)容外，各種企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織、個(gè)人等非專業(yè)化傳播者編制的傳播內(nèi)容也大量加入，加之互聯(lián)網(wǎng)UGC服務(wù)向手機(jī)媒體的延伸，手機(jī)媒體的傳播內(nèi)容更加廣泛，形式更加豐富，同時(shí)也帶來(lái)傳播內(nèi)容的參差不齊。傳播的內(nèi)容有新聞資訊、政府公共服務(wù)信息，也有各種企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、推廣、產(chǎn)品銷(xiāo)售的信息，有大量社交媒體大V、自媒體的獨(dú)家觀點(diǎn)，更有大量個(gè)體用戶自發(fā)發(fā)布的微博、微信等內(nèi)容。傳播內(nèi)容涵蓋傳統(tǒng)廣播、報(bào)紙、電視以及互聯(lián)網(wǎng)提供的內(nèi)容服務(wù)，類別覆蓋新聞、娛樂(lè)、影視、資訊、游戲、電商、動(dòng)漫、體育、教育、音樂(lè)等各大領(lǐng)域。

傳播媒介。智能手機(jī)階段傳播活動(dòng)的媒介仍然是手機(jī)。不同的是，功能手機(jī)階段，手機(jī)媒體主要利用手機(jī)自帶的短信、彩信等基本功能進(jìn)行信息傳播，而智能手機(jī)階段，手機(jī)媒體可自由訪問(wèn)各類手機(jī)WAP網(wǎng)站，安裝各類手機(jī)應(yīng)用APP進(jìn)行信息互動(dòng)，傳播活動(dòng)更加多樣、自主、便捷。媒體機(jī)構(gòu)在原有傳播媒介的基礎(chǔ)上，通過(guò)開(kāi)發(fā)、推廣自有客戶端和在微博、微信等社交平臺(tái)上建立公眾號(hào)，進(jìn)行新聞傳播和信息服務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織通過(guò)社交平臺(tái)的公眾號(hào)進(jìn)行信息權(quán)威發(fā)布。

隨著手機(jī)的智能化發(fā)展，手機(jī)媒體已不再僅僅是一種媒體形式，作為傳播媒介，時(shí)代賦予了手機(jī)媒體更多的功能和使命。各類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)手機(jī)APP應(yīng)用，向用戶提供多種多樣的信息與應(yīng)用服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)借助于APP接入大量用戶，在為用戶提供信息或服務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值。作為互聯(lián)網(wǎng)的延伸，智能手機(jī)繼承了互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)的實(shí)時(shí)互動(dòng)性基因。無(wú)論是APP，還是公眾號(hào)、手機(jī)WAP，都具體強(qiáng)大的互動(dòng)功能，包括對(duì)傳播內(nèi)容的實(shí)時(shí)評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、打賞等。傳播媒介的功能也從簡(jiǎn)單的信息傳遞擴(kuò)展到工作、娛樂(lè)、休閑、生活服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域。

手機(jī)媒體的傳播活動(dòng)無(wú)處不在。不僅如此，手機(jī)媒體已經(jīng)突破了信息傳播的媒介屬性，逐步彰顯出明顯的政治、經(jīng)濟(jì)和文化屬性。手機(jī)購(gòu)物、手機(jī)電商、手機(jī)智能家居服務(wù)……手機(jī)媒體在信息傳遞的過(guò)程中，從提供信息服務(wù)，走向提供政治、民生服務(wù)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)和文化消費(fèi)服務(wù)。

受傳者。智能手機(jī)階段，傳播活動(dòng)的受傳者角色更加多樣，在整個(gè)傳播活動(dòng)中的地位進(jìn)一步提升。傳播者與受傳者身份之間的界限被打破。智能手機(jī)時(shí)代，傳播活動(dòng)的門(mén)檻進(jìn)一步降低。借助于手機(jī)媒體和各類APP服務(wù)平臺(tái)，所有的傳播者都是受傳者，所有的受傳者都可以成為主動(dòng)的傳播者。隨著智能手機(jī)的功能多樣、使用便捷，受傳者也呈現(xiàn)出更加個(gè)性化、自主性的發(fā)展趨勢(shì)。

一方面，作為傳播活動(dòng)的受傳者，在海量的信息傳播活動(dòng)中，借助于手機(jī)媒體，受傳者具有更強(qiáng)的自主選擇性，可以根據(jù)自身喜好選擇和訂閱個(gè)性化的信息和服務(wù)。受傳者的個(gè)性化需求大大提升，在傳播活動(dòng)中的主動(dòng)性日益凸顯。今日頭條以“你關(guān)心的，才是頭條”為服務(wù)宗旨，在積極聚合各大門(mén)戶全平臺(tái)新聞資訊的同時(shí)，用大數(shù)據(jù)對(duì)受眾行為進(jìn)行分析，精準(zhǔn)地向受眾提供個(gè)性化內(nèi)容服務(wù)，聚合了多達(dá)3億的用戶規(guī)模，成就了其良好的發(fā)展勢(shì)頭和行業(yè)的領(lǐng)先地位。

另一方面，以微信、微博為代表的社交媒介，逐漸打破了受傳者的單一角色定位。微博、微信不僅支持受傳者瀏覽信息，更支持其自主編輯、發(fā)布信息、轉(zhuǎn)發(fā)信息，因而，受傳者不再是單一的信息接受者，更是信息的發(fā)布者，其角色發(fā)生了明顯的變化。傳播者與受傳者之間的界限越來(lái)越模糊。所有的傳播者都是受傳者，所有的受傳者也可以成為傳播者。傳播者角色不再是媒體的專利，受傳者角色也不再是被動(dòng)的接受者。

因而業(yè)界也普遍認(rèn)為，當(dāng)前的“受傳者”，用“用戶”來(lái)表述顯得更加科學(xué)、合理。用戶，是一種綜合性的傳播活動(dòng)主體角色。當(dāng)前手機(jī)媒體時(shí)代，“得用戶者得天下”已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)圣經(jīng)。

傳播效果。手機(jī)媒體的移動(dòng)性、便捷性、互動(dòng)性大大提升了其傳播活動(dòng)的效果。手機(jī)媒體全面整合了報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，其傳播效果已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)媒體。隨著3G4G與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，手機(jī)媒體已經(jīng)開(kāi)始全面參與信息傳播活動(dòng)的各個(gè)階段。2015年“天津爆炸”突發(fā)事件的傳播，手機(jī)媒體的傳播速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超前于傳統(tǒng)媒體，其傳播效果不言而喻。在“天津爆炸”事件傳播活動(dòng)中，據(jù)查，最早關(guān)于此事件的消息來(lái)自一位博主的微博，隨后多位網(wǎng)友用微博、微信的方式發(fā)布了天津爆炸的消息，并附有拍攝到的部分現(xiàn)場(chǎng)照片和視頻。隨后，消息被眾多的用戶（信息接受者）通過(guò)手機(jī)社交平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，快速促成了信息的二次傳播，這些用戶主動(dòng)加入到傳播活動(dòng)，大大提升了傳播速度，并迅速擴(kuò)大到全國(guó)范圍。主流媒體到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前，消息已經(jīng)得到廣泛的傳播。手機(jī)媒體用戶自發(fā)參與傳播活動(dòng)，使手機(jī)媒體對(duì)這一事件的傳播效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)媒體。

同是借助于手機(jī)媒體，不同的傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播形式，其產(chǎn)生的傳播效果也會(huì)相差懸殊。以手機(jī)新聞?lì)怉PP客戶端為例，傳統(tǒng)主流媒體的APP應(yīng)用更有權(quán)威性，但今日頭條、騰訊新聞等互聯(lián)網(wǎng)新聞?lì)怉PP產(chǎn)品已經(jīng)占領(lǐng)了更大的用戶規(guī)模。究其根源，這類基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)APP以更加快捷、智能的方式，不僅可以為用戶提供個(gè)性化的信息服務(wù)，更能提供靈活的互動(dòng)功能，幫助用戶系統(tǒng)性地了解相關(guān)信息，進(jìn)行信息內(nèi)化，甚至自發(fā)地評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)收到的信息，形成二次傳播的效果。

隨著當(dāng)前信息化社會(huì)的快速發(fā)展，傳播活動(dòng)及效果不再僅限于新聞、資訊的用戶達(dá)到率和接受程度，而是拓展到各種信息、資訊的應(yīng)用與社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域。手機(jī)支付、手機(jī)游戲、電商與金融服務(wù)等，為傳播活動(dòng)擴(kuò)展了新的服務(wù)領(lǐng)域，也引發(fā)了新的傳播效果體現(xiàn)形式和傳播效果評(píng)估機(jī)制。一方面，傳播效果直接表現(xiàn)為用戶對(duì)傳播信息的接受、互動(dòng)程度和對(duì)傳播活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)，另一方面，傳播效果可體現(xiàn)在用戶接受信息后產(chǎn)生的個(gè)性化的社會(huì)活動(dòng)行為上，如信息轉(zhuǎn)發(fā)、相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)等。傳播的效果可通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)和手段，進(jìn)行更為科學(xué)、合理的評(píng)估。

如果說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆整個(gè)社會(huì)的傳統(tǒng)行業(yè)，那么基于通信網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)媒體，已引發(fā)了傳播領(lǐng)域有史以來(lái)最為廣泛、深刻的變革，一輪手機(jī)媒體的全行業(yè)應(yīng)用滲透與顛覆正在上演。