大類招生下國防生集體學(xué)業(yè)困難轉(zhuǎn)化的典型案例分析
——基于學(xué)習(xí)型組織理論

黃藝明

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大類招生下國防生集體學(xué)業(yè)困難轉(zhuǎn)化的典型案例分析
——基于學(xué)習(xí)型組織理論

黃藝明

[摘 要]學(xué)習(xí)型組織理論包含的價值觀念和教育理念對于班級管理具有重要的意義。從實踐上來說，運用學(xué)習(xí)型組織理論分析國防生集體學(xué)習(xí)困難成功轉(zhuǎn)化的案例，對新時期開展國防生班級管理工作有重要指導(dǎo)意義。

[關(guān)鍵詞]國防生；學(xué)業(yè)困難；學(xué)習(xí)型組織理論

學(xué)習(xí)型組織理論由美國管理學(xué)家彼得·圣吉（Peter M.Senge）在《第五項修煉》一書中提出。他指出，學(xué)習(xí)型組織是一個不斷創(chuàng)新、進步的組織，在其中，組織成員得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實現(xiàn)共同的抱負，以及共同學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)[1]。學(xué)習(xí)型組織隱含的以人為本、知識共享的價值觀與現(xiàn)代教育的理念具有內(nèi)在一致性，將該理論應(yīng)用到國防生班級管理之中，對國防生明確學(xué)習(xí)目標、激發(fā)學(xué)習(xí)動力、提升學(xué)習(xí)效果有重要的促進作用。

筆者所在院系廈門大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院某系某級國防生（班上共19名同學(xué)），出現(xiàn)多位同學(xué)掛科現(xiàn)象。有三分之一學(xué)生掛科數(shù)目達五門以上，其中專業(yè)課程《電子線路》單門掛科人數(shù)達13人之多，堪稱我院自招收國防生以來出現(xiàn)的學(xué)業(yè)問題最嚴重的情況。

該班級在大二下到大三上的一年里，在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)老師和選培辦主任、分管干事的悉心教育和指導(dǎo)下，經(jīng)過學(xué)生本身的刻苦學(xué)習(xí)、奮勇拼搏，學(xué)習(xí)成績明顯進步，嚴峻形勢得到了較好緩解，掛科總數(shù)從52門下降至32門。只要堅持下去，所有學(xué)生都能按時完成學(xué)業(yè)。

一、學(xué)習(xí)型組織理論視角下的案例處理過程

（一）鼓勵自我超越，激發(fā)自我效能感

自我超越是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)，強調(diào)擴展個人能力，向自我極限挑戰(zhàn)，實現(xiàn)內(nèi)心渴望[2]。

1、發(fā)現(xiàn)問題，及時溝通。經(jīng)過深入的溝通了解，發(fā)現(xiàn)造成國防生集體學(xué)習(xí)困境的有以下幾點原因：一是國防生高考分數(shù)普遍比普通生低，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對較弱，而工科課程類別跨度大、內(nèi)容難，對數(shù)學(xué)基礎(chǔ)要求較高；二是我院從2012級起實行大類招生，專業(yè)分流時，國防生由于其特殊身份直接列入該系1班，而該系2班則從報名的230人中選擇了53人，也就是國防生與所謂的“學(xué)霸班”一起學(xué)習(xí)，而在這個學(xué)霸云集的系里，任課老師會自然地提高授課速度；三是國防生所承擔(dān)的軍樂團、畢業(yè)典禮、校慶、敏感維穩(wěn)等大型活動的任務(wù)過于頻繁；四是國防生跟普通生一樣有著普遍的缺點，例如專業(yè)認可度不高、厭學(xué)情緒、時間管理不當(dāng)、考試投機心理、沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲等情況。

2、共情關(guān)懷，樹立信心。在了解了國防生的學(xué)習(xí)困境后，首要任務(wù)就是深入學(xué)生，贏得信任，進而進行深入有效的引導(dǎo)。除常規(guī)性的個別談心、召集班會之外，充分利用年齡相仿的優(yōu)勢，通過一起打球、跑步、吃飯、唱歌、過生日等方式，“潤物細無聲”地拉近與學(xué)生的距離，用情感打動學(xué)生，成為他們無話不說的大哥。然后借助以往學(xué)困生成功轉(zhuǎn)化的勵志案例，用榜樣的力量引導(dǎo)國防生提高學(xué)習(xí)熱情、樹立學(xué)習(xí)自信、激發(fā)個人潛能，努力實現(xiàn)自我超越。

（二）改善心智模式，打破路徑依賴性

1、悉心傾聽，深度匯談。相對于自省與反思，與他人交流，更可能使自己“豁然開朗”，“聽君一席話，勝讀十年書”正是這個道理。在這方面，作為輔導(dǎo)員，多次組織與國防生的深度匯談，自由地發(fā)掘微妙話題，摒棄個人成見，悉心傾聽，通過深入的理性思考，對學(xué)生認為理所當(dāng)然或順理成章的一些學(xué)習(xí)經(jīng)驗、學(xué)習(xí)方法或假設(shè)提出質(zhì)疑，借以發(fā)現(xiàn)隱藏在事物背后的真正規(guī)律，幫助國防生以新的視角審視原來的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、方法指導(dǎo)，更新觀念。邀請往屆勤奮好學(xué)、名列前茅的優(yōu)秀國防生來進行經(jīng)驗交流，更新學(xué)業(yè)困難國防生落后和固化的心智模式。在溝通交流的過程中，國防生通過獲取新的信息，開闊自身視野，提高認知水平；通過了解新的邏輯，掌握更多解題規(guī)律，更新思考路線；通過借鑒新的觀念，形成良好習(xí)慣，修正價值導(dǎo)向。

（三）建立共同愿景，增強班級凝聚力

1、宣傳引導(dǎo)，激發(fā)熱情。共同愿景產(chǎn)生的分為內(nèi)省和互動。內(nèi)省即組織成員在內(nèi)心進行反省，反思自己的思想與行動，確立個人愿景?；蛹聪嗷プ饔?、互相影響，是個人愿景與組織愿景的交匯與融合[3]。建立共同愿景的第一步就需要每個班級成員的進行內(nèi)省。這時，輔導(dǎo)員向國防生闡明班級愿景對個人成長和班集體建設(shè)的意義和價值，以及每個成員對共同愿景形成的重要性，激發(fā)國防生積極參與愿景塑造的熱情，引導(dǎo)國防生根據(jù)實事求是的原則擬定個人愿景，為下一步班級愿景的凝練做好準備。

2、自下而上，集思廣益。建立共同愿景的第二步是在班級成員個人愿景的基礎(chǔ)上形成共同愿景，這是一個自下而上的過程。在該階段，輔導(dǎo)員讓每個國防生發(fā)表自己意見和建議，全體成員充分討論和醞釀后，制定大家認同并發(fā)自內(nèi)心愿意為之而奮斗的班級共同愿景—擺脫學(xué)習(xí)困境、實現(xiàn)零掛科率，積累專業(yè)知識、提高綜合素質(zhì)。

（四）開展團隊學(xué)習(xí)，提高合作意識

1、互幫互助，良性競爭。在班級內(nèi)部，根據(jù)以往考試成績并考慮個人意愿，成立互助合作小組。小組成員共同制定每個月的進步目標，實施組內(nèi)互幫互助，遇到問題進行集體探討，實現(xiàn)合作學(xué)習(xí)。

2、打破壁壘，拓寬渠道。高校輔導(dǎo)員帶班采取橫向分割模式，即一個輔導(dǎo)員帶同一年級多個班級，這為實現(xiàn)班級之間的橫向交流提供了有力支持。同時，通過與其他輔導(dǎo)員的溝通也可實現(xiàn)同專業(yè)不同年級之間的交流。輔導(dǎo)員充分利用這一優(yōu)勢，縱橫貫通，打破班級、年級間的壁壘，實現(xiàn)無障礙交流學(xué)習(xí)。

（五）強化系統(tǒng)思考，形成管理合力

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，密切關(guān)注。多次討論后決定，院方在不影響學(xué)校各項工作的前提下，考試期間盡量不安排我系國防生進行相關(guān)活動。選培辦則表示，軍人應(yīng)有軍隊化管理：每天上課必須嚴格落實100%簽到、上課期間學(xué)生手機100%統(tǒng)一上交、作業(yè)定期100%匯報上交、掛三門課以上的同學(xué)筆記本電腦暫時統(tǒng)一保管在選培辦、每周統(tǒng)一組織集體自習(xí)3-4次等措施。

2、深入課堂，注重反饋。作為輔導(dǎo)員，經(jīng)常深入課堂與學(xué)生一起聽課，現(xiàn)場體驗課堂教學(xué)，調(diào)研學(xué)生的課程反饋，結(jié)合學(xué)生意見，統(tǒng)一跟任課老師溝通協(xié)調(diào)。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)心下，任課老師給予大力支持，適時調(diào)整講課速度、注重課堂教學(xué)反饋，做到課堂內(nèi)容課上消化，課后精心挑選作業(yè)讓學(xué)生加以鞏固。同時，在學(xué)院老師的爭取下，為國防生增開“第二課堂”，進一步幫國防生打牢專業(yè)基礎(chǔ)。此外，課程教學(xué)助教的力量也充分利用起來，助教不僅對作業(yè)情況實施監(jiān)督，還要對相關(guān)實驗任務(wù)進行指導(dǎo)，并且在考試前期對國防生進行一些針對性的輔導(dǎo)。

3、家校合作、共同監(jiān)督。通過家校合作，充分了解學(xué)生道德品質(zhì)、個人特性、和心理動態(tài)等實際情況，因材施教、正確引導(dǎo)。本案例中，就幾個掛科特別嚴重的學(xué)生情況跟家長進行了數(shù)次溝通，家長高度重視孩子的教育問題，積極配合輔導(dǎo)員開展工作，甚至專程赴學(xué)院了解詳細情況。輔導(dǎo)員和家長也達成了共同約定：一個月電話聯(lián)系一至兩次，短信、微信經(jīng)常互動，偶爾也采用郵件、書信。如若學(xué)生的學(xué)習(xí)情況依舊沒有改善，學(xué)生家長表示愿意陪讀。另外，提議家長主動結(jié)識學(xué)生舍友、同學(xué)，關(guān)注學(xué)校、學(xué)院相關(guān)網(wǎng)頁，做到第一時間了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活動態(tài)。

二、案例思考與啟示

（一）案例思考

按照培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)、能力強、高素質(zhì)的復(fù)合型、創(chuàng)新型人才的要求，高校實行大類招生已經(jīng)成為一種趨勢。大類招生在滿足大學(xué)生個性化發(fā)展需求的同時，也造成國防生學(xué)困生相對集中的問題。班級是國防生實現(xiàn)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的基礎(chǔ)組織載體，加強國防生班級建設(shè)，有助于形成良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，對促進國防生健康成長、拓展思政教育的覆蓋面具有積極意義。

本案例以學(xué)習(xí)型組織理論為指導(dǎo)開展國防生班級管理工作，通過自我超越、改善心智模式、形成共同愿景、團隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五項修煉建立學(xué)習(xí)型班集體，塑造了積極向上的班級精神，構(gòu)建了和諧友好的人際關(guān)系，激發(fā)了國防生合作學(xué)習(xí)的參與熱情，是解決大類招生背景下國防生集體學(xué)業(yè)困難的創(chuàng)新舉措。

（二）案例啟示

輔導(dǎo)員是國防生班級建設(shè)的組織者、指導(dǎo)者和實施者，要在深入研究學(xué)習(xí)型班集體建設(shè)規(guī)律和途徑的基礎(chǔ)上，積極探索學(xué)習(xí)型班集體成員和班集體共同成長的良性機制，加強指導(dǎo)，促進學(xué)生健康成長成才。受該案例之啟示，學(xué)生集體學(xué)業(yè)困難轉(zhuǎn)化工作可從以下三點入手：

（1）教育模式的過渡

學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)自由平等，要求輔導(dǎo)員與學(xué)生平等交流、共同成長，成為學(xué)生的良師益友。在實際工作中，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，通過深度談心等輔導(dǎo)活動深入了解每名學(xué)生情況，思政教育工作逐漸從“面”具體到“點”，較好地由粗放型教育模式過渡為精細化教育模式。因此，依托學(xué)習(xí)型組織建設(shè)開展輔導(dǎo)工作應(yīng)做到：一方面要面向全體，關(guān)注每一名學(xué)生，通過檔案查詢、問卷調(diào)查、電話家訪以及個別談心等形式，深入了解學(xué)生性格特點及個人需求，根據(jù)實際情況提供針對性指導(dǎo)，提高輔導(dǎo)工作的針對性；另一方面要依托班級，充分利用班干部及其他優(yōu)秀學(xué)生的影響力和感召力，彌補輔導(dǎo)員個人力量的不足，逐步實現(xiàn)班級自我管理。

（2）制度建設(shè)的完善

建立學(xué)習(xí)型組織是一項綜合性的系統(tǒng)工程，完善相關(guān)制度建設(shè)是班級有效運行的助推器[4]。因此，可建立健全以下制度來有效約束和激勵學(xué)生。一是落實團體學(xué)習(xí)制度，通過開展小組學(xué)習(xí)會議，克服獨自學(xué)習(xí)的封閉性和孤寂感，在小組成員相互交流過程中，形成相互信任、相互鼓勵、共同進步的團隊精神和創(chuàng)造力；二是建立合理的獎懲制度，對各小組的學(xué)習(xí)成果定期評估，對表現(xiàn)優(yōu)秀的小組加以表揚，對較為落后的小組加以指導(dǎo)，小組之間通過相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，推動整個班級的平穩(wěn)、快速發(fā)展；三是完善考勤登記制度，由學(xué)習(xí)委員負責(zé)班級自習(xí)及課堂出勤情況的統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)有同學(xué)缺勤及時上報任課老師及輔導(dǎo)員，針對無故缺席的學(xué)生及時了解情況并開展紀律教育，創(chuàng)建良好學(xué)習(xí)氛圍。

（3）合作機制的構(gòu)建

學(xué)習(xí)型組織與傳統(tǒng)組織不同之處就在于它本身是一個與外界相互交互，不斷自我更新的集體，開放性是學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在需求和基本特征[5]。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班集體的關(guān)鍵就在于整合教育資源，提高學(xué)生的適應(yīng)能力與學(xué)習(xí)能力。具體來說，可以通過協(xié)同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長形成多方配合、多方援助、多方監(jiān)督的方式，共同學(xué)生解決學(xué)業(yè)困難問題。首先，學(xué)生學(xué)業(yè)問題離不開相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。專業(yè)分流不平衡是學(xué)生集體掛科現(xiàn)象的催生原因之一，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在制定專業(yè)分流方案時要考慮到學(xué)生的興趣和志愿、也要考慮到學(xué)生的學(xué)業(yè)水平，既保障專業(yè)分流的公平，也兼顧一定的效率。其次，探索構(gòu)建家校合作的思想教育新機制是服務(wù)于大學(xué)生成長成才的迫切需要。新時期下，可通過建立家校合作信息庫，充分利用校園網(wǎng)站、微博、微信、QQ等新媒體，擴大家庭對學(xué)校及學(xué)生本人的了解。院系也可以利用開學(xué)典禮、重要節(jié)假日、期中期末考等為契機，召開家長座談會或者個別家長訪談，互通有無，為合作打下堅實的基礎(chǔ)。從合作的層面上，學(xué)校也可以成立家長促進會等機構(gòu)，圍繞學(xué)生成長成才遇到的困惑，與家長共同分析問題，尋求解決良策。

[參考文獻]

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[3]李焰, 杜潔.以共同愿景建設(shè)推進高校班級組織文化重構(gòu)[J].四川師范大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版, 2010, 37(1):80-84.

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（責(zé)任編輯：盛天）

［作者簡介］黃藝明，男，福建龍海人，廈門大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院助教、專職輔導(dǎo)員，研究方向：大學(xué)生思想政治教育（福建廈門，361005）。

中圖分類號：C916

文獻標識碼：A

文章編號：1672-8653（2016）01-0065-03