基于高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理的工作難點及應(yīng)對策略分析

摘要：為貫徹落實全國高校思想政治工作會議精神和《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作意見》，國家對高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)越來越重視。在新形勢下，高校學(xué)生的管理工作也應(yīng)該跟隨時代的腳步不斷地創(chuàng)新和發(fā)展，輔導(dǎo)員對學(xué)生的管理工作應(yīng)根據(jù)新形勢創(chuàng)立新型管理體系。本文基于對新形勢下的高校學(xué)生管理工作中的難點，做一定的分析和策略研究。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生；輔導(dǎo)員；學(xué)生管理；應(yīng)對策略

2017年10月1日教育部新頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中，對高校輔導(dǎo)員給出明確定位：輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導(dǎo)者，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。高校輔導(dǎo)員對學(xué)生管理工作具有重要影響作用，本文分析學(xué)生管理工作存在難點，以問題為導(dǎo)向，深入思考，提出應(yīng)對策略。

一、高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的重要性

高校學(xué)生的管理與學(xué)生的成才、就業(yè)等方面有著極大的關(guān)系，高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理工作中主要對學(xué)生有以下幾方面的影響：

（一）高校學(xué)生管理工作影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活

高校學(xué)生管理工作對高校學(xué)生的學(xué)習(xí)生活有一定的影響，學(xué)生在高校學(xué)習(xí)的時間較長，遇到的各種與學(xué)習(xí)有關(guān)的問題都需要與學(xué)校輔導(dǎo)員老師進(jìn)行溝通，例如學(xué)生自主學(xué)習(xí)缺少學(xué)習(xí)地點或者學(xué)習(xí)資源缺乏，都可以與高校輔導(dǎo)員老師反映，輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生的實際情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的實際問題。

（二）高校學(xué)生管理工作影響學(xué)生的日常生活

高校學(xué)生一般都需在校住宿生活，在校期間生活中遇到的一些較難解決的問題學(xué)生可以將實際情況與輔導(dǎo)員老師反映，輔導(dǎo)員老師解決學(xué)生生活中的矛盾與問題，例如學(xué)生的寢室生活中與同一寢室的學(xué)生之間發(fā)生較為嚴(yán)重、難以解決的矛盾、口角，輔導(dǎo)員老師在調(diào)解后可以緩解學(xué)生之間的矛盾。對于學(xué)生生活中存在的較為嚴(yán)重的問題，輔導(dǎo)員老師承擔(dān)了一個“傾聽者”與“保護(hù)者”的角色，輔導(dǎo)員在工作中充分為學(xué)生考慮，以學(xué)生的基本生活要求為出發(fā)點進(jìn)行實際工作，做好學(xué)生工作。

（三）高校學(xué)生管理工作影響學(xué)生的課余生活

高校學(xué)生除了學(xué)習(xí)、工作之外，還需要一定的課余生活。對于一部分學(xué)生來說，課余生活較少，參與活動缺少色彩，特別是家庭情況較為困難的學(xué)生，學(xué)校安排一些有意義、有興趣、有特色的課外活動能夠豐富學(xué)生的課余生活，為學(xué)生的大學(xué)生活增加一些色彩。高校學(xué)生管理工作中輔導(dǎo)員需要照顧到每一個學(xué)生，與學(xué)生一起進(jìn)步、學(xué)習(xí)。

（四）高校學(xué)生管理工作影響學(xué)生的未來發(fā)展

高校學(xué)生在校期間參加學(xué)校的活動一般來說都對學(xué)生未來發(fā)展有一定的正面影響，學(xué)生在校期間累積的社會經(jīng)驗和獲得的學(xué)習(xí)能力越多，未來發(fā)展就更加方便。每年的就業(yè)季學(xué)生求職時能力更強(qiáng)的學(xué)生獲得的機(jī)會就越多，學(xué)生在校期間根據(jù)輔導(dǎo)員老師的安排進(jìn)行一些對自身未來發(fā)展有積極正面影響的活動與個人能力的培養(yǎng)工作，能夠鍛煉學(xué)生得能力、提高學(xué)生的水平。輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生工作中為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)平臺和鍛煉機(jī)會，有助于學(xué)生的未來發(fā)展。高校輔導(dǎo)員的學(xué)生工作對學(xué)校的建設(shè)工作也有一定的作用，主要作用有以下幾點：

1.承上啟下作用

高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作主要起到承上啟下的連接作用。高校學(xué)生與高校書記、教師之間的聯(lián)系需要高校輔導(dǎo)員起到溝通和連接的作用。學(xué)生工作較為繁瑣，學(xué)生與校領(lǐng)導(dǎo)、組織之間需要傳遞和溝通的信息等方面通過輔導(dǎo)員進(jìn)行傳遞，輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中將學(xué)生反應(yīng)的問題和提出的建議反映到學(xué)校，學(xué)校下達(dá)的任務(wù)與學(xué)生管理工作需要高校輔導(dǎo)員執(zhí)行完成。

2.培養(yǎng)學(xué)生作用

高校的學(xué)生數(shù)量較多，管理起來較為困難，高校學(xué)生的培養(yǎng)需要輔導(dǎo)員老師與班主任、、班導(dǎo)師、任課教師聯(lián)合培養(yǎng)，學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中遇到的問題可以與輔導(dǎo)員老師積極反應(yīng)，輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中解決學(xué)生遇到的各種問題，對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行輔導(dǎo)、培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

二、高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理的工作難點

高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理過程中，由于學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)校之間、學(xué)生與社會之間存在的矛盾經(jīng)常會產(chǎn)生許多問題，這些問題成為了高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中的難點，下面基于一些較為常見的學(xué)生管理工作難點進(jìn)行一定的分析：

（一）學(xué)生管理工作溝通難

輔導(dǎo)員與學(xué)生之間溝通難主要的問題主要在于學(xué)生不愿意與輔導(dǎo)員老師進(jìn)行溝通交流?，F(xiàn)在科技較為發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)興盛，學(xué)生生活中、學(xué)習(xí)上較難解決的問題更傾向于在網(wǎng)絡(luò)中或其他渠道尋求解決辦法，而非與輔導(dǎo)員老師聯(lián)系溝通。學(xué)生不主動與輔導(dǎo)員老師溝通，輔導(dǎo)員在掌握學(xué)生實際情況的過程中就需要更加主動，與學(xué)習(xí)生活中需要幫助的學(xué)生主動交流，但是由于部分學(xué)生對輔導(dǎo)員老師的不信任，導(dǎo)致溝通效果不理想，輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作難以實施。

（二）學(xué)生管理工作實施難

學(xué)生管理工作實施起來具有一定的難度，學(xué)生、輔導(dǎo)員老師在管理工作的事實上都有一定的阻礙與問題。學(xué)生方面主要是由于學(xué)生需要解決的一些問題與學(xué)校之間的聯(lián)系不大，例如一些家庭方面之間的矛盾等，學(xué)生受到其影響，在學(xué)生管理上也有一定的困難。學(xué)生反映問題的積極性不高不僅是出于對管理員老師的管理能力的不信任，還與自身缺乏自我保護(hù)意識、缺少與教師之間交流溝通的勇氣、自我封閉意識較強(qiáng)等方面的影響，學(xué)生受到周圍同學(xué)、朋友的影響較大，長期以來對教師有一定的抵觸心理，部分學(xué)生對于教師的培養(yǎng)與關(guān)懷不接受、不理解，以上這些學(xué)生方面的問題是導(dǎo)致學(xué)生管理工作實施困難的主要因素。

輔導(dǎo)員老師方面，由于輔導(dǎo)員老師的日常工作較為繁瑣，不僅僅是學(xué)生管理工作，還包括一些黨政工作，輔導(dǎo)員老師同時兼任學(xué)科教師，還需要負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)科輔導(dǎo)，輔導(dǎo)員教師的工作量大，工作中不免出現(xiàn)顧此失彼的情況，導(dǎo)致學(xué)生管理工作中出現(xiàn)一些問題，直接影響學(xué)生管理工作的工作質(zhì)量。學(xué)生在與輔導(dǎo)員老師反映情況后，由于輔導(dǎo)員老師在工作上難以抽出時間進(jìn)行調(diào)查和了解，問題解決后學(xué)生的滿意度不高，導(dǎo)致學(xué)生對學(xué)校的不信任，更加使得輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作難做。endprint

（三）學(xué)生管理工作共鳴難

學(xué)生管理工作中，學(xué)生輔導(dǎo)員老師與學(xué)生之間產(chǎn)生共鳴較為困難。輔導(dǎo)員老師與學(xué)生年齡上有一定的差距，存在“代溝”。學(xué)生在思想上、行為上、性格上都與輔導(dǎo)員老師之間有一定的差異，對于學(xué)生想要輔導(dǎo)員老師理解的問題，輔導(dǎo)員老師可能難以理解；對于學(xué)生想要輔導(dǎo)員老師解決的問題，輔導(dǎo)員老師可能對其持有不同的觀點看法。對于高校輔導(dǎo)員老師來說，學(xué)生與教師之間存在的這種差異性使得學(xué)生與教師之間的距離越來越遠(yuǎn)，很多高校輔導(dǎo)員教師與學(xué)生之間存在著較多的分歧，溝通交流起來難以達(dá)成一致的看法。例如，在高校舉辦學(xué)生參與的晚會時，學(xué)生策劃演出的小品類、歌舞類節(jié)目緊跟時代潮流，不少教師、學(xué)校輔導(dǎo)員老師表示難以理解這種新型文化，與學(xué)生之間的共鳴少，協(xié)調(diào)學(xué)生進(jìn)行工作較難，導(dǎo)致學(xué)生管理工作出現(xiàn)一定的問題。

（四）學(xué)生管理工作改革難

學(xué)生工作中，由于學(xué)校的學(xué)生一直按照以往的學(xué)校規(guī)章制度學(xué)習(xí)、生活，進(jìn)行改革后存在著眾多難以調(diào)節(jié)的矛盾，例如學(xué)生晚自習(xí)時間從晚上18點改為晚上17點，就會打亂許多學(xué)生的作息時間，學(xué)生就會產(chǎn)生煩躁、逆反心理，出現(xiàn)晚自習(xí)出勤率低、學(xué)習(xí)成績下降等情況，影響較大。高校輔導(dǎo)員教師在工作中對此類矛盾的調(diào)解工作常常難以進(jìn)行，學(xué)生個人因素與學(xué)校因素導(dǎo)致此類問題反復(fù)出現(xiàn)，規(guī)定與學(xué)生之間的矛盾問題得不到完善的解決，是學(xué)生管理工作改革過程中難以避免的，高校輔導(dǎo)員老師進(jìn)行學(xué)生管理工作較為困難。

三、高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中的應(yīng)對策略

在這個以創(chuàng)新為主的新形勢下，高校學(xué)生的管理工作也應(yīng)該緊跟時代腳步，在工作上有所創(chuàng)新，這樣才能使高校學(xué)生的管理工作得以完善和提高。

對于上文中可能存在的學(xué)生管理問題，高校應(yīng)該從學(xué)校自身的情況出發(fā)，積極探索新型的管理方法?；谀壳按嬖诘膯栴}，本文給出幾個建議：

（一）加強(qiáng)學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的溝通交流

建立與時代同步的創(chuàng)新型管理模式?？萍嫉陌l(fā)展帶給我們許多的方便，在管理上，管理人員應(yīng)充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的便捷條件實現(xiàn)對學(xué)生的管理。管理人員可以通過易班、班級QQ群、微信朋友圈、網(wǎng)上視頻的形式為學(xué)生推送各種學(xué)校消息、校園活動、招聘信息等方面的消息，學(xué)生通過關(guān)注網(wǎng)上的消息了解校內(nèi)最新的資訊，減少由于信息傳遞不到位出現(xiàn)的問題。

現(xiàn)如今不少學(xué)校都有較為完善的網(wǎng)站與微信公賬號平臺，便于學(xué)生和社會各界人士了解和接收高校的各種信息，但是很多高校在管理上缺少較為新穎的管理方式，網(wǎng)站崩潰、信息咨詢回復(fù)較慢的情況也較容易發(fā)生。輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理工作中，可以創(chuàng)建一個學(xué)生咨詢服務(wù)窗口，學(xué)生根據(jù)自己所在的學(xué)校、系部、班級進(jìn)行系統(tǒng)選擇，直接與本專業(yè)的輔導(dǎo)教師、工作人員進(jìn)行直接的聯(lián)系，便于學(xué)生與輔導(dǎo)員老師之間的溝通交流。

（二）加強(qiáng)學(xué)生之間的互動進(jìn)行間接管理

學(xué)生之間建立互相促進(jìn)的內(nèi)部管理模式。學(xué)生之間可建立一種管理模式，高校學(xué)生互相學(xué)習(xí)、互相監(jiān)督、互相管理，形成一種良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，更利于學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，在管理上減輕了困難。學(xué)生內(nèi)部管理，不僅需要通過校內(nèi)學(xué)生干部的協(xié)調(diào)工作，更需要普通學(xué)生之間進(jìn)行監(jiān)督管理。輔導(dǎo)員可以安排學(xué)生進(jìn)行分組，每個班級的學(xué)生分成固定的學(xué)習(xí)小組，每個學(xué)習(xí)小組的學(xué)生人數(shù)在四至五人，每個學(xué)期進(jìn)行學(xué)期末考試后累加學(xué)生的學(xué)分與成績，對成績較好的學(xué)習(xí)小組提出表揚和鼓勵，學(xué)期初召開表彰大會，對優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組進(jìn)行公開表彰和獎勵，使得學(xué)生之間形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，有積極向上的競爭意識。學(xué)生之間相互幫助，可以在一定程度上加深學(xué)生之間的友誼，減少矛盾，學(xué)生管理工作也得到優(yōu)化。

（三）按時開展課外培訓(xùn)鍛煉學(xué)生的能力

按時開展學(xué)生培訓(xùn)課程和社會實踐。對于高校學(xué)生的管理和培訓(xùn)一定要常態(tài)化，這樣才能使學(xué)生適應(yīng)這樣的管理模式，使其一直處于一種積極學(xué)習(xí)的模式下，提高學(xué)生的自律性。輔導(dǎo)員老師在與學(xué)校、輔導(dǎo)單位進(jìn)行溝通后，每隔一段時間安排學(xué)生進(jìn)行一次社會實踐或技能培訓(xùn)，在實踐中提升學(xué)生的個人能力，在培訓(xùn)和實踐中加強(qiáng)對學(xué)生對本專業(yè)的了解。現(xiàn)在大學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)能力差、學(xué)習(xí)不積極的情況，高校應(yīng)該促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)與課外發(fā)展，對于較為活躍的學(xué)生進(jìn)行加分，鼓勵學(xué)生鍛煉個人能力，提高專業(yè)水平。CET考試對于高校大學(xué)生來說是較為重要的考試，輔導(dǎo)員老師在管理中應(yīng)該注重學(xué)生的英語水平的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)小組中提倡英語學(xué)習(xí)，同理，計算機(jī)等級考試以及學(xué)校學(xué)生專業(yè)相關(guān)考試也應(yīng)該注重，例如計算機(jī)等級考試輔導(dǎo)員老師可以安排學(xué)生集體進(jìn)行培訓(xùn)，提高學(xué)生的考試通過率，提升學(xué)生的計算機(jī)水平。

（四）設(shè)身處地為學(xué)生考慮進(jìn)行管理工作

學(xué)生與輔導(dǎo)員老師之間存在的“代溝”是許多學(xué)生管理工作中較難跨越的一條“鴻溝”，高校輔導(dǎo)員想要拉近與學(xué)生之間的距離，做好學(xué)生管理工作，首先要設(shè)身處地的為學(xué)生考慮，站在學(xué)生的角度思考問題，對學(xué)生提出需要解決的問題進(jìn)行了解，不能指根據(jù)自己的判斷直接作出決定。現(xiàn)在是科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的時代，新鮮事物的出現(xiàn)和資源的更新?lián)Q代速度非?？?，高校學(xué)生處在一個追求新鮮的年齡，對于“時尚潮流”等物質(zhì)、精神、思想方面都較為前衛(wèi)，輔導(dǎo)員了解學(xué)生的心理，懂得學(xué)生的需求才能做好學(xué)生的管理工作。不少大學(xué)生存在互相攀比、愛慕虛榮等情況，一些輔導(dǎo)員教師對于此類現(xiàn)象一味的進(jìn)行心理輔導(dǎo)和教育不能達(dá)到很好的教育效果，如果輔導(dǎo)員老師設(shè)身處地的對學(xué)生進(jìn)行了解，從學(xué)生的角度出發(fā)進(jìn)行教育，能夠達(dá)到更好的教育效果。高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理工作中應(yīng)該注意學(xué)生所關(guān)注的問題和需要的政策，只有了解學(xué)生真正需求，才能在管理上有一定的突破。

（五）學(xué)生工作改革融合時代創(chuàng)新思想

隨著社會的不斷發(fā)展，高校為適應(yīng)社會的生產(chǎn)需求，在學(xué)校的規(guī)章制度、日常管理等方面每年都會有一定的變動，高校學(xué)生習(xí)慣了以往的生活、學(xué)習(xí)方式，對于一些改革后的制度不能適應(yīng)，產(chǎn)生一定的矛盾，影響高校學(xué)生管理工作的實施。在管理中，輔導(dǎo)員老師首先應(yīng)該注意改革制度是否適應(yīng)學(xué)生的生活學(xué)習(xí)，對于不適應(yīng)的學(xué)校制度，應(yīng)該積極向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映，使得學(xué)生能夠便利生活、穩(wěn)定學(xué)習(xí)；對于規(guī)章制度合理，但學(xué)生適應(yīng)有困難的問題輔導(dǎo)員應(yīng)該積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)學(xué)生的管理工作。例如上文中提到的晚自習(xí)時間變革的問題，部分學(xué)生難以接受可能是因為與個人行程相互沖突，這時輔導(dǎo)員老師就需要與有沖突的學(xué)生進(jìn)行協(xié)調(diào)，達(dá)成一致，確保學(xué)生管理工作的實施。endprint

（六）完善學(xué)生干部的管理與選拔機(jī)制

高校學(xué)生干部是學(xué)生管理工作中不可或缺的組成部分，高校學(xué)生干部一般由高校輔導(dǎo)員老師進(jìn)行選拔，班級內(nèi)學(xué)生干部由班主任老師和班級同學(xué)共同推薦選舉。高校學(xué)生干部的主要工作是協(xié)助輔導(dǎo)員老師進(jìn)行學(xué)生管理工作，是信息發(fā)布、協(xié)調(diào)管理的直接人員。高校學(xué)生干部的不作為和劣性行為直接影響學(xué)校在學(xué)生中的印象。高校學(xué)生干部濫用職權(quán)進(jìn)行利益獲得、對普通同學(xué)不公平對待會造成學(xué)生的強(qiáng)烈不滿，引發(fā)一系列的學(xué)生管理問題。學(xué)生干部的組織需要進(jìn)行嚴(yán)格篩選，高校輔導(dǎo)員老師進(jìn)行選拔學(xué)生干部時，需要綜合學(xué)生個人能力、思想品德、綜合素質(zhì)、實踐能力進(jìn)行考察，選擇適合崗位的優(yōu)秀學(xué)生與輔導(dǎo)員老師共同進(jìn)行學(xué)生管理工作。學(xué)生干部的管理需要階段性的考核，對于一些組織紀(jì)律性差、個人能力不足、思想行為不當(dāng)?shù)膶W(xué)生干部進(jìn)行降職或棄用，定期吸納優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入管理工作中，幫助輔導(dǎo)員老師進(jìn)行高校學(xué)生的管理工作。

高校加強(qiáng)對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，應(yīng)該注意始終堅持立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，以輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，推動高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)，把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與提高人才培養(yǎng)質(zhì)量相結(jié)合、與實施青年教師成長計劃相結(jié)合、與促進(jìn)學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定相結(jié)合，積極探索創(chuàng)新，加大建設(shè)力度，確保長效投入，努力造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高水平輔導(dǎo)員隊伍，不斷提升大學(xué)生思想政治教育工作的精細(xì)化和科學(xué)化水平。新的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》為輔導(dǎo)員提供了強(qiáng)有力的政策支持，輔導(dǎo)員沒有后顧之憂，輔導(dǎo)員要努力提升思想素質(zhì)，創(chuàng)新能力與業(yè)務(wù)本領(lǐng)，做好學(xué)生思想理論教育和引領(lǐng)、黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、校園危機(jī)應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、理論和實踐研究等。高校輔導(dǎo)員老師在學(xué)生工作中遇到的問題需要及時解決，將學(xué)生放在工作的重心上，推進(jìn)高校學(xué)生管理體系的建成，不斷創(chuàng)新學(xué)生思想政治教育，從根本上提升學(xué)生的總體素質(zhì)，完善學(xué)生的管理。

【參考文獻(xiàn)】

[1]張培寅.正確引導(dǎo) 激活自尊 營造自我約束機(jī)制――談班主任（輔導(dǎo)員）工作[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2013（23）：242.

[2]王雪，高建華.高校輔導(dǎo)員職業(yè)壓力引起的職業(yè)倦怠的危害行為表征分析[J].科教文匯（下旬刊），2015（02）：32-33.

[3]呂中國，朱文勝.論新時期溝通管理在高校輔導(dǎo)員工作的運用――以構(gòu)建輔導(dǎo)員與大學(xué)生和諧關(guān)系為視野[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報，2012（5）：172-173.

[4]楊蓉.新形勢下高校學(xué)生管理工作面臨的問題和對策探討[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2015（02）：61-62.

[5]胡建勇.新形勢下高校學(xué)生管理工作面臨的問題和對策探討[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2013（06）：62-63.

[6]崔玉祥，安佰偉，李霞.新時期高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)的新途徑[J].黑龍江教育（高教研究與評估），2014（9）：69-70.

[7]李強(qiáng).新形勢下地方普通高校學(xué)生管理工作面臨的問題及對策研究[J].高等教育研究（成都），2013（02）：74-77.

作者簡介：林錦芯（1973—），女，福建閩侯人，閩江師范高等?？茖W(xué)校學(xué)生處副處長，助理研究員。研究方向：教育管理。endprint