從家校矛盾談高校學(xué)生管理工作中學(xué)生家長身份的缺失

翁明慧　王達(dá)

摘要：當(dāng)代大學(xué)生，受到學(xué)習(xí)環(huán)境、社會環(huán)境、個人發(fā)展等因素的影響，面臨各種壓力，這些壓力如果長期累積而得不到合理的釋放或者宣泄，就很容易產(chǎn)生安全隱患、引起突發(fā)事件，甚至導(dǎo)致家校矛盾。在高等教育階段，學(xué)校與家長之間的關(guān)系卻不若基礎(chǔ)教育階段一般密切，學(xué)生家長在學(xué)生教育管理中的身份模糊、尷尬，常常使得家校關(guān)系陷入困境，只有明確家長的身份、位置，才能幫助我們更好地處理家校矛盾，使得高校與家長共同施力對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。

關(guān)鍵詞：家校矛盾；家校關(guān)系；家長身份

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）001-000-02

隨著高校大規(guī)模擴(kuò)招之后，我國的高等教育正式進(jìn)入了大眾化教育階段，越來越的學(xué)生開始接受高等教育。在學(xué)生比例大規(guī)模提高的同時，高校大學(xué)生日常教育管理過程中產(chǎn)生的問題與沖突也越來越受到媒體與大眾的關(guān)注。然而在實(shí)際工作中，一旦學(xué)生出現(xiàn)問題、發(fā)生意外，家長、學(xué)?；ハ嗤普喌氖录乙姴货r，高等院校家校合作的問題雖然引起了社會、學(xué)校的關(guān)注和重視，可是在執(zhí)行和實(shí)施的過程中如何妥善處理家校關(guān)系，緩解家校矛盾，卻存在著種種問題。

一、學(xué)生管理中高校與家長關(guān)系的現(xiàn)狀

高校與家庭在培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)上應(yīng)當(dāng)是一致的，即培養(yǎng)學(xué)生成人、成才，學(xué)有所長，學(xué)有所用。然而在實(shí)踐中，高校與家長之間卻在溝通上存在鴻溝，無法實(shí)現(xiàn)良性互動，在一些具體的教育價值觀上也缺乏協(xié)同、統(tǒng)一。

第一、高校與家長缺少長期、穩(wěn)定的互動。按照目前高校輔導(dǎo)員的管理規(guī)定，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的人員比例是1：200，而輔導(dǎo)員的工作職能寬泛，幾乎包括一切。這使得輔導(dǎo)員沒有足夠的時間與家長保護(hù)聯(lián)系。就目前的情況來看，學(xué)生與家長的互動主要集中在學(xué)期末的成績回報(bào)中，以及在學(xué)生學(xué)業(yè)出現(xiàn)問題，或者遇到突發(fā)事件時，家長才可能與學(xué)校產(chǎn)生互動。這使得相關(guān)工作變得過于被動。

第二、家長與高校缺少主動的聯(lián)系。一般家長只有在大一新生報(bào)到入學(xué)的時候才會與學(xué)校、老師有短暫的接觸，其他時間基本不會再主動前往高校了解學(xué)生的相關(guān)情況，家長也很少會主動聯(lián)系學(xué)生的老師、輔導(dǎo)員了解學(xué)生的近況。在大部分家長的傳統(tǒng)觀念里，教育學(xué)生成才、培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技術(shù)都是高校的事，與家長沒有必然的聯(lián)系，家長只需要為學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)保障就可以了，所以我們發(fā)現(xiàn)甚至有的家長直至學(xué)生畢業(yè)也從未與學(xué)校有過一次接觸。家長與高校缺少必要的溝通與交流，以至在教育理念上沒有相互協(xié)調(diào)，甚至存在很大的分歧，這就給家校矛盾埋下了隱患。

第三、家校之間的聯(lián)系方式過于單一。高校與家長的聯(lián)系方式上，除了郵寄學(xué)習(xí)成績單，高校偏愛電話溝通的形式，但是電話溝通很難深入化、具體化，溝通效果并不顯著。而一些新興的網(wǎng)絡(luò)平臺，卻受到家長的文化素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)能力等客觀條件的限制，目前很難全面推廣。雖然有些學(xué)校嘗試開展家長會、家訪等深入訪談的形式，但是由于學(xué)生生源廣泛，這需要大量的人力、物力的投入，以至這些方法很難普及。

二、導(dǎo)致家校矛盾的因素

家校矛盾，即學(xué)生家庭與學(xué)生所讀高校之間的沖突或者矛盾，這其中包括高校與家長之間的矛盾，老師與家長之間的矛盾，老師與學(xué)生之間的矛盾等等。當(dāng)代大學(xué)生，受到學(xué)習(xí)環(huán)境、社會環(huán)境、個人發(fā)展等因素的影響，面臨著學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、升學(xué)、人際交往等方面的各種壓力，這些壓力如果長期累積不能得到合理的釋放或者宣泄，就很容易引發(fā)家校矛盾。家校矛盾的產(chǎn)生和進(jìn)一步發(fā)展，在一定程度上削弱了高校思想政治教育的效果和作用，而家校矛盾的產(chǎn)生與大學(xué)生、學(xué)生家長、高校三者是密不可分的。

首先，學(xué)生是家校矛盾的核心，是惡化家校關(guān)系，觸發(fā)家校矛盾的內(nèi)核。家校矛盾的產(chǎn)生與當(dāng)代大學(xué)生自身的特殊性是分不開的。目前我國在校大學(xué)生以“90后”為主，絕大多數(shù)“90后”是獨(dú)身子女，長期受到父母、長輩們的精心呵護(hù)，養(yǎng)成了他們自我、獨(dú)立的個性，也使得他們脆弱、敏感，心理承受能力較弱。在長達(dá)12年的基礎(chǔ)教育中，他們在家長和老師的期望中讀書、考試，而缺少了學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。也是由于家長、學(xué)校、老師的高度關(guān)注、極度關(guān)心中度過，他們急需自己的空間，獨(dú)立、自由的生活，急于擺脫家長、老師的控制和約束。這些狀態(tài)都會影響他們在進(jìn)入高校之后的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，表現(xiàn)為缺乏對新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的應(yīng)對能力、適應(yīng)能力，很難確立人生的目標(biāo)，無法融入新的集體，甚至出現(xiàn)各類生理、心理上的問題。

第二，家校矛盾問題的突出也是由于家庭教育的缺位。學(xué)生進(jìn)入高校后，家長們像卸下了包袱一樣，將孩子徹底交給高校、老師和輔導(dǎo)員，家長普遍缺少參與高校教育管理的意識。家長這種單方面將學(xué)生教育、管理責(zé)任推卸到學(xué)校身上，而只是從物質(zhì)上去滿足學(xué)生的需求，缺少了對學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、心理等方面的了解與關(guān)心，一旦學(xué)生在高校中發(fā)生突發(fā)事件，家長會將責(zé)任全方位的推卸給學(xué)校，導(dǎo)致學(xué)生問題尖銳化。大量實(shí)例說明，由于家庭教育的缺位，家長茫然的態(tài)度，遇到問題時的過激行為，都導(dǎo)致了家校矛盾的日趨激烈。

第三，高校對于家校合作理念的認(rèn)識不足。高等教育是系統(tǒng)的、正規(guī)的、權(quán)威的教育，在這樣的傳統(tǒng)觀念下，學(xué)校教育占據(jù)了學(xué)生教育的主體地位，而家庭教育更多是在物質(zhì)上，生活上予以支持，這就使得高校不得不承擔(dān)學(xué)生教育管理的全部或大部分責(zé)任。一方面，高校沒有將家長納入學(xué)校整體教育管理工作體系之中，往往是在學(xué)生犯了錯誤才臨時聯(lián)系家長，家長與學(xué)校的關(guān)系零散，沒有持續(xù)性，家長很難與學(xué)校之間建立長期、有效的聯(lián)系；另一方面，高校的管理層很難投入應(yīng)有的時間、精力和資源來保障家、校之間溝通渠道的暢通，甚至有的高等院校出于對家長的受教育程度水平的懷疑，擔(dān)心家長對大學(xué)生教育產(chǎn)生負(fù)面影響，而將家庭教育作為一個旁觀者身份被動的參與到高校合作之中，家長也不得不處于一個比較尷尬的位置。

三、家校關(guān)系中學(xué)生家長身份的缺失

家校關(guān)系是學(xué)生接受學(xué)校教育的過程中，家長與學(xué)校就學(xué)生培養(yǎng)、教育、管理而產(chǎn)生的相應(yīng)溝通與合作關(guān)系。然而在當(dāng)前的家校關(guān)系中，高校與家長的關(guān)系是一種不對等的合作關(guān)系，家長的身份、地位存在著嚴(yán)重的缺失。

家長對于家校關(guān)系的認(rèn)知主要有三種情況。第一，大多數(shù)學(xué)生家長缺乏參與學(xué)校教育的意識，他們在基礎(chǔ)教育階段是非常重視對子女的教育，積極的參與到基礎(chǔ)教育中，配合中小學(xué)老師完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，愿意竭盡全力資助子女成才，可是，一旦子女步入高等院校，他們就很自然地將培養(yǎng)子女成才的任務(wù)交托給高校，忽視了家庭教育對于子女的成人、成才的作用。他們在觀念上沒有將自己視為子女的“老師”，也沒有將家庭視為教育的另一個場所，單方面的認(rèn)為將子女送到高校，子女的教育、管理就應(yīng)當(dāng)由高校全權(quán)負(fù)責(zé)。他們的思想意識里既沒有參與高校教育管理的意識，也沒有意識到參與高校的教育是家長的權(quán)利和義務(wù)。第二，有些家長僅僅關(guān)心學(xué)生的成績和分?jǐn)?shù)，參與高校教育管理的內(nèi)容不全面，漠視學(xué)生的德育，忽略了學(xué)生的全面發(fā)展與成長。第三種是一些少數(shù)家長由于文化水平不高，不懂教育，對高校和老師是完全的信賴，在他們的理念里，老師是權(quán)威的象征，于是他們主動放棄參與學(xué)生的教育活動，將學(xué)生百分之百全部交給高校和老師。無論哪種情況，他們都無法全面地了解和掌握學(xué)生的情況，無法與高校在對等的位置上面對和處理學(xué)生問題。

實(shí)際上，家長比任何人都了解子女，家庭教育更是一切教育的基礎(chǔ)和起點(diǎn)，家長在與子女的長期相處中，潛移默化地影響著子女，對女子的個性、品質(zhì)、習(xí)慣的養(yǎng)成起著至關(guān)重要的作用。如果在高校管理的時候，可以參與其中，一方面家長可以了解學(xué)校的政策，可以對學(xué)校的規(guī)章制度和政策決策給予更高的支持，高校在對學(xué)生教育管理時也就能夠得到來自家庭的更多的支持與配合；另一方面大學(xué)生家長在教育子女時能夠得到更多的源于高校方面的理論上的指導(dǎo)，可以對高校的教育管理提供合理的意見和建議，使得學(xué)校的制度更加貼近實(shí)際，更加合理。

家校教育合作，實(shí)質(zhì)上是聯(lián)合家庭和高校的力量——兩個對學(xué)生最具有影響力的社會組織，共同對學(xué)生進(jìn)行教育培養(yǎng)。家庭教育是高校人才培養(yǎng)、人才教育的有機(jī)補(bǔ)充，高校教育是人才培養(yǎng)教育的主渠道，兩者應(yīng)當(dāng)圍繞一個共同目標(biāo)建立一種相輔相成、互相彌補(bǔ)的人才培養(yǎng)教育的和諧關(guān)系，只有這樣，才能培養(yǎng)出適合社會需求、全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。

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作者簡介：

翁明慧，女，江蘇南京，南京信息工程大學(xué)大氣科學(xué)學(xué)院，講師，研究方向：高等教育。

王 達(dá)，男，江蘇宜興，南京信息工程大學(xué)濱江學(xué)院，助理研究員，研究方向：高等教育。