人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的思考

呂峰

摘要：人力資源作為現(xiàn)代企業(yè)的一種戰(zhàn)略性資源，已經(jīng)成為企業(yè)文化發(fā)展的重要組成部分。激勵(lì)機(jī)制作為人力資源開發(fā)的有效途徑，是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。建立良好的人才激勵(lì)機(jī)制，滿足員工的需求，最大限度調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新精神和主觀能動(dòng)性和工作積極性，促進(jìn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，全面推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；激勵(lì)機(jī)制

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）001-0000-01

一、激勵(lì)機(jī)制的概念和作用

（一）定義

所謂激勵(lì)機(jī)制就是運(yùn)用各種方法與手段，通過一系列理性化的制度來反映組織和成員相互作用的方式，激發(fā)員工不斷做出貢獻(xiàn)。有效的激勵(lì)機(jī)制是管理過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。有效的激勵(lì)以組織成員的需要為出發(fā)點(diǎn)，融合各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步影響組織的生存和發(fā)展。

（二）作用

1.開發(fā)員工的內(nèi)在潛力。員工的工作績效是員工能力和受激勵(lì)程度整合作用的結(jié)果。每個(gè)人都需要激勵(lì)，管理人員對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)，就是使下屬的需求和愿望得到某種程度的滿足，并引導(dǎo)下屬積極按組織所需要的方式行動(dòng)。美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆斯通過對(duì)員工激勵(lì)研究發(fā)現(xiàn)，實(shí)行計(jì)件工資的員工，其能力只發(fā)揮20%-30%，僅僅是保住飯碗而已；而在受到充分激勵(lì)時(shí)，其能力發(fā)揮在80%-90%，其中50%-60%的差距是激勵(lì)的作用所致。

2.吸引優(yōu)秀人才。善于運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的企業(yè)，會(huì)通過各種優(yōu)惠政策，各種豐厚的福利待遇，有效的晉升途徑來吸引企業(yè)需要的人才。進(jìn)一步優(yōu)化優(yōu)秀人才培育和引進(jìn)機(jī)制，建立科學(xué)合理的用人和分配制度，運(yùn)用各種激勵(lì)機(jī)制，消除人才流動(dòng)的體制性障礙，通過改進(jìn)辦公條件，強(qiáng)化載體，幫助企業(yè)引進(jìn)和留住人才。

3.有助于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。激勵(lì)是對(duì)員工行為有目的的引導(dǎo)。企業(yè)的發(fā)展依靠全體員工的努力，科學(xué)有效的激勵(lì)，對(duì)于調(diào)動(dòng)員工積極性，發(fā)揮員工潛能和提高員工素質(zhì)等方面，都起到重要作用。激勵(lì)措施的制定，能夠更快更好的完成工作任務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)良績效，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

二、人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制存在的問題

（一）激勵(lì)機(jī)制不健全

現(xiàn)代企業(yè)管理中，缺乏合理有效的激勵(lì)機(jī)制，包括人才招聘機(jī)制不科學(xué)，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制缺乏，薪酬激勵(lì)機(jī)制不合理。企業(yè)為了長期的生存發(fā)展，急于招收高素質(zhì)、高水平的復(fù)合型人才，但是后期的各種崗位安排，培訓(xùn)學(xué)習(xí)，合適的薪酬福利沒有跟進(jìn)，造成人才流失的現(xiàn)象嚴(yán)重。

（二）激勵(lì)形式和手段單一

大多企業(yè)采用的激勵(lì)措施或多或少的存在盲目性。在沒有分析員工真正需要的基礎(chǔ)上，對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段。這就打消了部分員工工作的熱情度。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)注重物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合。物質(zhì)激勵(lì)大多有發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利，同時(shí)采用股票期權(quán)和管理者持股等有效激勵(lì)方式來刺激核心員工的潛能發(fā)揮。

（三）績效考核制度不科學(xué)

缺乏一套健全的員工業(yè)績考核機(jī)制，考核標(biāo)準(zhǔn)在制定中存在設(shè)定模糊、表述不清、考核標(biāo)準(zhǔn)不明確、主觀代替客觀、可衡量性差等問題，考核結(jié)果與員工的晉升、薪酬嚴(yán)重脫節(jié)，體現(xiàn)了不公平性，嚴(yán)重打擊員工工作的積極性。

（四）缺少健全完善的企業(yè)文化

企業(yè)文化是在企業(yè)中長期形成的共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，對(duì)提升企業(yè)競爭力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展起著重要作用。目前我國企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)還很淡薄，沒有把企業(yè)文化作為“無形之手”在人力資源管理中發(fā)揮作用。無法吸引更多優(yōu)秀人才加入到企業(yè)發(fā)展中來，也留不住優(yōu)秀的人才。員工缺乏共同的價(jià)值觀，主人翁意識(shí)不強(qiáng)，成為企業(yè)人力資源管理的一個(gè)瓶頸。

三、完善激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該采取的措施

（一）建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制，樹立競爭意識(shí)

激勵(lì)是個(gè)系統(tǒng)工程，既有物質(zhì)的又有精神的，建立一套行之有效的管理制度，在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長期堅(jiān)持；制定科學(xué)合理的員工考核制度，激發(fā)員工的競爭意識(shí)，充分發(fā)揮其最大的潛能；只有加強(qiáng)競爭意識(shí)，才能使人感到有壓力、有動(dòng)力、有活力，才能夠出成果、出效益、出人才。企業(yè)應(yīng)深入了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策，使員工的個(gè)人才能最大程度的發(fā)揮，個(gè)人利益得到充分保障，這樣才能留住人才，才能更好的為企業(yè)服務(wù)。

（二）考慮員工個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)的原則

激勵(lì)的起點(diǎn)是滿足員工的需要，但員工的需要存在著個(gè)體的差異性和動(dòng)態(tài)性，包括知識(shí)、能力、技能、興趣等，因人而異，因時(shí)而異，并且滿足最迫切需要的措施，其效價(jià)才高，激勵(lì)程度才大，所以管理者要用動(dòng)態(tài)的眼光，發(fā)現(xiàn)員工的現(xiàn)實(shí)需要，不斷了解員工變化了的需要，采取針對(duì)性措施加以激勵(lì)。例如學(xué)歷間的差異，較高學(xué)歷的人為提升自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，在滿足物質(zhì)激勵(lì)方面的同時(shí)，更側(cè)重精神激勵(lì)；而學(xué)歷較低的人，則更多偏重于物質(zhì)方面的激勵(lì)，這樣能夠滿足最基本的需求。

（三）完善績效考核機(jī)制，積極反饋考核結(jié)果

建立健全一套規(guī)范化、定量化、指標(biāo)清晰、可衡量的績效考核機(jī)制?？冃Э己私Y(jié)果的反饋應(yīng)當(dāng)貫穿于整個(gè)工作過程中，激勵(lì)可根據(jù)績效考核的結(jié)果分類制定。例如，根據(jù)同一崗位不同業(yè)績成果確立相應(yīng)等級(jí)的評(píng)定，作為晉升、獎(jiǎng)懲等方面的依據(jù)；為完成一項(xiàng)公司特定的工作任務(wù)，不同崗位的員工發(fā)揮個(gè)人潛能的多少，以此為據(jù)制定激勵(lì)制度。

（四）加強(qiáng)對(duì)人力資本的投入和開發(fā)

企業(yè)想方設(shè)法留住人才，關(guān)鍵要提高員工自身的含金量?；诖耍梢酝ㄟ^各種培訓(xùn)手段來激勵(lì)員工積極向上，將培訓(xùn)結(jié)果在工作中發(fā)揮，則是對(duì)他們最大的激勵(lì)。很多企業(yè)都充分意識(shí)到重視對(duì)員工的培訓(xùn)以提高企業(yè)的競爭力，如果優(yōu)先選擇內(nèi)部的員工去參加培訓(xùn)不僅能節(jié)約企業(yè)的搜尋成本，而且現(xiàn)有員工熟悉企業(yè)的管理體系，可以更快地把新技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，并增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和歸屬感。

（五）建立良好的企業(yè)文化

一個(gè)企業(yè)要取得長足發(fā)展，最根本的是使每一位員工充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造最大的利益空間，使企業(yè)的績效目標(biāo)最大化。尊重人才、吸引人才、留住人才的關(guān)鍵，就是要抓住員工之所想、所要，使他們看到個(gè)人業(yè)績和企業(yè)效益之間的關(guān)系。將企業(yè)文化和激勵(lì)機(jī)制有機(jī)結(jié)合，以滿足員工需要為條件，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)為導(dǎo)向，采取各種有效激勵(lì)構(gòu)成一個(gè)相互作用、相互制約、相互促進(jìn)的系統(tǒng)組合。

參考文獻(xiàn)：

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