醫(yī)療器械維修管理中的問題及對策

譚 敏

（山東省壽光市人民醫(yī)院，山東 壽光 262700）

醫(yī)療器械維修管理中的問題及對策

譚 敏

（山東省壽光市人民醫(yī)院，山東 壽光 262700）

近些年來，在醫(yī)院管理過程中，醫(yī)療器械維修、維護(hù)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，為提升醫(yī)療器械維修管理水平，本文主要分析醫(yī)院醫(yī)療器械管理的問題，探討相關(guān)對策，旨在提升醫(yī)療器械管理水平和工作效率，為醫(yī)院管理創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。

醫(yī)療器械；維修管理；問題對策

近些年來，隨著科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)不斷成熟，高端醫(yī)療器械和新型醫(yī)療設(shè)備不斷更新，在醫(yī)療管理評價中，器械管理與維修也是重要考核標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)與否，是否完善，對診療工作有著密切關(guān)系，緊密聯(lián)系著患者生命安全、身體健康。若無法保質(zhì)和及時維修醫(yī)療器械，對正常醫(yī)療工程具有嚴(yán)重影響。筆者主要分析醫(yī)院醫(yī)療器械管理的問題，探討相關(guān)對策，

1 醫(yī)療器械維修管理的問題分析

首先，維修人員資質(zhì)不健全。現(xiàn)階段，我國在醫(yī)護(hù)人員招聘方面，尚未明確招聘流程、標(biāo)準(zhǔn)和體系，尤其是設(shè)備維修方面，尚不重視人員資質(zhì)，準(zhǔn)進(jìn)門檻較低，尚未明確用人標(biāo)準(zhǔn)，使得醫(yī)院維修人員專業(yè)水平、專業(yè)素質(zhì)整體不高，基本上沒有高學(xué)歷人才，導(dǎo)致維修水平也無法提高。

其次，職業(yè)發(fā)展限制，對維修技術(shù)提升有著嚴(yán)重影響。針對我國大多數(shù)醫(yī)院，一味注重醫(yī)療技術(shù)水平，不注重醫(yī)療技術(shù)水平，特別是醫(yī)院職位晉升體系中，技術(shù)人員發(fā)展空間受到限制，嚴(yán)重打擊維修人員主動性、積極性，將技術(shù)人員工作限制在一定范圍，缺乏深層次學(xué)習(xí)、研究。

第三，維修人員培訓(xùn)基本未開展。近些年來，隨著醫(yī)療器械專業(yè)化水平、科學(xué)化水平不斷提升，在現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用中，主要集成了電子、計(jì)算機(jī)、化學(xué)、物理、傳感、超聲波等技術(shù)，屬于一種綜合性、科技型的體系，對維修人員綜合素質(zhì)、專業(yè)知識要求也隨之提高。所以，維修人員必須跟上科技發(fā)展步伐，開展新技術(shù)、新科技培訓(xùn)，了解醫(yī)療器械維修流程、工作機(jī)制。然而，大多數(shù)醫(yī)院并未開展維修人員在崗培訓(xùn)，維修人員知識無法更新，技術(shù)無法提升。

第四，維修工具、零件缺乏。醫(yī)療設(shè)備的科學(xué)化、現(xiàn)代化，使得醫(yī)療高科技、高科學(xué)的特點(diǎn)日益突出，因醫(yī)院成本控制、行業(yè)壟斷因素，醫(yī)院并未購置零件備件，在設(shè)備維修時，影響了維修進(jìn)度、維修質(zhì)量。在設(shè)備檢修過程中，需運(yùn)用現(xiàn)代化維修工具、檢測技術(shù)進(jìn)行檢修，但我國檢修工具局限于傳統(tǒng)維修水平，對醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步造成嚴(yán)重影響。

第五，維修管理機(jī)制不健全。在醫(yī)院維修管理中，器械維修標(biāo)準(zhǔn)不相統(tǒng)一，是醫(yī)療器械維修重要缺陷?，F(xiàn)階段，大多數(shù)醫(yī)院尚未按照醫(yī)療器械現(xiàn)代化要求，對維修流程、管理機(jī)制進(jìn)行更新、修訂，使得大多數(shù)新型醫(yī)療器械無維修部門參與，導(dǎo)致維修部門無法了解器械原理、性能，發(fā)生故障時，難以開展維修工作。

第六，維修檢查不到位?，F(xiàn)階段，在我國大多數(shù)醫(yī)院來說，并未開展日常維護(hù)、定期檢查，對于器械參數(shù)、性能沒有明確標(biāo)準(zhǔn)。所以，必須定期開展檢測，及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題，在這方面，我國大多數(shù)醫(yī)院尚未落實(shí)到位，也未建立常規(guī)保養(yǎng)機(jī)制，難以發(fā)現(xiàn)小問題，以致拖延成大故障，損耗大量物力、財(cái)力。

2 醫(yī)療器械維修管理的相關(guān)對策

首先，構(gòu)建維修人員管理制度。在醫(yī)院維修管理中，必須注重人員資質(zhì)，創(chuàng)造良好發(fā)展空間，對于關(guān)鍵性技術(shù)、維修人員與崗位，建立招聘標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格資質(zhì)要求，立足源頭，提升維修人員專業(yè)水平、專業(yè)技術(shù)。同時，要強(qiáng)化人員培訓(xùn)，不斷提升人員專業(yè)素養(yǎng)、隨著現(xiàn)代醫(yī)療器械日益更新、進(jìn)步，維修人員必須學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，醫(yī)院注重人員培養(yǎng)、培訓(xùn)，組織維修人員到技術(shù)公司、設(shè)備生產(chǎn)廠家開展知識培訓(xùn)、技術(shù)學(xué)習(xí)，通過技術(shù)培訓(xùn)、講座、交流學(xué)習(xí)等方式，提升維修人員綜合素質(zhì)，促使其知識、技術(shù)得以更新。

其次，實(shí)施精細(xì)化管理。在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，信息化技術(shù)運(yùn)用非常廣泛，大多數(shù)醫(yī)院對醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行研發(fā)，按照不同材質(zhì)和特點(diǎn)，實(shí)施分類管理，維修人員不僅要掌握維修技術(shù)，還需仔細(xì)記錄管理檔案，及時掌握設(shè)備問題，能夠積極解決故障。

第三，強(qiáng)化器械檢測與保養(yǎng)。在日常維修保養(yǎng)過程中，注重器械使用壽命提升，降低故障發(fā)生率。設(shè)備部門在使用前，必須做好使用記錄，以便維修人員查詢。同時，維修人員對設(shè)備使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，通過提升使用人員的技術(shù)知識，強(qiáng)化器械檢測與保養(yǎng)，不斷降低故障發(fā)生率。

3 討 論

綜上所述，在醫(yī)院管理過程中，器械維修管理作為重要內(nèi)容，必須注重維修人員技術(shù)水平提升，為維修人員創(chuàng)造發(fā)展空間，不斷提升維修人員積極性和主動性。同時，在維修管理過程中，構(gòu)建維修人員管理制度，實(shí)施精細(xì)化管理，強(qiáng)化器械檢測與保養(yǎng)，不斷減少器械設(shè)備的故障發(fā)生率。

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本文編輯：劉欣悅

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ISSN.2095-6681.2016.33.24.01